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文檔簡介

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2021年信訪工作計(jì)劃范本鄉(xiāng)政府信訪工作的開展要從維護(hù)社會政治穩(wěn)定大局出發(fā),積極化解各類社會矛盾,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以改善民生為重點(diǎn),那么具體的信訪工作計(jì)劃怎么制定呢?下面是帶來關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪工作計(jì)劃范本的內(nèi)容,希望能讓大家有所收獲!鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪工作計(jì)劃范本(一)為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定相結(jié)合,力爭把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)?,F(xiàn)根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本工作計(jì)劃:一、進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,努力推進(jìn)信訪工作信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口,要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認(rèn)識重視信訪工作,把信訪工作作為一項(xiàng)

2、重要工作來抓,擺上鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級組織和鎮(zhèn)各職能部門的重要議事日程,進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),形成主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的工作體系,進(jìn)一步調(diào)整和充實(shí)各村、社區(qū)、企事業(yè)單位的信訪工作組織,在全鎮(zhèn)建起橫向到邊,縱向到底的信訪工作網(wǎng)絡(luò),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)整體重視到位,思想認(rèn)識到位,工作措施到位。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“分級負(fù)責(zé),歸口辦理”的原則,繼續(xù)深化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。二、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪排查預(yù)測,努力掌握信訪工作主動權(quán)高度重視初信、初訪的處理,努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài),堅(jiān)決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象,切實(shí)提高初信、初訪一次性辦結(jié)率。充分發(fā)揮司

3、法信訪聯(lián)動服務(wù)中心作用,實(shí)行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”,力量統(tǒng)一調(diào)配使用,發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出村、社區(qū),一般事不出鎮(zhèn),大事不出縣,形成就地化解矛盾糾紛的工作機(jī)制。加大對不安定因素的分析和預(yù)測,及時(shí)掌握信訪動態(tài),靈通信息主動超前解決問題,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況,特別是群體性xx苗頭,要及時(shí)報(bào)告并積極研究對策及采取措施,防止矛盾的擴(kuò)大和激化,做到就地化解矛盾和解決問題。進(jìn)一步完善矛盾排查調(diào)處預(yù)警機(jī)制。建立健全常規(guī)排查每半個(gè)月一次報(bào),預(yù)警排查隨查隨報(bào)、應(yīng)急排查即查即報(bào)、專項(xiàng)排查專查專報(bào),牢牢掌握工作主動權(quán),涉及村、社區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)部門切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性,全力做好解釋勸導(dǎo)。三、進(jìn)一步強(qiáng)

4、化信訪辦理工作,努力在解決問題上下功夫切實(shí)加大調(diào)處力度,提高調(diào)處率,按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處、督查督辦工作機(jī)制。認(rèn)真做好每件信訪案件,做到本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,及時(shí)處理,盡快解決,對條件暫不具備,一時(shí)解決有困難的,積極創(chuàng)造條件,爭取早日解決,對不符合政策規(guī)定或不切合實(shí)際的要求,耐心做好思想工作,向群眾解釋清楚,堅(jiān)持說服疏導(dǎo),爭取群眾的理解配合,對群眾反映的一些突出問題,要依據(jù)急事急辦,特事特辦,難事盡力辦的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各種辦法和措施,及時(shí)妥善加以處置,努力在解決實(shí)際問題上下功夫。四、進(jìn)一步強(qiáng)

5、化基層工作,努力在控源治本上出實(shí)效村、社區(qū)基層單位是信訪問題的發(fā)源地,也是化解矛盾的主陣地,充分發(fā)揮調(diào)解委員會的作用,完善村、社區(qū)、單位信訪領(lǐng)導(dǎo)組織,正確處理信訪領(lǐng)導(dǎo)小組與調(diào)解組織的關(guān)系,做到相互促進(jìn),良性運(yùn)行。進(jìn)一步完善信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和考核辦法,明確和分解工作職責(zé),責(zé)任到人,將信訪工作列入干部崗位考核內(nèi)容。加強(qiáng)民主監(jiān)督,實(shí)行政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,凡涉及村(居)民切身利益的熱點(diǎn)問題,必須提請村(居)民代表會議討論決定,對實(shí)事項(xiàng)目建設(shè),實(shí)行招投標(biāo),并對項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)行公布,提高工作透明度。要適時(shí)抓住信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,有針對性開展重點(diǎn)治理活動。對傾向性、苗頭性、普遍性的問題,認(rèn)真開展調(diào)研,及

6、時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定和完善政策,尋求切實(shí)可行的處理方法和解決途徑。對一些可能越級上訪的問題,要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理、集中化解和跟蹤督查。五、進(jìn)一步強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè),努力提高自身素質(zhì)要加強(qiáng)信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立健全縱向到底、橫向到邊的信訪工作組織網(wǎng)絡(luò),通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展活動等途徑提高信訪干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。繼續(xù)強(qiáng)化村、社區(qū)、基層單位信訪工作,發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象,維護(hù)黨和政府的威信,密切黨群關(guān)系。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和事業(yè)心,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”,牢記群眾利益無小事,堅(jiān)持與

7、時(shí)俱進(jìn),更好地履行工作職責(zé),努力為黨和政府分憂,為人民群眾解難,為維護(hù)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪工作計(jì)劃范本(二)為認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見,提高信訪工作水平,努力控制集體訪、越級訪、重復(fù)訪上升勢頭,維護(hù)全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。根據(jù)縣XX具體指導(dǎo)意見和我鎮(zhèn)工作實(shí)際,在xx年信訪工作中將重點(diǎn)抓好以下工作:一、加強(qiáng)組織建設(shè)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究、分析信訪工作,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備落實(shí)。二、抓好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)接待日程序,接待人員要按時(shí)到崗,處理群眾來信來訪,耐心細(xì)致地

8、做好群眾來訪接待工作,認(rèn)真做好接待記錄。對自己職責(zé)范圍內(nèi)的能夠當(dāng)場答復(fù)的盡量當(dāng)場答復(fù);對職權(quán)外的,及時(shí)向黨委、政府報(bào)告,跟蹤調(diào)查處理,實(shí)行一抓到底,直到案結(jié)事了。三、抓好信訪事項(xiàng)排查調(diào)處工作認(rèn)真組織對全鎮(zhèn)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)進(jìn)行排查,對排查出的問題和群眾反映及上級交辦的事項(xiàng),要按照“五個(gè)一”要求,及時(shí)組織人員進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查處理,及時(shí)辦結(jié),防止因處理不當(dāng)而造成上訪,確保全年無非正常上京、到省、市上訪現(xiàn)象,信訪事項(xiàng)與去年相比有所下降。嚴(yán)格控制“三訪”(集體訪、越級訪、重復(fù)訪)。過去有“三訪”村(社區(qū))或單位,必須嚴(yán)格控制,努力實(shí)現(xiàn)“集體訪不出鎮(zhèn)的目標(biāo)”。四、做好信訪日常工作1、重視來信處理,做到領(lǐng)導(dǎo)批

9、閱來信100%;2、及時(shí)妥善地處理好上級交辦的各種信訪事項(xiàng),按時(shí)、按要求完成上級交辦的信訪事項(xiàng),年終結(jié)案率達(dá)100%;3、高度重視信訪信息工作,按時(shí)報(bào)送重大上訪信息,及時(shí)做好跟蹤勸返工作;4、加強(qiáng)信訪宣傳工作,積極開展兩個(gè)信訪條例等法律法規(guī)貫徹宣傳工作,使兩個(gè)信訪條例家喻戶曉,并做好領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)接待日、領(lǐng)導(dǎo)約訪、基礎(chǔ)資料和臺帳管理。五、加強(qiáng)信訪工作建設(shè)1、加大對信訪部門的投入,改善辦公條件,逐步完善信訪工作“多位一體”接待模式;2、規(guī)劃全鎮(zhèn)信訪硬件建設(shè),構(gòu)建全鎮(zhèn)信訪工作上臺階、上水平;3、加強(qiáng)信訪干部的作風(fēng)建設(shè)和培訓(xùn)力度,增強(qiáng)化解矛盾的能力和業(yè)務(wù)辦理水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx年信訪工作計(jì)劃范本(三)根據(jù)

10、目前的信訪形式和任務(wù),按照縣級有關(guān)工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,以控制和減少群眾性越級上訪為重點(diǎn),加大防控和解決問題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平,強(qiáng)化工作、落實(shí)基礎(chǔ)。充分發(fā)揮信訪工作的基礎(chǔ)性作用,為推進(jìn)本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。成立芭溝鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò),提高信訪工作重要性,增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制。堅(jiān)持和完善一把手親自抓,負(fù)總責(zé)的責(zé)任制度,定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查,努力在破解難題、建立信訪工作長效機(jī)制上下功夫。定期召開工作會議,研究分析處

11、理信訪突出問題,及時(shí)解決來信來訪所反映的問題。二、落實(shí)基礎(chǔ),提高工作能力。堅(jiān)持矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制,定期排查本轄區(qū)矛盾隱患,對發(fā)現(xiàn)有越級上訪的苗頭和線索,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結(jié),最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復(fù)訪的發(fā)生;加強(qiáng)初信初訪的處置力度,強(qiáng)化責(zé)任意識,落實(shí)來信來訪首問首辦責(zé)任制,堅(jiān)持“誰接待、誰處理”的原則,認(rèn)真處理群眾初信初訪所反映的問題;加緊解決信訪老戶的問題,以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù),認(rèn)真梳理信訪老戶的問題,切實(shí)解決群眾合理訴求;突出解決重大疑難問題,對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題,通過領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會辦等形式,加快問題的解決。三、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作素質(zhì)。學(xué)習(xí)宣傳信訪相關(guān)條例,努力維護(hù)信訪工作秩序,通過綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境;牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識,不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫

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