物流管理軟件操作第二章復(fù)習(xí)提綱

1、第二章：倉儲物流管理軟件操作第一節(jié)：倉儲物流管理信息系統(tǒng)概述一、倉儲的概念與作用（一）概念：倉儲：特定場所儲存物品的行為改變物的時間狀態(tài)為目的，克服時間差異（二）作用1、通過調(diào)整生產(chǎn)與銷售的時間差，平衡市場供需物流時間控制開關(guān)。2、通過倉儲管理，提高物流管理效率3、通過運輸整合與配載，提高運輸效率整合：確保滿載配載：及時運載4、通過分揀、組配等作業(yè)提高陪送效率5、通過流通加工，實現(xiàn)物流增值活動物流增值的主要方式流通加工：生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)到流通環(huán)節(jié)二、倉儲物流管理信息系統(tǒng)對倉儲物流企業(yè)進行詳細(xì)調(diào)研及需求分析基礎(chǔ)上，結(jié)合先進的倉儲物流管理理念，以倉儲運作流程為核心，以物流信息技術(shù)為依托開發(fā)的倉儲物流企業(yè)

2、信息管理的人機交互系統(tǒng)。具有倉儲物流信息收集、加工、存儲、轉(zhuǎn)換、輔助決策等功能。三、倉儲物流管理主要業(yè)務(wù)流程采購、入庫、儲位分配、移庫、盤點、出庫、質(zhì)檢等，以入庫作業(yè)、庫內(nèi)作業(yè)、出庫作業(yè)為主（一）入庫業(yè)務(wù)流程圖21。憑證、驗證、合同確認(rèn)、系統(tǒng)分配、打印單據(jù)、資源匹配、儲位確認(rèn)、裝卸貨品到庫房、信息反饋（二）庫內(nèi)作業(yè)業(yè)務(wù)流程圖22。庫內(nèi)管理：儲位分配、移庫、盤點等（三）出庫圖23。憑證錄入、資源匹配、打印單據(jù)、揀貨、裝車、攢貨、配貨、運輸?shù)人摹}儲物流管理信息系統(tǒng)基本功能1、基本信息管理：庫房：增、改、刪及貨品信息儲位：劃分、編輯組織結(jié)構(gòu)信息：增、編、刪人員：增、編、刪設(shè)備：增、編、刪客戶信息合

3、約信息：增、編、刪2、業(yè)務(wù)管理：客戶憑證管理：出入庫前錄入憑證，對其增、編、刪，并生成出入庫單出入庫管理：對出入庫單進行管理（顯示、反饋）庫內(nèi)作業(yè)：盤點、移庫、調(diào)整、組拍等，及盤點單的生成、反饋及報表等3、調(diào)度管理：人工調(diào)度：庫工、叉車、叉車司機。包括生成派工單、處理/調(diào)整、反饋/顯示、新作業(yè)等車輛調(diào)度：車輛、貨品。包括打印處理送貨憑證、反饋/顯示送貨憑證、合并派車單等4、預(yù)警及賬表管理：預(yù)警管理：貨品保質(zhì)期、倉庫使用率、任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)、和約到期、應(yīng)收應(yīng)付逾期等賬表管理：物資類賬表、管理類指標(biāo)報表、財務(wù)內(nèi)臺賬賬表等統(tǒng)計、查詢與管理5、系統(tǒng)管理：系統(tǒng)配置：修改口令、審核人員配置、系統(tǒng)參數(shù)配置日志管

4、理：操作日志查詢、刪除和口令更改第二節(jié)：倉儲物流管理軟件操作流程一、系統(tǒng)登錄用戶：“admin”密碼： “1”左邊為功能菜單，包括倉庫管理、企業(yè)資源管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、調(diào)度管理、賬表、配置、預(yù)警二、基本信息管理倉庫、人員、設(shè)備、組織機構(gòu)、客戶等進行信息管理（一）倉庫管理庫房、區(qū)、儲位1、庫房：增：右擊空白；P27頁“注意”編：右擊要編輯的圖標(biāo)或雙擊圖標(biāo)“庫房屬性維護”刪：右擊要刪除圖標(biāo)；P27頁“注意”貨品查詢：右擊要查看的圖標(biāo)“貨品查詢”2、對區(qū)的操作增：選庫房區(qū)內(nèi)空白處右擊“增加區(qū)”“區(qū)屬性設(shè)置”編：右擊要編的區(qū)圖標(biāo)“編輯區(qū)”“區(qū)屬性設(shè)置”刪：右擊要刪區(qū)圖標(biāo)“刪除區(qū)”“是”區(qū)貨品查詢

5、：單擊右鍵“區(qū)貨品查詢”“貨品查詢”3、儲位編輯（1）劃分與重劃分：區(qū)空白處右擊“增加區(qū)”“區(qū)屬性設(shè)置”填寫“應(yīng)用”“編輯儲位”“儲位生成”填寫A：堆垛和托盤：儲位使用狀態(tài)默認(rèn)為“使用中”，單擊“確認(rèn)”，存前可對儲位編碼和使用狀態(tài)進行修改“生成”B：貨架：填寫參數(shù)“生成”（2）取消劃分的儲位：右擊區(qū)圖標(biāo)“編輯區(qū)”“區(qū)屬性設(shè)置”“區(qū)基本信息”“應(yīng)用”。系統(tǒng)只有一個儲位，編碼是000000（二）企業(yè)資源管理：1、機構(gòu)管理增：右擊機構(gòu)操作區(qū)“增加機構(gòu)”“機構(gòu)信息維護”編：右擊待編機構(gòu)圖標(biāo)“編輯機構(gòu)”“機構(gòu)信息維護”刪：右擊待刪機構(gòu)圖標(biāo)“刪除機構(gòu)”2、人員管理增：右擊空白“增加人員”“人員信息維護”編

6、：右擊人圖標(biāo)“編輯人員”“人員信息維護”刪：右擊人圖標(biāo)“刪除人員”3、設(shè)備管理添：設(shè)備管理操作區(qū)內(nèi)單擊右鍵“添加設(shè)備”“設(shè)備管理”。P38頁“注意”，并記得保存編：右擊設(shè)備行“設(shè)備編輯”填寫保存刪：右擊設(shè)備行“設(shè)備刪除”“是”（三）客戶管理：客戶信息及倉儲合約進行管理。1、客戶管理（1）客戶信息管理：增：客戶操作區(qū)空白處右擊“增加客戶”“客戶”編：選擇待編圖標(biāo)，右擊“編輯客戶”“客戶”刪：選擇待刪圖標(biāo)，右擊“刪除客戶”根據(jù)系統(tǒng)提示確認(rèn)是否刪除客戶貨品查詢：選擇并右擊圖標(biāo)“貨品顯示”“貨品查詢”（2）客戶貨品管理：貨品列表：選擇貨品，則下半部分列出貨品列表添加貨品：貨品列表空白處右擊“添加貨品”

7、“貨品定義”填寫貨品編輯：列表中右擊貨名“貨品編輯”“貨品定義”填寫貨品刪除：選擇待刪貨品并右擊其名“貨品刪除”“是”2、合約管理增加合約：列表中空白處右擊“增加合約”“合約屬性維護”編輯合約：選中待編合約右擊“編輯合約”“合約屬性維護”刪除合約：選種待刪合約右擊“刪除合約”“是”。P44頁“注意”3、合約審核：合約剛生成處于“未審核”；部分人審核過后處于“審核中”；全部審核人員審核“生效”。每個人只審核自己權(quán)限內(nèi)的部分“確定”且不能再修改?！昂霞s審核” “合約審核”三、業(yè)務(wù)管理：“客戶憑證”“出入庫”“庫內(nèi)作業(yè)”（一）客戶憑證：出入庫作業(yè)前，錄入客戶憑證說明：1、中間下拉菜單為便于查找不同類

8、客戶憑證，默認(rèn)日期為當(dāng)日，且以后所有涉及時間的默認(rèn)值都為系統(tǒng)當(dāng)日時間2、系統(tǒng)默認(rèn)顯示“未執(zhí)行”憑證，如果查看其他，可以在空白處右擊“全部”1、入庫憑證增：入庫列表空白處右擊“增加入庫憑證”“客戶憑證：入庫”填寫。說明：1、“日期”默認(rèn)當(dāng)前服務(wù)器，“操作員”默認(rèn)“系統(tǒng)管理員”，“運輸方式”默認(rèn)“自運”，“狀態(tài)”默認(rèn)“未執(zhí)行”，“多次入庫”默認(rèn)“否”且這些默認(rèn)項不能修改。2、“客戶名稱”（下拉列表），“運輸方式”（如是“倉運”需指定送貨員）“車牌號”（在“反饋”模塊中可以作修改）“指定入庫的庫房號”（從下拉列表）均不能為空3、“貨品名稱”“貨品數(shù)量”不空，且數(shù)量必為貨品最小入庫數(shù)量的整數(shù)倍。列表中

9、空白處右擊“添加”在“商品名稱”列表中輸入或者條形碼槍錄入右側(cè)選貨品然后回車，或者雙擊右側(cè)名稱貨品添加到入庫貨品列表中“確定”。如果選“自動分配儲位”系統(tǒng)自動分配，如果不選“分配儲位”手工分配（拖拽）自動調(diào)出入庫單據(jù)（2）編：選中要編的對象右擊“編輯入庫憑證”“客戶憑證：入庫”（只能對“未執(zhí)行”狀態(tài)客戶憑證進行修改，否則只能查看）（3）刪：選中要刪的對象右擊“刪除客戶憑證”（只能刪除“未執(zhí)行”狀態(tài)客戶憑證）（4）查詢憑證狀態(tài)：列表中選中右擊“查詢憑證狀態(tài)”“客戶憑證查詢”“通知單號”中填寫“查詢”雙擊出入庫單表中某張出入庫單，在新窗口彈出其貨品信息；雙擊派單中某張派車單，列出該單中包含的貨品信

10、息。2、出庫憑證：（1）增：在出庫憑證列表中類入庫操作，且信息更多，如至少指定一輛車，如果多于一輛，須動手為其分配，如果是倉運，須指定是否“立即發(fā)貨”“約定到貨時間”“送貨區(qū)域”（2）編：與入庫同，只有狀態(tài)為“未執(zhí)行”的方可以編（3）刪：與入庫同（4）查詢憑證狀態(tài)：與入庫同（二）出入庫（對“已下達”的出入庫單進行管理）出入庫的查詢與客戶憑證的查詢同說明：1、與“客戶憑證”界面不同的是此處默認(rèn)列出狀態(tài)為“下達”的出入庫單2、界面中列出單都是從“客戶憑證”功能模塊里產(chǎn)生的1、顯示（出）入庫單：右擊（出）入庫單“顯示出入庫單”“（出）入庫單”2、反饋/分配顯示：完成出入庫單的反饋工作，在完成實際出入

11、庫操作后?！叭霂靻巍敝杏覔魡巍胺答?分配顯示”“出入庫單反饋”反饋完成后“保存”注意：1、準(zhǔn)確性很重要，影響后續(xù)操作2、日結(jié)前可以多次反饋操作，以最后一次操作結(jié)果為準(zhǔn)（三）庫內(nèi)操作：盤點、移庫、組拍1、盤點說明：系統(tǒng)可進行日盤、周盤、月盤、季盤、年盤、隨機盤生成單時類型必指定且可指定客戶名、庫房名（1）生成盤點單：雙擊“盤點”圖標(biāo)“盤點”選擇“計算盤點單”并顯示“盤點中”并打印單據(jù)（2）反饋盤點單：“盤點”“選擇盤點單”默認(rèn)列出狀態(tài)是“執(zhí)行”，將“全部”復(fù)選雙擊要反饋的盤點單號“確定”輸出實際的盤點數(shù)量“保存”（3）生成“盤點報表”：“盤點”“生成盤點表”“生成”2、移庫（儲位錯誤）雙擊“移庫

12、”左邊是源，右邊是目標(biāo)，用拖拽方式將左貨拖拽到右邊儲位中輸入要移動的貨品數(shù)量“確定”說明：可利用窗口中檢索框檢索，左側(cè)列出有貨品的儲位及相關(guān)貨品信息，右側(cè)另外包括儲位信息3、組拍：對庫內(nèi)分揀區(qū)貨品進行組拍（系統(tǒng)根據(jù)貨品情況，提出每組拍存放貨品建議），要組拍的庫中需要有分揀區(qū)，且區(qū)有貨品提高使用效率雙擊“組拍”“組拍”選客戶、貨品、要組的拍（托盤）“添加”“組拍”說明：在“配置”中“拍管理”中查看拍中貨品情況四、調(diào)度管理（一）派工：對庫工、叉車、叉車司機等資源的調(diào)用進行管理。調(diào)度模塊中點“派工”，右上列“生成”的派工單單擊表中某行中表列該派工單中所調(diào)用庫工、叉車等，下表列庫管。1、生成派工單：客

13、戶憑證增加或者組拍操作時，系統(tǒng)自動生成派工單（狀態(tài)“生成”），可在本模塊中看到說明：源庫工、叉車、叉車司機的數(shù)量被“系統(tǒng)配置”中“資源類型默認(rèn)分配數(shù)量”中規(guī)定的值來分配。2、處理/調(diào)整：對已經(jīng)生成的源派工單中調(diào)用的資源進行調(diào)整并處理（執(zhí)行）該派工單右擊派工單子模塊中狀態(tài)為“生成”的派工單“處理/調(diào)整”“建立空派工單”進行調(diào)整。對三種不同來源的派工單具體操作：（1）指定具體操作的派工單: “處理/調(diào)整”窗口列出派工詳情,如不滿意“調(diào)整資源”“調(diào)整”選定“打印”(2)沒有指定具體操作的派工單:增加客戶憑證時沒有指定,在派工單下拉列表中選中單擊“指定操作”將“調(diào)整資源”變?yōu)榭捎?(3) “新建業(yè)”建

14、立派工單: “新作業(yè)”中建立派工單中沒有貨品信息說明:只有對派工單打印后派工單才從“生成”改為“下達”3反饋/顯示:對已經(jīng)完成的派工單進行反饋,只有反饋后派工單中調(diào)用的資源才可用.(1) 派工子模塊中選一狀態(tài)是“完成”的派工單右擊“反饋/顯示” “反饋/顯示”,從“付費方式”下拉框中選付費方式“客戶付費類別”添加“保存”(2) “反饋/顯示”“修正調(diào)用資源”對資源進行調(diào)整“確定”(3) “反饋/顯示”“工作統(tǒng)計”查看該張派工單的工作量統(tǒng)計,派工單狀態(tài)改成“完成”(4)如果資源調(diào)用大于1,系統(tǒng)提示是否平分;如平分則按貨品數(shù)量,如不平分可將左邊列表貨品拖到右邊列表庫工里“確定”說明:1只有狀態(tài)為“

15、下達”和“完成”的派工單才能進行反饋, “下達”態(tài)的單反饋后變成“完成”態(tài),派工單一旦“結(jié)算”后就不能再反饋.2“反饋/顯示”窗口中記工方式、結(jié)算時間、客戶付費方式等不能空,如空按系統(tǒng)提示填寫或確定3添加附加工作量時, “人員” “付費類別”“數(shù)量”不能空,保存后通過“工作統(tǒng)計”查看.4新作業(yè):對獨立生成的派工單進行反饋“派工”右擊“新作業(yè)” “建立新派工單”“建立”(此時狀態(tài)為“生成”)“調(diào)整庫管” “調(diào)整資源”進行調(diào)整“打印”(狀態(tài)變?yōu)椤跋逻_”)說明:1新作業(yè)前先指定需要的操作,指定作業(yè)的收費客戶,如不收費,要選“不收費”2若想看到其他狀態(tài)派工單,右擊“顯示正在執(zhí)行的作業(yè)” “顯示完成的作

16、業(yè)”(二)派車1打印處理送貨憑證:上列表中選擇右擊“打印處理運輸憑證” “處理送貨憑證”修改“保存”(需指定“收費方式” “結(jié)帳方式”等,下拉列表中選司機和車牌、運費)說明:只有對送貨憑證進行打印,送貨憑證狀態(tài)才從“未處理”轉(zhuǎn)為“執(zhí)行”,只有“未處理”的送貨憑證才能進行處理操作.2反饋/顯示送貨憑證:運輸憑證列表中選右擊“反饋/顯示送貨憑證”修改“保存”,憑證狀態(tài)變?yōu)椤巴瓿伞盤64頁“注意”.送貨憑證一旦“結(jié)算”就不能反饋了,只能查看3合并派車單:將客戶、收費人、車輛均相同且狀態(tài)為“下達”的派工單進行合并派車單列表中選中右擊“合并派車單”“合并派車單”然后(1)若要查看派車單中的貨品信息,選中

17、,則左邊顯示之,若想隱藏,選中貨品列表,按“Esc”(2)要想合并,只需要在派車單列表中雙擊;若要取消則在“已合并的送貨憑證”窗口中雙擊該單若已確定要合并的已調(diào)整好,點“合并”,被合并的派車單被置為“作廢”態(tài)五、賬表、系統(tǒng)配置與預(yù)警管理(一)賬表管理1、賬務(wù)(1)期初建賬:定義庫房中已有貨品的庫存信息雙擊“期初建賬” “期初建賬”“客戶”選擇要進行期初建賬的客戶貨品列表中右擊“添加”指定名稱、型號、客戶、規(guī)格、所在庫、區(qū)、儲位等“確定”說明:1、某位客戶進行該操作前需要在“客戶管理” “貨品管理”兩模塊中對它定義2、如某客戶之前有貨在庫,則先進行初期建賬,再結(jié)轉(zhuǎn)否則會出錯(2)結(jié)轉(zhuǎn):將客戶的結(jié)

18、存信息保存在數(shù)據(jù)庫中.新客戶在進行出入庫的客戶憑證操作前必須進行結(jié)轉(zhuǎn)操作雙擊“結(jié)轉(zhuǎn)” “結(jié)存”“客戶”下拉中選客戶:如客戶沒有結(jié)存數(shù)據(jù)或未發(fā)生出入庫,則“結(jié)存”“保存”;如果該客戶已進行了“期初建賬”并有貨品信息,則在貨品列表中列出“保存”“打印”說明:1、“結(jié)轉(zhuǎn)”前看該客戶在庫房中是否有貨品,若有,需先“期初建賬”2、若添加一客戶,必“結(jié)轉(zhuǎn)”操作,否則無法對該客戶進行增加出入庫的客戶憑證操作(3)對賬:對某個指定客戶的庫存貨品進行查詢雙擊“對賬” “客戶庫存核對”客戶下拉列表中選擇,則貨品列表中列出所有庫存貨品信息“打印”或按“Ctrl”同時點左鍵選多行“選擇行打印”(4)物資明細(xì)表:提供了

19、多條件的明細(xì)賬查詢雙擊“物資明細(xì)賬” “物資明細(xì)賬”“查詢”選擇查詢條件“打印”(5)貨品存儲位置顯示:查詢某物品的存儲情況雙擊“貨品存儲位置顯示” “查詢”填寫條件“查詢”“退出”關(guān)閉窗口2、報表:提供各種統(tǒng)計、管理報表. (1)倉庫出租率:按不同的統(tǒng)計方式生成所有倉庫的總的出租率雙擊“倉庫出租率” “出租率統(tǒng)計圖”可見面積、數(shù)量出租率“統(tǒng)計方式”下拉框中選擇一種統(tǒng)計方式“生成”選擇不同顯示方式(2)盤點報表:只有反饋完成盤點單才能生成相應(yīng)的盤點報表雙擊“盤點報表” “盤點報表”“盤點報表” “盤點單”“盤點單號”下拉中列出所有狀態(tài)為“完成”的單,選擇之或者直接輸入盤點單號“確定”返回盤點報表窗口生成該盤點單報表“打印”(3)訂單差錯率統(tǒng)計雙擊“訂單差錯率統(tǒng)計” “訂單差錯率統(tǒng)計”輸入條件“查詢(4) “