秘書(shū)實(shí)務(wù)情景劇

1、.秘書(shū)實(shí)務(wù)情景劇（二）組員：沈曉晴Y01112224湯晨Y01112225王嬌嬌Y01112226王宇霏Y01112229周磊Y01112239第一幕地點(diǎn)：秘書(shū)室情節(jié)體現(xiàn)：郵件收發(fā)王秘書(shū)（王嬌嬌）正在自己的桌前辦公，收發(fā)室送來(lái)一堆信件。秘書(shū)清點(diǎn)后簽收，開(kāi)始處理。分類(lèi)：私人郵件與公務(wù)分開(kāi)，重要文件與普通文件分開(kāi)，私人文件整理好，按照重要程度排序，用回形針固定，放在一邊。拆封：先彈信封，讓信件掉到底部，用裁紙刀開(kāi)啟信封，將信件全部倒出，再將信封倒過(guò)來(lái)彈一下，看看有沒(méi)有遺留的（保證信封上的字、郵票完整）將信封信紙用訂書(shū)機(jī)定在一起。拆第二封信，按以上步驟，發(fā)現(xiàn)信封內(nèi)文件與標(biāo)明的內(nèi)容不相符合，馬上電話(huà)聯(lián)

2、系寄發(fā)文件的部門(mén)。李秘書(shū)辦公室，電話(huà)響起，兩聲鈴響后接起。李秘書(shū)：喂，您好！王秘書(shū)：您好，我是總經(jīng)理秘書(shū)小網(wǎng)，請(qǐng)問(wèn)是設(shè)計(jì)部李秘書(shū)嗎？李秘書(shū)：是的，請(qǐng)問(wèn)有什么事嗎？王秘書(shū)：我這邊有一份你們部門(mén)今早轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的宏遠(yuǎn)公司的文件，但是信封中缺了一半附件，請(qǐng)你去核實(shí)一下。李秘書(shū)：好的，請(qǐng)稍等。（把電話(huà)放下，找材料）不好意思王秘書(shū)，是我們整理時(shí)漏放了，我等會(huì)兒送到你辦公室去。請(qǐng)問(wèn)還有其他事情嗎？王秘書(shū)：沒(méi)有了，你盡快把那份材料送過(guò)來(lái)。（在便條上標(biāo)明附件缺失，待補(bǔ)）李秘書(shū)：好的，再見(jiàn)！ 王秘書(shū)：再見(jiàn)。（等對(duì)方掛掉）王秘書(shū)繼續(xù)處理公文。 第二幕地點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室情節(jié)體現(xiàn)：工作安排王秘書(shū)：周總（周磊），這是您本周的

3、日程安排：另外，這些是需要您處理的信件；還有，這些是昨天參加面試的、經(jīng)過(guò)初選的應(yīng)聘者履歷，請(qǐng)您過(guò)目。總經(jīng)理：好的，這些東西都先留下，我處理完文件再看，你先去通知明天二輪面試的應(yīng)聘者，上午十點(diǎn)在二樓的會(huì)議室進(jìn)行面試。王秘書(shū)：好的，那明天的面試工作是您親自去呢還是請(qǐng)銷(xiāo)售部的王經(jīng)理（王宇霏）代為進(jìn)行？周總經(jīng)理：就讓王經(jīng)理去吧，我上次約了宏遠(yuǎn)公司的沈總明天中午碰面，你明天記得提醒我。秘書(shū)：好的（在本子上記下），那周總還有什么事情嗎？總經(jīng)理：沒(méi)事了，你先出去忙吧。王秘書(shū)退出，輕輕關(guān)上門(mén)。回到自己的辦公桌，開(kāi)始打電話(huà)通知應(yīng)聘者。第三幕 面試地點(diǎn)：天地公司會(huì)議室情節(jié)體現(xiàn)：秘書(shū)禮儀早上九點(diǎn)五十，應(yīng)聘者到達(dá)公司

4、，秘書(shū)在會(huì)議室口等候湯秘書(shū)：大家好，我是這次面試的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)已經(jīng)到的面試者來(lái)我這邊簽到。（簽到之后，秘書(shū)走進(jìn)會(huì)議室。）湯秘書(shū)：王經(jīng)理，過(guò)初審的應(yīng)聘者們均已到齊，沒(méi)有什么問(wèn)題的話(huà)我們可以開(kāi)始了。王經(jīng)理：好的，那就現(xiàn)在開(kāi)始面試。湯秘書(shū)：（走到會(huì)議室門(mén)口。）請(qǐng)大家按序進(jìn)來(lái)面試。今天的面試官是我們公司銷(xiāo)售部的王經(jīng)理，大家好好表現(xiàn)。（走到王經(jīng)理邊上的位置坐下）（應(yīng)聘者們一起進(jìn)入，注意走姿、站姿、坐姿。）應(yīng)聘者1（沈）：李經(jīng)理好，湯秘書(shū)好，我是來(lái)應(yīng)聘的沈XX，應(yīng)聘者2（王）：王經(jīng)理：好的。 王經(jīng)理：今天的面試就到這里，具體結(jié)果秘書(shū)在明后兩天會(huì)通知大家。在正式入職之前呢，我們有一個(gè)培訓(xùn)，希望大家準(zhǔn)時(shí)參加。湯

5、秘書(shū)，剩下的事情交給你了，我部門(mén)還有點(diǎn)事就先走了。湯秘書(shū)：好的，王經(jīng)理，您先忙。送走王經(jīng)理之后轉(zhuǎn)身對(duì)面試者。湯秘書(shū)：你們可以先回去了，辛苦大家了。第四幕地點(diǎn):秘書(shū)室情節(jié)體現(xiàn)：零用現(xiàn)金管理、印信管理湯秘書(shū)在辦公桌前處理日常事務(wù)。（業(yè)務(wù)員沈曉晴敲門(mén)）湯秘書(shū)：請(qǐng)進(jìn)。沈小姐：湯秘書(shū)，我上次去城北談業(yè)務(wù)的票據(jù)都在這里了，你幫我報(bào)銷(xiāo)一下吧。湯秘書(shū)：找王經(jīng)理審批了嗎？沈小姐：批過(guò)了，這是零用現(xiàn)金憑單。湯秘書(shū)：好的，請(qǐng)稍等。（收好憑單，拿出零用現(xiàn)金登記簿進(jìn)行登記，打開(kāi)鎖好的抽屜，拿出相應(yīng)的現(xiàn)金。）你清點(diǎn)一下金額是否正確，然后在這里（登記簿）簽個(gè)字吧。沈小姐： 沒(méi)錯(cuò)了（簽字）。對(duì)了，湯秘書(shū)，我明天要去宏遠(yuǎn)公司跟

6、一個(gè)合作項(xiàng)目，王經(jīng)理讓我來(lái)你這兒開(kāi)個(gè)介紹信。湯秘書(shū)：嗯，好的,王經(jīng)理跟我說(shuō)過(guò)了，你等會(huì)兒（翻出介紹信，從鎖好的抽屜里取出印章）。你看這樣行嗎？沒(méi)問(wèn)題的話(huà)我就蓋章了。沈小姐：可以了。湯秘書(shū)進(jìn)行蓋章，并且在介紹信發(fā)放登記表上登記，并請(qǐng)業(yè)務(wù)員沈小姐簽字。沈：好了，湯秘書(shū)你忙吧，我先走了。湯秘書(shū)：好的，再見(jiàn)。第13周工作安排表時(shí)間內(nèi)容地點(diǎn)備注周一8：009：00上周工作總結(jié)會(huì)議大會(huì)議室11：30與天地公司周總共進(jìn)午餐A飯店周二8：0011：30銷(xiāo)售部門(mén)交流會(huì)議銷(xiāo)售部會(huì)議室茶休10分鐘13：0014：30人事部門(mén)關(guān)于面試新員工的會(huì)議人事部會(huì)議室周三9：0010：00與誠(chéng)力公司談合作大會(huì)議室13：3015：30財(cái)務(wù)匯報(bào)工作財(cái)務(wù)部會(huì)議室茶休15分鐘周四10：0011：00推薦優(yōu)秀員工出國(guó)培訓(xùn)小會(huì)議室15：0016：45與誠(chéng)力公司總裁喝下午