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文檔簡介

1、2021年度最新行政工作計劃新編一、加強政治業(yè)務學習，努力提高自身綜合素質(zhì)，為領(lǐng)導決策搞好服務。一是加強政治理論學習，努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學習和自學，認真學習“三個代表”重要思想，學（）xx中 央關(guān)于構(gòu)建和諧社會的理論以及胡（）關(guān)于“八榮八恥”的論述，并做到學中有筆記、學后有心得。通過學習使大家的政治思想和理論水平進一步提高，執(zhí)行黨的 路線方針、政策的自覺性進一步增強，政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。二是扎扎實實搞好業(yè)務知識學習，提高工作能力。今年我們將根據(jù)本科特點和辦公室實 際，本著干什么學什么、缺什么補什么的原則，進一步認真學習好政府辦工作職責、辦

2、公室工作人員應知應會等，還要學習微機、法律、市場等有關(guān)知識， 以極大提高同志們的業(yè)務素質(zhì)，拓寬大家的知識面，提高服務水平，為更好做好工作打下堅實基礎。在搞好學習的同時，積極發(fā)揮參謀助手作用，認真開展調(diào)研活 動，為縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導決策搞好服務，爭取今年每人在正定風采刊物以上發(fā)表信息調(diào)研文章三篇。二、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。一是努力克服人員少，值班頻繁，工作量大等困難，認真做好日常及節(jié)假日值班工作，保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話，認真做好電話記 錄，對反映的問題及時答復，重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導，并根據(jù)領(lǐng)導指示認真轉(zhuǎn)辦、催辦，及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進單 位。二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題，做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件，做好登記， 及時匯報、交辦，并督促落實，確保按時辦結(jié)率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作，力爭群眾反映問題處理率達98%以上。確保今年市長公開電話工作被 市政府辦公廳再次評為先進單位。三、認真做好政府及辦公室會務工作。做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務工作。做好會議室、領(lǐng)導辦公室的

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