《論語》中的管理智慧

1、論語中的管理智慧 摘 要 論語是中華傳統(tǒng)文化的瑰寶，它記錄了文 圣孔子及其弟子的言論，反映了中華民族傳統(tǒng)哲學(xué)的主流思 想，歷經(jīng)數(shù)千年的滄桑，雖偶有蒙塵，卻盛而不衰。古語有 云：“半部論語治天下” 。這里的“治” ，也可以將它理 解為“管理”。當(dāng)然，論語中的思想博大精深，即使只取 管理思想，也如同五湖四海中的一海之水，絕非筆者手中的 一兩只瓢能夠取完的。在這里，筆者不能窮盡，唯有拋磚引 玉，品讀經(jīng)典語錄中蘊(yùn)含的管理智慧。 關(guān)鍵詞 論語 管理智慧 人性化管理 中圖分類號： G627 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 品讀論語 ，從中汲取智慧的養(yǎng)分，首要的條件就是 正確地認(rèn)識 論語。大多數(shù)人從識字起就接觸到了 論語

2、 中的名言古訓(xùn)，可謂對其并不陌生。大多數(shù)人會背誦“知之 為知之，不知為不知，是知也” 、“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué) 則殆”等論語中的名句，因此我們所接觸到的論語 智慧多為學(xué)習(xí)智慧。 但是，論語包羅萬象，其中蘊(yùn)含的絕不僅僅只有學(xué) 習(xí)智慧。在筆者看來， 論語更像是一部雜書，每個人都 能根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)從中汲取適合自己的智慧。不同年 齡、不同性格、不同專業(yè)的人，都能在品讀論語的過程 中，收獲屬于自己的那一份人生哲理。本文將從管理學(xué)的角 度出發(fā)，品讀論語中所孕育的管理智慧。 1 調(diào)整自己的心態(tài) 子曰：“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎？有朋自遠(yuǎn)方來，不亦 樂乎？人不知而不慍，不亦君子乎？”作為論語中開篇 的第一

3、句，孔子這句話中已經(jīng)蘊(yùn)含了三條管理智慧。首先， 管理作為一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，在學(xué)的同時還要“習(xí)” ， 這里的“習(xí)”可以理解為實(shí)踐，這就教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)管理絕不 能教條化，要善于聯(lián)系實(shí)際；其次，作為管理者要打開交際 圈，多接觸方方面面的人。 畢竟知識和經(jīng)驗(yàn)是由人來承載的， 孔子也說過“文武之道，不墜于地，在人” ，“三人行必有我 師”，作為管理者，多傾聽別人的觀點(diǎn)，向不同的人取經(jīng)求 教也是一種智慧?？鬃舆@一段話的重點(diǎn)在于最后一句，可以 理解為是的一種心態(tài)。別人不知道你的能力，甚至不相信你 的水平， 也不要惱怒， 一樣平和的來面對。 其實(shí)，從古至今， 中國的各級領(lǐng)導(dǎo)者哪怕小到科長、村長，都有一種相對

4、自滿 甚至自大的心態(tài)。這種相對是指面對上級領(lǐng)導(dǎo)的呵斥怒罵， 可以坦然接受， 但對于下級官員的不同意見， 卻難以聽進(jìn)去。 這句“人不知而不慍” ，值得所有管理者思考。 作為一名合格的被管理者，也需要擺正自己的心態(tài)。子 曰：“不患無位，患所以立；不患莫己知，求為可知也！ ”現(xiàn) 在有很多人喜歡抱怨，抱怨沒有領(lǐng)導(dǎo)賞識，抱怨沒有更高的 位置。其實(shí)正如孔子所說，有本事的人不用發(fā)愁沒有位置、 沒人認(rèn)可， 真正需要發(fā)愁的是自己的本事不夠。 封神演義 中的姜子牙，一把年紀(jì)了都還沒有正式工作，天天在江邊用 直勾釣魚，這不正是出于對自己才學(xué)的那一份自信嗎？ 2 踐行人性化管理 子曰：“道千乘之國，敬事而信，節(jié)用而愛

5、民，使民以 時?！鼻С酥畤诋?dāng)時來看算是一個中等國家，但這句話所 蘊(yùn)含的管理智慧大到一個國家，小到一個公司一個部門都可 以引為己用。三國演義中的劉備，可以說是一個成功的 領(lǐng)導(dǎo)者，他就將這句話所蘊(yùn)含的哲理發(fā)揮到了極致。敬事、 誠信、節(jié)用、愛民不必多說， 單說這最難做到的 “使民以時” 劉備兵困新野，面對曹操大軍，形勢極為兇險，當(dāng)時他的最 大倚仗便是軍師徐庶的謀略。曹操用計(jì)將徐母騙至許都軟禁， 被釜底抽薪的劉備力排眾議，毅然放徐庶回許都，成就了一 番佳話。劉備認(rèn)為，徐庶是孝子，母親被人軟禁必然方寸大 亂，留在軍中也不能發(fā)揮他最大的能量。這則故事告誡管理 者，用人要看時機(jī)，強(qiáng)扭的瓜不甜，當(dāng)下屬的心被

6、無法忽視 的私事牽扯到別處時，就是工作上再多的激勵、再清晰的正 負(fù)強(qiáng)化都不如讓他先去處理好自己的事。 “使民以時”就是 這個道理，一時的“縱”是為了更好的“擒” ，如此既讓員 工發(fā)揮了最大的能力，又贏得了員工的心，這不正是人性化 的管理嗎？ 3 構(gòu)建良好的工作氛圍 構(gòu)建一個良好的工作氛圍是現(xiàn)代管理最重要的也是最 難做好的工作之一。對于這個難題，孔子也給出了自己的觀 點(diǎn)。子曰：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。 ”孔 子認(rèn)為一個良好的工作環(huán)境，首先需要一個核心，也就是一 個才德兼?zhèn)漕I(lǐng)袖。這個核心就像北極星一樣，團(tuán)隊(duì)里的其他 人都甘愿拱衛(wèi)著他，團(tuán)結(jié)在他的周圍。如何做好這個核心， 孔子特別強(qiáng)調(diào)

7、了以下幾點(diǎn)。首先， “禮之用，和為貴” 。作為 一個核心，要以身作則，講究禮數(shù)，只有尊重員工才能獲取 員工的尊重。人事任免上，要“舉直挫諸枉” ，讓有才干有 道德有威信的人走上基層管理崗位來協(xié)助管理者。在對待員 工上，“己欲立而立人， 己欲達(dá)而達(dá)人” ，盡心竭力服務(wù)員工， 幫助員工解決工作上生活中的問題，使員工可以更快更好地 做好本職工作，為團(tuán)隊(duì)出力。做決策時， “子絕四：毋意， 毋必，毋固，毋我。 ”管理者不主觀臆斷、不毫無變通、不 拘泥固執(zhí)、不妄自尊大，才能做出正確的決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)越 走越遠(yuǎn)，用過硬成績來使員工心悅誠服。 4 結(jié)語與展望 論語中的管理智慧遠(yuǎn)不止前文所述，或許還有人覺 得論語的中的道理太籠統(tǒng)、太抽象，對于現(xiàn)代企業(yè)管理 并沒有實(shí)際作用。中國有句古話： “授人以魚，不如授人以 漁?！笨鬃恿艚o我們的，不是治理國家或者