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1、08-09學(xué)年第一學(xué)期期末考試試卷班級(jí) 09物流 姓名 成績一、名詞解釋(每題2分,共6分)1、綠色物流2、第三方物流3、電子商務(wù)二、 填空題(每空1分,共20分)1、物流服務(wù)多以數(shù)量多又不固定的顧客為對(duì)象,它們的需求在數(shù)量上和方式上都是多變的,有較強(qiáng)的。2、物流服務(wù)的本質(zhì)是。3、是現(xiàn)代物流可持續(xù)發(fā)展的必然條件。4、是以城市一定地區(qū)內(nèi)的配送需求為對(duì)象,人為的進(jìn)行有目的、 集約的配送。5、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)有三個(gè)主要類別 、。6、是綠色物流最本質(zhì)的內(nèi)容。7、在物流過程中,占用和消耗的活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的貨幣表現(xiàn),稱為 或 o8、第三方物流的原理是 和。9、國際化標(biāo)準(zhǔn)組織制定的物流基礎(chǔ)模數(shù)尺寸為 。1
2、0、在計(jì)算物流成本之前,需要明確物流成本的 。11、能否提供 是衡量一個(gè)物流企業(yè)是否真正具有競爭力的標(biāo)志。12、第三方物流最初得以興起的主要原因是 。13、是指為完成物品或商品的物理性流通而發(fā)生的費(fèi)用。14、質(zhì)量信息是指反應(yīng)物流服務(wù)質(zhì)量的 、以至客戶投訴等各種情報(bào)資料的總稱。15、第三方物流和供應(yīng)商之間存在著 、利益共享的關(guān)系。三、選擇題(每題1.5分,共30分)12345678910111213141516171819201、人工費(fèi)不包括()a、工資b、退休金2、物流服務(wù)管理的基本原則是以(a、市場b、物流中心3、物流模數(shù)基礎(chǔ)尺寸為()a、1200mmx1100mmc、1200mmx800m
3、m4、每年的()為世界環(huán)境日。a、3月7日 b、6月9日5、物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)屬于()a、一次b、二次c、差旅費(fèi)d、福利費(fèi))為導(dǎo)向。c、企業(yè)d、運(yùn)輸b、 600mmx400mmd、1200mmx1000mmc、6月5日d、5月6日c、三次d、四次a、第一方物流 b、第二方物流 7、()是第三方物流最顯著的特征。 a、整合社會(huì)資源c、信息化服務(wù)c、第三方物流 d、第四方物流b、個(gè)性化服務(wù)d、基于合同管理的契約服務(wù)6、使企業(yè)能夠集中精力發(fā)展核心競爭力的是()。精選資料8、()的發(fā)展是第三方物流出現(xiàn)的必要條件。a、個(gè)性化服務(wù)b、整合社會(huì)資源c、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營d、信息化服務(wù)9、物流的復(fù)雜性和高風(fēng)險(xiǎn)性是()的特
4、點(diǎn)。a、綠色物流b、國際物流c、第三方物流d、企業(yè)物流10、國際物流以()運(yùn)輸為主,多種運(yùn)輸方式相結(jié)合。a、公路b、鐵路c、遠(yuǎn)洋d、剛空11、商品檢驗(yàn)是屬于國際物流系統(tǒng)中的()子系統(tǒng)。a、國際物流包裝子系統(tǒng)c、國際物流流通加工子系統(tǒng)b、國際物流儲(chǔ)存保管子系統(tǒng)d、國際物流商品出入境檢驗(yàn)檢疫、通關(guān)子系統(tǒng)12、物流()成為國際貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。a、現(xiàn)代化b、專業(yè)化13、()是國際物流的動(dòng)力源。a、物流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化c、物流服務(wù)全球化14、企業(yè)形象是企業(yè)的()價(jià)值a、有形b、無形15、網(wǎng)上訂購音樂屬于()a、完全電子商務(wù)c、c to gc、國際化d、信息化b、國際物流規(guī)?;痙、跨國公司c、基本
5、d、增加b、不完全電子商務(wù)d、b to g16、ibm對(duì)電子商務(wù)的定義不包括以下哪個(gè)部分()a、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)b、企業(yè)外部網(wǎng)c、電子商務(wù)d、因特網(wǎng)17、對(duì)電子商務(wù)理解不正確的是()a、電子商務(wù)的目標(biāo)就是商務(wù)b、電子商務(wù)是為了實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)而采用先進(jìn)的電子手段c、電子商務(wù)不是為了電子化而電子化d、電子商務(wù)是虛假的商務(wù)18、在電子商務(wù)分類中,c to c是什么a、消費(fèi)者一消費(fèi)者電子商務(wù)c、企業(yè)一消費(fèi)者電子商務(wù)19、現(xiàn)階段最常用的電子支付工具是什么(a、銀行卡b、電子支票20、淘寶網(wǎng)屬于()a、 b to cb、c to c)b、企業(yè)一企業(yè)電子商務(wù)d、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù))c、電子現(xiàn)金d、電子錢夾c、b to
6、 gd、c to g四、辨析題(每題1分,共15分)1、對(duì)消費(fèi)者而言,一切能夠簡化手續(xù)、簡化操作的服務(wù)都是增值性服務(wù)。()2、零部件設(shè)計(jì)盡量個(gè)性化,是生產(chǎn)企業(yè)控制物流成本的主要措施之一。()3、物流對(duì)象是具有一定質(zhì)量的實(shí)體。()4、pdca循環(huán)是分四個(gè)階段、八個(gè)步驟。()5、第三方物流服務(wù)與傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)以及物資配送服務(wù)基本相同。()6、第三方物流在我國的發(fā)展前景具有局限性。()7、國際物流系統(tǒng)雖然跨度大,但其業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與國內(nèi)物流是基本一致的。()8、國際物流的復(fù)雜性只體現(xiàn)在法規(guī)環(huán)境的差異性。()9、ic卡與atm卡最本質(zhì)的區(qū)別在于兩者分別通過磁條和嵌入式芯片儲(chǔ)存信息。()10、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下
7、采用的“推動(dòng)式”供應(yīng)體系和市場經(jīng)濟(jì)條件下的“拉動(dòng)式”供應(yīng)體系都具有明顯的弱點(diǎn)。()11、物流服務(wù)的核心是訂單服務(wù)。()12、航空是國際物流運(yùn)輸中最普遍的方式。()13、國際貿(mào)易具有路線長、環(huán)節(jié)多、涉及面廣、手續(xù)繁雜、風(fēng)險(xiǎn)性大、時(shí)間性強(qiáng)等特點(diǎn)。()14、因特網(wǎng)是在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,因特網(wǎng)商務(wù)是國際現(xiàn)代商業(yè)的新形勢。()15、同有形市場一樣,電子商務(wù)無店鋪銷售方式的物流方案中配送時(shí)完成物流過程并產(chǎn)生利益的重要環(huán)節(jié)。()五、 簡答題(共22分)1、請畫出以下4個(gè)儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)識(shí)。(每題1分,共4分)a、向上標(biāo)識(shí)b、防雨標(biāo)識(shí)d、危險(xiǎn)物c、輕拿輕放2 、 pdca 循環(huán)是指什么?( 6 分) 3 、3
8、、國際物流的特點(diǎn)是什么?( 6 分)4 、請用圖表示出電子現(xiàn)金支付過程。 ( 6 分)六、分析題: ( 7 分)亨利 .福特一直有一個(gè)夢想,就是要成為一個(gè)完全自給自足的行業(yè)巨頭。于是除了龐大的汽車制造,他還在底特律建造了內(nèi)陸港口和錯(cuò)綜復(fù)雜的鐵路, 公路網(wǎng)絡(luò)。 為了確保原材料,福特還投資了煤礦、鐵礦、森林等,甚至還投資了橡膠園,玻璃廠。但日久天長,福特發(fā)現(xiàn)獨(dú)立于自己控制之外的專業(yè)化公司不僅能夠完成最基本地工作, 有些工作甚至比福特公司做的還好。 之后, 福特將公司的資金用于自己的核心競爭力, 而將汽車制造之外的工作都交給獨(dú)立的專業(yè)化公司去做。福特在此方面的轉(zhuǎn)變表明,沒有哪一廠家能夠完全做到自給自足,只有將企業(yè)有限的資源投入到加強(qiáng)自身核心競爭力
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