安保部管理手冊

1、北京*高爾夫俱樂部安保管理手冊*安保部二00九年一月目 錄第一章 安保部2009年人員編制結構圖第二章 職責權限第三章 安保部管理制度第四章 服務流程與標準操作第五章 年度工作計劃第六章 年度目標及預算第七章 安保部一般違紀問題管理及處罰細則第一章安保部2009年人員編制結構圖安保部經(jīng)理：1人內 勤 1人警衛(wèi)主管：1人消防主管：1人警衛(wèi)領班：4人消防領班：1人監(jiān)控室4人消防員4人義務消防隊會所側門2人后九巡邏4人前九巡邏4人車場巡邏2人vip會所4人隔離帶2人員工通道4人禮賓崗8人第二章 安保部各類人員職責一、安保部經(jīng)理直接上級：主管副總直接下級：警衛(wèi)主管、消防主管（一）工作概述 在主管副總的

2、領導下,全面負責球場的安全保衛(wèi)工作,保證球場日常工作的正常運轉,確保球場賓客及員工的人身、財產安全。 （二）職責 1、根據(jù)本球場管理的總體要求制定出安保管理的具體方案并組織實施。 2、參加總經(jīng)理召集的各種會議，完成總經(jīng)理交辦的各項任務，定期向總經(jīng)理匯報部門工作，提出加強和改進安全工作的建議。 3、制定安保工作年度計劃，包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃，并組織實施。 4、對本球場重要區(qū)域經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 5、每天檢查保安領班值班記錄，針對問題及時作出批示及處理。 6、主動配合公安機關打擊各類刑事案件或事故，并采取補救措施。 7、對保安發(fā)現(xiàn)的問題及接受客戶的投訴要及時

3、填寫投訴處理單，通知有關部門處理。 8、負責聘用本部門主管級以下的員工，對他們進行考核、培訓和工作調配，注意做好員工的思想政治工作。 9、保持與公安機關、政府有關部門、業(yè)務主管部門和兄弟部門的密切聯(lián)系，互相配合，通力合作。 10、負責球場義務消防隊的組建和訓練，組織并參與指揮撲救火災，引導疏散。 11、做好工作日志。 12、完成上級交給的其他一切任務。二、安保部內勤直接上級：安保部經(jīng)理（一）工作概述協(xié)助安保部經(jīng)理整理、收集、分析、研究有關業(yè)務資料，起草部門各類文稿，建立、管理好各類工作檔案，為經(jīng)理當好參謀。（二）職責1、按照文秘要求統(tǒng)一收發(fā)各類文件、材料。2、接待各方前來安保部聯(lián)系工作的人員，

4、并做好必要的記錄。3、與行業(yè)管理部門建立協(xié)調關系，互通情報，從中收集和掌握與安全有關的情況。建立外勤和加強與公安機關的聯(lián)系制度，管理好安保工作的文書檔案和工作檔案。4、領發(fā)辦公用品，并做好發(fā)放記錄。5、監(jiān)督各班組上報考勤情況，匯總后上報部門考勤。6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。三、警衛(wèi)主管直接上級：安保部經(jīng)理直接下級：警衛(wèi)領班（一）工作概述在安保部經(jīng)理的領導下,全面負責球場的治安安全保衛(wèi)工作,保證球場日常工作的正常運轉,確保球場賓客及員工的人身、財產安全。 （二）職責 1、協(xié)助經(jīng)理分管治安工作，對上級布置的工作任務必須按時、按質完成。 2、對自己主管的工作負責，制定工作計劃，做好總結，并及時向上級

5、匯報工作情況。 3、深入了解各保安員的工作情況及思想狀況，對全體員工進行思想教育。 4、協(xié)調好公安部門及球場其他部門工作。 5、協(xié)同領班做好對保安員的管理督導工作。 6、協(xié)助經(jīng)理做好部門治安培訓計劃、法制宣傳、督導其他部門確實落實工作。 7、組織各類綜合性專業(yè)訓練，提高保安隊伍的業(yè)務素質，負責警衛(wèi)隊員工的培訓和考核。 8、協(xié)助經(jīng)理處理發(fā)生的各種治安問題。 9、負責安保部的內勤工作，收發(fā)管理好有關文件、資料。 10、負責本部門員工上班的考勤，每月月底及時交到人事部。 四、消防主管 直接上級：安保部經(jīng)理 直接下級：消防監(jiān)控員、消防內保（一）工作概述 在安保部經(jīng)理的領導下,全面負責球場的消防安全保衛(wèi)

6、工作,保證球場日常工作的正常運轉,確保球場賓客及員工的人身、財產安全。（二）職責1、對安保部經(jīng)理負責.2、認真執(zhí)行國家消防安全工作法規(guī)，結合球場經(jīng)營特點和實際情況開展消防工作。3、協(xié)助安保部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務消防隊的演練與培訓，督導下屬工作。4、負責組織檢查督導各部門防火安全措施的落實。5、熟悉掌握球場內消防設施、器材的配置、保養(yǎng)、使用，定期做好檢查工作，使消防設施器材處于良好狀態(tài)。6、監(jiān)督消除火警隱患，以及消防系統(tǒng)、器材設備、閉路電視監(jiān)控、防盜報警系統(tǒng)處理的管理工作。7、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。8、負責對消防中心人員、消防內保保安員進行

7、日常的業(yè)務技術培訓和考核。9、按時按質完成上級交辦的其它工作事項。五、警衛(wèi)領班直接上級：警衛(wèi)主管直接下級：保安員（一）工作概述協(xié)助經(jīng)理、主管做好安全保衛(wèi)工作, 負責本班的工作安排和協(xié)調工作，確保內部團結，服從指揮. 保障球場賓客和員工的人身安全及公司的財產安全。（二）職責1、協(xié)助警衛(wèi)主管、消防主管落實各項工作計劃及各項培訓工作。負責對本班的工作進行督促和檢查。2、抓好班組思想建設，掌握員工思想和工作情況，團結員工相互關心，共同提高。3、每天上崗前要開班前會，提出要求及注意事項。4、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。5、走動管理，隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表

8、、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質量。6、每天和前臺聯(lián)系，及時掌握嘉賓、重要客人到球場的有關情況，確保賓客安全。7、負責球場要害部位的安全監(jiān)督，確保安全。8、負責檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。9、嚴格交接班制度，認真填寫交接班記錄，負責每天各崗位交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。10、協(xié)助其他部門處理好一般性的客人投訴。11、每天向警衛(wèi)主管匯報工作情況及存在的各種問題。12、及時完成領導交辦的各項任務。六、警衛(wèi)保安員 直接上級：警衛(wèi)領班 （一）工作概述在安保部領班的領導下,做好球場安全保衛(wèi)工作，保障賓客和員工的人身安全及公司的財產安全。（二）職責1、對上級的指令必須服

9、從，聽從指揮，有強烈的正義感，敢于同一切不法分子作斗爭。2、熟悉本崗位的職責及要求;熟悉本崗位的地形、地物及消防設施的分布和使用。3、嚴格執(zhí)行請銷假制度，無特殊情況不得請假。4、要有謙虛謹慎、實事求是的作風，熟練掌握保安工作的業(yè)務水平及技能。5、提前15分鐘到崗位開班前會，當班時著裝整齊，不遲到、早退，不喝酒、抽煙、下棋等，更不得擅離工作崗位、脫崗、聚崗。6、遵守國家的法律、政策，不得泄露本球場的辦公機要及商業(yè)機密。愛護公物，維護本球場的聲譽及形象。7、安保部是本球場的“執(zhí)法部門”，保安員是“執(zhí)法者”，因此要求保安員“律人先律己”，不準聚眾滋事，打架斗毆。8、嚴格落實球場各項管理規(guī)定，做好來訪

10、人員的車輛出入的登記手續(xù)。9、果斷處置本崗位發(fā)生的事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要有禮貌地進行盤查和監(jiān)控。10、尊重上級領導和團結同事，和睦相處，不誹謗他人，不惡意中傷，不稍不如意便惡言相加或大打出手，敢于律已。11、如遇火警及其它事故應及時報告，迅速撲滅或采取其它有效措施，保護好現(xiàn)場。12、堅守崗位，對工作盡職盡責，時刻保持高度警惕，做好球場安全保衛(wèi)工作。13、完成上級交給的其他一切任務。七、消防內保直接上級：消防主管（一）工作概述在消防主管的領導下,做好全球場的消防、治安安全檢查工作，保障賓客和員工的人身安全及公司的財產安全。（二）職責1、遵守國家的有關消防法規(guī)、法律。2、服從上級的領導和指示及工

11、作安排。3、熟悉本崗位的職責，任務與要求。4、熟悉球場的地形環(huán)境，消防設施的分布，各消防系統(tǒng)的工作原理，滅火器材的擺放點，防盜報警裝置的位置，閉路電視鏡頭的位置。5、熟悉各種滅火器材的使用方法，熟練掌握消防中心各消防系統(tǒng)的操作程序。6、靈活、果斷地處理當班值班期間發(fā)生的消防報警問題。遇有個人處理不了的報警問題立即報告主管、經(jīng)理。7、負責辦理球場施工動火手續(xù)，外來施工單位申請表，施工許可證，并對他們進行有關的施工前消防安全培訓。8、檢查動火部位，施工現(xiàn)場的消防安全，處理一切有關消防報警問題。9、按要求巡查會所各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制。10、嚴格履行自己的職責，及時發(fā)現(xiàn)事故苗

12、頭、消防隱患，確保球場和他人安全。11、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應視情況處理或報告上級。12、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設施完好。13、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時上報。14、每天晚上22：30后，要逐層巡查會所樓層情況，并做好登記備查處理。八、消防監(jiān)控保安員直接上級：消防主管（一）工作概述在消防主管的領導下,做好全球場的安全監(jiān)控工作，保障球場賓客和內部員工的人身安全及公司的財產安全。（二）職責1、嚴格遵守紀律及各項管理規(guī)章制度。2、嚴格要求遵守秘密，禁止非監(jiān)控人員操作設備，不得向外泄漏任何監(jiān)控情況。3、負責監(jiān)控中心的日常值班工作。4、負責監(jiān)視所有監(jiān)控

13、區(qū)域內的一切情況。5、值班員上班期間不得擅自離開崗位，從事與工作無關的事。6、必要時負責配合查找相關的記錄和錄像，為相關的安全事件處理提供線索。7、嚴禁在機房內吸煙及使用明火。8、負責各種相關的統(tǒng)計工作，填寫監(jiān)控運行情況記錄表，做好保安和消防器材的管理工作。9、做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。10、保持與工程部及網(wǎng)絡部的密切聯(lián)系，遇有機器故障及時通知相關維修人員進行維修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。 11、保持與各班組和消防中心的配合、協(xié)調工作。12、及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象或嫌疑人員并通知巡邏內保保安員、帶班的領班跟進處理。13、及時通知相關人員處理緊急消防報警和各營業(yè)部門收銀臺的報警等其他報警事項，做好

14、相關記錄。14、負責在特殊事件中與有關部門保持聯(lián)系。15、完成上級交給的其它一切任務。第三章 安保部各崗位職責一、西大門崗（禮賓崗）西大門為會員通道，除會員、嘉賓、公司高管車輛外其他車輛、人員禁止通行。其職責：1、熟悉出入制度規(guī)定，證件種類及使用范圍，認真檢驗出入人員車輛證件，維護門口秩序，嚴防無關人員進入搞破壞。2、熟記會員嘉賓和公司高管的車型車號，防止錯攔錯放，保證車輛出入時的安全。3、保持良好形象，文明服務，禮貌待客，做好禮儀接待工作。4、提高警惕，加強觀察，遇有情況果斷處理及時報告。工作內容：1、按規(guī)定著裝，精神飽滿的做好禮儀接待工作。2、熟記會員嘉賓公司領導的車型車號及對講機使用方法

15、。3、當有車輛進入時行舉手禮并用對講機向會所通報。二、西北門崗（員工通道）內部員工和外來辦事人員通道。該崗負責接受信件、報刊，協(xié)助人事部門打考勤。其職責：1、熟悉出入制度規(guī)定，證件種類及使用范圍，認真檢驗出入人員、車輛證件，維護門口秩序，嚴防無關人員進入搞破壞。2、熟記公司規(guī)定放行的人員、車輛，加強戒備，確保人員車輛出入時的安全。3、嚴格會客出入制度，并認真搞好登記。4、嚴格人員、車輛攜帶物品出入制度，并認真搞好登記。5、制止和糾正違規(guī)違紀行為，遇有重大、緊急情況妥善處理，及時報告。工作內容：1、按規(guī)定放行出入球場的人員、車輛，嚴把出入關。2、對人員、車輛攜物外出的要嚴格按制度檢查，做好登記。

16、3、對前來聯(lián)系事務或會客的外部人員做好接待、聯(lián)系事宜。三、會所崗會所是客人更衣、就餐、出發(fā)的重要場所。該崗主要負責會所安全，遇有重大活動時確保會所門前交通順暢。其職責：1、維護會所門口秩序，確?？腿顺鋈霑r的暢通和安全。遇有情況立即報告并妥善處置。2、協(xié)助客人做職責范圍之內的服務性工作。3、熟悉水電、消防等安全設施的位置，性能和使用方法，有異常情況，及時通知消防監(jiān)控室。4、遇有情況，妥善處置加強請示報告。工作內容：1、按規(guī)定著裝，精神飽滿的做好禮儀接待工作。2、疏導會所前的交通，確保車輛有序進出。3、協(xié)助球童幫客人開車門、卸球包等。四、車場巡邏崗停車場是會員、嘉賓、公司高管停放車輛的場所。該崗主

17、要負責停車場車輛的安全，檢查登記車輛停放情況。其職責：1、加強車場巡視和檢查，防止撬盜車輛事件的發(fā)生。2、引導、指揮車輛進出停車場，協(xié)調車輛停放，防止交通事故的發(fā)生。3、對于停車場形跡可疑人員進行盤問，檢查其證件，必要時通知安保值班室。4、協(xié)助解決客人遇到的困難。5、遇有突發(fā)情況，果斷處理，及時報告。五、球道巡邏崗 1、加強晝夜間球道巡視和檢查，防止有外部人員翻墻進入搞破壞。2、對于翻墻進入球道人員進行盤問，檢查其證件，必要時通知安保值班室。3、遇有突發(fā)情況，果斷處理，及時報告。工作內容：掌握球道及周邊情況，按時巡邏，善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患和可疑人員，并能及時正確處理各類突發(fā)事件。第四章 安保管

18、理制度規(guī)定 為了加強公司的安全保衛(wèi)工作，強化安保人員的意識，明確安保人員的工作任務，現(xiàn)特制定*高爾夫俱樂部安全保衛(wèi)工作管理制度規(guī)定”，以示遵守。 一、任務職責 安全保衛(wèi)人員的職責是，負責球場客人、員工和財產的安全，重點任務是防盜竊、防破壞、防火災等。 二、守則 遵章守紀，恪盡職守，文明禮貌，熱情服務。 三、執(zhí)勤、巡查、交接班管理規(guī)定安保人員必須堅守崗位，統(tǒng)一著裝，按時執(zhí)勤，經(jīng)常巡查，按時交接班。 安保人員門衛(wèi)執(zhí)勤，應采用全天候（白班12小時）站（立）崗。 一般情況下，安保執(zhí)勤人員，間隔半小時，必須對公司進行進行一次全面巡查，發(fā)生異常，應立即追蹤，并采取合法有效措施，予以防制。必要時報警和向球會

19、領導匯報。 安保人員要認真做好執(zhí)勤（交接班）紀錄，對發(fā)生的異常情況，需詳細記載（包括時間、地點、異常情況描述、處理情況以及涉及人員的姓名、住址、特征等）。 四、接待管理規(guī)定 賓客來訪，需進入球會的，應在傳達室履行登記手續(xù)，持“來賓證”方可進入球會接待室。同時，傳達室安保執(zhí)勤人員，應立即電告相關人員，以便及時接待。 接待結束后，接待人員需在接待證上簽字，由賓客帶交至傳達室。必要時接待人員應陪送賓客離開傳達室。 賓客參觀、拍照主會所、vip會所、別墅、球道、辦公區(qū)域、工程等區(qū)域，必須經(jīng)球會領導批準。 五、郵件收發(fā)管理規(guī)定 郵件系指文件、信函、包裹、匯款、報刊等。由于郵件直接關系到球會的公務，故必須

20、對郵件進行有效的管理。 寄發(fā)接收郵件，一般由傳達室安保執(zhí)勤人員負責登記。當日郵件，尤其是快件務必在“第一時間”登記，并及時送至辦公室分發(fā)。 郵件收發(fā)，必須保持完整、無損（缺），嚴禁擅自拆封，私自揭郵票等。 六、物品管理規(guī)定 攜帶公物離開球會大門，必須憑行政部門簽發(fā)的出門證，經(jīng)傳達室安保執(zhí)勤人員查驗核對后放行。 進出球會裝有批量或大型物品的車輛一般在規(guī)定時間范圍內由西南大門通過。 裝載物品的車輛進出球會，傳達室安保人員應注意引導，防止碰撞建筑物等。 七、車輛出入管理規(guī)定 外單位機動車進出球會必須進行登記，領取球會通行證。登記內容包括類別（卡車、面包車、轎車等），車牌號，進出時間，事由，攜帶物品等

21、。 機動車進出球會，須按規(guī)定行駛停放，不得隨意停靠，并注意安全。凡損壞道路、管道、建筑物等，應予以賠償。 摩托車、自行車等進入公司，應按規(guī)定地點停放，不得隨意停靠。 八、突發(fā)事件管理規(guī)定 突發(fā)事件系指地震、火災、洪水等自然災害和可疑的危害公司安全的行為等。遇有突發(fā)事件的發(fā)生，安保人員應冷靜果斷采取合法的適宜措施，予以防治，同時在“第一時間”內，緊急報警和向球會領導匯報。 圍墻紅外線報警，消防報警、安全場所報警，必須立即趕到現(xiàn)場，處理情況。 九、文明禮貌、衛(wèi)生規(guī)定 安保人員執(zhí)勤時，必須注重儀表禮儀，態(tài)度和藹，舉止文明；注重個人衛(wèi)生，保持執(zhí)勤場地的整潔。 十、紀律 1、非安保和工作需要，任何人不得

22、進入非本崗位區(qū)域； 2、安保人員執(zhí)勤，不得擅離職守，不得脫崗離崗，不得從事與本崗位無關事宜； 3、保衛(wèi)人員執(zhí)勤，嚴禁抽煙、喝酒、看書、聽音樂等做與執(zhí)勤無關的事宜； 4、安保執(zhí)勤場所，不得堆放雜物，不得滯留無關人員，不得在崗位周邊嬉鬧； 5、安保人員嚴禁說粗話臟話，嚴禁罵架打架，嚴禁酗酒鬧事。禮節(jié)禮貌規(guī)范微笑：員工見到客人時要面帶微笑。微笑是球場每個員工送給客人的第一個禮物。問好：員工接待客人時，要笑臉相迎主動問好，態(tài)度自然大方，熱情穩(wěn)重。對客人稱呼要恰當，知道客人姓氏時，應進行稱謂服務。讓路：員工與客人相遇時，應主動讓路；與客人同行時，應禮讓客人先行。服務操作：員工為客人服務時，要做到標準化、

23、規(guī)范化、程序化?？记趩T工上班不得遲到，下班不得早退；嚴禁曠工。如確有急事或因病不能到崗，應提前請假；特殊情況可用電話提前報告主管領導遲到任何人不得無故遲到。遲到第一次，處罰10元當月第二次遲到者，處罰50元；遲到三次將累計一天曠工曠工任何人不得有曠工行為。曠工半天，扣當天工資。曠工一天，扣除當月工資的50。在相同一個月曠工兩天給予“除名”處理。請假（半天以上的假必須書面假條，一天假由主管經(jīng)理批準，兩天的由總監(jiān)批準，三天的要由人事副總經(jīng)理批準）若因生病可提前半個小時先打電話向主管請假；如病情嚴重不能夠及時請假的，必須盡快交醫(yī)生開的病假單給組長，作為請假的憑證。否則一律按曠工處理。節(jié)假日不允許請事

24、假，病假需有公司指定醫(yī)院的有效證明或區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)生證明，經(jīng)部門主管批準，方能認可為病假。休假需提前一個星期提出申請。公物對公司所發(fā)給的一切公物需妥善保管，不得遺失。若有遺失，統(tǒng)一按原價進行賠償。安全 對本部門要定期進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即排除；對解決不了得問題要立即上報；下班后切斷電源、火源，鎖好門窗；廚房內禁止吸煙。清潔每日開餐前，打掃本區(qū)域的衛(wèi)生相關客用餐具必須保持潔凈關餐時，將垃圾全部清理干凈工作安排工作時服從上級領導的安排，如有頂撞現(xiàn)象；情節(jié)嚴重者給予100元處罰，未經(jīng)領導批準擅自離開工作崗位者按曠工處理客人投訴首先向客人表示歉意，同時進行認真調查，查明事實真相及原因；管理人員

25、要親自向客人道歉；對投訴情況進行調查，確定事故責任人，作出處理并將處理結果反饋給客人團隊精神擁有良好的團隊精神是我部門成功的重要原則，如有尋釁滋事、造謠鬧事、威脅及動手打人者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除節(jié)約員工吃飯時，節(jié)約糧食，吃多少打多少，不可浪費。有故意浪費者罰款50元營業(yè)時間內，注意節(jié)水、節(jié)電工作；嚴格控制各項成本住宿所有員工統(tǒng)一按照規(guī)定入住宿舍，遵守宿舍管理規(guī)定，保持宿舍衛(wèi)生和清潔；通訊所有員工必須有通訊工具，出現(xiàn)特殊情況聯(lián)系不到者按照曠工處理第四節(jié) *宿舍管理制度一、 住宿須知 1、每位員工配置床位一個，未經(jīng)允許不得在外住宿。 2、員工必須按照統(tǒng)一編號使用各自的床、臥具等，不得私自隨意調換或多

26、占。 3、集體宿舍床位只限員工本人使用，不得帶外來人員來宿舍住宿。 4、自覺保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應和睦相處，不得以任何借口爭吵，晚上22時熄燈,停止一切活動（特殊情況除外）。 5、自覺節(jié)約水電，愛護公物，不準在墻上亂釘、亂貼、亂寫亂劃，損壞公物按價賠償。 6、自覺將室內物品擺放整齊。 7、所有探視員工的親屬，必須經(jīng)主管批準后，方能進入宿舍，不得在宿舍內留宿。8、嚴禁在宿舍范圍內搞封建迷信和違法亂紀活動。 9、離職退床時，必須到相關管理人員交接所發(fā)的一切物品，才可離開。遺失則照價賠償。 1、 經(jīng)公司同意在外住宿者，將不安排宿舍床位。二、宿舍房內衛(wèi)生管理 自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)

27、生習慣，保持宿舍內外環(huán)境衛(wèi)生清潔。 1、宿舍公共清潔衛(wèi)生工作由保潔員工負責，宿舍內衛(wèi)生實行輪值制度（如遇加班，不能當天清掃房間衛(wèi)生者，可找同房間的另一人頂替），每天的衛(wèi)生值班員負責衛(wèi)生清潔工作。 2、經(jīng)常清理屋頂?shù)闹┲刖W(wǎng)。 3、各人床鋪應擺放整齊。 三、安全管理 1、自覺遵守各項消防安全制度。 2、不得私自亂拉亂接電線、插座。 3、宿舍內不得使用電熱炊具第七章 安保部一般違紀問題管理及處罰細則（注：一般違紀問題：對公司球場安全情況及安保部工作未造成不良影響，違反安保部制定的一些制度規(guī)定的視為一般違紀問題。）為嚴肅公司規(guī)定及安保部管理制度，警示安保部員工認真履職盡責，規(guī)范部門管理細則，結合球場安保工作實際，制定安保部管理及處罰細則如下：一、執(zhí)勤管理及處罰細則：1、上崗人員應在規(guī)定時間內，在規(guī)定區(qū)域進行交接崗，認真檢查執(zhí)勤設施有無損壞，是否處于良好狀態(tài)。對不在規(guī)定區(qū)域內交接或誤崗1小時以內的罰款30元，1小時以外的罰款50-200元。 2、上崗人員執(zhí)勤時應在規(guī)定區(qū)域內巡查，嚴禁做于執(zhí)勤無關的事，私自超出負責范圍，不按規(guī)定巡邏的視