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1、工商局登記注冊(cè)科科長(zhǎng)事跡材料記共產(chǎn)黨員、縣工商局工商局登記注冊(cè)科科長(zhǎng)馬*在縣工商局縣行政服務(wù)中心第二室,有一位穿一套得體工商制服,滿面春風(fēng)、笑盈盈地為工商業(yè)主辦理市場(chǎng)準(zhǔn)入手續(xù)的工商女干部。她,就是共產(chǎn)黨員、全市市人大代表、縣工商局工商局登記注冊(cè)科科長(zhǎng)馬。喝著運(yùn)河水長(zhǎng)大的她,用共產(chǎn)黨員獨(dú)有的光輝照亮了群眾的心,二十年來(lái),在工商崗位上灑一路汗水,譜寫了一篇篇紅盾閃光為人民的動(dòng)人樂(lè)章重任在改革大潮中,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,20XX年縣工商局工商局登記注冊(cè)科應(yīng)運(yùn)而生。登記注冊(cè)科是工商行政管理部門面向社會(huì)、面向企業(yè)的窗口,也是工商部門支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的橋梁和紐帶,其工作水平、服務(wù)質(zhì)量如何,直接關(guān)系到工
2、商部門的社會(huì)形象。誰(shuí)能擔(dān)負(fù)起登記注冊(cè)科科長(zhǎng)的重任呢?局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)再三考慮,把目光落在了聰明能干的馬身上。馬接受聘任時(shí),心潮澎湃,思緒萬(wàn)千:“我作為一名普通工作人員,從未主持過(guò)一個(gè)科室的工作,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)全局的市場(chǎng)準(zhǔn)入工作,要對(duì)所有的市場(chǎng)主體進(jìn)行受理、審查把關(guān),不許出、也不能出一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò),這是一副千斤重?fù)?dān)。”“局黨組聘任我為科長(zhǎng),既是信任又是考驗(yàn),自己是一名黨員,肩上的擔(dān)子越重,越不能辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望?!本驮谑芷傅漠?dāng)天晚上,馬睡下后翻來(lái)覆去難以入眠。她隨手打開(kāi)電燈,坐到辦公桌前,重溫了入黨誓詞,“全心全意為人民服務(wù),為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身”的警句,金光閃閃地展現(xiàn)在眼前。“要干就要干成最好的。
3、”馬暗下決心,鉚足了勁,以滿腔的熱情,投入到新的崗位上,以創(chuàng)新的精神,奮力開(kāi)拓登記注冊(cè)工作的新局面。在工作規(guī)范上,馬著力強(qiáng)化登記注冊(cè)人員的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)實(shí)用操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,她集二十年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),采用對(duì)比、分析、歸納等方法,歷時(shí)半載,殫精竭慮,數(shù)易其稿,撰寫了近十萬(wàn)字的縣工商局工商局企業(yè)個(gè)體登記標(biāo)準(zhǔn),成為全局登記人員從事本職工作的工具書、好幫手,申辦對(duì)象的辦事指南,深受工商干部和工商業(yè)主的好評(píng)。在思想觀念上,馬與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)行政審批制度改革新形勢(shì)的需要,處處做有心人,隨時(shí)掌握國(guó)家及各級(jí)政府、部門關(guān)于行政審批制度改革的新政策、新規(guī)定、新變化,及時(shí)制作并適時(shí)調(diào)整企業(yè)前置審批一覽表并予以
4、公示,既便于各分局登記人員操作,又方便辦事人員的查詢。黨的十六大以后,她以高度的政治責(zé)任感,創(chuàng)新思維,積極探索新時(shí)期工商登記管理新路子,從加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境力度、促進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加快招商引資的宏觀大局出發(fā),向縣局建議并出臺(tái)了操作性較強(qiáng)的加快和改進(jìn)登記工作的幾項(xiàng)措施,從而進(jìn)一步放寬政策,全力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在工作機(jī)制上,馬建立健全企業(yè)登記受理初審質(zhì)量定期通報(bào)制度,及時(shí)指出基層經(jīng)辦人員在操作中存在的問(wèn)題,分析原因,總結(jié)、交流好的經(jīng)驗(yàn),教育、提醒、警示全體登記人員堅(jiān)持好的,糾正錯(cuò)的,不斷提高全局登記注冊(cè)質(zhì)量。她組織有關(guān)人員經(jīng)常開(kāi)展登記執(zhí)法檢查活動(dòng),采取書式登記資料復(fù)查與實(shí)地跟蹤督查完善相結(jié)合,
5、既搞好登記前的審查,又注重登記工作的延伸及后續(xù)管理。她主持制定的一系列登記注冊(cè)新舉措的實(shí)施,使縣工商局局登記注冊(cè)工作走上了法制化、規(guī)范化軌道。在她手下,誕生了一個(gè)又一個(gè)合格的市場(chǎng)主體,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了一批又一批具有強(qiáng)勁生命力的健康細(xì)胞。真情受黨教育多年的馬,深知發(fā)展是硬道理,她把支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓人民群眾滿意作為自己的天職。以女性特有的細(xì)膩與愛(ài)心,對(duì)來(lái)辦事者傾注了一片真情。在她的工作中,每天接待數(shù)十位來(lái)客,當(dāng)中有熟悉的,有陌生的,有常來(lái)的,也有初次見(jiàn)面的,但無(wú)論是誰(shuí),她都滿腔熱情,以誠(chéng)相待。興泰農(nóng)牧公司,是一家臺(tái)商獨(dú)資企業(yè),辦照前,投資人對(duì)縣工商局投資環(huán)境心存疑慮。為打消臺(tái)商
6、的顧慮,增強(qiáng)其在縣工商局投資的信心,馬帶著工作人員直赴臺(tái)商下榻的縣工商局賓館,向臺(tái)商宣傳政府的優(yōu)惠政策,表明自己的誠(chéng)意,給予熱忱的服務(wù)。她的言行舉止贏得了客商的信任,使其放心地向她交上了身份證件和資信證明,帶著臺(tái)商的囑托與縣領(lǐng)導(dǎo)的期望,她全力以赴,連著兩天幫助臺(tái)商規(guī)范了申請(qǐng)資料,完善了相關(guān)手續(xù),第三天清晨又親自趕赴全市,爭(zhēng)取市局領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持,前后僅用三天時(shí)間,便為臺(tái)商辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而辦理這樣的證照法定時(shí)間需要四十個(gè)工作日,對(duì)如此快捷的服務(wù)、如此熱情的工商人,臺(tái)商激動(dòng)得連聲夸獎(jiǎng):“大陸工商,好樣的”!20XX年“非典”期間,對(duì)工商干部的服務(wù)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而馬面對(duì)比平日多得多的申辦對(duì)象,
7、給予更加熱情、周到的服務(wù)。她一方面做好窗口的消毒衛(wèi)生等預(yù)防工作,一方面滿腔熱情地接待每一位來(lái)客,從早到晚窗口沒(méi)有一個(gè)滯留,沒(méi)有一件延辦。她為解決數(shù)十戶企業(yè)冠大牌企業(yè)名稱及外資項(xiàng)目登記注冊(cè)事宜,先后十多次隨企業(yè)辦事人員奔波往返于省、市局之間。在這非常時(shí)期,她沒(méi)有畏懼、沒(méi)有退縮,將個(gè)人安危置之度外。尤其在寶勝BICC和華東藥材廠等企業(yè)冠名重大事項(xiàng)上,她更是積極主動(dòng)爭(zhēng)取,求助電話一個(gè)接一個(gè)打到省局,傳真信函一封又一封發(fā)往北京。在她的努力下,上級(jí)局破例實(shí)施了遠(yuǎn)程審批,為企業(yè)爭(zhēng)得了商機(jī),贏得了財(cái)富。正氣登記注冊(cè)崗位的干部要與企業(yè)老板、各類業(yè)主打交道,有人說(shuō):“這個(gè)崗位是肥差,科長(zhǎng)有權(quán)有利,風(fēng)光無(wú)限。”而馬在這特殊崗位上,做到常在河邊走,就是不濕鞋。人求于我不謀私,我求于人走正道,清清白白做人,正大光明做事。她的妹妹下崗多年,她沒(méi)有為她們謀個(gè)好差事。面對(duì)長(zhǎng)輩的嘮叨,親人的幽怨,她除了自己在經(jīng)濟(jì)上作一些力所能及的支持外,從不破例以權(quán)謀私,更不拿原則做交易。去年夏天,一外企老總因馬連續(xù)三天兩夜不休息,為他指導(dǎo)、審核,跑市局報(bào)批辦照的熱忱服務(wù)深深感動(dòng),多次提出要買
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