超市活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

1、超市活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 XX年工作總結(jié) XX年2月9日年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去， 新 的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到 了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累 了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種 種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自超市這個(gè)大家 庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 現(xiàn)將自己XX的工作總結(jié)如下： 1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識 我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、 價(jià)格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能 力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng) 培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所

2、需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作 中。 2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作 今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的， 也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué) 習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)， 從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)；從商品的促銷到新品的開 發(fā)一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使 我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。 我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此， 我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日 1 期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) 我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱 以熱情，對同事抱以關(guān)

3、心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人， 帶動(dòng)周圍的人這是我在 00 超市感受到的，也是希望我能夠 切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度 端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積 極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。 積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、 協(xié)調(diào)， 與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。 3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng) 超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好 自己的時(shí)間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并 在各種活動(dòng)中取得了較好的成績。 XX年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完 成本職工作。 1、嚴(yán)格遵

4、守新樂超市的各項(xiàng)管理制度 不遲到、 早退、曠工，上崗要做到精神飽滿， 站姿端正， 舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂 的管理制度，積極努力工作。 2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作 工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不 消極怠工， 有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。 尊重同志， 樂于助人， 努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全 局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎 實(shí)工作。 3、努力提高業(yè)務(wù)能力 進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解 2 每種商品的功能、 價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品， 提高服務(wù)質(zhì)量。 不懂得多向店長、組長請教，力爭使

5、自己的業(yè)務(wù)能力更是一 個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。 4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助 我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工 作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極 主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶 動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的 貢獻(xiàn)！ 3 超市員工年終總結(jié) 我是 xx 超市站街店一名普通的員工，從踏入 xx 超市那 天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得 格外的充實(shí)。 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼 前。沉思回顧，在 xx 超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的 鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了

6、更多的 經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。 這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自 xx 超市這個(gè)大家庭， 為 xx 超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 剛加入 xx 超市的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也 是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí) 的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從 商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)；從商品的促銷到新品的開發(fā) 一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛 煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。 我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功， 所以必須認(rèn)真仔細(xì)。 因此， 我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日 期，及時(shí)了解同類

7、商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報(bào)我始 終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱 情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng) 周圍的人這是我在 xx 超市感受到的，也是希望我能夠切切 實(shí)實(shí)做到的。 在 b05 便利店 舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望 xx 超 市是新的，我也是新的。 xx 超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在這 個(gè)舞臺(tái)上越做越好 怎樣做好一個(gè)超市理貨員，超市中的理貨員看似工作較 簡單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一 動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平， 他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以 只有不斷地提高理貨員的

8、素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超 市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識 培訓(xùn)非常重要。 1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn) 1、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的 工作職責(zé) 2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé) 3、有對商品進(jìn)行分類，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行 商品陳列的工作職責(zé)。 4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。 5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職 責(zé)。 xxxx 年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想， 1-6 月 份銷售只實(shí)現(xiàn)了 xxx 萬元，毛利實(shí)現(xiàn)了 100 萬元，利潤實(shí)現(xiàn) 了 30 萬元；與 200 萬元的銷售計(jì)劃

9、相差甚遠(yuǎn)，銷售完成計(jì) 劃的，毛利完成計(jì)劃的 50，。上半年的銷售計(jì)劃沒有完 成好，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大，面對困難 和壓力，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多 想辦法，加倍付出，盡自已最大努力 做好銷售。管理出效益，一切管理都是為銷售服務(wù)。為 保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源，不能使 銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于 供貨商送貨不及時(shí)，我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的 庫存?？紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營，按銷量結(jié)算， 可以不占用本店的流動(dòng)資金，而直接利用廠家的資金達(dá)到存 貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存 量過大、

10、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。 我是京城超市一名普通員工，從踏入京城超市那天起， 我 就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外 的充實(shí)。年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又 在眼前。沉 思回顧，在京城超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛 煉，學(xué) 習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)， 當(dāng)然 也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年 是充實(shí) 的一年，我的成長來自京城超市這個(gè)大家庭，為京城超 市明年 更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 剛來到超市的時(shí)候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌 生 的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的 太多了。 于是，他們做

11、什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的 陳列到 缺貨的補(bǔ)報(bào) ; 從商品的促銷到新品的開發(fā)等，一點(diǎn)一滴 的學(xué)， 一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工 作逐漸 得心應(yīng)手。 我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功， 所以必須認(rèn)真仔細(xì)。 因此， 我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生 產(chǎn)日期， 及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報(bào)。我始終 堅(jiān)持： 做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情， 對同事 抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的 人這是 我在京城超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到 的。 舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望京城超 市是新的，我也是新的。京城

12、超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在 這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。 上 五月份工作總結(jié) 五月份很快就要過去，回想五月當(dāng)中的工作，有希望有 經(jīng)驗(yàn)也有學(xué)習(xí)提高?，F(xiàn)在把我在五月的工作總結(jié)如下 : 一、本月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)： 1、每周的例會(huì)使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整、改正。 部門的例會(huì)制度是我們在工作上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題的 最好方法。在會(huì)上可以了解到賣場最近的工作情況，也會(huì)了 解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn) 的問題可以有針對性的解決，力爭把問題解決在源頭，對員 工在工作時(shí)產(chǎn)生問題的影響降到最低，使每名員工保持積極 的心態(tài)，全身心的投入到銷售工作當(dāng)中。 2、做好五一銷售，并做好六一前的準(zhǔn)備工作。 五一期

13、間為提高銷售，首先加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，積極 配合經(jīng)理協(xié)調(diào)各供應(yīng)商的商品庫存，保障銷售目標(biāo)的完成。 要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總，利用早 晨會(huì)時(shí)間向員工通報(bào)，讓每名員工知道自己的任務(wù)和差距， 從而調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。針對銷售差的供應(yīng)商積極與廠 家溝通，查找原因進(jìn)行針對性的調(diào)整從而提升銷售。 5 月中下旬我部門開始調(diào)整兒童商品排面，為即將臨近 六一兒童節(jié)做準(zhǔn)備，我部門準(zhǔn)備了兒童服裝展賣 25 元起， 貝親兒品特賣場、童鞋折兒童商品的促銷，并著力打造良好 的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域，從而為提高銷售作 保障。 3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。 本月的大碼及單品碼的整改

14、工作是我部門工作重點(diǎn)，這 項(xiàng)工作是我們減少問題發(fā)生，把工作更加細(xì)致化進(jìn)行的過程。 大碼在實(shí)際的售賣當(dāng)中確實(shí)給部門帶來了一些優(yōu)勢，但大碼 的弊端也越來越明顯，給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞，給 我們的利潤帶來損失，商品質(zhì)量帶來隱患，品牌的管理難以 執(zhí)行，因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必 然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中，經(jīng)歷了微機(jī)品名與實(shí) 貨不符，微機(jī)品名標(biāo)注模糊，供應(yīng)商經(jīng)營品牌眾多，品牌資 質(zhì)不完整，商品標(biāo)注規(guī)格與價(jià)簽不符，產(chǎn)品進(jìn)貨批次不同造 成含量成分不同，因不熟悉反復(fù)打印價(jià)簽等等問題。這些都 不能阻擋我們整改的決心，只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服， 才能最終把工作做到更好。 部門

15、在整改中也是對自我提升的機(jī)會(huì)，經(jīng)歷了各種困難 使我更加懂得細(xì)致的分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真的檢查落實(shí) 布置的工作，才能減少或者避免事情的發(fā)生。 4、學(xué)習(xí)溫習(xí)經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。 五一過完不久店里對所有的主管進(jìn)行了一次集中考試， 雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務(wù)知識儲(chǔ)備當(dāng)中存在 的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門，一直是抓現(xiàn)場管 理對人員管理有一定心得，這是我的長項(xiàng)同時(shí)也是我的短板， 接觸業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)相對較少，一些業(yè)務(wù)方面的技能只能死記硬 背沒有在實(shí)際當(dāng)中進(jìn)行貫通理解。一些主管在業(yè)務(wù)方面都有 我值得學(xué)習(xí)的地方，而學(xué)習(xí)一定要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，對于 事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應(yīng)知應(yīng)會(huì)更是應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識。 二、工

16、作當(dāng)中的不足和缺點(diǎn)： 1、工作需要更加細(xì)致的推行、進(jìn)行。 通過本月整改工作的進(jìn)行， （轉(zhuǎn)載于 :超市員工總結(jié)報(bào)告 ） 我認(rèn)識到工作細(xì)致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是 如此，對員工、供應(yīng)商的溝通交流當(dāng)中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不 滿和意見，有針對性的及時(shí)解決，使工作更加順暢的進(jìn)行。 2、對賣場管理工作要進(jìn)一步細(xì)化，人員管理要更加細(xì) 致。本月我部門的人員力量得到了增強(qiáng)，配備了兩名理貨人 員，使我們工作的可以進(jìn)一步細(xì)化，同時(shí)也減輕了賣場人員 一定壓力。賣場要進(jìn)一步細(xì)化，不能僅僅劃分為 2 個(gè)區(qū)域由 兩個(gè)主管負(fù)責(zé)，還應(yīng)更進(jìn)一步劃分使責(zé)任落實(shí)在每個(gè)人身上， 使新人在管理當(dāng)中邊工作邊學(xué)習(xí)。 三、下月的工作計(jì)

17、劃 1、做好六一活動(dòng)及端午準(zhǔn)備工作。 做好六一及端午的準(zhǔn)備活動(dòng)，保證六一當(dāng)天和活動(dòng)的順 利進(jìn)行。端午期間天氣正式進(jìn)入高溫天氣，積極配合經(jīng)理做 好夏涼商品的陳列備貨，保證端午小長假期間的銷售任務(wù)的 完成。 2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導(dǎo)工作。 繼續(xù)落實(shí)周例會(huì)制度，了解員工及賣場存在的問題及時(shí) 的進(jìn)行解決。同時(shí)加強(qiáng)對員工的溝通，正確疏導(dǎo)每名員工的 疑問，加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力，樹立員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識， 培養(yǎng)員工的企業(yè)責(zé)任感。 3、對賣場繼續(xù)加強(qiáng)管理，在服務(wù)上有進(jìn)一步提升。 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，使員工更加熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，尤其是 員工服務(wù) 意識上得到提升，讓我們的服務(wù)增值使顧客更加愿意到 我們店來購物。 4、

18、帶好新員工，迅速把工作進(jìn)入正軌。 部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市，需要進(jìn) 行細(xì)致內(nèi)心的教導(dǎo)，使他們明確自身應(yīng)該如何去做明確職責(zé)， 使他們盡快掌握業(yè)務(wù)知識，融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當(dāng)中， 幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。 針棉部 本人自 xxxx 年 xx 月 xx 日起進(jìn)入 xx 公司從事 xx 工作， 在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了 2 個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里， 我感悟頗多， 雖然這并不是我的第一份工作， 但是在此期間， 我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有 改變過。在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí) 地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不

19、斷改 正工作中的不足；對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué) 習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神， 能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各 項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。 在過去的 2 個(gè)月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng) 適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，要 全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠 全面，但是我相信， 通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助， 我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜 合素質(zhì)， 更好的完成本職工作， 不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！ 自工作以來，在單位引導(dǎo)的精心培養(yǎng)和引導(dǎo)下，通過本 身

20、的一直盡力，不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是工作上，都獲得 了長足的發(fā)展和宏大的播種。 工作上，自己自工作以來，嚴(yán)厲請求本人，耐勞研究業(yè) 務(wù)。憑著這樣一種動(dòng)搖的信心，我于XX 年 9 月走上了 xx 的 治理崗位，重要負(fù)責(zé) xx 業(yè)務(wù)建設(shè)工作。在這一年的工作期 間，我可能踴躍看待工作，踴躍自動(dòng)針對 xx 其余工作可能 提出個(gè)人倡議，增進(jìn) xx 建設(shè)和培訓(xùn)工作。 學(xué)習(xí)上，自從加入工作以來，我從不廢棄學(xué)習(xí)實(shí)踐常識 和業(yè)務(wù)常識，將實(shí)踐和工作相聯(lián)合，這就是我應(yīng)當(dāng)盡力沖破 的處所。同時(shí)，也不能廢棄對新常識和新觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。中公 民航正處在大發(fā)展時(shí)代，空管為了適應(yīng)其發(fā)展，也勢必有良 多路要摸索。這就請求咱們新一代 xx 員和治理職員要一直 進(jìn)步本身素質(zhì)，以適應(yīng)各種需要。 思維上，對本人的請求也不