旅游自助管理信息系統(tǒng)開發(fā)報告

1、旅游自助管理信息系統(tǒng)開發(fā)報告 班級： 09 國經(jīng) 2 班 姓名：孫鋒兵學號： 20099056 1. 引言 : 自助旅游的定義，簡單地講，就是吃、住、行、游、購、娛，基本上全由游客 自己決定。自助旅游的新概念，也叫背包旅行，起源于發(fā)達國家，在英語里面 叫backpacker travel ”，或 budget travel ”，即背包旅行，省錢的旅行。 隨著中國進入第一次消費升級階段，居民可支配收入和消費水平不斷提高，發(fā) 達地區(qū)居民旅游逐步從奢侈品蛻變?yōu)楸匦杵贰Ｈ蚵糜螛I(yè)的散客化趨勢影響著 中國，自助旅游席卷而來，給我國的一系列旅游產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)制造產(chǎn)業(yè)帶來了 挑戰(zhàn)。它的主要特點之一就是利用互聯(lián)

2、網(wǎng)技術(shù)，旅游者通過網(wǎng)絡(luò)自由組團和選 擇參加者，自由選擇路線等。 自助旅游最終實現(xiàn)需要一個漸進的過程，拓寬信息渠道、加強對自助旅游的研 究和建立自助旅游的完善體系三個方面是很重要的，因為設(shè)計此旅游自助系統(tǒng) 以期向計劃出行的人們提供豐富的旅游自助信息及其它相關(guān)信息，進一步完善 現(xiàn)有的旅游自助體系。 編寫目的： 隨著科學技術(shù)的高速發(fā)展，我們已步入數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的時代。 旅游自助系統(tǒng)是一個管理信息系統(tǒng)，目標是使旅游資源信息化，方便旅游公司 及游客便捷地得到需要的旅游信息。 項目背景 ： 隨著社會信息量的與日俱增，圖書作為主要的傳統(tǒng)信息載體，在 某一層面上已不能滿足現(xiàn)代這樣一個知識爆炸時代對信息的需求，

3、這也體現(xiàn)在 人們的出行與旅行方面，人們不可能隨身帶一本厚厚的旅游百科全書去爬青藏 高原；同時旅游管理部門希望避免由于筆誤或者記錄丟失等人工疏忽帶來的行 政失誤，他們也需要更系統(tǒng)更嚴謹?shù)墓芾硎侄?，從而做到依法管理，有?jù)可查； 而對旅游公司而言，高效的經(jīng)營管理手段是獲取最大利益的關(guān)鍵。在計算機日 益普及的今天，一套行之有效的旅游自助管理系統(tǒng)，是大家最好的一個選擇， 他是人們出行旅行的貼心小助手，是旅游公司負責盡心的大管家，是旅游管理 部門安全可靠的檔案室與嚴謹?shù)闹砻貢?。他將對人們的出行旅游方式產(chǎn)生時 代性的影響。旅游自助系統(tǒng)軟件是一套功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件，具有數(shù) 據(jù)操作方便高效迅速等優(yōu)點。

4、該軟件采用功能強大的數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)工具進行 開發(fā)，具有很好的可移植性，可在應用范圍較廣的簡體中文、英文 Win dows98/2000/ME/XP等操作系統(tǒng)上使用。除此以外，該軟件可通過訪問權(quán)限 控制以及數(shù)據(jù)備份功能，確保數(shù)據(jù)的安全性。 建議開發(fā)軟件名稱：旅游自助系統(tǒng) 項目的提出者：軟件工程課程 開發(fā)者：艾菁、張虹、周軍、李驍、胡寶雷 用戶：旅游公司及游客 定義：該旅游自助系統(tǒng)是基于 Internet/Intranet 及 Web 技術(shù)，建立以 Browser/Server 為結(jié)構(gòu)模式、 以數(shù)據(jù)庫為后臺核心應用、 以服務為 目的信息平臺。 文檔中采用的專門術(shù)語的定義及縮略詞簡要如下：TTS：T

5、ravel Self-help System,旅游自助系統(tǒng)。SQL（Structured Query Language ）:結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫查 詢語言 JSP：JAVA Server Page 參考資料：軟件工程 原書第八版 程成、陳霞譯 機械工業(yè)出版社 2007.3。 鄭人杰，殷人昆，陶永雷。 實用軟件工程 （第二版） 。北京：清華大學出版社， 1997。金勇華，曲俊生。JAVA網(wǎng)絡(luò)高級編程。北京：人民郵電出版社，2001。 Borland Software Corporation。JBUILDER培訓教程北京：機械工業(yè)出版社， 2002。 實際開發(fā)結(jié)果： 產(chǎn)品可包括列出各部分的程序名稱 ,源程

6、序數(shù) （包括注釋行 ）或目 標程序字節(jié)數(shù)及程序總計數(shù)量 ,存儲形式 ;產(chǎn)品文檔名稱等 . 主要功能及性能 功能 對旅游公司及旅游局輸入信息進行管理；用戶的信息檢 索；性能：數(shù)據(jù)庫的錄入；后臺信息維護；不同條件下的信息檢索；旅游服務 預約及預約是否成功的反饋；輸出：旅游景點信息；（包括景點介紹、物理位 置、開放時間、參觀費用等）旅游線路信息；（包括日程安排、食宿交通、手 續(xù)價格、聯(lián)系方式等）預約結(jié)果反饋；（是否成功）輸入旅游景點名稱；旅游 線路名稱；旅游者自定義的查詢條件的搭配；（包括希望的時間安排、旅游的 費用預算、行程的旅游景點等） 安全保密：用戶退出系統(tǒng)時，自動清空查詢記錄； 運行環(huán)境要求

7、運行環(huán)境：操作系統(tǒng)： Windows2OO0數(shù)據(jù)庫類型：SQL server ； 機器配置：能夠安裝操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫，有網(wǎng)絡(luò)服務功能； 基本流程（圖示）該系統(tǒng)分為信息檢索、旅游預約、后臺維護三個子系統(tǒng)：信息 檢索系統(tǒng)旅游預約后臺維護 進度： 按照項目開發(fā)計劃，按時完成。 工作任務 開始時間完成時間 備注 組建課程項目小組 07-09-13 07-09-20學習課程相關(guān)知 識 初步建立系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 07-09-20 07-09-27學習課程相關(guān)知 識 機成成員角色分配、建立過程數(shù)據(jù)提交07-09-27 07-10-11識習課程相關(guān)知 機制識 可行性研究報告（項目計劃） 07-10-11 07-1

8、0-18學習項目開發(fā)技 術(shù) 需求規(guī)格說明、系統(tǒng)測試計劃初稿以及07-10-18 07-11-08學習項目開發(fā)技 3 4 需求評審報告的原始檢查列表 完成需求評審 07-11-08 07-11-15學習項目開發(fā)技 術(shù) 結(jié)構(gòu)設(shè)計 07-11-15 07-11-22復習編程語言使 用 面向?qū)ο笤O(shè)計 07-11-22 07-11-29復習編程語言使 用戶界面設(shè)計、完成設(shè)計規(guī)格說明以及 設(shè)計評審檢查列表 07-11-29 07-12-06復習編程語言使 用 10開發(fā)實現(xiàn)、完成設(shè)計評審 07-12-06 07-12-13注意需求的實現(xiàn) 11驗證和確認、測試、完成系統(tǒng)測試計劃 12質(zhì)量管理、完成系統(tǒng)測試分析

9、報告、缺 12陷記錄日志以及項目開發(fā)總結(jié)報告 07-12-13 07-12-27 修正 BUG 07-12-27 08-01-11 全組討論、總結(jié)課 程開發(fā)經(jīng)驗 費用：與原定計劃相符開發(fā)工作評價：對生產(chǎn)效率的評價：小組各成員在初期并 不適應軟件工程的過程管理和文檔編寫，正所謂“我為文檔狂”，故效率低下； 但在中后期，大家對項目開發(fā)有了更深入的理解，開發(fā)效率恢復正常，甚至有 時能提早幾天完成既定任務。特別是在項目源代碼開發(fā)階段，更是一日千里。 固后期開發(fā)頗具效率。 對產(chǎn)品質(zhì)量的評價：質(zhì)量基本符合預期要求，但在很多地方還可以繼續(xù)改進。對 技術(shù)方法的評價：大家的編程水平一開始不太高，寫出來的程序有許

10、多錯誤和小 缺陷。但在編程的實踐當中，大家的水平得以逐漸提高，技術(shù)上有了很大的進 步。出錯原因分析：主要錯誤是程序設(shè)計方面的硬傷，如語法錯誤，算法實現(xiàn)等 方面。這些錯誤說明了我們的編程基本功還不夠熟練，需要進一步的加強。此 外還有一些錯誤是由于我們對數(shù)據(jù)庫的掌握不過關(guān)造成的，也反映了我們在基 礎(chǔ)方面的缺陷。 經(jīng)驗與教訓： 項目組長 3506030雖然有過獨立編寫小程序的經(jīng)歷，但帶領(lǐng)一個小組集體合作，完成一個 4 較大的項目，對于我來說還是完全陌生的經(jīng)歷。 一開始，因為對項目管 艾菁 理沒有經(jīng)驗，在任務分配方面顯得很不平衡，對于集體合作也不夠重視， 乂冃 小組內(nèi)分配任務后常常是你做你的，我做我的

11、，到了要統(tǒng)合協(xié)調(diào)的時候 才發(fā)現(xiàn)存在著諸多問題。因此白白浪費了許多寶貴的時間，使項目沒能 夠完成得十分圓滿。此外，對于文檔寫作方面我們也很不熟悉。 一直以 來，我只認為文檔是對軟件產(chǎn)品的一個描述。 重要的產(chǎn)品，而文檔只是 次要的附屬。因此對于軟件工程課要求我們寫的各種各樣的文檔，我一 開始并不明白其中的意義所在。但是通過課程與實踐，我明白了文檔并 不是產(chǎn)品的附屬，而是產(chǎn)品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都 是要由文檔來規(guī)定的。有了規(guī)定，產(chǎn)品再照著一步步去做，就顯得有條 理，不但自己容易修改，合作者也能通過文檔輕松地掌握到寫作者的思 路。如果沒有規(guī)范詳盡的文檔，軟件產(chǎn)品的實現(xiàn)純粹來源于程序員的

12、思 路，就很容易這里寫一點，那里寫一塊，最后聯(lián)綴起來十分困難，外人 也無法看懂。這樣的程序是不符合現(xiàn)代軟件編程的要求的。 通過軟件工 程課程，我對軟件和文檔寫作的認識有了一個新的提高。 并且通過軟件 工程課程，我還收獲了很多珍貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)在的編程已經(jīng)不再是一個程 序員就可以闖天下的時代了，大型的項目動輒上百萬行的程序， 必須由 多人合作才能完成。在這種情況下，科學的安排和管理，程序員之間互 相的協(xié)調(diào)和團結(jié)，就顯得十分重要。而軟件工程正是訓練我們這方面能 力的一門課程。經(jīng)過了軟件工程課，也就相當于經(jīng)歷了一次實際的多人 合作項目開發(fā)，其中的挫折與收獲，在我們將來走上工作崗位面對實際 問題時，有著非

13、常重要的意義。我身為這個項目組的組長，通過這個項 目不但使自己的編程能力和合作能力得以提高， 而且在如何合理分配任 務、管理工作時間、調(diào)動組員的積極性方面也有不少收獲。 在旅游自助 系統(tǒng)項目完成之際，回顧過去一學期的工作，雖然十分辛苦，卻也樂在 其中。收獲的知識，更是對我們將來的工作有很大的幫助。 感謝老師的 精心授課和組員們的傾力合作，使我們得以完成這個項目，謝謝大家。 項目成員 3506030這次軟件工程課程設(shè)計的完成，從旅游自助管理系統(tǒng)這個課題的選定， 1到后期我們組員一步步進行規(guī)劃，再到把每一步的規(guī)劃實現(xiàn)，雖然過程 張虹 辛苦，可是當看到程序一點點誕生、完善、擴大，系統(tǒng)一點點成型，我

14、張虹 們倍感欣喜，受益匪淺。坦白地說，在完成這個作業(yè)之前，我們雖然在 課堂上認真學習書本知識，可是真正的動手能力很是欠缺，僅僅完成過 二年級時候的C+與 C#的大作業(yè)，動手能力欠缺的后果就是我們開始都 很畏難，不愿意多操作多動手，直到這次選定課題后，有點趕鴨子上 架”的意味，我們才真正體會到 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這 句話的真正含義。為了把這項作業(yè)完成好，做出像樣的系統(tǒng)來，我們不 僅課上更加認真吸收有用知識了，課后還主動去圖書館翻閱有關(guān)SQL SERVE應用的例程。任何事情的開始都是艱難的，ECLIPSE等軟件的安 裝完成了，可是我們連很基礎(chǔ)的應用都沒能掌握，鼓足勇氣去請教高年 級的

15、同學，課后問老師、助教，不但鍛煉了能力，連臉皮都練得比以前 厚”了，更加膽大了。課堂上講的知識只是很少的一部分，我們也體會 到了大學里關(guān)鍵還是要靠自己從書本上吸收， 從實踐中掌握，很多知識 我們都是現(xiàn)學現(xiàn)用，反復地去嘗試，但這卻培養(yǎng)了我們很好的自學習慣， 使我們的JSP編碼能力和使用JSP操作SQLServer數(shù)據(jù)庫的能力都能 得到提升。對有些知識的理解，課堂上的終究只是淺層次的，比如視圖 建立、建表時主鍵的創(chuàng)建和外鍵的添加、表與表之間的聯(lián)接等等，很多 都模棱兩可，可是通過實踐，不僅原理摸清了更讓我們開心的是， 終于 能用自己所學到的知識變成可以眼見為實的成就感了， 那種欣喜真的很 難用言語來

16、形容。一個個實體的設(shè)計我們共同分析，每個之間的關(guān)系、 圖表我們共同建立，再到界面的完成，對我們來說，是驕傲和光榮。在 這自主動手學習的過程中，我們不僅學到了知識，鍛煉了動手能力，也 充分體會到了許多其他無形的東西，比如合作的重要性，比如兩個人的 取長補短、互相吸收、互相促進與進步，都是非常重要的。對有關(guān)文檔 的完成，也培養(yǎng)了我們關(guān)注細節(jié)，從小事開始做起的良好品質(zhì)，充分得 到了鍛煉。在這次課程設(shè)計的過程中，我們不僅對數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)知識有 了深刻的理解，對軟件工程這門學科有了深一層的認識， 而且這次課程 設(shè)計讓我們感受到：興趣真的是我們最大的老師，培養(yǎng)起自己自學動手 的興趣，所有的困難都會被一一克服

17、。很感謝有這次鍛煉自己的能力的 機會，感謝所有在學習過程中幫助過我們的人。 3506030通過這次軟件工程項目的開發(fā)，使我深刻的認識到團隊的積極配合與及 8 時溝通能讓團隊的工作更有效率，以及讓整個項目更有生命力，我認 周軍為這個才是我參加這個項目所獲得的最大收獲。一個人總是生活在一個 周軍 團隊里，或大或小，隨之他的思想也將被局限在這個狹小的空間里，他 的才能的發(fā)揮也將受到這個環(huán)境的限制， 如何能夠突破這種限制呢，那 就是你必須擁有 團隊精神。我發(fā)現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會大環(huán)境 里，存在著大大小小松散的團隊，團隊里除了假意的你好，你好，沒有 什么精神可言，每個人為了自己的利益，固守不讓，生

18、怕自己的優(yōu)勢被 他人所占，一旦失去，將帶來的是職位的停滯與他人的升遷，自然這不 是每個人所愿意看到的，這叫做貌合神離。其實這是一種錯誤的做法， 一個人的處事方法不應該壓制他人，而是提升自己，提升自己的最好辦 法就是幫助別人，這里要分為兩種情況，當自己的能力在團隊中不是最 好的時候，自然是需要幫助的，向人求教，他人若知則至少會告訴你 50%勺知識，我們不一定需要別人傾囊相贈，我們只需需要之物，另一 半則需要自己來體會，足也；當自己是團隊的優(yōu)勝者時，就應該取于施 舍，知識是可以復制的，不是給予了就失去了，并且只有給予了，自己 才會有所收獲，才會長進，原因有二，任何一種存在于自己大腦里的想 法都需要

19、實踐才能驗證想法的合理性（實踐是驗證理論的手段），二， 沒有競爭就沒有動力，當一個人失去了往日的競爭對手時， 他只需要守 住自己的領(lǐng)地，都將高枕無憂，這叫井底之蛙， 只有居安思危，他才可 能突破自我，提升自己的競爭力，才可言走出現(xiàn)有的環(huán)境也有自己立足 的地方。當一個團隊征服了每一個成員后，這個團隊才有真正意義的生 命力，不然，自我消耗將拖垮整個團隊的進程， 團隊的競爭力將是不言 而喻，當一個團隊徘徊不前時，那就是他將走向消亡，不進則退，團隊 不存在了，個人有什么能力或有什么收獲也就不復存在了。 每個人的心 理總是在想如果他人給予了，我就有幫助他人的義務，這是人情嗎，這 是一種錯誤的做法，我個人

20、從不考慮幫助別人后，希望得到回報，這是 心態(tài)問題，看上去，自己失去了很多，這有這樣，在關(guān)鍵時刻，當自己 有需要時別人也會真心地幫你，那才是自己真正需要被幫助的地方，引 用書上的一句話說，給瞎子一面鏡子，他是不會感激你的。所以我們應 該真誠地幫助別人需要幫的忙，不做假好人，別人才會在你需要的時候 幫你，同時你也會感激他，團隊才會有真正的力量，才有能力與其他團 隊抗衡，團隊才會在社會大環(huán)境下生存發(fā)展。 給自己創(chuàng)造一個競爭的環(huán) 境，自己才會收益，自己才會發(fā)展，才有聲譽，才有家的溫馨，這就是 競爭與協(xié)同的辯證統(tǒng)一關(guān)系。 3506032軟件工程這個項目從開課做到現(xiàn)在， 歷經(jīng)數(shù)十周，實在可謂是一項浩大 5

21、的工程，其實就程序代碼而言，并不可謂多，就程序復雜而言，也不可 李驍 謂難，但是整個系統(tǒng)的開發(fā)過程，確實十分的繁瑣，需要做的工作也是 李驍十分的多，每周的工作量十分足，作為我們項目組的成員，我們對每個 過程，每個文檔的編寫與修改，實事求是的說，是下足了功夫，對于每 個文檔，我們都精益求精，無論是報告方面，還是在文檔細節(jié)方面，都 力求完美。俗話說 嚴師出高徒”隨不能說自己高明，但徐紅老師的嚴 格要求對我鍛煉自己的能力起了十分牛逼的督促作用， 在此先要感謝徐 紅老師，你給了我一門真正能動手鍛煉自己，在動手過程中學到知識的 專業(yè)課，讓我們向?qū)I(yè)領(lǐng)域進一步的邁進。 其實做了軟件工程，對自己 以后參加做

22、項目就是一個堅實的基礎(chǔ)，到那個時候，我們就再不是 ROOKIE而是PROFESSOR別，能夠知道自己哪個階段該干什么， 下個 階段又有哪些東西應該注意的，這就是經(jīng)驗，這就是能力。在我們這個 旅游自助項目的過程中，我還鍛煉了自己與人合作的能力，鍛煉了 TEAMWOJR什么是團隊合作，就是集中大家的力量，發(fā)揮集體的智慧， 自覺的參與到團隊的活動之中，無私的為團體做出自己的貢獻。這其中 的關(guān)鍵就在于不是看自己想干什么而干什么， 不是自己去挑三揀四的選 活干，而是看自己能干什么，我們的團隊缺少什么，什么地方需要你， 你就應該在什么地方出現(xiàn)。這才是COOPERATION隊中需要有能力有 激情的人，但是不

23、需要缺你不行的 SUPERMANS是我在做項目時的深 切體會。對于軟件開發(fā)的 WATERFALL型中的五部分：需求分析，系統(tǒng) 軟件設(shè)計，實現(xiàn)與單元測試，集成與系統(tǒng)測試，運行與維護，我們都做 出了自己的貢獻，特別在測試方面，我們曾煞費心思的去尋找系統(tǒng) BUG 進行各種測試。但是整個過程還是頗有意思的，我在測試時候可謂樂在 其中啊。最后，再次感謝徐紅老師的辛勞授課以及大家在整個過程中的 通力合作。 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間就到這學期期末了 ，而我們這學期所做的軟件工程項 3506032目旅游自助系統(tǒng)也接近尾聲了 ,在這里借項目總結(jié)報告這次機會總結(jié)一 3506032下做這個項目以來的一點經(jīng)驗及教訓.曾經(jīng)以為

24、程序就是軟件，軟件就 6 胡寶雷 是程序。但是經(jīng)過做這學期的旅游自助系統(tǒng)這個項目以后我才發(fā)現(xiàn)原來 程序只是軟件工程的一小部分，除此之外還又好多文檔-可行性研究 報告，需求規(guī)格說明，需求評審報告，詳細設(shè)計規(guī)格說明，設(shè)計評審 報告，概要設(shè)計規(guī)格說明等，這些文檔對本系統(tǒng)的詳細設(shè)計及說明軟 件開發(fā)特別是大型軟件是一項浩大的工程，需要幾個人、十幾個人、幾 十個人甚至幾百個人合作開發(fā)幾個月、十幾個月甚至幾年。由于我們是 第一次做這種項目，老師給的題目所需的人力，物力，及財力都在一定范 圍內(nèi).要保證系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性和連續(xù)性，就需要在開發(fā)之前制定嚴 格、詳細的開發(fā)規(guī)范。開發(fā)規(guī)范的制定需要花費一定的時間和精力，但 是磨刀不誤砍柴功,它相當于把今后開發(fā)過程中開發(fā)人員都要遇到的 問題提前做了一個考慮。有了開發(fā)規(guī)范，在后續(xù)的開發(fā)過程中，設(shè)計人員 就不必每次考慮如何為一個字段命名，編程人員也不必去想某個程序的 結(jié)構(gòu)和布局應當 怎樣,測試人員也有了判斷程序?qū)﹀e的標準。開發(fā)規(guī)范 在項目開發(fā)工作中起著事前約定的作用，需要所有開發(fā)人員共同遵守。 它約束開發(fā)人員的行為和設(shè)計、編程風格,使不同子系統(tǒng)和模塊的設(shè)計、 編程人員達成默契，以便形成整個系統(tǒng)的和諧步調(diào)和統(tǒng)一風格，也便于 今后的系統(tǒng)維護和擴展工作。接下來就系統(tǒng)開發(fā)工程中的某些階段做 一下總結(jié)：可行性研究是系統(tǒng)開發(fā)最初部分，在這里我們首先需