美容院開業(yè)講話稿

1、美容院開業(yè)講話稿 尊敬的女士們，先生們，顧客朋友們： 大家晚上好! 歡迎大家來(lái)到普麗緹莎xx年圣誕節(jié)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，首先我謹(jǐn)代表普麗緹莎美容院為大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，再次向大家的到來(lái)表示感謝。謝謝大家對(duì)普麗緹莎多年以來(lái)的支持和愛(ài)護(hù)。也感謝大家在繁忙的工作生活之余，抽出寶貴的時(shí)間來(lái)參加本次圣誕節(jié)活動(dòng)，希望大家今晚能有一個(gè)難忘的回憶。 作為普麗緹莎直營(yíng)店店長(zhǎng)，我很高興能夠在圣誕節(jié)這個(gè)特別的節(jié)日和大家在此歡聚一堂。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表普麗緹莎感謝一直陪伴著普麗緹莎美容院成長(zhǎng)的伙伴們，謝謝你們隊(duì)我們的鼓勵(lì)和支持，因?yàn)橛心銈兇蠹遥覀儾拍軌蜃叩浇裉?，普麗緹莎才能夠取得輝煌的成績(jī)。每一位顧客都是普

2、麗緹莎寶貴的財(cái)富，都是普麗緹莎的衣食父母，也是我們的事業(yè)伙伴和最親密的朋友，是我們的親人。是你們讓我們感受到家一般的溫暖，在今天這個(gè)特別的日子里，我祝大家圣誕快樂(lè)，心想事成，萬(wàn)事如意。為了標(biāo)示對(duì)普麗緹莎新老顧客的感謝，值此xx年圣誕之際，我們特舉辦了圣誕感恩活動(dòng)，來(lái)回饋一直關(guān)心和支持我們的顧客朋友們。 普麗緹莎直營(yíng)店從創(chuàng)辦至今，也已經(jīng)走過(guò)了15個(gè)年頭，1999年普麗緹莎第一家直營(yíng)店 _，也就是在這里開業(yè)。經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，目前普麗緹莎已經(jīng)遍布全國(guó)27個(gè)省、市、直轄市、區(qū)。在全國(guó)擁有3000多家直營(yíng)店和加盟店。成為國(guó)家 _特許連鎖備案企業(yè)，tv央視網(wǎng)黃金展位合作伙伴，湖北小姐大賽唯一指定美容護(hù)膚

3、品牌。獲得廣大加盟商和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。 普麗緹莎始終堅(jiān)持“讓普天下女人更美麗”為愿景，把美的文化傳達(dá)給每一個(gè)愛(ài)美的女性。“精益求精、止于至善”是普麗緹莎一貫的工作作風(fēng)，堅(jiān)持給顧客最體貼的服務(wù)，讓每一個(gè)顧客都變的更加健康、年輕和漂亮。在即將到來(lái)的xx年，普麗緹莎也將一如既往的給各位新老顧客朋友提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貼心的服務(wù)。 最后，我再次對(duì)各位的到來(lái)表示衷心的感謝。接下，我給大家精心準(zhǔn)備了經(jīng)常的節(jié)目表演，同時(shí)還將頒發(fā)“xx年普麗緹莎最佳美容導(dǎo)師”大獎(jiǎng)，還給各位準(zhǔn)備了神秘的圣誕禮物哦。希望大家玩的開心，吃好喝好。下面，我宣布普麗緹莎正式開始! 美容院店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿中國(guó)xx-02-28 20:32 |

4、 #2樓 作為一個(gè)美容會(huì)所的店長(zhǎng)，既是者又是技術(shù)指導(dǎo)，有時(shí)還擔(dān)負(fù)著決策者的重任，無(wú)論在專業(yè)上還是管理上都是一流的，在美容院內(nèi)是典范，是所有學(xué)習(xí)的榜樣，用一個(gè)比較形象的比喻來(lái)說(shuō)，加入美容院是一列火車，那店長(zhǎng)就是火車頭，正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”，另外，美容院店長(zhǎng)就像交響樂(lè)團(tuán)的指揮一樣，要調(diào)和所有聲音，從而演奏出和-諧優(yōu)美的樂(lè)章。也就是說(shuō)，要在實(shí)際工作中，店長(zhǎng)既要對(duì)美容院做出總體要求，又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工的工作熱情；再者，店長(zhǎng)是美容會(huì)所的靈魂，可以通過(guò)富有個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)，賦予會(huì)所生命力，利用團(tuán)隊(duì)精神塑造美容院的特色，同時(shí)也可在困難的環(huán)境中，鍛煉自己的工作能力，體現(xiàn)自身價(jià)值，使自己過(guò)得更加

5、充實(shí)，所以，在美容院的經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)起著舉足輕重的作用。 近一年來(lái)，我如饑似渴地吸收新的知識(shí)，在小楊老師的中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，顧問(wèn)式銷售等基礎(chǔ)知識(shí)，力圖盡快融入到白玫瑰這個(gè)大家庭的發(fā)展中去，對(duì)于這個(gè)新的環(huán)境和新的事物，我有較快的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，在這個(gè)陌生的縣城里，利用王總的一切人際關(guān)系，與相關(guān)政府部門建立了良好的關(guān)系，為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上，我每天與員工一起工作，并聽取各項(xiàng)合理化建議，以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。我無(wú)怨無(wú)悔，每天與員工努力學(xué)習(xí)，開始了會(huì)所的征程。目前，美容會(huì)所不斷的開店，面對(duì)這種環(huán)境，使今年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn)，為此，我們對(duì)員工們提出今年的工作中心是

6、“以五星級(jí)的服務(wù)為每一位至尊級(jí)的會(huì)員服務(wù)”，以服務(wù)促業(yè)績(jī)。半年來(lái)服務(wù)流程的規(guī)范，大家都不會(huì)忘記，這一條已經(jīng)貫穿到會(huì)所每個(gè)員工的腦海中，只要做得好，就會(huì)吸引顧客，自從會(huì)所開始試營(yíng)業(yè)，再加上白玫瑰在盂縣九年來(lái)的聲譽(yù)，一個(gè)集團(tuán)化的公司在盂縣脫穎而出，顧客滿意了，成為我們的尊貴會(huì)員，員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績(jī)*萬(wàn)，今年會(huì)所業(yè)績(jī)*萬(wàn)，分為兩組，每組每年任務(wù)指標(biāo)*萬(wàn)，每組每月*萬(wàn)，每組每天*元，根據(jù)小楊老師講的層級(jí)系統(tǒng)管理“千金重?fù)?dān)萬(wàn)人挑，人人頭上有指標(biāo)”讓每一位員工給自己定計(jì)劃、目標(biāo)，針對(duì)自己手里的每一位顧客，分析透徹，要切合實(shí)際為顧客考慮，顧客所需要的產(chǎn)品會(huì)給她帶來(lái)什么樣的好轉(zhuǎn)反應(yīng)及效果，做

7、到想顧客所想，想顧客所未想，絕對(duì)執(zhí)行和完成公司下達(dá)的預(yù)期工作目標(biāo)，只有這樣才能更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在工作中和學(xué)習(xí)中做到謙虛敬慎，戒驕戒躁，對(duì)員工和顧客的良好溝通，為顧客和員工營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境與服務(wù)氛圍，對(duì)于工作中的突發(fā)事件，還是做不到處事不驚，盡善盡美，我會(huì)在今后的工作中更加努力，將自己的工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。 做為一個(gè)五星級(jí)會(huì)所的店長(zhǎng)，在工作中要扮演各種角色，首先是會(huì)所的代表者，店長(zhǎng)代表公司與顧客，社會(huì)有關(guān)部門建立聯(lián)系，還有就是員工，店長(zhǎng)是員工利益的代表者，是員工需要的代言人，所以店長(zhǎng)必須對(duì)會(huì)所的運(yùn)營(yíng)了如指掌，以便在實(shí)際工作中做好安排與管理，發(fā)揮最大的實(shí)效，這點(diǎn)我要向

8、劉店好好學(xué)習(xí)。接著是會(huì)所政策的執(zhí)行者，店長(zhǎng)必須對(duì)活動(dòng)政策、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、管理、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、忠實(shí)地執(zhí)行，并且善于運(yùn)用所有資源，創(chuàng)造利潤(rùn)。再者是店面的總指揮，安排好每位員工的工作，使顧客得到滿意貼心、人性化的服務(wù)，另外店長(zhǎng)應(yīng)具有處理各種問(wèn)題的耐心與技巧，在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。還實(shí)時(shí)應(yīng)用各種方式激勵(lì)店員保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓大家人人都具有強(qiáng)烈的使命感，責(zé)任心和進(jìn)取心，還要不斷的對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)，以促進(jìn)服務(wù)水平的提高，還應(yīng)適當(dāng)授權(quán)，以此培養(yǎng)下屬的獨(dú)立工作能力，并在工作過(guò)程中耐心地予以指導(dǎo)，并且還要做到對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的實(shí)時(shí)分析，找出好或不好的原因。我們?cè)谕蹩偟膸ьI(lǐng)下，在小楊老師

9、的幫助下，我們逐步地完善了公司的制度，例如：制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)制度等。 針對(duì)會(huì)所常規(guī)工作，整個(gè)會(huì)所的衛(wèi)生清掃與檢查，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，及所有員工的激-情，整個(gè)會(huì)所的服務(wù)氛圍，都要做到盡善盡美，對(duì)員工的管理，每一位員工有獨(dú)立的人格，要器重她們的才干，推崇她們所做的事，鼓舞她們的工作情緒，還要確確實(shí)實(shí)知道每一位員工一天標(biāo)準(zhǔn)的工作量，避免強(qiáng)迫過(guò)度的工作，針對(duì)這一點(diǎn)，我們適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了倒班時(shí)間，還要激勵(lì)每一位員工了解美容院對(duì)她們的期望，并且要讓每一位員工了解如何適應(yīng)環(huán)境，完成當(dāng)日業(yè)績(jī)要獎(jiǎng)勵(lì)她們，未完成要鼓勵(lì)她們，啟發(fā)她們，如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)又不生效時(shí)，迅速采取懲戒行動(dòng)，防

10、范惰性和不守紀(jì)律風(fēng)氣的發(fā)生和蔓延。征求員工改進(jìn)服務(wù)意見，給每個(gè)員工交新的工作時(shí)，要給予員工信心，培養(yǎng)對(duì)專業(yè)技能的榮譽(yù)感，要合理安排員工工作計(jì)劃，才不至于發(fā)生勞逸不均的失調(diào)情形，我們的工作方法還要不斷的改進(jìn)。對(duì)員工的關(guān)心，信任將是人才“精髓”。一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該了解員工的需求，包括經(jīng)濟(jì)、自我肯定、能力認(rèn)同三個(gè)方面，其中又以經(jīng)濟(jì)方面最直接影響到工作的狀況，如能滿足員工這些需求，員工在無(wú)后顧之憂的情況下，必能全力以赴。我想針對(duì)店里普通話而言，我清楚的知道普通話的訓(xùn)練難度是很大的，但我不會(huì)灰心，從一開始員工與員工之間的溝通都說(shuō)不好，直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話，我已很感動(dòng)，我相信在我的帶領(lǐng)下，在全體員工齊心協(xié)力下，在未來(lái)的一年里，要求會(huì)所所有員工都能按照標(biāo)準(zhǔn)，講一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話，與顧客溝通，交流，并且達(dá)成銷售，并且還可以讓每一位到店的顧客感覺(jué)到這里的服務(wù)人員都是外聘的美容師，或是感覺(jué)去外地大店的感覺(jué)。公司的小事再小也是大事，個(gè)人的事情在打也是小事。一切以公司為載體，一切以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，一切為完成工作目標(biāo)為目的，我要帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，緊跟王總的步伐，圓滿完成工作指標(biāo)