國(guó)際卡項(xiàng)目概要(技術(shù)部報(bào))

1、附件 3項(xiàng)目概要項(xiàng)目名稱：國(guó)際卡項(xiàng)目二期( 人民幣貸記卡 )聯(lián)系人：楊剛聯(lián)系電話：（021 ）1 、項(xiàng)目背景中國(guó)建設(shè)銀行作為一家國(guó)有商業(yè)銀行，積極適應(yīng)改革、發(fā)展要求，在個(gè)人金融服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，取得了良好的業(yè)績(jī)。繼“龍卡”信用卡之后，陸續(xù)推出了儲(chǔ)蓄卡、轉(zhuǎn)帳卡、智能卡和諸多聯(lián)名卡，形成了以“龍卡”為標(biāo)志的銀行卡系列；服務(wù)領(lǐng)域涉及到了商業(yè)、旅游服務(wù)、飲食娛樂、交通運(yùn)輸、郵電通信、醫(yī)療衛(wèi)生、保險(xiǎn)等社會(huì)經(jīng)濟(jì)的諸多方面。此外，在個(gè)人帳戶管理和支付結(jié)算方面的創(chuàng)新，也使個(gè)人轉(zhuǎn)帳收支更為方便、快捷。隨著客戶需求的不斷變化，為適應(yīng)信用卡的國(guó)際業(yè)務(wù)需求，使個(gè)人金融服務(wù)領(lǐng)域向更深更高的層次延伸，總行決策啟動(dòng)國(guó)際信用

2、卡項(xiàng)目，這將成為建行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2002 年 12 月，國(guó)際卡系統(tǒng)將上線運(yùn)行。目前，國(guó)內(nèi)的工商銀行、招商銀行等都在國(guó)內(nèi)發(fā)行了人民幣貸記卡。市場(chǎng)壓力日益增大，迫切要求我行發(fā)行人民幣貸記卡。同時(shí)，國(guó)際卡項(xiàng)目在與SEMA 公司談判時(shí)考慮到二期情況，談判確定了框架協(xié)議，為二期項(xiàng)目的開展打下了一定的基礎(chǔ)。2 、項(xiàng)目目標(biāo)國(guó)際卡項(xiàng)目二期目標(biāo)是在一期基礎(chǔ)上發(fā)行以人民幣為結(jié)算貨幣的貸記卡。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)與龍卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)以及 CALLCENTER 的連接。3 、需求概述（ 1）發(fā)行人民幣貸記卡實(shí)現(xiàn)雙幣種結(jié)算的貸記卡可能對(duì)各分行的核算辦法進(jìn)行確定和修改實(shí)現(xiàn)積分系統(tǒng)的客戶化增加對(duì)芯片卡的支持（ 2）實(shí)現(xiàn)與

3、龍卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接實(shí)現(xiàn)與龍卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的連接實(shí)現(xiàn)單雙信息之間的轉(zhuǎn)換增加還款交易增加 ATM 改 PIN 交易修改城縱網(wǎng)，實(shí)現(xiàn) ATM 改 PIN修改城綜網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)還款功能可能考慮實(shí)現(xiàn)外幣還款功能（ 3）增加與網(wǎng)上銀行接口實(shí)現(xiàn)查詢交易增加相關(guān)交易（如還款等）（ 4）實(shí)現(xiàn)與 CALLCENTER 的接口增加 IVR 功能，實(shí)現(xiàn)語音自動(dòng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)話務(wù)量統(tǒng)計(jì)等CALLCENTER 功能（ 5）增加與 VAP 及 MIP 的安全前置機(jī)4 、與相關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系（ 1）與龍卡網(wǎng)絡(luò)及城綜網(wǎng)的關(guān)系在原有系統(tǒng)上進(jìn)行修改；（ 2）與 CALLCENTER 系統(tǒng)的關(guān)系可能新建系統(tǒng)（ 3）與網(wǎng)上銀行的關(guān)系增加接口及前置系統(tǒng)5 、設(shè)備配置概述目前可能增加龍卡網(wǎng)絡(luò)、CALLCENTER 以及網(wǎng)上銀行三個(gè)前置系統(tǒng)。同時(shí)，為了系統(tǒng)安全和符合相關(guān)安全規(guī)范，可能需要在主機(jī)設(shè)備和VAP 以及 MIP 之間增加前置系統(tǒng)。6 、投資概算由于系統(tǒng)二期需求分析以及技術(shù)方案尚未進(jìn)行，受到業(yè)務(wù)模式和技術(shù)方案的影響，投資概算目前不能完全確定。主要影響因素有：需求沒有確定；二期系統(tǒng)是否連接到二級(jí)分行以及各分行是否增加前置設(shè)備；與龍卡網(wǎng)絡(luò)的連接方案，特別是單雙信息轉(zhuǎn)換方案沒有確定；CALLCENTER 是否與上海分行共用設(shè)備沒有確定；是否增加安全前置系統(tǒng)沒有確定主機(jī)設(shè)備在二期在北京運(yùn)行還是在上海運(yùn)行以及是