2021年個人述職報告范文7篇5

1、dont preach your own heart everywhere, you are not the only one in this world who have stories.精品模板助您成功?。撁伎蓜h）個人述職報告范文7篇 個人述職報告 篇1尊敬的各位領導，親愛的老師們，同學們：大家下午好！我叫_，來自20xx級自動化系電氣工程與自動化專業(yè)三班的學生。很高興今天我能在這里為大家做，請予審議。重慶郵電大學移通學院第一屆學生院長助理自20xx年3月7日上任以來，在校領導的指導下，在相關部門的配合和全校同學的大力支持下，勤奮務實，集思廣益，較好地完成了自己的本職工作。主要表現(xiàn)有：信

2、息渠道更加通暢。學生院長助理作為學校與學生溝通的橋梁，我們通過郵箱，電話，短信，召開全校年級長見面會等方式，方法。積極收集學生對學校管理，教育和服務的意見及建議，經(jīng)過歸納整理，最終向學校提交相關提案。截止目前，學生院長助理共收集學生意見和建議近百條，涉及學風建設，設施完善，后勤管理等各個方面。學生院長助理針對學生的意見和建議。認真調查，分析，并對群體性和普遍性的問題結合學院自身情況，及時形成書面報告提交學院。一年來，學生院長助理向學校遞交了近20份提案，主要有關于加大文化移通宣傳力度的提案，關于重慶郵電大學移通學院建設健身器材提案和關于提高我院學生課余文化生活的提案。其中多項取得了積極效果。學

3、院民主管理水平進一步提高。學生院長助理積極參與學院民主管理，把同學們的意見，建議有效傳達上去，有利于學校做出科學的決策。上任以來我們多次參與導員沙龍，教師例會，香樟書院建設談論會等多項會議。每次會議我們都認真準備，會上積極發(fā)言，建言獻策。與各職能部門的配合更加密切。學生院長助理上任以來，得到學校各職能部門的大力支持，同時作為溝通的橋梁，學生院長助理也積極協(xié)助相關部門開展各項與學生聯(lián)系緊密的工作，如協(xié)助校團委開展相關團學工作；協(xié)助院辦召開文化移通感知論壇；協(xié)助學生科舉辦各系部導員技能大賽等活動。學生院長助理一切成績的取得都與學院各位領導，老師和全體學生的支持密不可分。在此，我謹代表第一屆學生院長

4、助理向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝！當然，在看到成績的同時，我們也清醒地認識到學生院長助理的工作還存著許多問題和不足。一是學生院長助理內部的分工負責，集體協(xié)作機制尚未健全。我們第一屆學生院長助理雖然對內部分工和責任機制進行了初步探索，但是在實際工作任然有一些粗糙和模糊，有時造成了人力，時間和資源的浪費，沒有達到效率的最大化。二是學生院長助理宏觀把握問題的能力有待提高。工作一年來，我們主要集中解決同學們反應的一些問題。從宏觀上，結合學校的工作中心，主動進行調研，提交可行性建議，報告方面的工作還略顯不足。三是學生院長助理與學生交流還有待加強。雖然我們有組織和各年級長進行交流學習，但是還是缺少和更

5、多同學面對面的機會。使很多同學都不能正確的認識我們的工作，無法將職能發(fā)揮到最大化。各位領導，各位老師，各位同學，學生院長助理制度在重慶郵電大學移通學院已經(jīng)走過了一個年頭，我們相信在各位一如既往的大力支持下，學生院長助理制度能夠走的更遠，走的更好。也相信新一屆學生院長助理能夠繼往開來，勇于創(chuàng)新，開拓進取，做好學校與學生的橋梁與紐帶，積極建言獻策，為重慶郵電大學移通學院向國內一流化高水平大學建設貢獻自己的一份力量！一年前我曾說過，不必遺憾。若是美好，叫做精彩。若是糟糕，叫做經(jīng)歷?，F(xiàn)在我再送給前面五位的參賽選手一句，人生無失敗，做好了，展現(xiàn)自己的能力；做不好，表達自己的勇氣！你們要相信自己永遠是最棒

6、的！謝謝！個人述職報告 篇2不知哪一天開始，忽然覺得時間過得越來越快衷心感謝學校董事會和領導的充分信任、大力支持與正確指導，我和我的團隊又取得了新的進步，獲得了新的感悟。本學年述職報告如下：一、打造高端隊伍，建設學習型團隊1、終生學習，教師就是學生：我們一直在努力打造學習型團隊，為推進課程改革安裝助推器，個人學習、同伴學習、園本培訓、觀摩研討、外出參觀、官方培訓、出國學習老師們無時無刻不想盡辦法努力學習，將自己打造成為真正的pyp教師。2、演習并重，教師就是專家：課程的問題就是我們研究的方向，老師相互組隊就課程實施方法、評估模式、區(qū)域探究、成長檔案等議題研究并組織觀摩、培訓，成就了一批優(yōu)秀的p

7、yp項目培訓與實踐專家，為推進課程改革奠定人才基礎。3、互補雙贏，中西合璧：我園共有11名外籍教師。中外教師合作教學、成立學習小組、外教參與工會活動、參與園內各項活動。中西合璧打開新的思路、豐富新的資源、新的教學模式，為推進課程改革打開國際視野。二、形成團隊合力，讓所有人都進步1、以孩子為本：玩中學為教學模式，推廣區(qū)域分組探究教學，培養(yǎng)幼兒自主學習能力；以學生就是研究者為思路，結合幼兒的興趣，開展各適合幼兒年齡特點，貼近他們生活的探究主題。2、以教師為主：教師早會擴展視野，提升英語，普及禮儀，打造博雅國際化團隊；讀書分享組建學習性專業(yè)團隊，提升專業(yè)素養(yǎng)；知人善用發(fā)揮老師特長，相應承擔相關教學任

8、務，用好人，做好事。3、以家長為友：家長資源庫，為我們課程資源提供生動的教具，圖書，外出學習地點；家長好搭檔，家長講故事、組織游戲、做手工等活動深入課堂；家長宣傳員，50多名義工家長開展親子閱讀、親子教育、兒童保健等10多場家長講座，深受歡迎。三、無為而治，成就他人，創(chuàng)造高效日常工作中，我時?？桃獾亍翱床灰?、聽不到、做不到”，讓助理辦的人多想，開啟她們的智慧，讓助理辦的人多做，培養(yǎng)做事情的能力。（也許會被認為是在“偷懶”。）我認為，當代園長需要四次轉變，前兩次的轉變是“由管事到管人的轉變”及“從管人到管規(guī)則的轉變”，其中最重要的是激勵機制，規(guī)則定好了，就不需要花力氣盯著每個具體的員工了。我的主

9、要做法如下：1、自薦上崗，提高教師主動意識自己才是自己的老板。2、競爭上崗，提高教師競爭意識競爭是活力的源泉。3、自由搭配，提高團隊和諧氛圍合作才有戰(zhàn)斗力。4、360評價，提高業(yè)績考核客觀性公平是可持續(xù)發(fā)展的保證。5、園本培訓，提高教師綜合素質學習是唯一持久競爭優(yōu)勢。個人述職報告 篇3剛剛過去的年，是難忘的一年，值得回味的一年，也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下，我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟，逐漸的被全市市民接受和喜歡，離不開全體員工的努力和付出，衷心的向他們表示感謝！記得剛來二店時，從一樓到四樓冷冷清清，連個人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼

10、前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有氣餒。被調到二店的個個都是磨拳擦掌，準備大干一翻，可要想做好談何容易啊。這種情況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動、陽光體驗，新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分，等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可，之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好！這一天終于來了7月7號我們盛大起航，又一系列的活動開始了，

11、童話123想唱就唱，火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌，8、29店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，11月說好天亮再分手，12月繽紛圣誕夢幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)vs新臺北，人氣童話做到了、業(yè)績也做到了，每一步雖然都走的很艱難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉，得到了顧客得贊賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。很慶幸自己選擇了童話，來到這個充滿活力的團隊，感謝金店長給的機會，感謝徐總的支持與指點，感謝孫總搭建的平臺，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長，也感謝一手帶我起來的邢店長，沒有你們就沒有此刻的張廣，除了感謝還是感謝。我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進，多站在

12、對方的角度來考慮問題。年做好以下幾點：1、人員調整，根據(jù)情況更合理的調配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動，讓員工減少犯錯的幾率，杜絕黑單。3、多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運轉。4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5、營銷鞏固老會員，開發(fā)新的客源，增加會員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調的好習慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄。7、各類表格正

13、確使用，循序漸進。爭做三家店標兵。8、本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。9、全力落實規(guī)章制度，完善機制，貴在堅持。全力配合店長工作，做好店長的左右手、10、配合工程部人員，做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預防和維護。以上10條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責任心，把事情做完與否做為標尺，不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展，針對干部要實施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最

14、好的管理干部，競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。望公司領導一如繼往的支持我的工作，我將通過不段的學習來完善自己，爭取做一個合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！個人述職報告 篇4從_年5月開始，我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里，公司經(jīng)理述職報告。在_年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在_年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日

15、常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種

16、重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要_有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬

17、元，人員工資xxx萬元。二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng)，和一部

18、分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元；新業(yè)務部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxxxxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個

19、比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則，述職報告公司經(jīng)理述職報告。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)

20、造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。六、創(chuàng)造學習的機會不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。培訓內容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

21、培訓方式：1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

22、公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把xxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告，我會努力配合各

23、個部門制定的利潤指標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家！個人述職報告 篇5市分行會計部：20xx年是我在xx支行擔任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務的個人客戶經(jīng)理，迅速的轉變成為一名會計主管，除積極學習相關業(yè)務知識，努力工作之外，能夠認真履行工作職責，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：一、認真貫徹落實會計基礎管理精神，狠抓會計內控建設。1、堅持按月開展自查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。自查是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支

24、行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責任人有處理、有通報。監(jiān)管的內容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。把實質重于形式作為自查的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的自查，支行的會計內控管理比以往年度水平有了明顯的進步。2、建立全面的崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，使我支行內控制度得到了進一步完善。二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的

25、提高1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強內控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則，在制度的貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。一是充分發(fā)揮日常內控的監(jiān)督和規(guī)范，時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機會，使我

26、支行內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因，及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我支行的內控機制。3、注重提高自身的業(yè)務素質與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉換對我的業(yè)務要求非常高，如果自己不對會計業(yè)務有一定的了解，就無法對支行的會計風險進行把控，因此，我堅持

27、學習業(yè)務，虛心向老員工請教，積極與直管領導，主管行長進行溝通，通過自己的努力，熟悉業(yè)務，進入角色。三、加大力度強化風險管理。1、對公賬戶對賬工作方面在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%，完成了分行對賬工作要求。2、定期組織案防例會，強化員工風險意識營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達總分行業(yè)務風險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風險防控體系，并定期組織演練。3、加強晨會學習，堵截柜面風險在每日晨會中，營業(yè)部開辟了風險防控工作專欄，組織進行每日風險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、

28、柜面風險防控、案件防控動態(tài)、操作風險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析，在員工思想上構筑了牢固的風險防范平臺。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓效果明顯。4、突發(fā)事件處理工作方面按照分行文件制度要求，營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預案，如防搶劫處理預案、防火預案、聲譽風險處理預案、理財產(chǎn)品應急處理預案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作，進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎。四、存在的問題業(yè)務指標方面1、20xx年支行營業(yè)部的中間業(yè)務相對偏低?？偨Y原因，主要存在以下幾方面問題。首先，支

29、行的地理位置比較偏僻，客戶的結構也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓及員工輔導工作上存在不足;最后，員工主動營銷意識薄弱、營銷能力有所欠缺，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為達到預期的效果。2、存款業(yè)務方面，支行的存款90%來自于海關的存款，因此海關收稅的高低嚴重影響支行的存款業(yè)務，而個人客戶的數(shù)量又較少，來行辦理業(yè)務的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營業(yè)部存款余額增長乏力。4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進遲緩20xx年，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病，無法回國，造成支行的3

30、季度對賬率未達到雙百。基礎管理方面20xx年支行發(fā)生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：、我對員工的管理不夠嚴格。、員工的風險意識太差，我沒有盡到相應的風險管理責任。柜面服務方面員工主動服務意識有待提高，柜面服務規(guī)范性有待加強。集中體現(xiàn)在，營業(yè)大堂人員主動服務意識不足，更多時候員工仍是被動接受客戶咨詢，提供被動服務;柜面規(guī)范服務的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時段的規(guī)范化服務。工作執(zhí)行力方面在過去的一年中，我在工作執(zhí)行力上尚存差距，集中體現(xiàn)在：1、工作計劃性需加強，部分工作計劃考慮不夠充分;2、制度落實不到位，部分業(yè)務流程

31、為按照制度要求落到實處，檢查監(jiān)督力度不足;3、對員工的風險教育需進一步加強。五、20xx年工作目標1、加大員工的技能、服務培訓力度部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務檢查要求為基準，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務培訓工作，并按月進行評比。同時，加強檢查落實工作，全面提升營業(yè)網(wǎng)點服務核算水平。2、加強業(yè)務知識學習，全面降低差錯率部門需加強員工培訓工作，來滿足支行日新月異的業(yè)務對新員工的要求。同時，加大核算質量的考核力度，制定支行13年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實現(xiàn)審計檢查及分行會計部差錯考核雙達標的目標。3、加強風險培訓由于20xx年的重大差

32、錯，使我認識到，對于新員工來講，風險意識需要日日灌輸，天天培訓，13年部門將大力加強風險方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風險的錯誤操作，支行將嚴肅處理，絕不姑息。4、加強部門員工主動營銷的意識部門將以旺季營銷為契機，對部門營銷意識較好的員工進行大力的表彰，對不主動營銷的員工進行較嚴厲考核，并形成制度，全年執(zhí)行。個人述職報告 篇6光陰似箭，歲月如梭。20xx年已經(jīng)去，20xx年已經(jīng)來?；叵胫^去，面對著現(xiàn)在，展望著未來。有自我進步提升的喜悅，也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里，我們全體倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現(xiàn)用心總結工作當中的利弊、得失；想從過去的教訓中

33、吸取經(jīng)驗，為我20xx年的工作做好了充分的準備。20xx年度我作為倉庫主管總結報告如下：一、在20xx年里我們倉庫做了：1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據(jù)號、內容摘要、收發(fā)完成后結存數(shù)沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號，沒有按要求去操作的進行了正確引導。2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調整。對物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進行了相應的細分與標識

34、，以更有利于倉庫現(xiàn)場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房，把大件倉原用卡板放貨的現(xiàn)常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。3、為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。4、對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現(xiàn)場區(qū)域管理。5、針對于所有供應商物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數(shù)量、生產(chǎn)日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。6、為了避免在拉貨過

35、程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數(shù)做防塵密封防護。7、項目終結倉儲進行物料盤查，為了pmc做好及時準確的得到基礎信息，為生產(chǎn)編排和客戶提供相應的庫存數(shù)據(jù)。所有人員配合對倉存物料進行盤查。盤點卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數(shù)量的組成（整箱、整包、整盤的多少再加工尾數(shù)多少)。8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉庫對這些所提出的問題點在規(guī)定時間內進行整

36、改完成，完成事項如下：a、對每個倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表，并對溫度、濕度、空調、通風排氣扇等設備都做了相應點檢記錄。電子物料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標示和增加滅火器, 化學用品隔離放置且粘貼危險性的圖示（防火防爆標示）。b、對于收貨區(qū)域貼上地面標識，部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內于以補貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮，做到防靜電管理。c、四大件、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放，其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。d、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，特

37、別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的物料，放于包裝箱內封口存放，做到防混、防塵管理。e、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，要求所有物料堆碼高度都作出相應調整，明確高度和堆層要求。f、為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個尾數(shù)，要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存，并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽?？傊叵肫鹱约哼^去的20xx年，這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的，總結起來主要有以下兩大點：1、人員執(zhí)行力低，工作被動，工作效率較低，異常重復出現(xiàn)：觀察倉庫工作

38、人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤是不是的產(chǎn)生，即“有苦勞，也沒有功勞”。2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意，整體區(qū)域略顯凌亂；沒有庫存?zhèn)}位表不利于順速快捷的找到物料；部分工作不夠細致，不夠深入，監(jiān)督不到位；導致物料發(fā)錯、用錯，個別物料帳卡物不相符、數(shù)據(jù)不清晰；ng物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理；前加工物料總是有多放少放，轉線剩料未當場清理干凈的情況。二、20xx年我必須做的工作及達成目標：1）堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。2）現(xiàn)在工作崗位的競爭激烈，單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要，自己爭取

39、在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好。多與同事溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議。悉心聽取上級領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。3） 制定年度培訓計劃，加強對本部門職員的培訓學習，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉流動環(huán)節(jié)暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合pmc和客戶，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理調走部分呆滯物品，并改善倉庫倉位的緊缺現(xiàn)象，合理利用空間。4）通過培訓、每天稽核、現(xiàn)場傳授提高倉管員的操作技能水平，對每項要求下去的工作，要跟進去檢查，每

40、天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核和現(xiàn)場傳授上；爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數(shù)降低到0次。5）堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次，要求倉管員的庫存信息卡、物準確率a類物料達100% 、b類物料達99%、c類物料達98%。對每個倉管員發(fā)料不及時投訴控制在每月1次。6）當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行，對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保pmc、生產(chǎn)部及客戶及時了解物料庫存情況，時時更新來料匯總日報表。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。7）倉庫現(xiàn)場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然

41、有序。20xx年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區(qū)域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進先出）。所有物料必須收料送檢前做好月份標識與物料入庫3日內做好電腦打印物料標識，對于物料標識上現(xiàn)在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換，對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。8）督促倉管員在工作當中一定要做到物資收付卡管理，所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應的處罰措施，制定一些倉庫內

42、部管理規(guī)定來開展部門領導的管理工作，以及執(zhí)行力。9）為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，自盤過后，對倉管不上報盤點差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔物料價值。20xx年每月的自盤中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后一定要上交盤點差異報表。10）為了加強對收貨物料狀況的掌控，所有供應商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，收貨員負責跟進iqc對來料到貨送檢完成的狀況，及時將狀況更新在來料匯總上，每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件生產(chǎn)管

43、理部的同事或將文檔設置成共享狀態(tài)。11）生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在結單兩天內各車間需把該退的物料退到倉庫，超時退料的將嚴格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料，退料時都需按退料流程操作，先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來，貼物料標簽把物料編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、機型號寫上，再送iqc檢驗簽名蓋章。12）針對現(xiàn)不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現(xiàn)象，現(xiàn)將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報，跟進處理處理方案結果，做到該退供應商的退供應商、該調走的調走、該報廢的報廢，該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放；現(xiàn)有呆滯物料、不良物料處理完以后，每月最后一天倉管員提報自己管理區(qū)域物料的呆滯明細；該重檢的

44、重檢，該申請報廢的申請報廢或要求客戶調走。13）對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，制作相應圖標看板并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。針對前加工物料多放少放：a. 對放配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套）人員實行定位定崗，固定天天做一樣的事，不隨意更換人員崗位；b. 開線前召集員工，告知工位物料的辨別，所要生產(chǎn)的數(shù)量，每個工位按樣對照備料或加料；c. 備料時要將原標簽和實物對照后放入各工位的固定樣板袋中，收線清尾時將實物放入最后一個包裝盒或回歸物料原包裝箱中；d. 開線前最少1小時內拉長要做

45、好每2pcs產(chǎn)品首件送到iqc處檢驗確認用料的正確性，便于備料；開線生產(chǎn)時再送2pcs產(chǎn)品到iqc處檢驗確認，預防批量性錯誤；e. 按要求數(shù)量備料，將說明書、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭都按下達要求數(shù)量備料入筐；f. 針對配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數(shù)據(jù)線、充頭、皮套）工位人員隨卡板標一同標示，便于責任追溯。（紙張大小和原來一樣如圖）：總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，要保持不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印地走下去，對過去的不足，要堅持不懈地努力爭取做到最好，用行動

46、和結果來證明我們的努力，人爭一口氣、佛爭一柱香，我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大，并躋身于手機裝配加工知名企業(yè)行列，讓我們一起攜手合作，一同創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景全力以赴。感謝公司給了我這么好的一個平臺和一次發(fā)展的機會！感謝上級領導對我的悉心指教！感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵！謝謝你們！最后祝公司在新的一年里生意興隆，訂單多多，龍迪更上一層樓，取得更好的業(yè)績！ 倉庫主管：胡岳軍 20xx.01.03個人述職報告 篇7尊敬的各位領

47、導、各位同事：時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負責出納工作。出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。現(xiàn)將我在xx年的工作情況向大家做出匯報：1.xx、xx年1-11月收入情況

48、：xx年16558409.30元，xx年12917304.10元，較xx年增長28，其中藥品收入較xx年增長41。2.xx年1-12月費用19270198.80元，xx年1-11月費用23107672.30元3.合作單位4-11月共產(chǎn)生門診和住院費用219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回4.醫(yī)保住院患者共產(chǎn)生110筆費用946291.58元，已收回107筆費用940726.57元，余3筆費用5565.01元未收回5.咨詢后來院檢查情況：8-10月門診費用4135.94元，8-10月住院費用47404.68元;醫(yī)療服務部業(yè)績情況：10-11月門診費用4006.02元，10-11月住院費用17539.48元6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計。7.及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況，目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，因為這是關系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元，發(fā)放16734元。10.及時為員工繳納社會保險，如果本月有人員減少，應在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生費用，根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時做