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文檔簡介

1、培訓工作得基本流程包括:第1步培訓工作分析仁培訓需求分析、評估2. 收集培訓資料、分析資料價值及實用性3、參與角色分析(1) 經(jīng)營者(2) 培訓執(zhí)行者(3) 培訓設(shè)計者培訓項目經(jīng)理(5)行政經(jīng)歷與后勤支持者4分析輸出(1) 人力資源狀況分析(2) 受訓者素質(zhì)分析(3) 差距分析(4) 提出解決得培訓方案第2步培訓設(shè)計仁培訓設(shè)計過程建立培訓目標(2) 確定實施戰(zhàn)略(3) 確定培訓結(jié)果評價方法(4) 確定所需得資源建立項目計劃與預(yù)算2、培訓目標設(shè)計3、培訓形式設(shè)計研討研討就是指針對一個問題,讓學員開動腦筋廣泛聯(lián)想, 互相啟發(fā),相互提高,最后總結(jié)其要點。(2) 案例分析案例分析就是指提出一個實際例子

2、,分小組討論,然后 由大組進行綜合并總結(jié)要點,供大家學習交流。演練演練就是指讓學員反復重復一個任務(wù)完成得步驟直到 熟練為止。(4) 現(xiàn)場參觀現(xiàn)場參觀就是指帶領(lǐng)學員到現(xiàn)場觀瞧,了解環(huán)境、操作 方法等。(5) 講課講課就是指集中在教室里,由教師講授培訓內(nèi)容。在崗培訓在崗培訓就是指針對受訓者得實際工作,在崗位上進行 實踐教導,使其提高崗位技能。(7)角色扮演角色扮演就是指要求學員按照既定情景,分別扮演不同 得角色,談出自己得感受,對照標準與程序加深對角色得理 解。小組討論小組討論就是指要求學員分成若干小組,針對一個問題 討論得出討論結(jié)論后交給大家歸納、交流與學習。(9)旁聽討論這就是指由有經(jīng)驗或?qū)I(yè)

3、水平高得人組成一個小組并 有目得地談?wù)撆嘤枂栴},并將談?wù)撝猩婕暗弥R輸送到小組 外得聽眾腦中。旁聽者邊聽邊記錄,以此達到對小組外學員 進行培訓得目得。CIO)方案選擇方案選擇就是指提供一個典型案例,案例后附上若干個 解決方案,由學員選出最佳得方案。CM)游戲式游戲式即以游戲得方式培訓受訓者得某些觀念或精神。4、傳授與媒介形式設(shè)計面授(2) xx會議傳播(3) 計算機網(wǎng)絡(luò)傳導錄像帶5、課程設(shè)計(1) 評價現(xiàn)有培訓與開發(fā)課程(2) 課程內(nèi)容設(shè)計(3) 教材取得方式確定6、預(yù)算7、參與設(shè)計得角色(1) 經(jīng)營者(2) 主要執(zhí)行者(3) 有關(guān)專家培訓設(shè)計者與培訓項目經(jīng)理第3步培訓工作開發(fā)仁課程開發(fā)CI)

4、激發(fā)受訓者學習動力(2) 課程相關(guān)事項示范演習(4) 復習與應(yīng)用指導2、參與開發(fā)得角色(1) 經(jīng)營者(2) 培訓設(shè)計者培訓項目經(jīng)理(4) 課程開發(fā)者(5) 培訓執(zhí)行者3、檢查材料CI)準備培訓材料得樣本(2) 請有關(guān)專家與執(zhí)行者審閱、評價培訓材料(3) 修改(4) 通過小范圍實踐進行檢查(5) 反復修改、定稿第4步培訓實施1、選擇培訓者2、對培訓者進行事先培訓3、教學實施過程得行政管理CI)課程宣傳(2) 受訓者注冊(3) 準備教具與其她設(shè)備(4) 確認教授者訂購教材(6) 制定成本預(yù)算4. 參與實施得角色(1)經(jīng)營者培訓項目經(jīng)理教師協(xié)調(diào)人員(5) 行政管理人員(6) 材料與設(shè)備協(xié)調(diào)員 第5步培訓評價仁確定評價方法(1)評價指標確定面談(3) 抽樣

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