醫(yī)院行風建設半年工作總結

1、醫(yī)院行風建設半年工作總結 上半年來，我院行風工作在市衛(wèi)生局、縣糾風辦 和縣衛(wèi)生局的領導下，以“三個代表”重要思想和十 八屆三中全會精神為指導，嚴格落實國家衛(wèi)生計生委 關于加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”、關于 建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定等文件 精神，圍繞提高醫(yī)療護理質量，進一步改善服務態(tài)度, 確保醫(yī)療安全，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，樹立良好的醫(yī)院形象, 促進醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展的目標，使醫(yī)院行風建設取得 了較好的成效?，F(xiàn)將XX年上半年行風建設工作總結如 下： 一、統(tǒng)一思想，提高認識，深入開展行風工作 1. 我們在認真總結了歷年來開展行風工作經(jīng)驗的 基礎上，調(diào)整充實了院行風工作領導小組，明確責任 分工

2、，各負其責，形成了齊抓共管的局面。 2. 建立健全院長“一崗雙責”制度。把行風工作 作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程，與醫(yī)院 業(yè)務工作緊密結合，班子會、中層干部會經(jīng)常分析， 研究醫(yī)院行風建設工作，解決在新形勢下出現(xiàn)的新問 題，做到把行風工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢 查、同考核、同落實，使醫(yī)院的行風工作規(guī)范化、制 度化 3. 在全院職工中進行了再動員和再教育，使全院 職工在思想上真正得到統(tǒng)一，提高了認識，把醫(yī)院的 行風工作作為自己的責任，貫穿在醫(yī)療服務的全過程, 同時在全院職工中開展宣傳、學習貫徹黨的十八屆三 中全會精神，不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律的自 覺性。著重提高醫(yī)療護理質量，

3、改善服務態(tài)度，確保 醫(yī)療安全，保障廣大患者的利益。 二、加大宣傳力度，樹立良好形象 我們通過各種宣傳媒體，加大從正面宣傳的力度, 爭取社會各界對我院的支持和理解。 1. 在院務公開欄和各科室的宣傳欄內(nèi)公開醫(yī)院的 服務承諾，監(jiān)督措施、收費標準以及與病人相關的規(guī) 定，讓病人放心，明白消費。 2. 加大基礎設施的建設，改善醫(yī)療環(huán)境，給病人 提供舒適的醫(yī)療場所，讓廣大患者親身體驗醫(yī)院的變 化，增加對醫(yī)院的信任度。 3. 通過在電視臺介紹我院的基本情況，新技術的 開展，新設備的引進，使廣大群眾有直觀的了解。通 過努力，社會各界、廣大群眾對醫(yī)院的工作更加理解 和支持。 三、實施醫(yī)療惠民政策，努力降低醫(yī)療費

4、用 我院按照省、市、縣衛(wèi)生部門的部署，大力實施 醫(yī)療惠民工程，采取了一系列綜合措施，有效地減輕 了患者負擔。 1. 堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收 費，減輕患者醫(yī)藥費用負擔。 2. 嚴格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費項 目標準收費，每年進行一次收費項目的清理檢查，對 收費不合理的項目及時給予糾正，堅持杜絕多收費、 亂收費的問題，并制定了收費差錯責任追究的相關制 度。 3. 嚴格落實市人民政府關于縣級以上醫(yī)院實施 藥品零差率銷售改革的通知文件精神，從XX年2 月1日起實施藥品零差率銷售，取消藥品和耗材的加 成，在一定程度上減輕群眾看病負擔，切實緩解群眾 看病難、看病貴問題。 4.

5、按照市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領導小組關于 調(diào)整縣級以上公立醫(yī)院部分醫(yī)療服務項目價格的通 知，隨后又到縣社區(qū)慰問；XX年5月5日，支部書記 和支部副書記二人到我院血透室慰問縣醫(yī)院掛鉤的鎮(zhèn) 區(qū)“干部幫扶濟困”對象一陳美游，并為他帶去了慰 問金和醫(yī)院黨支部的關心及問候。 月5日，是全國學雷鋒紀念日，為進一步弘揚雷 鋒精神，推動志愿服務深入開展，把踐行雷鋒精神和 志愿服務活動有機結合起來，我院積極組織志愿者開 展形式多樣的學雷鋒志愿服務活動。3月10日，我院 志愿者積極為前來我院患者提供導診、發(fā)放宣傳冊、 進行免費健康咨詢、解答各種健康方面的問題等；3 月21日我院在縣時代廣場舉行“服務百姓健康行動”

6、大型義診活動，為群眾診治各種疾病，進行健康體檢、 醫(yī)學知識咨詢并發(fā)放健康資料，前來就診咨詢?nèi)藬?shù)55 余人。 3. 為慶?！啊眹H護士節(jié)，弘揚南丁格爾精神， 展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業(yè)風范，激勵 全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻，調(diào)動廣大 醫(yī)務人員的愛國熱情，發(fā)揚團結精神，增強集體榮譽 感，我院于5月13日下午在醫(yī)院籃球場進行氣排球、 定點投籃及跳繩等活動，豐富了醫(yī)務人員的業(yè)余生活， 增進了情感交流。 4. 堅持做好衛(wèi)生支農(nóng)工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳關于 下發(fā)的通知及衛(wèi)生局的工作部署，XX年上半年共安 排8名醫(yī)師前往吳山、濟陽、梅山、前坪等四所鄉(xiāng)鎮(zhèn) 衛(wèi)生院進行對口幫扶，為當?shù)厝罕婇_展義診及

7、咨詢活 動，發(fā)放健康教育資料，深受群眾歡迎。 5. 認真配合上級有關部門做好社區(qū)服務、體檢及 其他任務。XX年上半年共派出保健醫(yī)護人員 5人次， 診治病人近95人次。 總之，上半年通過抓行風建設，使醫(yī)院工作更加 規(guī)范化，促進醫(yī)院各項工作的開展，綜合滿意率穩(wěn)步 提高，通過測評綜合滿意率達%門診人數(shù)、住院人數(shù)、 業(yè)務總收入均有明顯提高。上半年來我院業(yè)務總收入 3618萬元，比去年同期2932萬元增加收入萬元。其 中醫(yī)療收入萬元，占業(yè)務收入的，比去年同期萬元增 加收入萬元，增幅為;藥品收入萬元，占業(yè)務收入的%, 比去年同期745萬元增加收入萬元，基本持平；上半年 門診87412人次，較去年同期的84156人次增加3256 人次，每門診人次收費水平元；出院 7671人次,較去 年同期6396人次增加1275人次,出院者平均醫(yī)藥費用 3277元；病床使用率病床周轉次數(shù)117次,出院者 平均住院天數(shù)天。上半年無菌切口例數(shù)527例,甲級愈 合526例，愈合率%出院病人7660人次，院感例數(shù) 35人，院感率