人事管理工作總結

1、公司行政人事部工作總結 春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來到，龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越 了不平凡的年度馬到功成，一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷值超過 1.5 億元，實 現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達 1000萬臺，比年的 800 萬臺增加 25%，銷售達 1.6 億元（預計）， 比年的 1.38 億增加 15.94% ，超額完成了年度集團公司下達的年度經(jīng)營目標。 行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào) 左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管 理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部 4 名人員各司其職

2、，年度，圍 繞公司年度的經(jīng)營目標，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略 性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的 管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工 作上相互鼓勵， 相互學習。 過去的一年， 行政人事部在公司領導的關心和幫助下， 在全體員 工的不懈努力下， 各項工作有了一定的進展， 為 2010 年工作奠定了基礎， 創(chuàng)造了良好的條件。 為了總結經(jīng)驗、 尋找差距， 促進部門各項工作再上一個臺階， 現(xiàn)將年工作總結匯報如下： 一、人力資源管理： 1 人力資源戰(zhàn)略管理： 結合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃

3、， 逐步建立和完善了公司的人力資源 管理體系，初步建立了公司人力資源6 大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源 管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的 行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協(xié)助各部門管理的角度，完成了從人事管 理人力資源管理人力資本的逐步演變。 2 組織設計和優(yōu)化：年重新對公司的組織 結構進行了優(yōu)化和結構上的調(diào)整，全面對各部門的職能進行了定位， 4 月份建立和完成了公 司各部門新的組織架構 ，對人員進行了定編， 并在此基礎上， 結合上半年的內(nèi)部調(diào)查、 研究 和實踐，在下半年對公司各部門近 50 多個崗位重新進行了崗位分析

4、，并組織各部門重新對 120 個工作崗位進行了工作崗位說明書的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。 3 員工入職管理 a 招聘管理：根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作 人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點， 09 年隨著公司產(chǎn)能的提升， 工作量加大， 一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理 的招聘渠道， 目前保持與 10多家職業(yè)中介機構有往來， 免費注冊的招聘網(wǎng)站有 6 個；建立了 公司的招聘和面試管理流程， 年度累計招聘人數(shù)為 72 人，目前新進人員留崗數(shù)為 55 人， 新進人員的留崗率為 80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生

5、產(chǎn)力”前提下，努力把 好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人 員學歷比例由年初的 60%提高到 67%，提高了 7個百分點， 為本公司員工整體素質(zhì)的進一 步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富 的人才隊伍。 人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部 門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可 能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中， 今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作

6、做到三點： 滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。 b 員工入職和轉(zhuǎn)正管理： 以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動合同也未及時簽訂，導致存在 的后遺癥不少。 08年 1月 1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須 簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合 同簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從 2 月份起就認識到此問題的嚴重性， 3 月份就把年 后早已過合同期的近 20 人全部補簽了勞動合同， 對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的 保障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動 合同，確保了用工的

7、合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢， 60 多名新員工中間在入職時 就發(fā)現(xiàn)有 2例有慢性肝炎， 1例有心臟有異常問題， 從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。 對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術和商業(yè)秘密免除了相關后顧之憂，防 患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到 位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關系處理。 4 培訓管理：提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項培訓 為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓工作。 在人力資源的開發(fā)和管理上，年度是做得較為出色，有顯著效果的一年尤其在培 訓工作的展開方面：建立

8、了新進人員的培訓體系、操作工培訓體 系、營銷業(yè)務人員的培訓體系， 對近 20 個崗位制訂了相對應的考核試卷， 匯總了各部門 員工崗位技能培訓教材。全年培訓計劃為12次，實際各式培訓舉辦為 50 多次，平均每月為 4-5 次，參加培訓的人次累計為 3800 多人次，個人平均參加培訓時間為小時。尤其是公司在 8 月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊，超越自我”的拓展訓練，通過素 質(zhì)拓展，讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。 同時，通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓，為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位 業(yè)務、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎。 同時公司組織人員在 4 月

9、份進行了一次版本的 iso9000 體系內(nèi)審員培訓， 公司有 17 位員工參加了培訓， 經(jīng)過考試，最后有 10 名管理人員獲得了版 iso9000 體系內(nèi)審員證書， 為公司年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。 本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓；合理安排時間，組織教員、教材，調(diào)配 教學時間，合理分工考試，批卷考試成績公布 ?通過培訓，使新員工很快能上崗工作；通過 培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野 ? 培訓出效益，培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。 5 薪酬和福利管理 建立績效導向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水 準，績效決定升遷獎罰，堅定

10、不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政 策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激 勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。 a 薪酬體系管理上， 建立了二級薪酬管理制度： 從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到 薪酬管理制度，完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。 b 善了公司的福利保障體系： 對公司的社保保險范圍進行擴大化， 增加了員工門診醫(yī)療 的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。 在 4月份為 70名員工辦理了意外傷害保險， 降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風險。 c 據(jù)公司設備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三

11、輪改革， 盡管在改革過程 中也出現(xiàn)了員工群體性事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進后的產(chǎn)能工資激勵方案 使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的、 穩(wěn)定的收益， 激勵方案較合理， 確保了公平性、 合理性， 使大多數(shù)人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi)，不會再出現(xiàn)由于 以前由于制度設計不合理導致員工收入大起大落和制造成本居高不下。 d 根據(jù)近半年來的測算，結合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設和諧龍城的宗旨， 在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎上， 對公司的加班管理規(guī)定 進行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理 的勞動報酬

12、，同時也降低了公司法律方面的風險。 e. 對公司的社保體系進行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險” ，使員工不僅在住院上而且 在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)?？?，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。 篇二： 2014 年人事助理年終總結報告 2014 年人事助理年終總結報告 行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總 務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè) 團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。 時光荏苒， *x 年即將結束 ! 自*x年3月23日來公司上班，被擔任人事 *，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識 及多年

13、來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告 訴我“只有管好人， 才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷 進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對 有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完 善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在 9月底因公司人事調(diào)整，從 10月 1日起被晉升為本部門經(jīng)理 （代）并接管行政、人事、 辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照 公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、

14、對內(nèi)工作，進一步提高工作效 率，確保各項工作的正常運作 ; 進一步強化各項服務工作， 為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保 障服務 ; 儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持; 加強制度執(zhí)行 力度等。自 10月 1日起擔任部門經(jīng)理 （代）的工作中， 也都是圍繞上述思路展開工作。 努力服 務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持 與關愛， 令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝 ! 有你 們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才

15、能令到公司的 發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下： 一、人事管理 1 、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門; 對公司 及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善， 并進行會簽下發(fā) ; 解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的 執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。 2 、建立、建全、規(guī)范人事檔案 （新進、離職、調(diào)動、升級 ） 管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù) ；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理 存檔，便于查證 ; 同時做好調(diào)動、提拔人員

16、等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人 員資料到財務部。 、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人 員作月統(tǒng)計并進行核對， 方便了部門、 人事、財務查找、 結算管理， 增強了人力資源管理。 、 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3 、人員招聘。 、各部門傳遞人員增補單。 、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系 列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。 4 、員工住宿情況。 每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計， 并對外宿員工的名單進行上報財務 部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放

17、。 5 、嚴肅勞動紀律。 、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度責任的落實。 、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請 （休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離 崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在 崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。 6 、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作; 對 工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 7 、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進 行備注。 8 、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備

18、，提高辦公效率。 二、行政、辦公室、總務 1 、貫徹執(zhí)行公司領導指示。 做好上、 下聯(lián)絡溝通工作， 及時向領導反映情況， 反饋信息 ; 搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作 ; 對各項工作和計劃的督辦和檢查。 2 、根據(jù)領導意圖， 起草有關規(guī)章制度、 工作計劃和其他文稿。 負責公司來往信函的處理 及收發(fā)、 登記、 傳閱、 批示; 做好公司文件的通知、 審核、 傳遞、 催辦、 檢查。 加強辦公文件、 檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理， 為公司貫徹落實上級精神、 及時完成工作任務提供了有力的保證 ; 同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務 ; 加強文字材料的草擬打印工

19、作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。 3 、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4 、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他 們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。 5 、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。 6 、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常 情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人 進行處理 ;為公司加強管理、提高后勤服務 ; 認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面 工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗

20、，及時向公司匯報，讓公司上級能全 面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。 7 、辦公物資、 庫存工服的管理： 對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計， 并分類建檔 存入電腦中，保證了物資使用的安全 ;負責公司辦公設施的管 （轉(zhuǎn)載于 :人事管理工作總結 ）理 和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等; 并履行稽查 職能， 認真辦理辦公用品的出、 入庫、 領用嚴格控制和管理。 辦理庫存工服的出、 入庫交接、 保管管理。 8 、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。 9 、公司總務工作，做好后勤保障。 10 、公司辦公、

21、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。 11 、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的 問題，提出的要求、建議。 12 、保安、司機的監(jiān)督管理。 對廚房人員、 保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、 報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。 13 、公司各種表格管理。 14 、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。 三、*x 年計劃 根據(jù)部門 *x 年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢， 行政人事總務部計劃 從以下幾方面開展 2009 年度的工作，全面推行目標管理。 1 、行政人事總務部在 *x 年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面