管理系統(tǒng)信息的系統(tǒng)框架方案設(shè)計設(shè)計

1、實用標(biāo)準(zhǔn)文案最新XX計算機(jī)管理信息系統(tǒng)工程總體方案XX管理信息系統(tǒng)框架方案概要（一）方案簡介本方案是根據(jù)內(nèi)蒙古XX實業(yè)集團(tuán)股份有限公司管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)階段情況和為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)改革而提出的。由于XX業(yè)務(wù)的發(fā)展，需要進(jìn)一步擴(kuò)充信息管理系統(tǒng)的功能和應(yīng)用范圍。本方案的宗旨就是逐步完善XX的管理信息系統(tǒng)，為 XX提供一個完整的設(shè)計和實施方案。管理系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)是： 為XX提供一個物流、資金流、信息流方面的集成系統(tǒng)， 實現(xiàn)企業(yè)各種信息的實時傳輸和反饋，追求物料、資金流動中的動態(tài)平衡。本方案將對網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)建及系統(tǒng)的開發(fā)與實施做具體說明。（二）需求分析程序設(shè)計：對銷售網(wǎng)絡(luò)管理、客戶關(guān)系管理、決策支持管理、

2、工廠生產(chǎn)管理、外供應(yīng)鏈 管理、人力資源管理等部分根據(jù) XX的需求并兼顧數(shù)據(jù)的安全保密性及辦公自動化等進(jìn) 行軟件開發(fā)。信息共享和發(fā)布系統(tǒng)：建立XX股份內(nèi)部的電子信息庫并利用In ternet網(wǎng)絡(luò)為XX高層領(lǐng)導(dǎo)及其主管部門提供綜合信息查詢、信息發(fā)布各種統(tǒng)計分析的輔助決策手段，使其能及時、準(zhǔn)確地了解市場信息、競爭對手狀況、財務(wù)情況、資金流動、固定資產(chǎn)、供應(yīng)鏈 狀況等信息。培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人才 ：在系統(tǒng)建設(shè)的同時，建立一個由既具備豐富的管理經(jīng)驗又 掌握先進(jìn)的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和能力的復(fù)合型人才組成的IT部門（包括IT經(jīng)理），使部門的每一位成員都具備系統(tǒng)培訓(xùn)和一定的開發(fā)能力，解決集團(tuán)現(xiàn)有的技術(shù)人員開發(fā)能

3、力有限問題，減少因技術(shù)人員的流動而造成的經(jīng)濟(jì)損失。各類人員培訓(xùn)：包括各職能部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員、管理人員、操作人員等的普及教育、 操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等；XX主要信息技術(shù)人員的高級技術(shù)培訓(xùn)等；建立、健全各種管理的規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范等。計算機(jī)運行環(huán)境的建設(shè)：包括XX股份各層次的計算機(jī)硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件的配置、訂 貨、安裝、測試、驗收等。XX于一九九六年開始采用四班系統(tǒng)對冰淇淋分公司的產(chǎn)供環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，初步滿足了分公司生產(chǎn)管理的一些基本要求，但冰淇淋分公司現(xiàn)有的四班系統(tǒng)數(shù)據(jù)不完整，應(yīng)用水平低，技術(shù)支持滯后，對個別使用人員依賴性強(qiáng)，這一狀況需盡快改變和完善。信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)：包括XX股份各層次

4、的局域網(wǎng)絡(luò)以及溝通XX上下內(nèi)外聯(lián)系的企業(yè)廣域網(wǎng)絡(luò)。(四)系統(tǒng)的設(shè)計原則(1) 可行性和適應(yīng)性系統(tǒng)要保證技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的可能性，并要有對于今后企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性。(2) 實用性和經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實效的方針，堅持實用、經(jīng)濟(jì)的原則，盡可能地 做到邊建設(shè)、邊應(yīng)用、邊收效、邊發(fā)展。(3) 先進(jìn)性和成熟性系統(tǒng)設(shè)計既要采用先進(jìn)的概念、技術(shù)和方法，又要注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對成熟。 不但能反映當(dāng)今的先進(jìn)水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位,并能順利地過渡到下一代技術(shù)。(4) 開放性和標(biāo)準(zhǔn)性為了滿足系統(tǒng)所選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運行能力、系統(tǒng)投資的長期效應(yīng)以及系統(tǒng)功

5、 能不斷擴(kuò)展的需求，必須追求系統(tǒng)的開放性。具體地說，就是在遵循統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn) 或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，允許用不同廠商的產(chǎn)品來相互替換，這種替換包括整個系統(tǒng)及 其組成部件。(5) 可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開放性的同時，還應(yīng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管 理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)到最 大的平均無故障時間。(6) 安全性和保密性在系統(tǒng)設(shè)計中，既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng) 應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。(7) 可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的

6、要求，必須充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實現(xiàn)系統(tǒng)的 擴(kuò)展和維護(hù)。二網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(一)設(shè)計原則(1) 具有較高的安全性、可靠性、成熟性。(2) 具有優(yōu)良的可維護(hù)性、可操作性和互操作性。(3) 計算機(jī)系統(tǒng)各級接口有較好的兼容能力以及系統(tǒng)具有較強(qiáng)的擴(kuò)充能力。(4) 系統(tǒng)設(shè)計充分考慮到軟、硬件的可擴(kuò)充性和兼容性。(5) 兼顧當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求以及業(yè)務(wù)的發(fā)展，設(shè)計留有一定的可伸縮性。(二)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)匸作站電話線ModemNTSFK； FK精彩文檔如上圖所示，在企業(yè)總部構(gòu)建一個內(nèi)部局域網(wǎng),工廠、分公司和辦事處可通過電話線登錄到遠(yuǎn)丹竹朋此局域網(wǎng)上。1、總部局域網(wǎng)的系統(tǒng)配置及構(gòu)架(1) 主服務(wù)器選用高檔快

7、速、大容量硬盤的服務(wù)器。配有不間斷電源和磁帶機(jī)。操作系統(tǒng)采用 Window NT SERVER 4.0 。相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫環(huán)境采用Oracle 8 for NT4.0。(2) 工作站選用目前流行的高速PC機(jī)。操作系統(tǒng)可采用 Windows 95/98, WindowsNT Workstati on。(3) 局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可采用星型的連接方式，根據(jù)計算機(jī)的數(shù)量購置集線器，利用雙絞線連接(4) 設(shè)置一個遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器，允許遠(yuǎn)程的登錄和訪問。2、各工廠、分公司和辦事處計算機(jī)系統(tǒng)配置(1) 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器Oracle SQL Server 8數(shù)據(jù)庫的選型應(yīng)盡可能保持與集團(tuán)總部所選擇的數(shù)據(jù)庫類型一致，這樣在

8、分布式的數(shù)據(jù)庫連接、訪問、控制中可以保證數(shù)據(jù)訪問的一致性和訪問效率、而無需另外配置各 種數(shù)據(jù)庫互訪的網(wǎng)關(guān)(Gateway )。(2) 電子郵件服務(wù)器Microsoft Exchange Server或 Netscape Mail Server for NT(3) 客戶端Win dows 98、Visual Basic 6.0 、Netscape Navigator 4.0 或者 Microsoft In ternetExplorer 5.0 。各工廠、分公司和辦事處通過總部的代理服務(wù)器( Proxy Server )瀏覽國際互聯(lián)網(wǎng)上 有關(guān)信息，總部與它們之間的郵件服務(wù)可以通過內(nèi)部郵件系統(tǒng)實現(xiàn)。

9、三、系統(tǒng)開發(fā)和實施的三個階段(一)第一階段1、客戶關(guān)系管理分系統(tǒng)客戶資料建檔(1) 基本資料(2) 信用狀況(3) 交易條件(4) 交易記錄實用標(biāo)準(zhǔn)文案客戶分類與分級市場競爭對手2、銷售網(wǎng)絡(luò)管理分系統(tǒng)功能合同定單管理：制定產(chǎn)品定單銷售開票：根據(jù)開票通知進(jìn)行提貨單及增值稅發(fā)票的打印，記業(yè)務(wù)庫存。按照需要，對已開票據(jù)的有沖單功能。銷售實績查詢：對任意時間段、客戶及商品等定位條件進(jìn)行銷售實績查詢。銷售票據(jù)查詢：對任意條件的銷售提貨單，發(fā)票等票據(jù)內(nèi)容明細(xì)及匯總查詢。 銷售實績報表打印 匯總，明細(xì)打印任意時間段的銷售實績統(tǒng)計報表。3、建立IT隊伍（二）第二階段1、決策支持管理分系統(tǒng)（1 ）信息共享與分布

10、主要任務(wù)：建立 XX內(nèi)部電子信息庫、采集外接網(wǎng)絡(luò)有關(guān)信息等。功能：為各級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供全方位、高質(zhì)量的信息服務(wù)；為管理人員和業(yè)務(wù)人員提供全程性的信息服務(wù)；為系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)單位提供廣泛而實用的信息服務(wù)。信息分類：主要業(yè)務(wù)處理信息（生產(chǎn)、營銷、財務(wù)）文件檔案管理信息人力資源管理信息外接網(wǎng)絡(luò)信息電子信息庫功能：是對以上信息經(jīng)收集、篩選并存貯在信息庫中，可提供各種需要的統(tǒng)計、查詢，對其中品種、價格、數(shù)量、時間、地點五大因素及相關(guān)資料的綜合分析可獲得服裝 精彩文檔實用標(biāo)準(zhǔn)文案行業(yè)發(fā)展的第一手資料。信息庫的功能結(jié)構(gòu)如下:（2）領(lǐng)導(dǎo)綜合服務(wù)主要內(nèi)容可歸結(jié)如下：系列產(chǎn)品市場銷售形勢與庫存結(jié)構(gòu)企業(yè)資金、人事、財務(wù)運

11、作情況政治/政策法規(guī)（國家、自治區(qū)、市新出臺的重大政策、經(jīng)濟(jì)信息、法規(guī)等 ）行業(yè)信息（國內(nèi)外本行業(yè)的重大舉措與產(chǎn)品供求信息）銷售情況（財務(wù)、營業(yè)額、銷售形勢）生產(chǎn)工廠情況（產(chǎn)量、生產(chǎn)進(jìn)度、庫存情況 ）通過功能集成和權(quán)限設(shè)置，領(lǐng)導(dǎo)綜合服務(wù)分系統(tǒng)可分為總裁查詢系統(tǒng)、副總裁查詢系統(tǒng)、廠長/處長查詢系統(tǒng)、員工查詢系統(tǒng)、調(diào)撥站查詢系統(tǒng)等。（3）其它綜合事務(wù)處理總辦、黨辦、工會、行政、安保等部門日常事務(wù)工作一般可用Lotus Notes 和Ms-office等辦公自動化軟件并借助于電子郵政系統(tǒng)等來解決，也可根據(jù)其業(yè)務(wù)特點開發(fā)適應(yīng)其特點的應(yīng)用。2、工廠生產(chǎn)管理分系統(tǒng) （MRP n ）主要任務(wù)：將市場部門提供

12、的生產(chǎn)需求及生產(chǎn)能力的測算來確定月度生產(chǎn)計劃并細(xì)化成車間 生產(chǎn)定單，原、輔料需求計劃，并對各生產(chǎn)車間的生產(chǎn)過程做協(xié)調(diào)，實現(xiàn)對原料、半產(chǎn)品及 成品的生產(chǎn)管理。該分系統(tǒng)包括以下幾個部分：(1) 生產(chǎn)計劃管理子系統(tǒng)年度計劃管理季生產(chǎn)計劃管理月生產(chǎn)計劃管理生產(chǎn)計劃的細(xì)化配方管理生產(chǎn)計劃調(diào)控物料消耗控制生產(chǎn)統(tǒng)計(2) 工藝過程控制子系統(tǒng)工藝過程控制工藝分析(3) 倉庫管理子系統(tǒng)(4) 車間生產(chǎn)管理子系統(tǒng)用于幫助監(jiān)督和控制所有的車間生產(chǎn)活動，以工作任務(wù)(車間任務(wù)書)和生產(chǎn)進(jìn) 度計劃為主要對象，反映生產(chǎn)過程中生產(chǎn)、勞力和材料消耗情況，以及在制品狀 況。物料/能力可獲性查詢車間任務(wù)書下達(dá)車間任務(wù)書維護(hù)物料分配

13、車間文檔打印進(jìn)度/調(diào)度報告工票處理車間生產(chǎn)情況查詢報告如職工效率報告、部門/工作中心效率報告、缺料報告、未結(jié)車間任務(wù) 書報告等。（5 ）生產(chǎn)統(tǒng)計管理和車間成本核算子系統(tǒng)車間生產(chǎn)統(tǒng)計：包括生產(chǎn)進(jìn)度統(tǒng)計和生產(chǎn)工時統(tǒng)計工廠生產(chǎn)統(tǒng)計：將各車間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總處理，獲取工廠的生產(chǎn)統(tǒng)計指標(biāo)。3、人力資源管理用于人事檔案管理、工資管理、養(yǎng)老金和公積金管理，輔助人勞科工作人員管理人力資源各方面的信息，提高管理工作的效率和質(zhì)量。（1）人事管理子系統(tǒng)人事基本信息管理人事動態(tài)信息管理人員培訓(xùn)管理人員考核及獎懲記錄（2）工資管理子系統(tǒng)工資欄目維護(hù)（適應(yīng)工資結(jié)構(gòu)的工資項目維護(hù)）考勤管理（數(shù)據(jù)維護(hù)、考勤統(tǒng)計、報表輸出）工資計算方法設(shè)定工資基本信息維護(hù)工資生成（按月生成） 工資單打?。ǚ诸惔蛴。?工資報表打?。òüべY清單、工資匯總表等）信用卡數(shù)據(jù)生成（3）養(yǎng)老金和公積金管理子系統(tǒng)其主要功能包括：養(yǎng)老金和公積金的計算、匯總及統(tǒng)計查詢、及報表打印4、研究與開發(fā)部門的管理使研發(fā)部門充分有效