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文檔簡介
1、 .婦產(chǎn)科護(hù)理人員獎懲規(guī)定為了使醫(yī)院管理走向規(guī)化,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的主人翁意識,加強(qiáng)責(zé)任感,充分調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,維護(hù)醫(yī)院正常的工作秩序,切實提高護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)科室管理,科室對個人進(jìn)行綜合考評,扣除個人款額,同時與科室工作質(zhì)量考核掛鉤,進(jìn)行相應(yīng)的考核,扣除個人的罰款交由組長統(tǒng)一管理。真正做到獎優(yōu)罰劣,根據(jù)急診科綜合目標(biāo)管理考核制度、醫(yī)院工作制度與工作人員規(guī)、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)療事故責(zé)任追究制度、急診科醫(yī)護(hù)人員崗位職責(zé)、護(hù)士管理辦法、急救車駕駛員工作規(guī)定等相關(guān)的法律法規(guī)和等規(guī)章制度,制定急診科護(hù)理人員獎懲規(guī)定 ,規(guī)定中,每位護(hù)理人員自覺參加管理,全年違規(guī)累加,對全年違規(guī)兩次
2、者,不得參加年終考核評優(yōu);超過兩次者,上報醫(yī)院請求換崗處理。一、表彰獎勵 凡符合下列情況之一者,將給予表彰獎勵。(1) 服務(wù)周到,態(tài)度和藹,受到病人表揚(yáng)或收到感謝信、錦旗匾額者每次 510 極點(diǎn)。(2) 模遵守醫(yī)院及科室制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮耐勞,服務(wù)優(yōu)良,無差錯事故發(fā)生,業(yè)績突出,受到上級和群眾一致好評者每次 20-50 極點(diǎn)。(3) 堅持醫(yī)療原則,維護(hù)醫(yī)院及病人利益而不被他人理解,受到辱罵或委屈不還口,仍堅守崗位,恪盡職守者每次 10 極點(diǎn)。(4) 具有良好社會公德,保護(hù)醫(yī)院或他人生命財產(chǎn)安全、見義word 資料 .勇為,拾金(物)不昧者每次 10-20 極點(diǎn)。(5) 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,帶頭
3、采取措施,防止重大事故發(fā)生者每次20 極點(diǎn)。(6) 對科室護(hù)理業(yè)務(wù),服務(wù)質(zhì)量和增收節(jié)支等方面提出合理化建議被采納并收到較好成效者每次 10 極點(diǎn)。(7) 工作積極,服務(wù)優(yōu)秀,為科室贏得良好榮譽(yù),如在縣級報紙或其他新聞媒體上報導(dǎo)者每次 50 極點(diǎn)。(8) 獲得省、部級及以上科技進(jìn)步(成果)獎?wù)哂?8 分。(9)為醫(yī)院創(chuàng)品牌、特色、效益做出重大貢獻(xiàn)者、受到廣大群眾好評者 10 分。獎勵方法:每季度評選 “優(yōu)秀護(hù)士”一名記 10 極點(diǎn)。給予上報院辦通報表揚(yáng),每季考核一次。二、處罰1、不遵守組織原則,工作拖拉,不服從部門、科室領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(包括醫(yī)院決議),不認(rèn)真按時完成所分管任務(wù)的,每次記10 極點(diǎn)
4、。2、違反醫(yī)院及科室管理制度,在工作中因護(hù)理、服務(wù)質(zhì)量存在缺陷,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)投訴,每例次記 50 極點(diǎn),造成嚴(yán)重糾紛者扣罰當(dāng)月所以獎金。發(fā)生服務(wù)投訴,相關(guān)人員不配合有關(guān)職能部門調(diào)查處理的,每例記 2040 極點(diǎn)。因為自身原因?qū)е箩t(yī)療事故的,相關(guān)獎懲辦法參照醫(yī)院下發(fā)的醫(yī)療事故責(zé)任追究制度執(zhí)行。word 資料 .3、無故遲到 10 分鐘以上,30 分鐘以下每次 20 極點(diǎn);遲到超過 30 分鐘(含 30 分鐘),60 分鐘以下每次 40 極點(diǎn);遲到超過 60 分鐘(含 60 分鐘),以曠工 1 天論處。曠工 1 天,記 100極點(diǎn);連續(xù)曠工 2 至 4 天,處罰當(dāng)月獎金的一半;連續(xù)或累計曠工 5
5、至 9 天,處罰 1-3 個月獎金。4、不執(zhí)行請假制度,每次記 10 極點(diǎn)。未經(jīng)科主任、護(hù)士長同意,擅自調(diào)換班或未經(jīng)交接班就私自下班者,每次 1050 極點(diǎn)。5、未經(jīng)請假,拒絕參加醫(yī)院組織的集體或公益活動,拒絕參加上級機(jī)關(guān)的指令性活動每次 50 極點(diǎn);發(fā)生自然災(zāi)害、各種突發(fā)事故以及其它緊急情況時,不服從調(diào)配的,每次 50100 極點(diǎn),并按有關(guān)規(guī)定處理。6、違反首問負(fù)責(zé)制,不熱情接待來訪的患者,被投訴查實的,每次 50100 極點(diǎn);7、未經(jīng)請假,不參加單位、科室組織的各項學(xué)習(xí)、活動,每次 20 極點(diǎn)。8、工作期間擅離崗位 30 分鐘,無標(biāo)明去向,每次 1050 極點(diǎn),超過 30 分鐘(含 30
6、分鐘)按曠工一天處理。9、同事間鬧不團(tuán)結(jié),工作受到影響的,每人 1020 極點(diǎn);工作受到嚴(yán)重影響的,每人 50100 極點(diǎn).10、加強(qiáng)對實習(xí)生的教育與管理,做好安全防,出現(xiàn)安全隱患未及時排除或報告,每次記帶教老師 10 極點(diǎn)。word 資料 .11 不積極配合醫(yī)院開展崗位技術(shù)操作競賽活動 20 極點(diǎn)。12 醫(yī)囑(含口頭醫(yī)囑)查對未發(fā)現(xiàn)或執(zhí)行醫(yī)囑錯誤但未造成后果,責(zé)任人 1020 極點(diǎn)。對于昏迷、意識障礙及臥床病人等,未嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識別制度,及安全管理制度,每例 10 極點(diǎn)。13 搶救病人無護(hù)理記錄,護(hù)理人員未進(jìn)行床邊交接班者,(包括一般患者特殊治療護(hù)理)每例 10 極點(diǎn)。14、當(dāng)班者未履行
7、安全職責(zé),發(fā)現(xiàn)可疑情況和安全隱患未及時報告或處理,造成治安案件、火警事件的記責(zé)任人 2040 極點(diǎn),造成刑事案件、火災(zāi)事故、安全事故的 50 極點(diǎn)。15、護(hù)士配液、輸液必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,發(fā)生藥品、輸液、輸血等嚴(yán)重不良反應(yīng)時,未按規(guī)定進(jìn)行處理上報及實物封存的,每次 2040 極點(diǎn),造成舉證不力的,累計追加記責(zé)任人 50100極點(diǎn)。16、發(fā)現(xiàn)實習(xí)、見習(xí)及進(jìn)修生脫崗,帶教老師不報告或違規(guī)進(jìn)行診療操作的,記責(zé)任帶教老師 20 極點(diǎn)。17、違反護(hù)理管理制度、護(hù)理常規(guī)及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,造成一般差錯的 10 極點(diǎn);造成較嚴(yán)重差錯 50100 極點(diǎn);隱瞞不報記當(dāng)事人 100 極點(diǎn)。18、科教部、護(hù)理
8、部組織的全院護(hù)理人員理論考試或操作考核每項次不合格 20 極點(diǎn),補(bǔ)考后仍不合格 40 極點(diǎn),無故缺考 50極點(diǎn),年度累計 3 項次不合格者 100 極點(diǎn),并按有關(guān)規(guī)定處理。19、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對危急重病人,首診護(hù)士必須認(rèn)真word 資料 .負(fù)責(zé),先作妥善處理后,再與有關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,任何科室和個人不得推諉,否則每發(fā)現(xiàn)一例 50 極點(diǎn)。無特殊情況下,病人呼叫后,醫(yī)護(hù)人員未及時到床邊,每次 10 極點(diǎn)20、醫(yī)護(hù)人員上班不帶上崗證,無菌操作不帶口罩、穿裙超過工作服的下緣(或不穿工作褲)、不戴工作帽、長發(fā)不戴發(fā)網(wǎng)、留長指甲、穿高跟鞋、戴戒指手鏈、耳墜等,每項次 10 極點(diǎn)。21、分診護(hù)士未履行職
9、責(zé),影響醫(yī)師診療工作 10 極點(diǎn);門診候診室秩序混亂,每次 10 極點(diǎn);分診護(hù)士未按要求做好預(yù)檢工作,每人次 10 極點(diǎn)。22、出診護(hù)士未按規(guī)定的時間出診 20 極點(diǎn);急救物品準(zhǔn)備不齊全,每次 20 極點(diǎn);未按規(guī)定給病人做相應(yīng)的院前處理,每次10 極點(diǎn)。接診護(hù)士未按相應(yīng)的程序處理 20 極點(diǎn)。23、由于護(hù)理防措施不到位,導(dǎo)致病人發(fā)生墜床、跌倒、燙傷、管道脫落等不良事件,視情節(jié)輕重 10100 極點(diǎn);靜脈輸入特殊藥物外滲未及時發(fā)現(xiàn)及處理 1050 極點(diǎn)。造成嚴(yán)重后果的按相關(guān)制度執(zhí)行。24、危重病人急查的各項標(biāo)本、護(hù)士違反送檢規(guī)定每次 10 極點(diǎn),值班護(hù)士未遵照危急值報告處理流程執(zhí)行的 10 極點(diǎn)
10、,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的按相關(guān)制度執(zhí)行。25、搶救藥品、搶救儀器使用后未整理歸位,損壞未及時報告、每例次記 2040 極點(diǎn);26、無門診輸液病人交班記錄或交接班不認(rèn)真記錄 10 極點(diǎn);word 資料 .未按規(guī)定巡視病人,沒有及時發(fā)現(xiàn)病情變化 20 極點(diǎn);病情變化未及時報告醫(yī)生每例次記 20-40 極點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)師,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的記 100200 極點(diǎn),并按相關(guān)制度執(zhí)行。27、未按規(guī)定查對醫(yī)囑每少 1 次記 10 極點(diǎn),無特殊情況急診醫(yī)囑執(zhí)行不及時每次 10 極點(diǎn),拒絕執(zhí)行醫(yī)囑每次記 50 極點(diǎn);發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反有關(guān)規(guī)定,未及時向開具醫(yī)囑的醫(yī)生提出的 10 極點(diǎn)。28、當(dāng)班者或責(zé)任護(hù)士,
11、對所分管的危重或一級護(hù)理病人的主要病情不了解,每次 10 極點(diǎn)。29、無菌物品放置不規(guī),每次 5 極點(diǎn);無菌包過期,每個 5 極點(diǎn);無菌物品沒有標(biāo)明啟用時間,每次 10 極點(diǎn);標(biāo)識不規(guī),每次記 5 極點(diǎn)。30、各項工作完成后,辦公室、治療室、值班室等不整潔、桌面及治療車使用后的物品未妥善整理記 10 極點(diǎn);醫(yī)療廢物未按規(guī)定分類處理每次 10 極點(diǎn)。31、各種溶酶啟用后超過有效期每瓶記 10 極點(diǎn);治療沒有盤子化,每次記 5 極點(diǎn)。32、消毒液過少、未定期更換、有效濃度不足每項次記 5 極點(diǎn);消毒劑標(biāo)簽?zāi):科?5 極點(diǎn);33、診療用物定時消毒,如氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機(jī)管道等,應(yīng)每周消毒 3
12、 次,每日更換氧氣濕化瓶無菌液及吸氧導(dǎo)管,引流袋每日更換未每天更換濕化瓶液體,每次記 5 極點(diǎn)。word 資料 .34、其余未列入的無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離要求項目,違反規(guī)定,根據(jù)情節(jié)輕重酌情記 5-10 極點(diǎn)。35.病人輸液完畢后,未及時搜取輸液瓶、床鋪未整理、每項記 5極點(diǎn),床單被血液等污染未及時更換記 5 極點(diǎn)。36、工作責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致藥品、物品損壞的,照價賠償并每項記 1050 極點(diǎn)。37、違反護(hù)理文件書寫規(guī),偽造、篡改、銷毀護(hù)理文書資料,造成不良后果 50 極點(diǎn),造成漏項、缺項、涂改記 1020 極點(diǎn)。38、無故完不成院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長交給的工作任務(wù)者,根據(jù)情節(jié),每次記 10
13、20 極點(diǎn),造成不良后果者,不能勝任崗位者調(diào)換崗位或報院方處理。39、泄露病人秘密和隱私引發(fā)糾紛、對病人及陪人說服務(wù)忌語、態(tài)度不好,與病人或陪人爭吵一次、病人投訴,經(jīng)查證屬實者(為醫(yī)院正當(dāng)利益者。無理取鬧者除外),處 20 極點(diǎn)。40、嚴(yán)禁私自挪用急救車、各種設(shè)備、一次性消耗品、器材、藥品。如有違犯者,經(jīng)查實除退賠全部費(fèi)用或原物外,每次記1050 極點(diǎn)。無故損壞公物者,照價賠償。損壞公物經(jīng)查實屬于違章或違犯操作規(guī)程造成的亦照價賠償,并記 2 分。41、120 班不接、出診時間延誤超過規(guī)定的 10 分鐘,每次記50100 極點(diǎn)。出診時間每延誤 10 分鐘,每次記 10 極點(diǎn)同時根據(jù)延誤時間累加。
14、出診時間嚴(yán)重超時并造成嚴(yán)重不良影響的處罰當(dāng)月獎金,并報院辦。word 資料 .以上規(guī)定與院方?jīng)_突的按院方執(zhí)行。未盡事宜在工作中發(fā)現(xiàn)隨時修改。xx 科word 資料 .獎懲備注: 一、獎勵 1、 獲院級以上各種競賽、考核等獎勵、表彰者,每人每次獎勵200 元。 2、 因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,受到病人表揚(yáng)并得到醫(yī)院認(rèn)可者,每人每次獎勵 100 元。在科室意見本上提名表揚(yáng)者,一次獎勵 50 元。 3、 參加科室學(xué)習(xí)考試成績優(yōu)秀者,每人每次獎勵 100 元。 4、 在各種公開發(fā)行期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文者,每篇獎勵 200 元。參加學(xué)術(shù)交流者,每篇獎勵 100元。 5、 參加醫(yī)院組織的文體活動,科另獎 50 元。 6、
15、 各種檢查中,表現(xiàn)優(yōu)秀得到表揚(yáng)者,獎勵 50 元。 二、懲罰 1、違反勞動紀(jì)律,遲到、早退 20 分鐘扣 50 元,超過 20 分鐘按曠工處理,未經(jīng)允許自行調(diào)班或上班期間不假外出按曠工處理。曠工、鬧事者按醫(yī)院規(guī)章制度處理。 2、上班要求著裝整潔,穿工作服,佩戴胸牌,治療過程中戴口罩、帽子,上班期間不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指、穿拖鞋,違反一次處罰50 元。 3、對病人及家屬要熱情、耐心、周到服務(wù),凡對病人冷漠、推諉者,每次處罰 50 元,與病人爭吵者處罰 100300 元。 4、各種相關(guān)登記,記錄不完善,不及時,每人次處罰 50 元,未登記和記錄,每人次處罰 100元,造成不良后果者,加倍處罰。5、上班期
16、間,嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙、進(jìn)餐及加工食品,違者罰款 50 元。 6、上班時間干私活、玩游戲、玩手機(jī)、打牌,每次罰款 100 元,屢教不改者交醫(yī)院處理。 7、占用急救,打與工作無關(guān)的,每次罰款 50 元。 8、嚴(yán)禁公車私用,當(dāng)班救護(hù)車word 資料 .不執(zhí)行急救任務(wù)時,停在醫(yī)院待命,未經(jīng)調(diào)度和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意動用救護(hù)車者,每次罰款 100 元。 9、救護(hù)車不能在院鳴警報,違者每次處罰 50 元。 10、急救出診必須做到迅速、快捷,接到5 分鐘出發(fā),每次延遲 1 分鐘,處罰相關(guān)責(zé)任人 50 元,造成不良反應(yīng),加倍處罰,并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。 11、加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)協(xié)作,由于工作不認(rèn)真,服務(wù)差,造成科室糾紛或影
17、響病人的診斷治療者,一經(jīng)核實,罰款50 元。 12、必須保持科室辦公區(qū)、治療區(qū)、值班區(qū)的干凈、整潔,因亂丟、亂放、亂吐等不良行為影響美觀及衛(wèi)生者,每次處罰相關(guān)責(zé)任人 50 元。 13、未經(jīng)過科主任及護(hù)士長的同意,私自給患者減賬及到藥房大量換藥作為己有者,發(fā)現(xiàn)一次扣相應(yīng)金額。 14、醫(yī)生護(hù)士如車上有病人還坐車頭者,第一次罰款 100 元,再犯罰款 500 元,屢教不改者交醫(yī)院處理。 14、引發(fā)醫(yī)療糾紛及事故的按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。 本科室人員遵照上述條例執(zhí)行,本條例未盡事宜按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定醫(yī)院急診科駕駛員崗位職責(zé)提要:與醫(yī)務(wù)人員密切配合,共同完成急救醫(yī)療任務(wù)。執(zhí)行任務(wù)時要服從醫(yī)務(wù)人員指揮,并協(xié)助抬送患者上、下車.醫(yī)院急診科駕駛員崗位職責(zé)1在急診科科長的領(lǐng)導(dǎo)下做好本職工作,服從值班調(diào)度的指揮,迅速出車,在保證安全的同時快速完成急救任務(wù)。2定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)和清洗消毒工作,保持車況良好,word 資料 .節(jié)約油料,安全行駛,詳細(xì)記錄車輛運(yùn)行情況。3嚴(yán)格遵守
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