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文檔簡介
1、十大文化理念 經(jīng)營文化 【核心內(nèi)容】 用戶至上,誠信為本,全員經(jīng)營,追求第一 【釋義】用戶至上”:體現(xiàn)的是我們對用戶的承諾和對員工 的要求。用戶、企業(yè)、員工,共同構(gòu)成利益共同體。用戶是我們 的衣食父母,贏得了用戶,就贏得了市場,贏得了利益。只有為 用戶創(chuàng)造價值,才能實現(xiàn)為企業(yè)和員工創(chuàng)造價值。我們以滿足用 戶需求為目標(biāo),在項目實施前,為用戶精打細算;在項目實施中, 為用戶排憂解難;在項目投產(chǎn)后,為用戶保駕護航。 誠信為本”:是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng) 濟、誠信經(jīng)濟。我們必須靠誠信來不斷增強企業(yè)魅力和完善企業(yè) 人格;我們必須用誠實守信來對待每一個用戶和每一項工程,用 誠信來贏得用戶的
2、廣泛認同和信任;我們必須靠誠信來塑造我們 的品牌。誠信既是我們對社會和用戶的承諾,也是我們領(lǐng)導(dǎo)層對 員工的承諾。我們提倡在企業(yè)內(nèi)部:上下級之間,單位部門之間, 員工之間都要形成以誠信為基礎(chǔ)的團隊紐帶和團隊作風(fēng)。誠信是 企業(yè)內(nèi)凝聚力和向心力形成的基石。 全員經(jīng)營”:追求的是全體員工經(jīng)營意識、服務(wù)意識和崗位 意識的提升。企業(yè)不存在與經(jīng)營無關(guān)的部門、崗位和員工。企業(yè) 的每一個部門,每一個崗位,每一位員工所從事的每一項工作, 都是企業(yè)市場經(jīng)營的有機組成部分, 都必須有利于提高企業(yè)形象, 有利于市場開拓,有利于實現(xiàn)效益最大化。所以,我們提倡崗位 成才,崗位貢獻,干好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)異的崗位成績,
3、就是為企業(yè)創(chuàng)造價值。我們堅持崗位考核和崗位評價,以崗位業(yè) 績作為績效評價和績效獎懲的主要標(biāo)準(zhǔn)。 追求第一 ”:是我們共同價值觀的具體體現(xiàn),也是我們高標(biāo) 準(zhǔn),嚴(yán)要求的工作目標(biāo):有對手爭第一,沒有對手爭更好。 學(xué)習(xí)文化 【基本要求】 工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化 【釋義】我們正置身于一個急劇變革的時代,而對日益激烈 的市場競爭,我們管理者個人及其企業(yè)要想生存、發(fā)展,進而求 得事業(yè)上的成功,必須建立持久的競爭優(yōu)勢。 而管理者個人及其 企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢便是有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。 因此,在知識經(jīng)濟時代,我們所面臨的主要問題便是學(xué)習(xí)問題。 建立學(xué)習(xí)型組織,培育學(xué)習(xí)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本所在,其
4、關(guān)鍵是要全面提升企業(yè)及其員工的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力是由學(xué)習(xí)動力、 學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力三個要素構(gòu)成的。學(xué)習(xí)動力來源于學(xué)習(xí)的目 的,學(xué)習(xí)毅力來源于學(xué)習(xí)者的意志, 學(xué)習(xí)能力則來源于學(xué)習(xí)者掌 握的知識及其在實踐中的應(yīng)用。 可見,學(xué)習(xí)力的水平反映了企業(yè) 員工學(xué)習(xí)動力、毅力和能力的高低。所以,學(xué)習(xí)力是企業(yè)的生命 之根。 培育學(xué)習(xí)文化一是要培育全公司 勤于學(xué)習(xí),勤于思考,勤 于總結(jié),勤于提高”的學(xué)習(xí)氛圍。二是我們在選擇和使用人才時, 要以人才的學(xué)習(xí)力水平作為重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。三是要教育全體員 工樹立正確的學(xué)習(xí)觀:我們不是為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí), 我們是為了實踐 而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用,在于拓展我們的視野。學(xué)習(xí)不 是最終
5、目的,而是要通過學(xué)習(xí)引發(fā)我們新的思路。我們重視和鼓 勵學(xué)習(xí),更要重視學(xué)后要有所 思” 思”明白后要有所作為,有 所行動和有所前進,推動各項工作的不斷提高和競爭優(yōu)勢的持續(xù) 領(lǐng)先。 創(chuàng)新文化 【基本要求】 鼓勵創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,注重實效 【釋義】創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展壯 大的不竭動力。我們要構(gòu)建管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機 制創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的長效機制, 廣泛吸取國內(nèi)外管理、科技的最 新創(chuàng)新成果,博采眾長,為我所用,融合提煉,自成一家,形成 自有的核心競爭能力。我們要注重創(chuàng)新與市場的結(jié)合。 創(chuàng)新的動 力來源于市場,其成效也要靠市場來檢驗。技術(shù)創(chuàng)新要為企業(yè)的 市場開拓和
6、施工管理提供先進的技術(shù)保證,管理創(chuàng)新要為企業(yè)的 成本領(lǐng)先提供管理支持。我們要辯證處理鼓勵創(chuàng)新與嚴(yán)格管理的 關(guān)系:既要鼓勵積極探索,勇于實踐,又要及時制度規(guī)范和嚴(yán)格 管理。通過管理創(chuàng)新,對管理思路、管理方法和管理制度不斷地 進行補充和完善;通過制度建設(shè)和嚴(yán)格管理使創(chuàng)新成果及時的制 度化和規(guī)范化,并及時的體現(xiàn)價值。我們要在創(chuàng)新的實踐中重點 突出以人為本”的管理理念,充分發(fā)揮人在創(chuàng)新實踐中的主觀能 動作用。建立企業(yè)人才培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、評價、選拔和使用的有效激 勵和約束機制,真正做到人盡其才,才盡其用,用輕松和諧的創(chuàng) 新文化來營造企業(yè)內(nèi)人才輩出的文化氛圍。 質(zhì)量文化 【核心內(nèi)容】 用我們的誠信、智慧和追求
7、,雕塑時代的建筑精 品”的質(zhì)量方針。 【釋義】我們對社會和用戶的質(zhì)量承諾: 就是用我們的誠實 服務(wù),履約守信;用我們的先進技術(shù),科學(xué)管理和嚴(yán)謹務(wù)實的作 風(fēng);用我們追求第一,追求更好的經(jīng)營理念來塑造無愧于時代和 業(yè)主要求的精品工程。我們要不斷培育和增強全員質(zhì)量意識,開 展質(zhì)量教育、質(zhì)量攻關(guān)和質(zhì)量評價。注重員工工作質(zhì)量的提高和 嚴(yán)謹務(wù)實作風(fēng)的培育,用優(yōu)良的工作質(zhì)量來保證工序質(zhì)量、工藝 質(zhì)量和流程質(zhì)量,用優(yōu)良的工序質(zhì)量、工藝質(zhì)量和流程質(zhì)量來保 證工程質(zhì)量和管理質(zhì)量。我們要不斷健全和完善我們的質(zhì)量保證 體系,促進體系的有效運行,用高質(zhì)量的體系運行來構(gòu)建確保工 程質(zhì)量的防控網(wǎng)絡(luò)體系。我們要不斷加強技術(shù)創(chuàng)
8、新與技術(shù)進步, 及時吸納新技術(shù)、新工藝和新材料,用最新的技術(shù)成果來促進工 程質(zhì)量的穩(wěn)步提高??傊?,我們要逐步培育全體員工 精細管理, 嚴(yán)格規(guī)程,注重細節(jié),尊重用戶 ”的質(zhì)量文化氛圍。在質(zhì)量管理 和質(zhì)量理念上強調(diào) 細節(jié)決定成敗”,通過我們精細的工作質(zhì)量, 不斷為社會,為用戶,也為我們自己創(chuàng)造時代的品牌工程。 安全文化 【核心內(nèi)容】以人為本,安全第一 ”的安全管理方針和 標(biāo)化管 理,文明施工,努力營造友好型環(huán)境 ”的環(huán)境管理方針。 【釋義】我們要把安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想進一步統(tǒng)一到科 學(xué)發(fā)展觀的總體要求上來,堅持 以人為本,安全第一 ”,以為進 入我們施工現(xiàn)場的所有人創(chuàng)造安全的施工環(huán)境和工作環(huán)境”
9、為神 圣職責(zé)來完善我們的安全管理體系和提高我們的安全意識。我們 要以標(biāo)化現(xiàn)場管理和 蘭標(biāo)一體”管理為載體,進一步提高安全管 理運行質(zhì)星,使安全管理與標(biāo)化管理和 蘭標(biāo)一體”管理相互促進, 互為載體,共同提高。我們要持之以恒地倡導(dǎo) 以安全生產(chǎn)為榮, 以違章違規(guī)為恥”,倡導(dǎo)遵章守紀(jì),反對違章指揮,違章操作; 倡導(dǎo)文明施工,創(chuàng)建文明工地和標(biāo)化現(xiàn)場,反對野蠻施工、無序 施工、以包代管。我們要把安全教育和安全培訓(xùn)自始至終地作為 安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容。堅持安全技能培訓(xùn),安全班前講話, 安全技術(shù)交底,安全警示巡展。要通過持續(xù)的安全生產(chǎn)教育,促 進公司安全文化的建立,增強全員的安全文化意識, 使我們的所 有員
10、工由 要我安全”到我要安全”,最終實現(xiàn)不傷害自己,不傷 害別人,不被別人所傷害,自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。我們 要積極推進安全管理的現(xiàn)場示范和項目示范,及時召開現(xiàn)場會, 推廣經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),治理和消除隱患,提高安全宣傳教育的影 響力,渲染安全生產(chǎn)的氣氛,形成和諧向上的安全文化氛圍。 理財文化 【核心內(nèi)容】 勤儉治企,勤儉創(chuàng)業(yè)”,管理創(chuàng)造財富,勤儉積 累財富”,理財如同持家:該花的錢盡量少花,不該花的錢堅持 不花,可花可不花的錢盡量不花 ”等理財理念。 【釋義】我們要長期不懈地教育我們的各級經(jīng)營管理人員 成于勤儉敗于奢”,企業(yè)在困難時需要發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗 的精神,企業(yè)在快速發(fā)展時同樣離不
11、開艱苦創(chuàng)業(yè)、艱苦奮斗的精 神作支撐。 勤儉治企,勤儉創(chuàng)業(yè)”是一個企業(yè)從小到大,由弱到 強,實現(xiàn)企業(yè)做強,做大,做實,做優(yōu),做久的根基所在,任何 時候都不能丟。我們要建立科學(xué)的理財機制, 建立財務(wù)收支的平 衡機制,成本的監(jiān)控及獎懲機制,投資決策的市場調(diào)研與預(yù)算監(jiān) 控機制,將有限的資金用在刀刃上,實現(xiàn)企業(yè)投入產(chǎn)出的最大化。 我們要堅持穩(wěn)健的財務(wù)管理戰(zhàn)略,堅持量入為出,量力而行,不 去拿寶貴的資金賒帳或冒險地投資在沒有把握或風(fēng)險過大的項 目上,將理財風(fēng)險控制在企業(yè)可以承受的范圍之內(nèi),把企業(yè)的快 速發(fā)展建立在穩(wěn)健的財務(wù)策略和可靠的資金安全基礎(chǔ)之上。 廉潔文化 【核心內(nèi)容】廉潔生威,廉潔治企,廉潔治吏,
12、廉潔管理,以 廉為榮,以貪為恥” 【釋義】我們要堅持德才兼?zhèn)?,德為基礎(chǔ)”的干部路線和用人原 則,堅持不懈地加強對干部的廉潔教育。各級管理人員的廉潔作 風(fēng)是搞好企業(yè),加強企業(yè)管理的基礎(chǔ)和前提, 只有在風(fēng)清氣正的 廉潔環(huán)境下,企業(yè)的正確決策和規(guī)章制度才能得到有效的貫徹落 實。所以,廉潔治企不僅僅是對企業(yè)各級管理者個人的要求,而 且也是提高企業(yè)執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)者威信的必然要求。我們要堅持運 用正反兩方面的典型教育和黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,不斷增強各級管理 人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔意識和反腐倡廉的自覺性和主動性。我們 要進一步加強對權(quán)力監(jiān)督的制度建設(shè), 堅持重大合同的評審制度, 堅持公開、公平、公正的招標(biāo)制度,堅持項
13、目的審計制和公開通 報獎懲制度,堅持董事會、黨委會對企業(yè)重大問題和重要人事任 免的民主決策和科學(xué)決策, 初步建立形成靠制度辦事, 靠制度管 人管事的權(quán)力運行監(jiān)督制衡機制。我們要堅持效能監(jiān)察和責(zé)任追 究,通過對問題的處理和追究,不斷完善制度,教育干部,做到 警鐘長鳴,倡導(dǎo)勤奮、廉潔、務(wù)實的工作作風(fēng)。我們要堅決反對 企業(yè)內(nèi)部吃請和請吃,反對以權(quán)謀私和利用業(yè)務(wù)上的便利謀取私 利,反對內(nèi)部拉幫結(jié)派,努力營造企業(yè)內(nèi)部和諧的工作關(guān)系,形 成風(fēng)清氣正的企業(yè)廉潔文化氛圍。 反思文化 【基本要求】 善于總結(jié),善于思考,善于分析和發(fā)現(xiàn)問題,善 于自我完善和自我提高。 【釋義】我們提倡的反思,就是在發(fā)現(xiàn)問題時,不是
14、相互推 諉和埋怨,而是首先找出自己的責(zé)任,認真分析主觀問題,認真 總結(jié)教訓(xùn)。我們提倡決策層要進行決策反思, 執(zhí)行層也要進行行 動反思,提倡將反思的感悟文字化。文字化既有利于經(jīng)驗共享, 也有利于提高反思的效果,提高我們對問題的分析能力和認識水 平。所以,我們要培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部的動筆能力。 對于我們每一個人來講,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)會反思,養(yǎng) 成反思的習(xí)慣,是提高決策質(zhì)量,決策能力和溝通能力的必然要 求。當(dāng)工作需要決策時,我們提倡決策之后不是馬上行動,而是 先要進行決策反思,在時間允許的情況下,盡可能追求科學(xué)決策, 民主決策和盡善盡美的決策 所以,反思既是一種學(xué)習(xí),也是一種實踐。是提高決策質(zhì) 量,
15、工作質(zhì)量,學(xué)習(xí)質(zhì)量和行動質(zhì)量的基礎(chǔ)。反思也是領(lǐng)導(dǎo)干部 品格的體現(xiàn),反思文化的建立和形成為企業(yè)人才素質(zhì)的提高形成 寬松的文化氛圍。 效率文化 【基本要求】 追求更快,追求更好,追求盡善盡美。 【釋義】決策效率、管理效率和執(zhí)行效率也是企業(yè)生存發(fā)展 的重要因素。面對瞬息萬變的市場環(huán)境,要教育我們的員工永遠 不要埋怨,永遠要提醒自己當(dāng)今世界唯一不變的就是變化。今天, 誰的信息來源快,誰的反應(yīng)速度快,誰將占據(jù)市場的主動權(quán)。我 們要想獲得競爭優(yōu)勢,只有一個辦法,就是使自己的學(xué)習(xí)速度和 反應(yīng)速度必須大于或等于變化的速度和競爭對手的速度。 要教育 我們的員工,尤其是經(jīng)營人員,面對我們這樣一個完全競爭的行 業(yè),
16、及時有效的信息量決定著我們的投標(biāo)量,高效準(zhǔn)確的投標(biāo)量 決定著我們的市場占有量。 時間、速度是效率,投入產(chǎn)出也是效率,要教育我們的員 工所從事的所有崗位都要追求最少的投入和最大的產(chǎn)出。 既要追 求活勞動的節(jié)約,也要追求物化勞動的節(jié)約。獎優(yōu)罰劣,公開獎 罰是效率文化的重要體現(xiàn)。我們要通過效率文化建設(shè),不斷增強 全體員工的時間意識、速度意識和效能意識,不斷提高我們的決 策效率,管理效率,工作效率和執(zhí)行效率。 忠誠文化 【核心內(nèi)容】忠誠于祖國,忠誠于組織,忠誠于企業(yè),忠誠于崗 位。 【釋義】忠誠于祖國是我們中華民族的優(yōu)秀美德,忠誠于自 己所服務(wù)的組織和企業(yè)是我們立足市場的資本,忠誠于自己的崗 位是我們的職業(yè)道德。忠誠文化建設(shè)就是要進一步增強員工的責(zé) 任感和事業(yè)感,增強原則性,增強誠信意識。要教育我們的各級 管理人員和全體員工:敬業(yè)愛
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