4月18日寧波兒童城可行性實施方案

1、寧波兒童城 可行性實施方案 商業(yè)管理部 2011-4-18 項目定位項目定位 寧波首家以“兒童驅(qū)動消費”為經(jīng)營理念的商業(yè)廣場 寧波地區(qū)大型的兒童大型室內(nèi)娛樂、智力消費基地 寧波地區(qū)最大的專業(yè)兒童用品銷售中心 寧波（國際）兒童城寧波（國際）兒童城 功能定位功能定位 兒童娛樂功能 兒童娛樂是本項目的主導功能，引進以兒童體驗性、智育性、互動性為 特點兒童娛樂項目，并通過多種類型、不同體量的項目相互配合、相互 補充，實現(xiàn)兒童娛樂的多樣性；以滿足不同年齡層兒童不同的娛樂需求 和特點； 展示銷售功能 兒童用品（服務）的展示、銷售是本項目的主要功能；專業(yè)的產(chǎn)品需要 有專業(yè)的展示、銷售平臺以滿足終端消費者越來

2、越高的需求，同時帶給 消費者更高的認知度和信任度；本項目的出現(xiàn)也恰恰填補了寧波在這方 面的市場空白； 商務辦公功能 適應現(xiàn)代社會商業(yè)與商務交融一體的發(fā)展趨勢，商業(yè)主導形態(tài)下，勢必 衍生出商務需求。一方面，為在商業(yè)項目中的經(jīng)營業(yè)主提供就近的辦公 場地，另一方面，導入與項目商業(yè)息息相關(guān)的各項現(xiàn)代化服務體系，使 商業(yè)和商務功能聯(lián)動發(fā)展、互為市場、互為依托； 配套服務功能 通過沿街商鋪、商場4層和商業(yè)廣場，滿足商業(yè)項目的廣大消費群體、 經(jīng)營業(yè)主、項目及項目周邊商務辦公人員以及地塊西面的人力資源中心 大量求職者的龐大的餐飲、休閑等服務需求； 經(jīng)濟背景分析經(jīng)濟背景分析 中國現(xiàn)有3.8億兒童，每年2700萬

3、新生兒童，巨大的消費基 數(shù)和中國家庭對孩子消費的傾斜性投入，形成一個巨大的 消費市場。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過 33%的已占到家庭總數(shù)的90%，高收入家庭兒童消費支出 占到家庭支出的40%,其份額已構(gòu)成了家庭消費不可忽視的 重要組成部分。 隨著國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展和計劃生育政策的近三十年實施 和深入，第一代獨生子女進入了結(jié)婚生子的高潮時期，在 城市中，“4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)成為了社會的主流，六個家 長圍著一個孩子轉(zhuǎn)，孩子在家庭和社會中的地位不斷提高， 加上優(yōu)生優(yōu)育的觀念變得深入人心，新一代年輕父母的消 費意識不斷提高等諸多方面的原因，促使兒童消費市場持 續(xù)快速發(fā)展； 經(jīng)濟背景分

4、析經(jīng)濟背景分析 2010年末寧波戶籍人口574.08萬人，其中市區(qū)人口223.35萬 人。暫住人口登記數(shù)為359萬人，合計寧波市總?cè)丝诩s為933 萬人。根據(jù)1996年-2010年出生人數(shù)累加，目前寧波戶籍的 0-14周歲兒童約70.91萬人，約占戶籍人口總數(shù)的12.35%， 若加上暫住人口，寧波0-14周歲兒童以逾百萬人。 2010年市區(qū)居民家庭人均教育支出1524元，增長10.8%。雖 然隨著義務教育階段學生免除學雜費等政策的實施，義務教 育階段的學雜費支出大幅減少。但由于現(xiàn)實社會競爭激烈， 不能讓孩子輸在起跑線上已經(jīng)成為多數(shù)居民的共識，為了孩 子，智力投資有增無減。資料顯示，2010年市區(qū)

5、居民家庭人 均家教費支出132元，同比增長32.2%，人均培訓支出469元， 同比增長44.0% 逾百萬的兒童人數(shù)，超過百億的市場，這絕不是寧波目前分 布零散的兒童用品（服務）商店所能滿足的；也不是2、3家 專業(yè)兒童市場就能使這個市場達到飽和。 項目項目swot分析分析 項目位于東部新城興寧路延伸段，與東部新城未來居住城市人口的集中地僅一路之 隔。同時，與原來江東人口密集的居住區(qū)僅相距約2km，僅5分鐘車程；具有非常 明顯的居民優(yōu)勢； 項目交通條件便捷，無論駕車或是公交均非常方便； 與寧波目前散亂的兒童商業(yè)或大型商場割出一塊做兒童用品的情況與相比，本項目 專業(yè)致力于0-14歲兒童用品（服務）的

6、銷售，強調(diào)經(jīng)營的專業(yè)性和專一性； 優(yōu)勢（strength） 項目項目swot分析分析 本地塊距離三江口商業(yè)圈約 6.5km，鄞州萬達商圈約8.1km， 體育場商業(yè)區(qū)約5.9km，江北商 業(yè)區(qū)約10.7km；同時本地塊距離 東部新城新規(guī)劃商業(yè)區(qū)距離約 1.1km，距離寧波原有的一些商 業(yè)區(qū)有一定的距離，同時并不處 于與東部新城新規(guī)劃商業(yè)區(qū)范圍。 處于商業(yè)“孤島”位置 項目東西兩側(cè)為行政用地，缺乏 后期擴展的空間； 就目前而言，項目所在位置比較 荒涼，發(fā)展起來還需要一定的時 間 弱勢（weakness） 項目項目swot分析分析 寧波有超過100萬的0-14歲兒童，市場潛力巨大，且寧波的兒童市場需

7、求正處 于持續(xù)快速發(fā)展階段； 東部新城的快速建設(shè)發(fā)展，城市人口的大量東移，都為本區(qū)塊日后的繁榮打 下堅實基礎(chǔ)； 目前寧波大型專業(yè)兒童用品市場和大型兒童室內(nèi)娛樂設(shè)施的缺乏，形成了巨 大的市場空白； 寧波目前整個兒童市場，仍然似一盤散沙。如能在本項目的硬件平臺基礎(chǔ)上， 借政府之勢整合各項資源，（例如成為寧波早教示范性基地或?qū)幉ㄓ變簣@、 小學兒童用品指定采購基地，或是政府服務職能機構(gòu)的聯(lián)合進駐）打造地區(qū) 品牌效應的核心市場，定能實現(xiàn)開發(fā)商與政府雙贏的局面。 機會（opportunity） 項目項目swot分析分析 在建的位于江北的“奇e國少兒創(chuàng)意園”以及規(guī)劃中的位于鄞南的“寧波環(huán)球城”是本 項目最大

8、的競爭對手，也對本項目帶來威脅； 寧波原有的分散的兒童用品商店和各大商業(yè)廣場、超市的兒童用品區(qū)將分流一部分的 消費者； 威脅（threat） 競爭對手分析競爭對手分析 奇e國少兒創(chuàng)意園位于寧波江北莊橋，由寧波奇藝國教 育投資管理有限公司投資建造，麗莊西苑對面，占地 102畝，作為國內(nèi)專業(yè)從事青少年創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意園區(qū)， 內(nèi)容涵蓋青少兒互動體驗，品牌商品、文化藝術(shù)、教育 培訓、廣告?zhèn)髅?、親子服務、藝術(shù)攝影等多種業(yè)態(tài)；該 項目由18個組團構(gòu)成，目前只有部門辦公樓基本完成， 開始對外招商； 其中園內(nèi)的“奇e國少兒職業(yè)體驗城”是寧波首家兒童 職業(yè)體驗館，由一棟3層建筑構(gòu)成，一層為職業(yè)體驗中 心，建筑面積

9、9000多；二層為商場（具體經(jīng)營業(yè)態(tài)并 未做明確定位），建筑面積6000；三層為親子娛樂、 教育，建筑面積為7000。據(jù)工作人員介紹，該體驗城 將在今年7月正式對外營業(yè)（目前只做了基礎(chǔ)部分） 奇e國少兒創(chuàng)意園 競爭對手分析競爭對手分析 從項目位置上來看，本項目位于城市東部的東部新城， “奇e國”位于城市北部江北新中心，直線距離就有 11.2公里，行車最短距離為14.8公里（不過需要穿過市 中心），選擇較快捷的路線（從世紀大道走）為17公里， 行車時間在45分鐘以上； 從對周邊市縣的輻射來看，本項目主要輻射北侖、奉化、 寧海、象山等地區(qū)，“奇e國”主要輻射鎮(zhèn)海、慈溪、 余姚等地區(qū)，與本項目并不產(chǎn)

10、生沖突； 經(jīng)營體量上來看，例如上海的星期8小鎮(zhèn)（7000）年 接待量20萬人次（其中兒童10萬人次）已經(jīng)是擁擠不堪， “奇e國”9000的體量最多能年接待15萬人次兒童， 也無法滿足寧波近百萬兒童的需求； 奇e國少兒創(chuàng)意園 競爭對手分析競爭對手分析 從經(jīng)營業(yè)態(tài)來看，“奇e國”主要以兒童產(chǎn)業(yè)園 （辦公樓）為主，娛樂項目單一（規(guī)劃中只有一 個兒童職業(yè)體驗館），且在商場的經(jīng)營業(yè)態(tài)方面 定位模糊；而本項目定位為以多種的兒童娛樂、 智力消費項目為主導，打造寧波最大的專業(yè)兒童 用品（服務）銷售中心，顯然能擁有差異化競爭 的優(yōu)勢上； 此外，本項目在交通、道路規(guī)劃、周邊環(huán)境等方 面都相比于“奇e國”具有更大的

11、優(yōu)勢；同時， 寧波一直以來城市東部、南部的發(fā)展都要快于和 優(yōu)于城市西部、北部的發(fā)展產(chǎn)生； 奇e國少兒創(chuàng)意園 競爭對手分析競爭對手分析 寧波環(huán)球城位于鄞州新城區(qū)內(nèi)，北面與南部商務區(qū)僅一街之隔，項目東至天童南路，南至茶桃公 路，西至寧南南路，北至鄞州大道，總占地面積529.5畝。商業(yè)項目地上建筑面積約30萬，其中 主題商業(yè)區(qū)約16萬 ；酒店公寓、休閑會所等約8萬；激情娛樂區(qū)、兒童共和國約4萬 。 寧波環(huán)球城 2010年12月，環(huán)球城商業(yè)綜合項目規(guī) 劃設(shè)計方案通過規(guī)劃會審。項目旨在 打造類似于“迪斯尼樂園、韓國 “樂天世界”等世界級主題公園的娛 樂休閑功能，同時兼設(shè)大型百貨商店、 量販超市、五星級酒

12、店等項目。 項目業(yè)態(tài)有美國風味小鎮(zhèn)（步行街）、 主題酒店、餐飲區(qū)、影院、酒吧、游 藝城、兒童主題商業(yè)、華納兄弟世界、 移動城堡開發(fā)商業(yè)、酒店公寓、休閑 會所等； 競爭對手分析競爭對手分析 寧波環(huán)球城項目目前還在做土地整平，部分區(qū)域尚未拆遷。預計將要到2013年底至2014年初初步落 成開業(yè)； 寧波環(huán)球城 競爭對手分析競爭對手分析 寧波環(huán)球城距離本項目直線距離8公里，開 車最短距離為12公里，約35分鐘路程； 寧波環(huán)球城旨在打造類似于“迪斯尼”的 世界級主題娛樂廣場，以家庭休閑娛樂為 主導，兼設(shè)大型百貨商店、大型超市、五 星級酒店等商業(yè)業(yè)態(tài)，客戶定位較為廣泛； 而本項目專業(yè)定位于0-14歲兒童娛

13、樂、智 力消費為主導，驅(qū)動家庭消費，打造寧波 專業(yè)性的大型兒童用品（服務）市場，與 環(huán)球城有很大程度上的不同，具有更大的 專業(yè)性； 寧波環(huán)球城 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位 一個核心：兒童驅(qū)動消費 兒童娛樂 玩具動漫 親子娛樂、母嬰用品 兒童日用、嬰童食品 兒童教育、兒童書籍、文具 餐飲休閑、兒童攝影 兒 童 感 興 趣 的 成 人 會 為 兒 童 或 自 己 消 費 的 驅(qū) 動 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位 五個特點： 專業(yè)化品牌化多樣化人文化現(xiàn)代化 我們做的是一個 專業(yè)性的兒童市 場，專業(yè)致力于 為0-14周歲兒童 提供專業(yè)的產(chǎn)品 和服務；通過細 分的專業(yè)化市場， 將零散的兒童企 業(yè)主聚集經(jīng)營。； 這要從兩個方面

14、 來說：一方面， 將本項目打造成 為華東地區(qū)專業(yè) 兒童市場的優(yōu)勢 品牌；另一方面， 在經(jīng)營業(yè)主的選 擇上，放棄那些 非品牌、較差的 產(chǎn)品，只做品牌 經(jīng)營； 從項目的外部建 筑、內(nèi)部裝飾以 及各方面的細節(jié)， 都將更加符合兒 童的心理，更加 符合人類對兒童 的關(guān)愛，體現(xiàn)出 “親情”、“童 趣”、“童真”， 體現(xiàn)社會對兒童 的人文關(guān)懷； 現(xiàn)代化的管理運 營手段是項目取 得最后成功的重 要因素；合理的 應用網(wǎng)絡(luò)、手機 等現(xiàn)代化推廣平 臺；此外一些現(xiàn) 代化的科技手段 也將在本項目中 進行合理的應用。 多樣化，指的是 產(chǎn)品和服務的多 樣化以及經(jīng)營方 式的多樣化，除 了傳統(tǒng)兒童用品 外，在兒童娛樂、 智力教

15、育、嬰兒 保健等方面也將 成為本項目的亮 點； 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位 六項優(yōu)勢： 寧波首家專業(yè)兒童用品（服務） 市場，服務于0-14歲兒童之一 最具潛力消費人群，填補市場 空白； 精 準 定 位 停車場、餐飲、商務辦公等配 套服務項目一應俱全；解決經(jīng) 營戶諸多實際問題； 完 善 配 套 兒童用品（服務）集群之地， 近15000的經(jīng)營面積，產(chǎn)生 巨大的群聚效應，市場輻射面 廣。 規(guī) 模 經(jīng) 營 一方面打造完善的物流配送中 心，另一方面，項目南面即為 寧波市的倉儲物流中心； 完 善 物 流 項目交通條件便捷，無論駕車 或是公交均非常方便； 與東部新城未來居住城市人口 的集中地僅一路之隔。同時， 與原來

16、江東人口密集的居住區(qū) 僅相距約2km，僅5分鐘車程 便 捷 交 通 優(yōu) 越 區(qū) 位 戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略定位 十點原則： 第一：維護各種業(yè)態(tài)的合理比例第六：主導業(yè)態(tài)合理布局原則。 第二：維護項目的統(tǒng)一主題形象、統(tǒng)一品牌形象。第七：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。 第三：招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、 異業(yè)互補。 第八：先做人氣，在做生意的原則。 第四：慎重選擇合理的經(jīng)營方式。第九：對入駐商的統(tǒng)一服務和管理原則。 第五：先招主導項目，再招其他項目。 第十：具備完善的信息系統(tǒng)，為管理者、入駐商和 消費者都提供便利。 業(yè)態(tài)定位業(yè)態(tài)定位 各種業(yè)態(tài)之間聯(lián)動發(fā)展、互為市場、互為依托 兒童娛樂 核心 商務辦公 餐飲、

17、休閑 商務、住宿 兒童用品兒童服務 業(yè)態(tài)規(guī)劃業(yè)態(tài)規(guī)劃 主體商業(yè)樓 15000 品牌童裝、兒童鞋帽 大型兒童室內(nèi)娛樂（核心業(yè)態(tài)） 兒童娛樂、其它兒童商業(yè)（部分架空） 配套餐飲、休閑吧（部分架空） 四層 2000 三層 3000 二層 5000 一層 5000 業(yè)態(tài)規(guī)劃業(yè)態(tài)規(guī)劃 寫字樓 24000 兒童教育 教育培訓 少兒創(chuàng)意 幼兒早教 藝術(shù)培訓 商家辦公 其它公司辦公 業(yè)態(tài)規(guī)劃業(yè)態(tài)規(guī)劃 副樓 5000 商務酒店 商務服務 便利店 餐飲等 招商策略招商策略 大型兒童娛樂業(yè)態(tài)引進 兒童用品（服務） 及配套業(yè)態(tài)招商 資源整合 整體推廣運營 補充招商 階段性實施步驟階段性實施步驟 大型兒童娛樂業(yè)態(tài)引進

18、兒童用品（服務） 及配套業(yè)態(tài)招商 資源整合 整體推廣運營 補充招商 大型兒童室內(nèi)娛樂業(yè)態(tài)引進 引進12家大型兒童室內(nèi)娛樂項目，打造項目的亮點 對有影響力的項目可給予一定的優(yōu)惠政策，吸引其到本項目 和其中一家或幾家可展開戰(zhàn)略合作，共同推廣和運營本項目 室內(nèi)大型娛樂項目往往對建筑上有一定的特殊要求，先期與其的溝通可實 現(xiàn)在設(shè)計和建設(shè)過程中滿足其要求 吸取各個娛樂項目在各地市場運作過程的經(jīng)驗，及時調(diào)整本項目的不足的 地方 目標鎖定目標鎖定 兒童職業(yè)體驗，簡單說就是“專業(yè)過家家”游戲 。兒童職業(yè)體驗館模擬現(xiàn)實社會，將現(xiàn)實社會各 行各業(yè)濃縮在一座“城市”里，具備獨立的金融 、安全、法律等系統(tǒng)。孩子們可以

19、在“城市”里 體驗當面包師、消防員、護士、警察、模特、醫(yī) 生、記者、攝影師等諸多職業(yè)。 全世界第一家兒童職業(yè)體驗主題公園kidzania( 趣志家)于1999年在墨西哥開業(yè)，11年來成為行 業(yè)的領(lǐng)跑者。2008年，杭州的do都城成為中國第 一家兒童職業(yè)體驗館。目前，中國已有的兒童職 業(yè)體驗館有：奇e國（寧波、在建）、星期8小鎮(zhèn) （上海、廣州、武漢）、比如世界（北京）、歡 樂之都（北京）、酷拉貝（長沙）、大未來（蘇 州）、do都城（杭州）等等； 兒童職業(yè)體驗 目標鎖定目標鎖定 這些體驗館的面積都比較大，如星期8小鎮(zhèn)在上 海的主題樂園營業(yè)面積有7000，廣州和武漢也 有6000；杭州的do都城建筑

20、面積近10000； 目前，兒童職業(yè)體驗館在中國迅速擴張，如星期 8小鎮(zhèn)在原3家主題樂園的基礎(chǔ)上，計劃在本年新 開設(shè)項目將分布在濟南、西安、鄭州、北京。 2012年將在成都、重慶、沈陽、長沙擴張，到 2013年將進駐南昌、泉州和石家莊等地區(qū)；趣志 家2009年末高調(diào)入駐上海，同時，與珠江新城地 下空間緊密洽談中； 星期8小鎮(zhèn)在入駐上海仲盛商城時，曾約定，若 仲盛商城的鋪面出租率不滿75%，星期8小鎮(zhèn)的 租金全免；且一般選擇入住shopping mail，并在 成都嘗試自己持有物業(yè); 兒童職業(yè)體驗 目標鎖定目標鎖定 兒童游藝設(shè)施，目前國際國內(nèi)比較知名的品牌有“翻斗樂”、“淘氣堡”等，現(xiàn)在在寧波一些

21、大型 商業(yè)廣場、商場、超市內(nèi)的兒童娛樂設(shè)施也屬于此類，不過一般規(guī)模較小，且沒有品牌。 例如翻斗樂是一家以寓教于樂為經(jīng)營宗旨的國際連鎖大型室內(nèi)兒童健康教育中心，不僅可以使孩子 在游戲中得到娛樂，還能讓孩子的體能、智能、情感、社交、表演等方面得到鍛煉。1994年，上海 成立了翻斗樂（中國）娛樂有限公司，到目前已在中國建立了100多家連鎖店（寧波目前還沒有） 兒童室內(nèi)游藝 階段性實施步驟階段性實施步驟 大型兒童娛樂業(yè)態(tài)引進 兒童用品（服務） 及配套業(yè)態(tài)招商 資源整合 整體推廣運營 補充招商 兒童用品（服務）及配套業(yè)態(tài)招商 通過多種渠道的推廣，對項目各項業(yè)態(tài)進行招商； 提供功能齊全、服務完善的兒童商品

22、交易平臺； 對進駐品牌進行嚴格的把控，保證整個項目的定位和檔次； 嚴格按照既定的業(yè)態(tài)方案安排各種業(yè)態(tài)，但也要對不合理的地方進行及時 的調(diào)整； 提供銀行、保險、法律、翻譯、技術(shù)信息、人才招聘、談判顧問、物流管 理等各項服務 目標鎖定目標鎖定 品牌或公司所在地經(jīng)營項目 面積需求 （） avent新安怡北京 母乳喂養(yǎng)系列、奶瓶、嬰兒護 膚品 50-100 貝親上海母嬰用品、奶瓶、嬰兒護膚品50-100 麗嬰房上海 母嬰用品、兒童服裝、童車童 床等 50-300 母嬰坊南京 母嬰用品、兒童服裝、童車童 床等 50-300 貝貝依依溫州兒童服裝50-200 巴拉巴拉溫州兒童服裝50-150 部分參考品牌

23、 目標鎖定目標鎖定 品牌或公司所在地經(jīng)營項目 面積需求 （） 親親天使無錫 嬰幼兒游泳、撫觸、娛樂、母 嬰用品 150-300 樹袋熊寧波 嬰幼兒游泳、撫觸、娛樂、母 嬰用品 150-200 皮皮酷兒杭州 嬰幼兒游泳、撫觸、娛樂、母 嬰用品 150-200 寶添姿寧波 嬰童理發(fā)、游泳、兒童攝影、 紀念品制作 300-500 cola baby童真 影像 寧波兒童攝影300-400 愛你寶貝杭州兒童攝影200-400 部分參考品牌 階段性實施步驟階段性實施步驟 大型兒童娛樂業(yè)態(tài)引進 兒童用品（服務） 及配套業(yè)態(tài)招商 資源整合 整體推廣運營 補充招商 資源整合，整體推廣運營，補充招商 整合項目內(nèi)多

24、種多樣的商品和服務資源，使項目內(nèi)的各種業(yè)態(tài)能有機的融 合為一個整體； 以兒童城作為主導，合理運用各種有效途徑，對項目進行整體性的宣傳和 推廣，快速提高項目的知名度，保證項目快速的發(fā)展； 對招商未滿的面積結(jié)合整體推廣運營的優(yōu)勢，進行有選擇的補充性招商； 在運營過程中及時對各個經(jīng)營品牌進行合理化調(diào)整，保證項目持續(xù)健康的 發(fā)展； 運營策略運營策略 四點原則： 四點 原則 市場導向有效服務 合作共贏規(guī)范管理 堅持以市場需求為導向，合理開展各項推 廣活動，合理調(diào)整商業(yè)業(yè)態(tài)布局，充分滿 足市場需求；以入駐商家的利益最大化為 目標，“放水養(yǎng)魚”、“先做人氣，在做 生意”，確保項目持續(xù)健康發(fā)展；以充 分的市場

25、研究作為項目發(fā)展的先行 依據(jù)； 嚴格執(zhí)行入駐商標準，嚴格執(zhí)行入 駐商管理，建立正規(guī)的業(yè)務流程和操 作規(guī)范；建立一套切實可行監(jiān)督監(jiān)察機 制，堅決打壓各類非法經(jīng)營行為及假冒偽 劣產(chǎn)品；建立完善的售后服務管理體系； 督導入駐商規(guī)范經(jīng)營，合法獲利；為整個 項目建立良好的市場口碑； 建立完善客戶服務體系，制定切實有效的服 務規(guī)范和流程，為入駐商提供及時、有效、 完善的服務；建立一站式商務服務、信息共 享服務、媒體信息服務、行業(yè)交流平臺、咨 丶詢服務、供應及采購中介服務，滿足入駐 丶 丶商家各項服務需求，為入駐商的利益最 丶丶 丶大化做出有效努力； 促成有效的合作體系，打造開發(fā)商與 丶 丶運營商、運營商與

26、入駐商、入駐丶商與 丶入駐商之間緊密溝通和交流的平臺；開展 各方之間的合作和交流，實現(xiàn)利益的共贏、 口碑的供應、市場的共贏；同時，加深和項 目外的各方的溝通、交流及合作，實現(xiàn)更為 廣泛的共贏。 運營策略運營策略 六項舉措： 項目運營 六項舉措 建立信息共享、交 流、查詢平臺 創(chuàng)辦項目商業(yè)期刊， 提升項目形象，并 有效的推廣項目和 入住商家 建設(shè)項目網(wǎng)站，創(chuàng) 建電子商務平臺 建立高效的商家監(jiān) 督和服務隊伍，實 行先行賠付政策 建立行業(yè)商會等合 作交流組織，舉行 定期及不定期合作 交流會議、論壇 建立有效的媒體 推廣和合作，進 行整體的宣傳和 推廣，并按節(jié)點 的舉行整體促銷 推廣活動 附：杭州“d

27、o都城”專項調(diào)研報告 項目概況項目概況 名稱：do都城少兒社會體驗館 投資商：杭州市政府錢江新城管委會、杭州青少年發(fā)展中 心 （政府非盈利項目） 簡介：“do都城”少兒社會體驗館是國內(nèi)首家少年兒童職 業(yè)體驗館。在這里，孩子們可以像大人一樣，在安全互動 的環(huán)境中嘗試各項工作，體驗真實的社會活動，理解通過 勞動取得報酬的生存道理，為未來的健康成長和職業(yè)發(fā)展 打下良好的認識基礎(chǔ)。do都城設(shè)置了50多個項目，共計 100多種職業(yè)和角色，消防員、宇航員、考古學家、記者、 醫(yī)生、機長、設(shè)計師、主播、駕駛員、建筑工人孩子 們可以盡情選擇自己理想中的各種職業(yè)，提前在do都城實 現(xiàn)他們未來的夢想。 “do都城”

28、的建筑、設(shè)施、設(shè)備是實 物大小的70%，完全符合少年兒童活動場所的適用性與安 全性的需要。 營業(yè)面積：約4000 開業(yè)時間：2008年10月1日 項目概況項目概況 項目選址：位于杭州錢江新城市民中心內(nèi)，錢江新城是一座代表著杭州21世紀新形象的新城，大型 公共服務項目、文化項目密集。do都城周邊還配備了專業(yè)的兒童體育館以及教育培訓等機構(gòu)。 項目概況項目概況 項目配套：do都城號稱具有10000的面積，實際上職業(yè)體驗項目只有4000左右，其它面積主要是 配套服務及兒童教育、藝術(shù)培訓等業(yè)態(tài)； 項目概況項目概況 場館規(guī)劃： do都城場館布局合理。場館分上下兩層。一層有35個館，其中包含4個創(chuàng)業(yè)店，不定

29、期舉辦創(chuàng)業(yè)大 賽等活動。 較熱門的項目有：消防隊、航空公司、冰激凌店、汽車4s店等；特色項目有：快速公交、制皂工廠、 儀仗隊、印染店等。 公共服務性及盈利性設(shè)施有：公共自行車（2）、免費飲水點（1）、“彩云坊”中餐廳（1）、照 相沖?。?）、醫(yī)務室（1）、atm（2）。 這樣的配備在全國范圍內(nèi)都是比較出色的，體現(xiàn)出場館人性化的經(jīng)營理念。 此外，一樓還配有4條逃生通道。有24個館，其中體驗店19個、創(chuàng)業(yè)店2個、母嬰休息室1個， 另有2個盈利項目：“黑石”西餐廳和冰點店 公共服務設(shè)施有：免費飲水點（1）、醫(yī)務室（1）、atm（1）、休息室（1）。此外，二樓還配 有3條逃生通道。 總體來說，do都城

30、場館整體布局較好地實現(xiàn)了冷熱項目的穿插排列和人流動線的合理規(guī)劃，基本 能保證人流分布的均衡。例如將人氣最高的火災現(xiàn)場設(shè)在一樓西南角，周圍羅列工商所、財稅局等 冷門體驗店以及百貨店、照相沖印等盈利項目，不僅有效解決了死角問題，同時能夠起到引導消費 的效果。 項目實景項目實景 項目實景項目實景 項目概況項目概況 裝修與設(shè)備：do都城的裝修和設(shè)備在全國范圍內(nèi)屬于較高水平。每位進入“do都城”的孩子，都要 穿越一座“奶酪之門”。場館內(nèi)諸如此類童趣的設(shè)計不勝枚舉。 游玩流程游玩流程 獲取門票 直接購買 電話預約 網(wǎng)上預訂 參加團隊 領(lǐng)取物資 do都城地圖 1本市民證 50元do都幣 （旅行支票） 智能手

31、環(huán) 家長須知 佩戴手環(huán) 入城 領(lǐng)取工資 工作體驗 排隊應聘 出城 納稅 消費 工作 學課程、錄唱片 辦演出、刻印章 坐巴士、買東西 創(chuàng)業(yè) 申請開店 格子鋪寄賣 辦銀行卡 存/取錢 4小時全程安全監(jiān)控（智能手環(huán)） 體驗項目體驗項目 公共管理公共管理 工商局（執(zhí)法人員）、財稅局（財稅官）、公安局（刑警）、緝毒隊（緝毒警）、法院（審判長、審 判員、律師、原告、被告、書記員）、消防隊（消防員）、110求助、119火災報警 文化教育文化教育 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 魔術(shù)團（魔術(shù)師）、 動漫屋（設(shè)計師、動漫演員）、 電視臺（攝像師、主播、導播、記者、錄音 師）、 歌星學校（歌手）、 航空學校（飛行學員、空姐學員

32、）、 報社（攝影記者、文字記者）、 幼兒園（幼兒老師、小朋友）、 考古研究院（考古學家）、 駕駛學校（學員）、 創(chuàng)意學校（設(shè)計 師）、 劇院（音控師、演員、錄音師）、 印染店（工藝師）、 裝飾設(shè)計（設(shè)計師）、 時裝店（設(shè) 計師、模特）、 航海學校（船長）、 救援學校（救援學員） 金融機構(gòu)金融機構(gòu)銀行、 atm取款 工商企業(yè)工商企業(yè) 百貨店（售貨員）、 中點店（中點師）、 粽子工廠（制粽師）、 寄售畫廊（畫家、售貨員）、 寄 售店（創(chuàng)意作品人、售貨員）、 創(chuàng)業(yè)店（創(chuàng)業(yè)者）、 冰淇淋店（冰淇淋師）、 面包店（面包師）、 照相店（攝影師、圖像處理師、沖印師）、 料理店（料理師）、 制皂工廠（工人）、

33、 汽車銷售店 （銷售顧問、工程師）、 汽車維修（維修工）、建筑工地（吊機工、木工、粉刷匠、泥水工）、 美 發(fā)中心（美發(fā)師）、 印章店、 家政（擦窗工人） 公共服務公共服務 環(huán)衛(wèi)所（環(huán)衛(wèi)工人）、 物業(yè)管理（電梯服務員）、 郵政（郵政服務員、郵遞員）、 快速公交（乘客、 乘務員）、 自行車公交（管理員、租車人）、 新生兒護理中心（護士）、 加油站（加油工人）、 綜合醫(yī)院（內(nèi)科、外科、 急救醫(yī)生）、 口腔醫(yī)院（牙醫(yī)）、 就業(yè)服務中心、 汽車租賃 科學技術(shù)科學技術(shù) 航天中心（宇航員、指揮員）、 植物研究所（研究員）、 飲料研發(fā)中心（調(diào)味師、包裝設(shè)計師）、 環(huán)境監(jiān)測站（實驗員） 項目運營項目運營 場次與票價 do都城屬于非盈利性機構(gòu)，票價處于國內(nèi)較低水平。 門票140元/張（含一大一?。?渠道開發(fā)與銷售情況 在政府的大力扶植下，do都