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文檔簡介
1、1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.人力資源部組織管理制度負(fù)責(zé)公司人力資源治理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編 制的制定、推行及檢討改善和修訂;制定、推行與修訂“職員手冊”和其它人事、行政、辦公治理規(guī)章制度;辦理職員聘請、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù) 事項;調(diào)查、處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛;制定人力資源聘請調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)打算并組織實施;組織督助各部門各種工作打算、工作流程、規(guī)章制度的編制并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施; 綜合處理公司各種文件資料、傳真和治理公司印信、文??;負(fù)責(zé)出入廠治理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全愛護(hù)和專門事件的報告、監(jiān)控; 負(fù)
2、責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及愛護(hù);負(fù)責(zé)職員食堂治理。二、人力資源部組織架構(gòu)三、人力資源部編制人力資源部定編14人,具體崗位和人員編制如下: 經(jīng)理(副):1人公司辦公室主任:1人后勤主任(兼):1人4人3人3人四、人力資源部各崗位職務(wù)講明書人事主任(兼) : 資料室主任: 1 人(兼公司出納) 文員: 保安: 衛(wèi)生: 伙房:1.1.21.31.41.51.6人力資源部經(jīng)理職務(wù)講明書 崗位名稱:人力資源部經(jīng)理兼人事主任 直截了當(dāng)上級:總經(jīng)理 直截了當(dāng)下級:公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任 治理權(quán)限: 受總經(jīng)理授權(quán),行使對公司人事勞資、行政、 后勤、保衛(wèi)工作的指揮、 指導(dǎo)、 和諧、監(jiān)督、操縱的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)
3、行公司有關(guān)規(guī)程、工作指令的義務(wù); 治理責(zé)任:全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作; 具體工作職責(zé):差不多職責(zé): 負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、 培訓(xùn)、 開發(fā)(內(nèi)部挖掘, 對外聘請、 挖角)、 儲備,確保公司對人力資源需求能得到及時的滿足;負(fù)責(zé)組織各部門負(fù)責(zé)人一起制 訂部門職員的責(zé)任制方案、目標(biāo)治理方案和考核獎懲、鼓舞方案,并在總經(jīng)理審批 后組織實施;負(fù)責(zé)企業(yè)檔案資料的治理,確保文檔資料的安全和有效;負(fù)責(zé)治理、 指導(dǎo)、培訓(xùn)本部職員; 直截了當(dāng)組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審 (差不多的思想、 技術(shù)素養(yǎng)) ,并在初審合格后 交用人部門復(fù)審、跟蹤審查結(jié)果,主管以上交總經(jīng)理最后確定。做好和有關(guān)部門的 溝通,共同確定聘請人選,并
4、在聘用后辦理一切入職手續(xù); 職員在試用期內(nèi)要持續(xù)考察其能力,和有關(guān)部門緊密溝通,發(fā)覺不勝任者必須及時 處理,合用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報告交總經(jīng)理審批,并在審批后通知財務(wù)等部 門,準(zhǔn)時辦理轉(zhuǎn)正手續(xù); 建立職員檔案,對職員的技能、特長、知識水平、個性要充分了解和考察,盡量做 到人盡其才,深入了解關(guān)鍵部門職員的動向,及時做好思想工作和做好儲備人才的 啟用預(yù)備,幸免人力資源的斷層; 經(jīng)常和各部門職員溝通,了解他們的意見和要求,及時化解矛盾,保持旺盛的斗爭 力,做好職員的思想教育工作,推行企業(yè)優(yōu)秀文化,做好上、下級橋梁,增強(qiáng)企業(yè) 的凝聚力; 做好人才規(guī)劃,關(guān)鍵部門人才要做好有打算的流淌和培養(yǎng),努力挖掘
5、人才,做好人 才儲備,以備及時之需; 學(xué)習(xí)研究“經(jīng)濟(jì)合同法” 、“勞動法”等法規(guī),切實治理好公章和對蓋章文件、合同 的審核,確保企業(yè)不受缺失,對企業(yè)的文件安全、正確、保密負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 負(fù)責(zé)組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度,適時作出修改、健全和宣傳,使職員有章可循; 組織建立健全公司檔案治理體系; 負(fù)責(zé)對文件有效性的監(jiān)控,對文件資料的到期年審、更換進(jìn)行督促,確保資料的有 效; 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo); 組織對責(zé)任事故的調(diào)查了解、分析和處理;負(fù)責(zé)對職員的獎懲、晉升審核辦理,以及職員入職、離職的談話,愛護(hù)企業(yè)的良好形象 負(fù)責(zé)對辦公室日常事務(wù),保衛(wèi)工作狀況,清潔衛(wèi)生,食堂生活進(jìn)行監(jiān)督、檢查和推 動工
6、作改進(jìn);1.7 保質(zhì)保量按時完成總經(jīng)理交辦的其它工作。具有大專以上文化程度和勞動人事、行政后勤治理知識,熟悉國家有關(guān)法律法規(guī)和 政府辦事程序; 極強(qiáng)的組織、指揮、溝通、和諧能力和較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力; 思想品質(zhì)要求公平、正派、認(rèn)真、負(fù)責(zé);28 歲以上,三年以上同職系治理體會; 熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先,人力資源治理專業(yè)者優(yōu)先。崗位要求: 公司辦公室主任職務(wù)講明書 崗位名稱:辦公室主任2.2.12.2 直截了當(dāng)上級:人力資源部經(jīng)理2.3 下屬崗位:文員2.4 治理權(quán)限:受人力資源部經(jīng)理授權(quán),行使對公司行政辦公事務(wù)治理的權(quán)力2.5 治理責(zé)任:對所分管的工作全面負(fù)責(zé)2.6 具體職責(zé):2.7 崗位要求負(fù)責(zé)
7、制定公司文件資料治理制度,辦公事務(wù)治理制度,辦公用具治理制度,機(jī)要 保密制度,印章印信治理制度,出差治理制度,提案治理制度等行政,辦公治理 制度并負(fù)責(zé)推行及檢討、改善和修訂; 負(fù)責(zé)收集整理分析各種報表、資料、信息;起草公司文件等文秘工作; 負(fù)責(zé)宣傳教育工作,擬定各種職員培訓(xùn)打算并組織實施,擔(dān)任職員崗前教育講師; 負(fù)責(zé)公司文控中心工作,包括文件的審核、校對、編號、傳送、催辦、整理歸檔; 借出、追收手續(xù)的辦理、過期文件的收回、作廢、銷毀及暫留的確認(rèn)等; 負(fù)責(zé)公司和公司各部門檔案體系的規(guī)劃、建立、愛護(hù); 負(fù)責(zé)文體宣傳工作,組織籌辦職員娛樂聯(lián)歡活動,辦好黑板報、簡報; 負(fù)責(zé)公共關(guān)系事務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù);
8、 協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好人員聘請、考核、獎懲工作; 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。大專以上文化程度,文秘、行政治理、企業(yè)治理專業(yè);3. 文員職務(wù)講明書3.1 崗位名稱:人力資源部文員3.2 直截了當(dāng)上級:辦公室主任3.3 工作職責(zé):2540 歲左右,女性為佳; 較強(qiáng)的文字處理、電腦使用、人際關(guān)系、和諧、指導(dǎo)能力; 三年以上同職系工作體會。負(fù)責(zé)來訪人員的接待、安排; 負(fù)責(zé)辦公用品的預(yù)算、驗收入庫、登記保管和發(fā)放; 書報雜志的訂購與治理; 辦公室電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、打卡機(jī)、電話機(jī)等設(shè)備、設(shè)施的治理;公司文件和人力資源部文件的打印、復(fù)??;傳真、信函、文件、報刊、雜志的收發(fā)和電話接聽、上傳
9、下達(dá); 負(fù)責(zé)考勤治理,統(tǒng)計職員出勤、請假、加班、補(bǔ)休、因公外出等,編制職員勞動出勤月報表; 負(fù)責(zé)辦理職員入職、離職手續(xù); 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 3.4 崗位要求高中以上學(xué)歷; 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系和工作認(rèn)真細(xì)致者; 女性為佳,男性亦可。4.后勤主任職務(wù)講明書4.1 崗位名稱:后勤主任4.2 直截了當(dāng)上級:人力資源部經(jīng)理4.3 下屬崗位:保安組長、衛(wèi)生組長、伙房組長4.4 治理權(quán)限:受人力資源部經(jīng)理托付,行使對下屬保安員、衛(wèi)生員、炊食員的治理4.5 治理責(zé)任:對公司安全、清潔衛(wèi)生、食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量負(fù)責(zé)4.6 具體職責(zé):負(fù)責(zé)制定 “公司警衛(wèi)人職員作職責(zé)” 、“衛(wèi)生清潔人職
10、員作職責(zé)” 、“食堂工作人職員 作職責(zé)”并監(jiān)督執(zhí)行; 負(fù)責(zé)制定對下屬職員的考核方法并對其進(jìn)行定期考核和平常抽查; 負(fù)責(zé)對下屬職員進(jìn)行思想教育和工作指導(dǎo), 關(guān)心他們端正工作態(tài)度, 提升工作責(zé)任 心和工作能力;負(fù)責(zé)向上申報下屬職員的獎懲戒理和加薪,提職提級建議; 按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。4.7 崗位要求 高中以上學(xué)歷; 責(zé)任心強(qiáng),原則性強(qiáng),治理體會豐富。5.資料室主任職務(wù)講明書5.1 崗位名稱:資料室主任5.2 直截了當(dāng)上級:人力資源部經(jīng)理5.3 下屬崗位:無5.4 工作職責(zé):所有保管之文件需分門不類登記造冊,整理存放,便于查??; 嚴(yán)守保密規(guī)定,不得擅自攜帶外出或轉(zhuǎn)借、出示于他人,處理期間
11、應(yīng)妥善收存, 防止他人輕易取得或翻閱; 做好防盜、防火、防蟲蛀、鼠咬工作,保證文件不被損壞; 負(fù)責(zé)對文件有效性的監(jiān)控,辦理文件的到期年審、更換,確保文件有效。6.保安組長職務(wù)講明書6.1 崗位名稱:保安組長6.2 直截了當(dāng)上級:后勤主任6.3 下屬崗位:保安員6.4 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司制定的“警衛(wèi)工作制度”的貫徹執(zhí)行,對公司財產(chǎn)安全負(fù)責(zé); 負(fù)責(zé)保安員值勤的調(diào)度和考勤登記; 負(fù)責(zé)對保安員值勤工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo); 完成自身值勤任務(wù),對當(dāng)班期間公司財產(chǎn)安全負(fù)直截了當(dāng)責(zé)任。6.5 保安員職責(zé)見公司“警衛(wèi)工作制度” 。7.伙房組長職務(wù)講明書7.1 崗位名稱:伙房組長7.2 直截了當(dāng)上級:后勤主任7
12、.3 下屬崗位:炊食員7.4 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)組織實施公司制定的“食堂工作人職員作準(zhǔn)則” 負(fù)責(zé)對食堂工作人員的工作分工、調(diào)度安排和考勤治理; 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)食堂工作人員的工作; 負(fù)責(zé)自身炊食職員作任務(wù)的完成。7.5 食堂工作人職員作職責(zé)按照其分工按公司制定的“食堂工作人職員作準(zhǔn)則”執(zhí)行。8.衛(wèi)生組長崗位職責(zé)8.1 崗位名稱:清潔衛(wèi)生組長8.2 直截了當(dāng)上級:后勤主任8.3 下屬崗位:清潔衛(wèi)生員8.4 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)貫徹實施公司制定的“衛(wèi)生治理制度” ; 負(fù)責(zé)對清潔衛(wèi)生人員進(jìn)行任務(wù)分配、考勤治理檢查、監(jiān)督; 負(fù)責(zé)自身清潔任務(wù)的完成。8.5 清潔衛(wèi)生員崗位職責(zé)按照其分工按“衛(wèi)生治理制度”執(zhí)行。
13、五、人力資源部職員績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)人力資源部職員績效考核方法采納減分法,按照標(biāo)準(zhǔn)去衡量考核對象工作的具體情形,規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)減分(直至減完為止)即先對每項工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)分, 再 視其工作情形與所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)之間的差距, 再按照 。標(biāo)準(zhǔn)分與減分的代數(shù)和即為該項工作得分。一) 經(jīng)理績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)1. 制訂月工作打算( 10 分)要求每月 28 日前準(zhǔn)時報送本部門下月工作打算,未按時報送扣 5 分。 要求依據(jù)本部門工作職責(zé)和公司整體運(yùn)作需要應(yīng)安排的要緊工作沒有遺漏, 算的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時刻明確,方法、步驟和所需資源得當(dāng),對可能顯現(xiàn) 的咨詢題和困難有足夠的估量和解決措施,以此為標(biāo)準(zhǔn)對
14、工作打算的質(zhì)量進(jìn)行評 估,酌情扣 05 分。2. 月工作打算(包括總經(jīng)理交辦事項)的完成(60 分)每有一項當(dāng)要求能保質(zhì)、 保量、 按時完成部門月工作打算和總經(jīng)理交辦事項,3.4.5.月應(yīng)完成工作任務(wù)而沒完成扣 5 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 2 分);每 有一項工作任務(wù)沒能按打算進(jìn)度進(jìn)行扣 2 分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 1 分);工作質(zhì)量不高,每有一次正確的批判意見或投訴扣2 分,每顯現(xiàn)一次重大失誤(造成公司財產(chǎn)缺失,名譽(yù)缺失或嚴(yán)峻阻礙其它部門業(yè)務(wù)開展)酌情扣 3060 分。日常事務(wù)的處理 (15 分 ) 要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,及時準(zhǔn)確辦理職員聘請、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、升降薪
15、資、保險、考勤、考績、獎懲、離職、檔案等業(yè)務(wù)事項;要求切實履行職責(zé),及時 行使監(jiān)督、操縱與和諧職能,考核時在自評基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取 10 項(件)日常事務(wù) 工作處理案例, 檢查是否及時 (符合有關(guān)制度規(guī)定的時限要求或有關(guān)部門、 職員的 要求生效時刻) 、是否準(zhǔn)確(符合公司政策、制度規(guī)定或有利于公司) ,每發(fā)覺一個 咨詢題(不及時、不準(zhǔn)確)扣 1.5 分。內(nèi)部治理( 10 分) 要求建立健全各項治理制度、 工作程序, 加大對下屬平常工作表現(xiàn)的考察, 及 時指導(dǎo)、 督導(dǎo)下屬工作和教育、 關(guān)心下屬提升工作熱情和效率, 適時實行優(yōu)勝劣汰, 建立一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、 學(xué)習(xí)型的高效團(tuán)隊。 考核時每有一個下屬部門工作
16、在平均線 ( 80 分)以下扣 1 分;每有一個職員在平均線( 80 分)以下扣 1 分;若連續(xù)三個月不 能提升平均線以下的下屬部門和職員業(yè)績而不采取優(yōu)勝劣汰措施,則本項不得分。 組織紀(jì)律( 5 分)要求榜樣遵守公司各項規(guī)章制度,每有1 次違反扣 1 分。5.1.2.3.4.辦公室主任績效考核標(biāo)準(zhǔn)文件資料的操縱、分析整理( 25 分)( 1) 要求對公司所有文件均按公司文件資料治理程序進(jìn)行操縱,包括格式 標(biāo)準(zhǔn)化、校對、編目、公布、發(fā)放、收回、修訂、催辦、歸檔等; 每有一個文件處理不符合操縱要求扣 2 分。(2) 要求在每月 5 日前對上月按公司資料分析與應(yīng)用治理程序規(guī)定的各部 門提交資料、報表
17、,進(jìn)行催收匯整并整理分析作出綜合報告,沒有按時完 成扣 10 分(專門情形酌情扣分)檔案體系的建立、愛護(hù)( 20 分) 要求對公司和各部門檔案治理進(jìn)行規(guī)范 案卷種類明細(xì)、 收集整理歸檔和保管程序) 評的基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取 12 個部門或 12 物未歸檔或每有一項不符合公司明文規(guī)定事項扣 職員培訓(xùn)( 20 分)要求按公司 培訓(xùn)與資格認(rèn)定治理程序 做好培訓(xùn)工作, 沒有按打算 (或規(guī)定) 完成培訓(xùn)任務(wù)扣 1020 分;不符合程序或培訓(xùn)成效不佳酌情扣分。 交辦工作和日常事務(wù)( 30 分)要求保質(zhì)保量按時完成本部月工作打算中負(fù)責(zé)的工作事項和上級交辦的工作; 要求按崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)高效處理日常事務(wù), 每有一次不能
18、按時完成扣 5 分,每有一次 正確的批判意見或投訴扣 5 分,每顯現(xiàn)一次重大失誤 (造成公司財產(chǎn)缺失、 名譽(yù)缺 失或嚴(yán)峻阻礙其它部門業(yè)務(wù)開展)酌情扣 1530 分。 組織紀(jì)律( 5 分)要求榜樣遵守公司各項規(guī)章制度,每有一次違反扣包括確定歸檔文件資料、實物范疇、 和愛護(hù)。 考核時對比公司有關(guān)規(guī)定在自 卷文檔,每有一件應(yīng)歸檔文件、資料、實 2 分。1 分。1.辦公室文員績效考核標(biāo)準(zhǔn) 前臺接待和收發(fā)( 10 分) (1)2.接待來客和接聽電話要文明禮貌,語言規(guī)范,舉止得體,依據(jù)平日觀看酌 情扣分;傳真、信函、文件、報刊、雜志等的收發(fā)要及時,不得有丟失、損壞,每 有一次沒及時處理扣 1 分,有丟失、損壞酌情扣 510 分。復(fù)印( 20 分)3.4.打字、 按時完成文印任務(wù)(以 80字/分運(yùn)算),每有一次不能按時完成扣 5 分;質(zhì)量 不高、錯漏多酌情扣 15 分。職員考勤治理( 20 分) 要求職員考勤及時、統(tǒng)計準(zhǔn)確,不得殉私舞弊
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