家庭裝修行業(yè)市場(chǎng)狀況分析

1、家庭裝修行業(yè)市場(chǎng)狀況分析摘要近幾年來(lái)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，家居裝飾市場(chǎng)正處于迅速 成長(zhǎng)階段，家居裝飾企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，家居裝飾的廣告、促銷和 策劃活動(dòng)層出不窮，許多企業(yè)一方面通過加強(qiáng)內(nèi)部管理以降低經(jīng)營(yíng)成 本，另一方面通過報(bào)紙等媒體以迅速提高企業(yè)知名度， 以便占領(lǐng)更大 的市場(chǎng)份額。本文將通過市場(chǎng)調(diào)查，分析家裝企業(yè)的現(xiàn)狀及消費(fèi)者的 要求，提出改善方法及建議。從而提高家裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及在市場(chǎng)中獲 得有利地位，乃至發(fā)展壯大，引導(dǎo)整個(gè)家裝行業(yè)快速、健康發(fā)展；消 除消費(fèi)者心中的家裝隱患，使得消費(fèi)者與家裝企業(yè)得到雙贏的結(jié)果。 關(guān)鍵詞家裝市場(chǎng) 消費(fèi)者需求 企業(yè)宣傳一、家裝市場(chǎng)的發(fā)展及現(xiàn)狀在我國(guó)，家裝可以上溯

2、到遙遠(yuǎn)的古代，自從人類有了房子開始， 人們就開始通過各種方式，對(duì)室內(nèi)進(jìn)行裝飾、配飾。但由于房屋結(jié)構(gòu) 的不同和經(jīng)濟(jì)條件的不同，古代的家裝是貴族、是有錢人的專利，普 通百姓連房子都成了問題，就更談不上裝飾了?，F(xiàn)代家裝在中國(guó)的發(fā)展也不過僅20多年的歷史。早期的家庭裝 修，是由業(yè)主自行到勞務(wù)市場(chǎng)去聯(lián)系工人， 自從有了專業(yè)的家裝公司 以后，業(yè)主通過裝修公司來(lái)打理家庭裝修，不再自己去聯(lián)系裝修工人， 而是由裝修公司聯(lián)系幾個(gè)固定的工人或裝修隊(duì)， 以承包形式替業(yè)主進(jìn) 行裝修。裝修公司與工人之間是雇用關(guān)系。隨著家裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā) 展，一些裝修公司開始尋找有一定工人儲(chǔ)備的裝修隊(duì)， 以承包形式將 公司聯(lián)系來(lái)的業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)

3、包給施工隊(duì)長(zhǎng)，裝修公司留下一部分利潤(rùn)，裝 修公司發(fā)展成為一個(gè)中介性質(zhì)的家裝公司， 家裝的生產(chǎn)則由施工隊(duì)來(lái) 完成。到了 2000年前后，一些家裝公司開始考慮進(jìn)行工廠化生產(chǎn)，將 原來(lái)在客戶家里現(xiàn)場(chǎng)制作的木制品， 改為在工廠里生產(chǎn)制作，只在客 戶家里進(jìn)行簡(jiǎn)單地組裝或安裝，中國(guó)的家裝開始進(jìn)入工廠化裝修時(shí) 代。二、消費(fèi)者的家裝要求市場(chǎng)調(diào)查顯示，消費(fèi)者更關(guān)注家裝的綜合因素，更重視家裝的“性 價(jià)比”。社會(huì)在發(fā)展，居民住房條件在不斷改善，而對(duì)高質(zhì)量居住 環(huán)境的追求，使得人們對(duì)家居裝修的需求逐步增大， 對(duì)裝修的風(fēng)格品 質(zhì)也會(huì)有著越來(lái)越高的要求。隱蔽工程及施工質(zhì)量是消費(fèi)者最容易忽 視及最擔(dān)心的問題，因此大部分消費(fèi)

4、者都愿意選擇在施工現(xiàn)場(chǎng)盯著裝 修工人求個(gè)安心。調(diào)查反映大多數(shù)消費(fèi)者為了避免家裝公司使用假材 料都會(huì)請(qǐng)懂行的朋友幫忙，只就說明家裝公司的誠(chéng)信還是部分受到消 費(fèi)者質(zhì)疑的，因此家裝公司的誠(chéng)信更應(yīng)該是公司宣傳的重點(diǎn)。但是在工作節(jié)奏日益加快的今天，家裝絕對(duì)是一個(gè)“長(zhǎng)征”，費(fèi)神費(fèi)力。因此“套裝”的以平方米為計(jì)價(jià)單位的家裝套餐消 費(fèi)模式的關(guān)注度隨著不斷有企業(yè)的加入造勢(shì)而升溫。在對(duì)于那些對(duì)家裝的要求不是非?？量痰南M(fèi)者來(lái)說，特別是年輕的消 費(fèi)者，讓裝修過程變得省心省時(shí)，讓裝修過程變得更簡(jiǎn)單透明，又能保證家裝的質(zhì)量是選擇“套裝”的理由。三、家裝企業(yè)宣傳消費(fèi)行為與媒體、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系日見緊密，給企業(yè)增加了接觸消費(fèi) 者

5、的機(jī)會(huì)，這是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開拓的良好條件。這就要求企業(yè)充分利 用媒體及網(wǎng)絡(luò)中介，進(jìn)行形象宣傳，展現(xiàn)企業(yè)人性化的友好界面，吸 引消費(fèi)者的注意和光顧：進(jìn)行品牌宣傳，展現(xiàn)內(nèi)容豐富新穎的產(chǎn)品， 介紹新業(yè)務(wù)，提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)。通過形象宣傳和品牌宣傳， 樹立良好的公關(guān)形象，爭(zhēng)取消費(fèi)者的支持和理解，形成對(duì)企業(yè)有利的 輿論氛圍，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過調(diào)查，有能力購(gòu)買房子的年輕消費(fèi)者，更多的是選擇網(wǎng)絡(luò)、 雜志等渠道選擇家裝公司。網(wǎng)絡(luò)便捷透明的銷售手段，便捷周全的服 務(wù)，及傳播快、信息量大等特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)成為了重要的宣傳手段。除了宣傳手段要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需求， 宣傳的內(nèi)容也非常重要，宣傳 內(nèi)容是消費(fèi)者最直觀的印象，決

6、定著消費(fèi)意愿及下一步消費(fèi)動(dòng)作。 在 品牌營(yíng)銷時(shí)代，人們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，開始由“量”的消費(fèi)向“質(zhì)” 的消費(fèi)過渡，開始注重產(chǎn)品或服務(wù)所蘊(yùn)涵的形象特質(zhì)和文化內(nèi)涵，人們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識(shí)，已超越了對(duì)物質(zhì)本身。而產(chǎn)品或服務(wù)所包含 的各種諸如個(gè)性、氣質(zhì)、氛圍、形象等要素是通品牌所折射出來(lái)的。 由此可見，品牌是當(dāng)今企業(yè)能否立足市場(chǎng)的關(guān)鍵， 品牌的形象力決定 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。 因此品牌提升策略對(duì)公司的形象十分重要。 消費(fèi)者 購(gòu)買決策過程有四個(gè)環(huán)節(jié)，即需要覺察、信息收集、品牌評(píng)審、選擇 決定。品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過各 種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求

7、量，同時(shí)更要求質(zhì)。求量，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽(yù)度。提升品牌的途徑，內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，讓使用過的 消費(fèi)者用口碑傳播品牌：外在的靠營(yíng)銷中的宣傳活動(dòng)。因此品牌的宣 傳和提升不可小覷。合同管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì);本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2規(guī)范性引用中華人民共和國(guó)合同法龍騰公司合同管理辦法3定義、符號(hào)、縮r略語(yǔ)4職責(zé)4.1 總經(jīng)理：龍騰公司經(jīng)營(yíng)管理的法定代表人

8、。負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)各類合同管理工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。以法人代表名義或授權(quán)委托他人簽訂各類合法合同，并對(duì)電廠負(fù)責(zé)。4.2 工程部：是發(fā)電廠建設(shè)施工安裝等工程合同簽訂管理部門；負(fù)責(zé)簽訂管理基建、安裝、人工技術(shù)的工程合同。4.3 經(jīng)營(yíng)部：是合同簽訂管理部門，負(fù)責(zé)管理設(shè)備、材料、物資的訂購(gòu)合同。4.5 合同管理部門履行以下職責(zé):4.5.1 建立健全合同管理辦法并逐步完善規(guī)范;4.5.2 參與合同的洽談、起草、審查、簽約、變更、解除以及合同的簽證、公證、調(diào)解、訴訟等活動(dòng)，全程跟蹤和檢查合同的履行質(zhì)量;4.5.3 審查、登記合同對(duì)方單位代表資格及單位資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)范圍、技術(shù)裝備、信譽(yù)、越區(qū)域經(jīng)營(yíng)許可等證件

9、及履約能力（必要時(shí)要求對(duì)方提供擔(dān)保）,檢查合同的履行情況;4.5.4 保管法人代表授權(quán)委托書、合同專用章，并按編號(hào)歸口使用;4.5.5 建立合同管理臺(tái)帳，對(duì)合同文本資料進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)管理;4.5.6 組織對(duì)法規(guī)、制度的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，定期向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告工作;4.5.7 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做好合同管理的其他工作,4.6 工程技術(shù)部：專職合同管理員及材料、燃料供應(yīng)部兼職合同管理員履行以下職責(zé):4.6.1 在主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好本部門負(fù)責(zé)的各項(xiàng)合同的管理工作，負(fù)責(zé)保管-法人授權(quán)委托書”4.6.2 簽訂合同時(shí)，檢查對(duì)方的有關(guān)證件，對(duì)合同文本內(nèi)容依照法規(guī)進(jìn)行檢查，檢查合同標(biāo)的數(shù)量、金額、日期、地點(diǎn)、質(zhì)量要求、安全責(zé)任、違約責(zé)任是否明