社交禮儀概述作業(yè)答案

1、社交禮儀概述形成性考核冊(cè)答案作業(yè) 1一、填空題1、要合乎常規(guī)；要入鄉(xiāng)隨俗。2、介紹他人3、姿勢；時(shí)間。4、社交式名片；公務(wù)式名片。5、語速適度；內(nèi)容簡明；慎用外語。二、名詞解釋1、自我介紹。指在必要的社交場合，由自己擔(dān)任介紹的主角，將自己介紹給其他人，以 達(dá)到使對(duì)方認(rèn)識(shí)自己的目的。2、集體介紹。系他人介紹的一種特殊形式，它是指介紹者在為他人介紹時(shí)，被介紹者其 中一方或者雙方不止一人，甚至是許多人。3、握手禮。簡稱握手，是目前全球最通用的一種會(huì)面禮節(jié)，以示尊重、友好、關(guān)心與敬 意。4、交談。通常是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人所進(jìn)行的對(duì)話。是人們彼此之間交流思想感情、 傳遞信息、進(jìn)行交際、開展工作、建立友

2、誼、增進(jìn)了解得最為重要的一種形式。三、簡答題1、簡述稱呼的主要禁忌。 在人際交往中使用稱呼時(shí)，一定要規(guī)避下列幾種錯(cuò)誤的做法：錯(cuò)誤性稱呼；過時(shí)性稱呼； 不通行的稱呼；不恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)稱呼；庸俗低級(jí)的稱呼；綽號(hào)類的稱呼。2、如何把握自我介紹的分寸？ 自我介紹之時(shí)，必須從下述幾方面把握分寸：1）時(shí)間。在進(jìn)行自我介紹時(shí)，一定要關(guān)注時(shí)間。包括以下兩方面的內(nèi)容：第一，進(jìn)行自 我介紹時(shí)一定要力求簡潔，并盡可能地節(jié)省時(shí)間；第二，應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。2）態(tài)度。進(jìn)行自我介紹時(shí)，態(tài)度務(wù)必要自然、友善、隨和。3）真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)，所表述的各項(xiàng)內(nèi)容一定要實(shí)事求是、真實(shí)可信。3、簡述名片的主要用途。 在人際交往中，名片的

3、用途通常有如下十種：自我介紹；結(jié)交朋友；維持聯(lián)系；業(yè)務(wù)介紹； 通知變更；拜會(huì)他人；簡短留言；用作短信。四、論述題1、試述如何選擇適宜的交談話題？ 在交談之中，以下五類具體的話題都是適宜選擇的：（1）既定的主題。即交談雙方業(yè)已約定，或者其中某一方先期準(zhǔn)備好的主題。選擇此類主 題，最好雙方商定，即使尚未商定，至少也要得到對(duì)方的認(rèn)可。它通常適用于各種比較正 式的交談。（2）高雅的主題。即內(nèi)容文明、優(yōu)雅或格調(diào)高尚、脫俗的話題。它適用于各類一般性交談， 但要求面對(duì)知音，忌諱不懂裝懂或班門弄斧。（3）輕松的主題。即談?wù)撈饋砹钊溯p松愉快、身心放松、饒有情趣、不覺勞累厭煩得話題。 它適用于非正式交談，允許各抒

4、己見、任意發(fā)揮。（4）時(shí)尚的主題。即以此時(shí)此刻此地正在流行的事物作為談?wù)摰闹行摹４祟愒掝}適合于各 種交談，但其變化較快，所以把握上有一定的難度。（5）擅長的主題。它是指交談雙方，尤其是交談對(duì)象有研究、有興趣、有可談之處的主題。 話題選擇之道，在于以交談對(duì)象為中心。它適用于各種交談，但忌諱以己之長對(duì)人之短。2、怎樣確定介紹他人時(shí)的順序？ 介紹的順序必須遵守“尊者優(yōu)先了解情況的法則”。其含義是：在為他人作介紹前，首先要 確定雙方地位的尊卑，然后先介紹為卑者，后介紹位尊者。這樣可以使位尊者優(yōu)先了解位 卑者的情況，以便見機(jī)行事，在交際應(yīng)酬中掌握主動(dòng)權(quán)。應(yīng)確保位尊之人擁有“優(yōu)先知情 權(quán)”。這一法則又稱“

5、后來居上法則”，即后被介紹者，應(yīng)較之先被介紹者地位為上。 根據(jù)以上法則，為他人作介紹時(shí)的順序大致有如下幾種：（1）介紹年長者與年幼者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹年幼者，后介紹年長者。（2）介紹長輩與晚輩認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹晚輩，后介紹長輩。（3）介紹老師與學(xué)生認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹學(xué)生，后介紹老師。（4）介紹女士與男士認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹男士，后介紹女士。（5）介紹已婚者與未婚者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹未婚者，后介紹已婚者。（6）介紹同事、朋友與家人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹家人，后介紹同事、朋友。（7）介紹來賓與主人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹主人，后介紹來賓。（8）介紹社交場合的先至者與后來者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹后來者，后介紹先至者。（9）介紹上級(jí)

6、與下級(jí)認(rèn)識(shí)時(shí)，先介紹下級(jí)，后介紹上級(jí)。（10 ） 介紹職位、身份高者與職位、身份低者認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)先介紹職位、身份低者，后介紹 職位、身份高者。作業(yè) 2一、填空題1、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備；適可而止。2、獨(dú)善其身；言語有度。3、收信人的稱謂；發(fā)信人的落款。4、完整；美觀。5、雙手捧接；表示欣賞。二、名詞解釋1、“通話三分鐘法則” :在打電話時(shí)，發(fā)語人應(yīng)當(dāng)自覺地、有意識(shí)地將每次通話的長度限定 在 3 分鐘之內(nèi)，盡量不要超過這一限定。2、“五C法則”：在寫信時(shí)，寫信人所應(yīng)注意的主要問題是，要盡可能地使書信禮貌、完整、清楚、正確、簡潔。因以上這五個(gè)單詞在英文里均以字母“C”開頭，故而它們又被叫做寫信的“五 C 法則”

7、。3、贈(zèng)言 ：是指為了惜別留念或者相互勉勵(lì)，而為別人所題寫下來的一段文字。在一般情況 下，它主要適用于私人交往的場合，尤其多見于相互關(guān)系較為密切的親朋好友之間。4、花語 ：指借用花卉來表達(dá)的人類某種情感、愿望或象征的語言，簡稱，借花所傳之意， 以花類比之情。三、簡答題1、如何維護(hù)自己的“電話形象”？ 維護(hù)自身的電話形象，就必須在打電話、接電話以及使用移動(dòng)電話時(shí)，自覺自愿地知禮、 受禮、待人以禮。（1）撥打電話 時(shí)間適宜、內(nèi)容簡練、表現(xiàn)文明。（2）接聽電話 本人受話時(shí)，接聽及時(shí)、應(yīng)對(duì)謙和主次分明； 代接電話時(shí)，禮尚往來、尊重隱私、記憶準(zhǔn)確、傳達(dá)及時(shí)； 錄音電話時(shí)，制作留言、處理來電（3）移動(dòng)電話

8、 使用規(guī)則方面令其安守本分、方便他人為先、遵守公共秩序、自覺維護(hù)安全； 置放到位，既要方便使用，又要合乎禮儀，有常規(guī)位置和暫放位置的區(qū)分。2、簡述上網(wǎng)應(yīng)遵守的基本規(guī)范。 使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下基本規(guī)范：（1）公司分明 公司、企業(yè)與政府機(jī)關(guān)的電腦是辦公的工具，因此人們?cè)谝蚬褂镁W(wǎng)絡(luò)時(shí)必須明確自己的 上網(wǎng)目的，做到公私分明，不可利用工作之便為個(gè)人私利服務(wù)?；疽笫牵罕仨氉袷?“公款公用”和“因公上網(wǎng)”等兩項(xiàng)基本原則。（2）控制時(shí)間 人們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)執(zhí)行公務(wù)或進(jìn)行私人活動(dòng)時(shí)，有必要注意時(shí)間的把握，努力做到擇時(shí)上網(wǎng)、 適度上網(wǎng)。（3）確保安全 因工作需要，人們往往掌握一定的國家機(jī)密或商業(yè)秘密，因此在

9、使用網(wǎng)絡(luò)這種極易廣泛、 迅速傳遞消息的交際工具時(shí)，必須謹(jǐn)慎言行，切不可掉以輕心、泄露機(jī)密。包括嚴(yán)守秘密 和防范“黑客”。3、怎樣確定贈(zèng)言的內(nèi)容？ 確定其具體內(nèi)容時(shí)，務(wù)必要因人、因事、因時(shí)而異，尤其要著重考慮擬贈(zèng)對(duì)象的性別、年 齡、職業(yè)、身份、愛好、閱歷以及本人與對(duì)方之間關(guān)系的現(xiàn)狀。贈(zèng)言的內(nèi)容必須合乎下列 三點(diǎn)要求：品味高雅，思想健康，言之有物。四、論述題1、如何選擇送花的時(shí)機(jī)？ 選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)送花，更容易大見成效。（1）例行的時(shí)機(jī) 在人際交往中，人們通常習(xí)慣于在以下場合以花贈(zèng)人。 喜禮。碰上親朋好友結(jié)婚、生子、做壽、喬遷、升學(xué)、晉職、出國等諸般喜事，自可贈(zèng)送 鮮花作為喜禮，去恭喜對(duì)方。賀禮。參

10、與某些應(yīng)表祝賀之意的活動(dòng)，可贈(zèng)送鮮花作為賀禮。 節(jié)慶禮。逢年過節(jié)，均可向親友贈(zèng)送鮮花。嘉獎(jiǎng)禮。對(duì)先進(jìn)、模范、英雄、義士以及在各類比賽中的獲勝者，或者為國家、為單位贏 得榮譽(yù)者，可贈(zèng)送鮮花表示嘉獎(jiǎng)鼓勵(lì)。慰問禮。當(dāng)親友、鄰里、同事、同學(xué)、同鄉(xiāng)或其家人碰到不幸、挫折時(shí)，或是遭到其他一 些天災(zāi)人禍時(shí)，應(yīng)前去慰問，并贈(zèng)以鮮花。喪葬禮。當(dāng)關(guān)系密切者，或者其家人親屬舉辦喪事、葬儀時(shí)，可送以鮮花，以寄哀思。 祭奠禮。當(dāng)自己為他人祭祀、掃墓時(shí)，可以花為禮，追思、緬懷故人，或表示自己的一番 敬意。（2）巧用的時(shí)機(jī) 在如下一些情況下，用鮮花贈(zèng)送于人，不僅獨(dú)出心裁、富有創(chuàng)意，可令人耳目一新，而且 往往還會(huì)有助于贈(zèng)送者

11、與受贈(zèng)者雙方之間關(guān)系的發(fā)展或改善。做客。前往他人居所做客時(shí)，此時(shí)若以鮮花為禮，既脫俗，又不至于讓對(duì)方為難或產(chǎn)生猜 忌。迎送。當(dāng)關(guān)系密切者即將遠(yuǎn)行，或者遠(yuǎn)道歸來之際，向其贈(zèng)送一束鮮花，可巧妙地向?qū)Ψ?表達(dá)自己的親情、友情、愛情，而又不會(huì)令其無所適從。紀(jì)念。每逢至親至愛重要的私人紀(jì)念日，送花給對(duì)方，可略表寸心，顯示自己“我心依舊” 地珍愛對(duì)方，并一如既往。 示愛。向自己的意中人吐露自己的愛慕之意，對(duì)不少人都是一樁“心思好動(dòng)口難開”的難 事。此時(shí)，不妨以花為媒，借花開道，通過向?qū)Ψ锦r花來袒露自己的心扉。 回絕。拒絕別人，往往也是一大難題。此類情況，可以試一試采用約定俗成的、對(duì)方所知 曉的送花方式回絕

12、對(duì)方。致歉。需要道歉的時(shí)候，贈(zèng)送鮮花給對(duì)方，以花致歉。必要時(shí)，還可附以道歉卡。2、試述選擇最佳禮品的標(biāo)準(zhǔn)？ 依照社交禮儀的規(guī)范，在人際交往中受到歡迎的禮物，通常必須符合以下幾項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)：（1）適應(yīng)性。送予他人的禮品，首先應(yīng)符合對(duì)方的某種實(shí)際需要，或是有助于對(duì)方的工作、 學(xué)習(xí)、生活，或是可以滿足對(duì)方的興趣、愛好。通俗地講，就是所贈(zèng)禮品應(yīng)投其所好。若 反其道而行之，使禮品“找錯(cuò)對(duì)象”，就很難使其適得其所。（2）紀(jì)念性。在絕大多數(shù)情況下，尤其是在普通關(guān)系者之間，贈(zèng)送的禮品務(wù)必要著重突出 其紀(jì)念意義，而無須過分強(qiáng)調(diào)其價(jià)值、價(jià)格。不提倡動(dòng)輒以大額的現(xiàn)金 、高檔的商品、名 貴的珠寶贈(zèng)送于人。那樣做的話，不

13、但會(huì)使受贈(zèng)者處于受之不當(dāng)、卻之不恭的兩難境地， 而且還會(huì)給人以庸俗之感。（3）獨(dú)創(chuàng)性。送人禮品，與做其他許多事情一樣，是非常忌諱“千人一面”的。選擇禮品 時(shí)，應(yīng)精心構(gòu)思，力爭使之新、奇、特。（4）時(shí)尚性。是指送入的禮品一定要注意符合時(shí)尚，不可過時(shí)或落伍。否則等于說明自己 “落伍”，而且還有對(duì)受贈(zèng)者輕視或應(yīng)付之嫌。作業(yè) 3一、填空題1、著裝。2、上門有禮；為客有方。3、交錯(cuò)；依例。4、環(huán)境幽雅；交通方便。5、衣著考究；積極交際。6、上茶的規(guī)矩。二、名詞解釋1、集會(huì) :所謂集會(huì)，通常指的是人們集合在一起，有議題、有組織、有步驟、有領(lǐng)導(dǎo)地研 究、討論、商議有關(guān)問題。2、賽會(huì) :指的是為舉辦體育競賽活

14、動(dòng)而進(jìn)行的一種專門性的聚會(huì)。3、宴會(huì) :通常指的是出于一定的目的，由機(jī)關(guān)、團(tuán)體、組織或個(gè)人出面組織的，以用餐為 形式的社交聚會(huì)。4、酒會(huì) :便宴的一種，興起于西方，現(xiàn)在國內(nèi)也極其多見。實(shí)際上是一種形式比較簡單的， 略備酒水、點(diǎn)心款待來賓的招待會(huì)。三、簡答題1、準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)，發(fā)言人在內(nèi)容上務(wù)必注意的問題有哪些？ 在集會(huì)上發(fā)言時(shí)，發(fā)言人是在闡明個(gè)人見解，因此其發(fā)言的內(nèi)容才是聽眾所關(guān)注的重點(diǎn)。 準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)，發(fā)言人務(wù)必要做好以下幾點(diǎn)，以力求自己的發(fā)言內(nèi)容周全，并令人歡迎。 區(qū)分對(duì)象；觀點(diǎn)鮮明；材料翔實(shí)；語言生動(dòng)；感情真實(shí)；結(jié)構(gòu)合理；進(jìn)行預(yù)演。2、待客時(shí)應(yīng)如何迎送客人？ 客人抵達(dá)之后，主人所需要做的，就是

15、要向?qū)Ψ奖硎緹崃覛g迎。當(dāng)客人告辭時(shí)，亦須熱情 相送。（1）迎候?qū)χ匾目腿伺c初次來訪的客人，主人在必要時(shí)要親自或派人前去迎候。 迎候遠(yuǎn)道來訪的客人，可恭候于其抵達(dá)本地的機(jī)場、港口、車站，或其下榻之處，并事先 告知對(duì)方。迎送本地的客人，宜在大門口、樓下、辦公室或居所的門外，以及雙方事先所約定之處。 對(duì)常來常往的客人，雖不必事先恭候于室外，但一旦得知對(duì)方抵達(dá)，即應(yīng)立即起身，相迎 于室外。（2）致意 與來客相見之初，均應(yīng)面含微笑，與對(duì)方熱情握手，同時(shí)，還應(yīng)對(duì)對(duì)方真誠地表示歡迎， 并致以親切的問候。假如客人到來時(shí)，自己這里尚有親屬、同事或其他客人在場，則主人有義務(wù)為其進(jìn)行介紹。 若任其互不搭理，或自行

16、接觸，只能說明主人考慮不周、怠慢客人。（3）讓座 客人到來之后，主人應(yīng)盡快將其讓入室內(nèi)，并安排其就座。一方面要注意把“上座”讓給 來賓就座。另一方面，在就座之時(shí)，為了表示對(duì)客人的敬意，主人應(yīng)請(qǐng)客人先行入座。（4）均等 同一時(shí)間、同一地點(diǎn)內(nèi)接待多方來訪者。遇到此種情況，一是要注意待客有序，二是要注 意一視同仁。（5）送別 告辭的要求，應(yīng)由來客首先提出。屆時(shí)，主人應(yīng)認(rèn)真加以挽留。倘若客人執(zhí)意要走，主人 方可起身送行。送行的具體地點(diǎn)，對(duì)遠(yuǎn)道而來者，可以是機(jī)場、港口、車站或其下榻之處；對(duì)本地的客人， 則應(yīng)為大門口、樓下，或是其所乘車輛離去之處。至少，也要將客人送至室外或電梯門口。與客人告別時(shí)，要與他握

17、手，并道以再見。就難以謀面的客人，還應(yīng)請(qǐng)其“多多保重”，并 請(qǐng)其代向其家人或同事致以問候。在一般情況下，當(dāng)客人離去時(shí)，應(yīng)向其揮手致意。當(dāng)對(duì)方離開之后，主人方可離開。前往 機(jī)場、港口、車站為來賓送行時(shí)，對(duì)方所乘的交通工具若尚未開動(dòng)，主人搶險(xiǎn)離去則是不 應(yīng)該的。3、怎樣向他人敬酒？ 敬酒，指在正式宴會(huì)上，由男主人想來賓提議，為了某種事由而一同飲酒。在敬酒時(shí)，通 常要講一些祝愿、祝福之言。敬酒，可以隨時(shí)在飲酒的過程中進(jìn)行。不過，要是正式的祝酒詞的話，則要在特定的時(shí)間 進(jìn)行，并以不影響來賓用餐為首要考慮。通常，致祝酒詞最適合在賓主入席后、用餐前開 始。有時(shí)，也可以在吃過主菜之后，甜品上桌之前進(jìn)行。祝酒

18、詞內(nèi)容愈簡練愈好，千萬不要喋喋不休，讓他人等候良久。四、論述題1、試述觀眾在參加晚會(huì)時(shí)應(yīng)注意的禮儀 觀眾在參加晚會(huì)時(shí)應(yīng)在以下方面遵守禮儀規(guī)范：（1）提前入場 提前進(jìn)入演出場地，是觀眾所必須自覺遵守的最重要的禮儀規(guī)范之一。 一般情況下，演出正式開演之前的一刻鐘左右，觀眾即應(yīng)進(jìn)入演出場所，主要是基于以下 兩個(gè)方面的考慮： 其一，為觀眾著想，因?yàn)樘嵩缛雸鲇^眾便有比較充足的時(shí)間，去回合親友，領(lǐng)節(jié)目單，存 放衣貌，稍事休息，找尋座位，并熟悉環(huán)境。其二，為了維護(hù)演出秩序，因?yàn)槿鐭o此要求，在演出開始后，仍有遲到的觀眾絡(luò)繹不絕地 入場，既會(huì)影響其他觀眾，也是對(duì)演員的不尊重。（2）按號(hào)入座 凡參加要求憑票入場、

19、對(duì)號(hào)就座的晚會(huì)，觀眾均應(yīng)自覺配合組織者的工作，持票排隊(duì)入場， 并憑票入座。在找尋自己的座位時(shí)，如有領(lǐng)位員在場，最好請(qǐng)其帶路或予以指點(diǎn)。如沒有，則最好從左 側(cè)向前行進(jìn)，逐排尋找。走向自己的座位時(shí)，如需要從其他已經(jīng)落座的人士面前通過，應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ秸f一聲“對(duì)不 起”，隨后面向?qū)Ψ絺?cè)身通過，盡量不要碰撞對(duì)方的身體。萬一碰撞了對(duì)方，立即致歉。 若自己的座位上已有他人在座，應(yīng)出示自己的門票，并說明該座位屬于自己，并請(qǐng)對(duì)方讓 開。必要時(shí)，可請(qǐng)領(lǐng)位員或工作人員處理此事。在自己的座位上就座時(shí)，要做到消無聲息，坐姿優(yōu)雅。一旦就座，就不宜再進(jìn)進(jìn)出出，亂換、亂占用其他空位。（3）專心觀看觀看演出時(shí)，觀眾的最佳表現(xiàn)是：

20、專心致志，全神貫注。既不妨礙演員的表現(xiàn)，也不影響 其他觀眾的觀看。尤其應(yīng)注意以下幾個(gè)具體要點(diǎn)：不交頭接耳，不使用手機(jī)，不進(jìn)食吸煙， 不心不在焉，不隨便走動(dòng)，不影響他人。（4）支持演員當(dāng)演員登臺(tái)或退場時(shí)，觀眾應(yīng)熱情、友善地對(duì)演員鼓掌，以示歡迎或感謝。當(dāng)演員的表演異彩紛呈，或完成高難度的演出動(dòng)作，觀眾可在適當(dāng)之時(shí)，為之熱烈歡呼鼓 掌，但應(yīng)以不妨礙或打斷演出為宜。演員表演欠佳或出現(xiàn)失誤時(shí)，觀眾應(yīng)予以諒解。對(duì)于自己喜歡的演員，可以鼓掌要求其加演節(jié)目，但應(yīng)適可而止，切勿因此而累垮演員， 或打亂演出。演出結(jié)束，演員登臺(tái)謝幕時(shí)，全體觀眾應(yīng)一致起立鼓掌，再次感謝演員的表演。（5）照顧同伴 在觀看演出的過程中，

21、對(duì)自己的同伴，尤其是長輩、女士、客人，需要主動(dòng)加以照顧。 入場之時(shí)，最好與自己的同伴一起行動(dòng)。若自己受人邀請(qǐng)，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到達(dá)回合之處。進(jìn)場之后，如需要存放衣帽，領(lǐng)取或購買節(jié)目單時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)代勞。尋找座位時(shí)，如無領(lǐng)位員相助，應(yīng)主動(dòng)走在前邊，為同伴帶路，并請(qǐng)同伴坐在較好的座位 上，座位不夠的話，則應(yīng)請(qǐng)同伴優(yōu)先就座。若晚會(huì)允許帶孩子入場，則要對(duì)其嚴(yán)加管束，不要任其亂庫亂鬧、四處亂跑。（6）依次退場在觀看演出期間，一般不允許提前退場。 當(dāng)演出結(jié)束，觀眾退場時(shí)，應(yīng)依次而行，井然有序。3、怎樣安排宴請(qǐng)的席位？宴請(qǐng)，往往是一種較大規(guī)模的社交聚餐活動(dòng)。怎樣安排宴請(qǐng)的席位，主要分為桌次排列與 位次排列兩個(gè)方面。（

22、1）桌次的排列排列桌次，大抵會(huì)遇到下列兩種情況。第一， 由兩桌所組成的小型宴請(qǐng)。當(dāng)兩桌橫排時(shí)，其桌次為：以右為上，面門定位。 當(dāng)兩桌豎排時(shí)，其桌次為：以遠(yuǎn)為上。第二， 由三桌或以上的桌數(shù)所組成的宴請(qǐng)。 除了要注意“面門定位”、“以右為尊”、“以遠(yuǎn)位上”三條法則之外，還應(yīng)兼顧其他各桌距 離主桌的遠(yuǎn)近。通常，離主桌越近，桌次越高，稱為“主桌定位”。 在安排桌次時(shí)，所用餐桌的大小應(yīng)大體相仿，但主桌可略大。（2）位次的排列 宴請(qǐng)時(shí)，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑之別?；痉▌t如下： 一，主人應(yīng)面對(duì)正門而坐，并在主桌就座。二，舉行多桌宴請(qǐng)時(shí)，各桌之上均應(yīng)有一位主桌主人的代表在座，亦稱各桌主人。 三，各

23、桌上位次的尊卑，應(yīng)根據(jù)其距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定，以近位上，以遠(yuǎn)為下。 四，各桌上距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊。此外，每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)應(yīng)大體上限于 10 人之內(nèi)，并宜為雙數(shù)。 作業(yè) 4一、填空題1、答復(fù)問路；復(fù)爭斗邪。2、精心維護(hù)車輛；取得正式資格。3、忌動(dòng)作不雅；忌不顧安全。4、不碰撞他人；不影響安全。5、交談適度。6、自娛；衛(wèi)生。二、名詞解釋 1、公共禮儀 指的是置身于公共場合時(shí)所應(yīng)遵守的個(gè)人行為規(guī)范。2、交際距離當(dāng)兩人相距 0.51.5 米之間時(shí)，即為交際距離。此種距離，主要適用于交際應(yīng)酬之時(shí)，它是 人們采用最多的人際距離，又稱常規(guī)距離。3、禮儀距離當(dāng)兩人相距 1.53 米之間時(shí)，即為禮儀距離，又稱敬人距離。此種距離，主要適用于向交 際對(duì)象表示特有的敬重。4、公共距離當(dāng)兩人相距在 3 米開外時(shí)，即為公共距離，又稱“有距離的距離”，主要適用于與自己所不 相識(shí)的人共處。在公共場所步行時(shí)，與陌生人之間應(yīng)盡量采取此種距離。三、簡答題1、步行時(shí)，要對(duì)自己始終自律，嚴(yán)