企業(yè)智力資本

1、 第16章 企業(yè)智力資本 n學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo) n通過(guò)學(xué)習(xí)本章內(nèi)容你應(yīng)該能夠通過(guò)學(xué)習(xí)本章內(nèi)容你應(yīng)該能夠: : n1 1解釋智力資本的概念及其特點(diǎn)；解釋智力資本的概念及其特點(diǎn)； n2 2描述智力資本的構(gòu)成要素；描述智力資本的構(gòu)成要素； n3 3闡述智力資本的評(píng)價(jià)方法；闡述智力資本的評(píng)價(jià)方法； 4. 4. 說(shuō)明智力資本管理的意義說(shuō)明智力資本管理的意義 一些不能解釋的現(xiàn)象一些不能解釋的現(xiàn)象 n美國(guó)通用集團(tuán)是一個(gè)具有百年以上歷史的企業(yè)，美國(guó)通用集團(tuán)是一個(gè)具有百年以上歷史的企業(yè)， 在多角化經(jīng)營(yíng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，成為美國(guó)在多角化經(jīng)營(yíng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，成為美國(guó) 第一大企業(yè)，根據(jù)第一大企業(yè)，根據(jù)2001年年

2、初美國(guó)證券市場(chǎng)報(bào)年年初美國(guó)證券市場(chǎng)報(bào) 告，通用集團(tuán)的公司市值是告，通用集團(tuán)的公司市值是305億美元。微軟億美元。微軟 公司創(chuàng)立于公司創(chuàng)立于20世紀(jì)世紀(jì)70年代末期，根據(jù)年代末期，根據(jù)2001年美年美 國(guó)證券市場(chǎng)同期報(bào)告，該公司市值約是國(guó)證券市場(chǎng)同期報(bào)告，該公司市值約是3025億億 美元，是通用集團(tuán)的美元，是通用集團(tuán)的10倍。通用集團(tuán)的固定資倍。通用集團(tuán)的固定資 產(chǎn)遠(yuǎn)高于微軟公司。為什么？產(chǎn)遠(yuǎn)高于微軟公司。為什么？ n思科公司在思科公司在1997年收購(gòu)了一家位于年收購(gòu)了一家位于 硅谷、由華人創(chuàng)辦的通訊公司，該硅谷、由華人創(chuàng)辦的通訊公司，該 公司員工公司員工40人，僅創(chuàng)立人，僅創(chuàng)立1年時(shí)間，是年時(shí)

3、間，是 從事自動(dòng)銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)合的從事自動(dòng)銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)合的 研發(fā)工作，它被思科公司以研發(fā)工作，它被思科公司以1.56億億 美元收購(gòu)。美元收購(gòu)。 n智力資本這個(gè)術(shù)語(yǔ)最早出現(xiàn)于智力資本這個(gè)術(shù)語(yǔ)最早出現(xiàn)于19581958年，當(dāng)年，當(dāng) 時(shí)，兩位財(cái)務(wù)分析師正在對(duì)股票市場(chǎng)中的時(shí)，兩位財(cái)務(wù)分析師正在對(duì)股票市場(chǎng)中的 幾家以科技為基礎(chǔ)的小型公司（其中之一幾家以科技為基礎(chǔ)的小型公司（其中之一 是是hphp公司，當(dāng)時(shí)的年銷售額為公司，當(dāng)時(shí)的年銷售額為28002800萬(wàn)美元）萬(wàn)美元） 進(jìn)行評(píng)估，他們得出的結(jié)論是：進(jìn)行評(píng)估，他們得出的結(jié)論是：“這些公這些公 司的智力資本可能是其惟一最重要的因司的智力資本可能是

4、其惟一最重要的因 素。素。”他們還指出，這些公司能夠獲得較他們還指出，這些公司能夠獲得較 高的市場(chǎng)評(píng)估，可以用智力升水來(lái)解釋。高的市場(chǎng)評(píng)估，可以用智力升水來(lái)解釋。 n在此后的在此后的2020多年中，幾乎沒(méi)有人注意到這多年中，幾乎沒(méi)有人注意到這 個(gè)思想。個(gè)思想。2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代，美國(guó)最大的銀年代，美國(guó)最大的銀 行行花旗銀行前任主席沃爾特花旗銀行前任主席沃爾特利斯特指利斯特指 出，他們的銀行和其他一些公司擁有巨大出，他們的銀行和其他一些公司擁有巨大 的智力資本，而會(huì)計(jì)師卻無(wú)法衡量出來(lái)。的智力資本，而會(huì)計(jì)師卻無(wú)法衡量出來(lái)。 n首先對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)研究的是瑞典學(xué)者斯維比。首先對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)研究的

5、是瑞典學(xué)者斯維比。 19891989年，在看不見(jiàn)的資產(chǎn)負(fù)債表一書(shū)中，年，在看不見(jiàn)的資產(chǎn)負(fù)債表一書(shū)中， 他和他的同事們建立了研究的基礎(chǔ)，提出了他和他的同事們建立了研究的基礎(chǔ)，提出了 智力資本的分類。他們認(rèn)為知識(shí)資產(chǎn)體現(xiàn)在智力資本的分類。他們認(rèn)為知識(shí)資產(chǎn)體現(xiàn)在 三個(gè)方面：公司員工的競(jìng)爭(zhēng)力、公司的內(nèi)部三個(gè)方面：公司員工的競(jìng)爭(zhēng)力、公司的內(nèi)部 結(jié)構(gòu)（專利、式樣、計(jì)算機(jī)和行政體制），結(jié)構(gòu)（專利、式樣、計(jì)算機(jī)和行政體制）， 以及公司的外部結(jié)構(gòu)（品牌、聲譽(yù)、與顧客以及公司的外部結(jié)構(gòu)（品牌、聲譽(yù)、與顧客 和供應(yīng)商的關(guān)系）。斯維比的智力資本模型和供應(yīng)商的關(guān)系）。斯維比的智力資本模型 一直被廣泛使用，并在這個(gè)過(guò)程中

6、得到了其一直被廣泛使用，并在這個(gè)過(guò)程中得到了其 他人的不斷完善。他人的不斷完善。 第一節(jié)第一節(jié) 智力資本的概念及其構(gòu)成要素智力資本的概念及其構(gòu)成要素 n一、智力資本的概念一、智力資本的概念 “智力資本智力資本” (” (intellectual capital,intellectual capital,國(guó)內(nèi)也有國(guó)內(nèi)也有 人將其翻譯成人將其翻譯成“知識(shí)資本知識(shí)資本”。關(guān)于智力資本這。關(guān)于智力資本這 一概念，最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰一概念，最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰卡納卡納 斯斯 加爾布雷斯（加爾布雷斯（john john kenethkeneth galbraith galbraith）于于 19

7、691969年首先提出來(lái)的。加爾布雷斯認(rèn)為智力資年首先提出來(lái)的。加爾布雷斯認(rèn)為智力資 本中的智力不再是作為純粹智力的含義，而應(yīng)本中的智力不再是作為純粹智力的含義，而應(yīng) 體現(xiàn)為一種相應(yīng)的智力性活動(dòng)，智力資本在本體現(xiàn)為一種相應(yīng)的智力性活動(dòng)，智力資本在本 質(zhì)上不僅僅是一種靜態(tài)的無(wú)形資產(chǎn)，而是一種質(zhì)上不僅僅是一種靜態(tài)的無(wú)形資產(chǎn)，而是一種 思想形態(tài)的過(guò)程，是一種達(dá)到目的的方法。思想形態(tài)的過(guò)程，是一種達(dá)到目的的方法。 n最早系統(tǒng)地界定智力資本的含義和內(nèi)容的最早系統(tǒng)地界定智力資本的含義和內(nèi)容的 是美國(guó)學(xué)者托馬斯是美國(guó)學(xué)者托馬斯a a斯圖爾特（斯圖爾特（thomas thomas a. stewarta. s

8、tewart，19971997年），他將智力資本年），他將智力資本 定義為：定義為：“公司中所有成員所知曉的、能公司中所有成員所知曉的、能 為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之為企業(yè)在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之 和和”，他認(rèn)為企業(yè)的智力資本就是體現(xiàn)在，他認(rèn)為企業(yè)的智力資本就是體現(xiàn)在 企業(yè)的人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本三企業(yè)的人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本三 者之中的整體價(jià)值。者之中的整體價(jià)值。 n美國(guó)的密歇根大學(xué)的美國(guó)的密歇根大學(xué)的dave ulrichdave ulrich教授提教授提 出了一個(gè)更簡(jiǎn)潔的智力資本定義，即一家出了一個(gè)更簡(jiǎn)潔的智力資本定義，即一家 企業(yè)的智力資本就是其成員的能力企業(yè)的

9、智力資本就是其成員的能力 （competencecompetence）和認(rèn)同感（和認(rèn)同感（commitmentcommitment） 的乘積，用公式表示為：的乘積，用公式表示為： n智力資本智力資本= =能力能力* *認(rèn)同感。認(rèn)同感。 n公式中的乘號(hào)是強(qiáng)調(diào)組織中的人力資本與公式中的乘號(hào)是強(qiáng)調(diào)組織中的人力資本與 結(jié)構(gòu)資本的相互關(guān)聯(lián)和相互影響。結(jié)構(gòu)資本的相互關(guān)聯(lián)和相互影響。 n英國(guó)摩根英國(guó)摩根威澤爾主編的工商管理辭典威澤爾主編的工商管理辭典 （19981998年）中將年）中將“智力資本智力資本”解釋為：解釋為：“公司公司 產(chǎn)生或擁有的知識(shí)，或者是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果，產(chǎn)生或擁有的知識(shí)，或者是后天學(xué)習(xí)的結(jié)

10、果， 或者是在研究和發(fā)展過(guò)程中自發(fā)產(chǎn)生的，更廣或者是在研究和發(fā)展過(guò)程中自發(fā)產(chǎn)生的，更廣 泛地說(shuō)，是公司可接觸的知識(shí)和技術(shù)。泛地說(shuō)，是公司可接觸的知識(shí)和技術(shù)?！?n瑞典學(xué)者卡爾瑞典學(xué)者卡爾愛(ài)瑞克愛(ài)瑞克斯威比（斯威比（karl erik karl erik sveibysveiby）在在19971997年的著作新的組織財(cái)富中，年的著作新的組織財(cái)富中， 認(rèn)為智力資本是體現(xiàn)在企業(yè)的員工能力、內(nèi)部認(rèn)為智力資本是體現(xiàn)在企業(yè)的員工能力、內(nèi)部 結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)等三個(gè)方面的綜合價(jià)值。結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)等三個(gè)方面的綜合價(jià)值。 n19961996年英國(guó)學(xué)者安妮年英國(guó)學(xué)者安妮布魯金（布魯金（annie annie broo

11、kingbrooking）在其所著的智力資本在其所著的智力資本 應(yīng)用與管理一書(shū)中認(rèn)為：智力資本是應(yīng)用與管理一書(shū)中認(rèn)為：智力資本是 使企業(yè)得以運(yùn)行的所有無(wú)形資產(chǎn)的總稱。使企業(yè)得以運(yùn)行的所有無(wú)形資產(chǎn)的總稱。 并把智力資本的意義體現(xiàn)在一個(gè)簡(jiǎn)潔的并把智力資本的意義體現(xiàn)在一個(gè)簡(jiǎn)潔的 公式中公式中： 企業(yè)企業(yè) = = 有形資產(chǎn)有形資產(chǎn) + + 智力資本智力資本 n在我國(guó)，一些學(xué)者也對(duì)智力資本進(jìn)行了在我國(guó)，一些學(xué)者也對(duì)智力資本進(jìn)行了 研究，復(fù)旦大學(xué)的芮明杰教授認(rèn)為：智研究，復(fù)旦大學(xué)的芮明杰教授認(rèn)為：智 力資本是企業(yè)內(nèi)所有因知識(shí)和智力的積力資本是企業(yè)內(nèi)所有因知識(shí)和智力的積 累而形成的資源（累而形成的資源（20

12、022002年）。年）。 二、智力資本的特點(diǎn)智力資本的特點(diǎn) n無(wú)形性無(wú)形性 n依附性依附性 n潛在性潛在性 n創(chuàng)新性創(chuàng)新性 n增值性增值性 n流動(dòng)性流動(dòng)性 三、智力資本的構(gòu)成要素 n斯圖爾特（斯圖爾特（19971997年）將智力資本定義為能夠使年）將智力資本定義為能夠使 企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之和。他深入考企業(yè)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的事物之和。他深入考 察了一批優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，吸收了企察了一批優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，吸收了企 業(yè)管理實(shí)踐中的有效做法，最終認(rèn)為企業(yè)的智業(yè)管理實(shí)踐中的有效做法，最終認(rèn)為企業(yè)的智 力資本價(jià)值體現(xiàn)在力資本價(jià)值體現(xiàn)在human capital human capit

13、al 、 structural capitalstructural capital和和customer capitalcustomer capital三者三者 之中，并稱之為智力資本的之中，并稱之為智力資本的“h hs sc”c”結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)， 可用公式表示如下：可用公式表示如下： 智力資本智力資本 = 人力資本人力資本 + 結(jié)構(gòu)資本結(jié)構(gòu)資本 + 客戶資本客戶資本 n卡爾卡爾愛(ài)瑞克愛(ài)瑞克斯威比（斯威比（karl erik karl erik sveibysveiby） （19971997年）把智力資本的構(gòu)成分為三個(gè)方年）把智力資本的構(gòu)成分為三個(gè)方 面：?jiǎn)T工能力面：?jiǎn)T工能力( (employee

14、capability)employee capability)、內(nèi)內(nèi) 部結(jié)構(gòu)部結(jié)構(gòu)( (inter structure)inter structure)和外部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu) ( (extra structure)extra structure)，即智力資本的即智力資本的“e e i ie”e”結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)。 智力資本智力資本 = 員工能力員工能力 + 內(nèi)部結(jié)構(gòu)內(nèi)部結(jié)構(gòu) + 外部結(jié)構(gòu)外部結(jié)構(gòu) n英國(guó)學(xué)者安妮英國(guó)學(xué)者安妮布魯金（布魯金（19961996年）將智力資年）將智力資 本的構(gòu)成分為：市場(chǎng)資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、本的構(gòu)成分為：市場(chǎng)資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、 人才資產(chǎn)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)四類，可用公式人才資產(chǎn)和

15、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)四類，可用公式 表示如下：表示如下： 智力資本智力資本 =人才資產(chǎn)人才資產(chǎn) + + 知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn) + + 市場(chǎng)資產(chǎn)市場(chǎng)資產(chǎn) + + 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn) n瑞典的斯圖堪的亞保險(xiǎn)公司認(rèn)為企業(yè)的智力資瑞典的斯圖堪的亞保險(xiǎn)公司認(rèn)為企業(yè)的智力資 本是由人力資本和結(jié)構(gòu)資本組成的。本是由人力資本和結(jié)構(gòu)資本組成的。 n智力資本智力資本 = 人力資本人力資本 + 結(jié)構(gòu)資本結(jié)構(gòu)資本 n我國(guó)學(xué)者黃漢民認(rèn)為智力資本是企業(yè)所有能用我國(guó)學(xué)者黃漢民認(rèn)為智力資本是企業(yè)所有能用 于產(chǎn)生價(jià)值或資源配置的知識(shí)積累及其運(yùn)用。于產(chǎn)生價(jià)值或資源配置的知識(shí)積累及其運(yùn)用。 他認(rèn)為企業(yè)智力資本的本質(zhì)是企業(yè)知識(shí)元素

16、的他認(rèn)為企業(yè)智力資本的本質(zhì)是企業(yè)知識(shí)元素的 集合。他將智力資本分為：人力資本、組織資集合。他將智力資本分為：人力資本、組織資 本、社會(huì)資本，其表達(dá)公式為：本、社會(huì)資本，其表達(dá)公式為： n智力資本智力資本 = 人力資本人力資本 + 組織資本組織資本 + 社會(huì)資本社會(huì)資本 n其中：其中： n 人力資本人力資本是指企業(yè)組織中單個(gè)成員所擁有是指企業(yè)組織中單個(gè)成員所擁有 的知識(shí)和技能，它存在于個(gè)體之中，是一的知識(shí)和技能，它存在于個(gè)體之中，是一 種隱性的知識(shí)，是個(gè)人所受教育、所具有種隱性的知識(shí)，是個(gè)人所受教育、所具有 的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作和生活的態(tài)度以及遺傳等的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作和生活的態(tài)度以及遺傳等 因素的綜合體。

17、因素的綜合體。 n組織資本組織資本是一種讓組織成員能夠把其所擁是一種讓組織成員能夠把其所擁 有的知識(shí)、技能發(fā)揮出來(lái)的組織環(huán)境、氛有的知識(shí)、技能發(fā)揮出來(lái)的組織環(huán)境、氛 圍或機(jī)制圍或機(jī)制。 n社會(huì)資本社會(huì)資本就是企業(yè)或成員通過(guò)所擁有的各就是企業(yè)或成員通過(guò)所擁有的各 種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及更廣泛的社會(huì)結(jié)構(gòu)，來(lái)種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及更廣泛的社會(huì)結(jié)構(gòu)，來(lái) 獲得企業(yè)所需要的稀缺資源的能力總和獲得企業(yè)所需要的稀缺資源的能力總和。 在智力資本的三個(gè)組成要素中，人力資本在智力資本的三個(gè)組成要素中，人力資本 是企業(yè)的核心資本，組織資本是組織內(nèi)部是企業(yè)的核心資本，組織資本是組織內(nèi)部 資本，而社會(huì)資本是組織外部資本。資本，而社會(huì)

18、資本是組織外部資本。 n臺(tái)灣學(xué)者成樹(shù)芬在其所著的企業(yè)智慧資產(chǎn)臺(tái)灣學(xué)者成樹(shù)芬在其所著的企業(yè)智慧資產(chǎn) 管理一書(shū)中認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)總體管理一書(shū)中認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)總體 資產(chǎn)可分為會(huì)計(jì)資產(chǎn)和智慧資產(chǎn)。會(huì)計(jì)資產(chǎn)資產(chǎn)可分為會(huì)計(jì)資產(chǎn)和智慧資產(chǎn)。會(huì)計(jì)資產(chǎn) 是指在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)審計(jì)制度下認(rèn)可的資產(chǎn)，一是指在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)審計(jì)制度下認(rèn)可的資產(chǎn)，一 般分為流動(dòng)資產(chǎn)與固定資產(chǎn)兩種。智慧資產(chǎn)般分為流動(dòng)資產(chǎn)與固定資產(chǎn)兩種。智慧資產(chǎn) 是指尚未被會(huì)計(jì)制度承認(rèn)，但已具備市場(chǎng)價(jià)是指尚未被會(huì)計(jì)制度承認(rèn)，但已具備市場(chǎng)價(jià) 值，具有高知識(shí)含量工作的經(jīng)驗(yàn)的人、環(huán)境、值，具有高知識(shí)含量工作的經(jīng)驗(yàn)的人、環(huán)境、 制度、技術(shù)與知識(shí)。智慧資產(chǎn)就其富含

19、知識(shí)制度、技術(shù)與知識(shí)。智慧資產(chǎn)就其富含知識(shí) 載體的不同，又分為三種，即人才資產(chǎn)、市載體的不同，又分為三種，即人才資產(chǎn)、市 場(chǎng)資產(chǎn)和結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。場(chǎng)資產(chǎn)和結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。 n智慧資產(chǎn)智慧資產(chǎn)= =人才資產(chǎn)人才資產(chǎn)+ +市場(chǎng)資產(chǎn)市場(chǎng)資產(chǎn)+ +結(jié)構(gòu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)資產(chǎn) 第二節(jié) 智力資本評(píng)估的方法智力資本評(píng)估的方法 n目前，智力資本的計(jì)量方法主要有：智力目前，智力資本的計(jì)量方法主要有：智力 增值系數(shù)法、直接評(píng)估法、托賓增值系數(shù)法、直接評(píng)估法、托賓q q值法、斯值法、斯 堪的亞堪的亞“導(dǎo)航器導(dǎo)航器”模型等。模型等。 一、智力增值系數(shù)法（一、智力增值系數(shù)法（vaic法）法） 智力增值系數(shù)法基本思路是：智力增值系數(shù)法基本思路

20、是： 由于企業(yè)的資本由財(cái)務(wù)資本與智力資本組成，由于企業(yè)的資本由財(cái)務(wù)資本與智力資本組成， 企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)Q于企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)資本和智力資企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)Q于企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)資本和智力資 本的能力。因此，對(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)包括對(duì)實(shí)物本的能力。因此，對(duì)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)包括對(duì)實(shí)物 資本增值效率的評(píng)價(jià)及智力潛力增值效率的資本增值效率的評(píng)價(jià)及智力潛力增值效率的 評(píng)價(jià)兩部分，二者分別用財(cái)務(wù)資本增值系數(shù)評(píng)價(jià)兩部分，二者分別用財(cái)務(wù)資本增值系數(shù) 和智力潛力增值系數(shù)來(lái)表示。和智力潛力增值系數(shù)來(lái)表示。 而將企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)資本與智力資本進(jìn)行增值的而將企業(yè)運(yùn)用財(cái)務(wù)資本與智力資本進(jìn)行增值的 能力稱為能力稱為“智力能力智力能力”，用智力增值系數(shù)，用智力增值

21、系數(shù) （vaicvaic）來(lái)表示，它等于財(cái)務(wù)資本增值系數(shù)來(lái)表示，它等于財(cái)務(wù)資本增值系數(shù) （vacavaca）與智力潛力增值系數(shù)（與智力潛力增值系數(shù)（vaipvaip）之和。之和。 智力增值系數(shù)（智力增值系數(shù)（vaicvaic）= =財(cái)務(wù)資本增值系數(shù)財(cái)務(wù)資本增值系數(shù) （vacavaca）+ + 智力潛力增值系數(shù)（智力潛力增值系數(shù)（vaipvaip） 二、直接評(píng)估法（二、直接評(píng)估法（dic法）法） n直接評(píng)估法是通過(guò)分別評(píng)估智力資本的各直接評(píng)估法是通過(guò)分別評(píng)估智力資本的各 個(gè)組成部分后，再加總而得到企業(yè)的智力個(gè)組成部分后，再加總而得到企業(yè)的智力 資本總量。其特點(diǎn)是：在對(duì)智力資本分類資本總量。其特點(diǎn)

22、是：在對(duì)智力資本分類 的基礎(chǔ)上來(lái)評(píng)估智力資本的價(jià)值。一旦準(zhǔn)的基礎(chǔ)上來(lái)評(píng)估智力資本的價(jià)值。一旦準(zhǔn) 確地界定了智力資本，那么，其價(jià)值就可確地界定了智力資本，那么，其價(jià)值就可 以直接評(píng)估并計(jì)算出來(lái)。以直接評(píng)估并計(jì)算出來(lái)。 三、市帳率法三、市帳率法 n市帳率是指企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與帳面價(jià)值的比市帳率是指企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與帳面價(jià)值的比 率。市帳率法通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與帳面價(jià)率。市帳率法通過(guò)企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值與帳面價(jià) 值的比率來(lái)反映企業(yè)智力資本價(jià)值的相對(duì)大值的比率來(lái)反映企業(yè)智力資本價(jià)值的相對(duì)大 小。該方法的依據(jù)是企業(yè)的智力資本是企業(yè)小。該方法的依據(jù)是企業(yè)的智力資本是企業(yè) 市值與財(cái)務(wù)資本的差額，用公式表示：市值與財(cái)務(wù)

23、資本的差額，用公式表示： v = v = vmvm - - vbvb 式中式中v v表示企業(yè)智力資本價(jià)值，表示企業(yè)智力資本價(jià)值，vmvm表表 示企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值，示企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值，vbvb表示企業(yè)的帳面價(jià)值。表示企業(yè)的帳面價(jià)值。 四、托賓四、托賓q值法（值法（tobins q） n托賓托賓q q值法是根據(jù)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者詹值法是根據(jù)諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者詹 姆斯托賓設(shè)計(jì)的姆斯托賓設(shè)計(jì)的q q值來(lái)判斷企業(yè)智力資本價(jià)值來(lái)判斷企業(yè)智力資本價(jià) 值大小的一種方法。其公式為值大小的一種方法。其公式為 n q = q = vmvm/ /vrvr n式中式中vrvr為公司有形資產(chǎn)的重置價(jià)值，為公司有形資產(chǎn)的重

24、置價(jià)值，vmvm為企為企 業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。該式為公司市值與公司有形業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。該式為公司市值與公司有形 資產(chǎn)的重置價(jià)值之比。資產(chǎn)的重置價(jià)值之比。 五、斯堪的亞五、斯堪的亞“導(dǎo)航器導(dǎo)航器”模型模型 （skandia navigator） 人力人力 資本資本 運(yùn)運(yùn) 作作 過(guò)過(guò) 程程 更新與發(fā)展更新與發(fā)展 客客 戶戶 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 第三節(jié)第三節(jié) 智力資本管理智力資本管理 一、人力資本管理一、人力資本管理 斯圖爾特將智力資本管理體系下的人力資本斯圖爾特將智力資本管理體系下的人力資本 管理的基本思路概括為：管理的基本思路概括為： 1. 1. 人力資本價(jià)值的識(shí)別人力資本價(jià)值的識(shí)別 智力資本管理強(qiáng)調(diào)的是人力資本中對(duì)增加企智力資本管理強(qiáng)調(diào)的是人力資本中對(duì)增加企 業(yè)價(jià)值有貢獻(xiàn)的那一部分。企業(yè)在吸收、培業(yè)價(jià)值有貢獻(xiàn)的那一部分。企業(yè)在吸收、培 育和使用人力資本時(shí)，必須能夠判別哪種人育和使用人力資本時(shí)，必須能夠判別哪種人 力資本能夠?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值增加做出最大的貢獻(xiàn)。力資本能夠?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值增加做出最大的貢獻(xiàn)。 2. 人力資本價(jià)值的增值人力資本價(jià)值的增值 識(shí)別企業(yè)人力資本的目的是促進(jìn)人力資本的識(shí)別企業(yè)人力資本的目的是促進(jìn)人力資本的 形成與增值。智力資本理論關(guān)于人力資本形成與增值。智力資本理論關(guān)于人力資本 形成的研究，除了包含個(gè)人意義上的人力形成的研究，除了包含個(gè)人意義上的人力 資本形成以外，主要側(cè)重從組織有效性的資