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1、源自單位核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管制會(huì)計(jì)深究?jī)?nèi)容摘要:企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要和傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的局限性產(chǎn)生了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是當(dāng)今理論界和實(shí)務(wù)界探討的熱點(diǎn)問(wèn)題。本文從提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)內(nèi)容以及二者之間的關(guān)系進(jìn)行了剖析,指出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培植與提升提供信息支持。 關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)和信息社會(huì)化的發(fā)展,企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了很大變化。如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上求生存、謀發(fā)展,成了企業(yè)界日益關(guān)注的問(wèn)題。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生適應(yīng)了企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,為保持和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了充足的信息,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)已
2、經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理所需要的決策支持系統(tǒng)。 一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容 (一)提供戰(zhàn)略決策的信息支持。戰(zhàn)略決策和一般決策的主要區(qū)別是對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境變化的重視以及是否具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),要關(guān)注外部市場(chǎng)中顧客需求及競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力的有關(guān)信息及變動(dòng)趨勢(shì)。如在北京奧運(yùn)會(huì)的巨大商機(jī)面前,韓國(guó)企業(yè)界立即開(kāi)始行動(dòng),規(guī)劃三大戰(zhàn)略,一是高科技戰(zhàn)略,對(duì)華投資從過(guò)去的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)為尖端核心產(chǎn)業(yè);二是當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略,改變過(guò)去把在我國(guó)當(dāng)?shù)毓S當(dāng)做單純生產(chǎn)基地的作法,轉(zhuǎn)為在當(dāng)?shù)赝瓿苫蛏a(chǎn)、銷(xiāo)售、流通、再投資的全過(guò)程;三是知名度戰(zhàn)略,在中國(guó)展開(kāi)有關(guān)奧運(yùn)會(huì)的各種贊助和促銷(xiāo)活動(dòng),提高企業(yè)在中國(guó)的知名度。 (二)戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理。成本管理是
3、管理會(huì)計(jì)的重要內(nèi)容之一。它是一個(gè)對(duì)投資立項(xiàng)、研究開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售進(jìn)行全方位監(jiān)控的過(guò)程。戰(zhàn)略成本管理主要是從戰(zhàn)略的角度來(lái)研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步找出降低成本的途徑。作業(yè)影響動(dòng)因,動(dòng)因影響成本。成本動(dòng)因可以分為兩大類(lèi):一類(lèi)是與企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)有關(guān)的成本動(dòng)因;另一類(lèi)是與企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)的成本動(dòng)因。相對(duì)于作業(yè)成本動(dòng)因而言,戰(zhàn)略成本動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊懜?。因此,從?zhàn)略成本動(dòng)因來(lái)進(jìn)行成本管理,可以避免企業(yè)日后經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的大量成本浪費(fèi)問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)可以通過(guò)采取適度的投資規(guī)模、市場(chǎng)調(diào)研、合理的研究開(kāi)發(fā)策略等途徑來(lái)降低戰(zhàn)略成本。 (三)經(jīng)營(yíng)投資決策。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供各種相關(guān)、可靠
4、的信息。它在提供與經(jīng)營(yíng)投資決策有關(guān)的信息過(guò)程中,應(yīng)克服傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所存在的短期性和簡(jiǎn)單化的缺陷,它應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光提供全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的與決策相關(guān)的有用信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在經(jīng)營(yíng)決策方面應(yīng)摒棄建立在劃分變動(dòng)成本和固定成本基礎(chǔ)上的本量利分析模式,采用長(zhǎng)期本量利分析模式。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)以現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)金流量為基礎(chǔ),更能反映企業(yè)投資的實(shí)際業(yè)績(jī),為企業(yè)注重持續(xù)發(fā)展提供有用的信息。 (四)人力資源管理。人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,也是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重要內(nèi)容。它包括為提高企業(yè)和個(gè)人績(jī)效而進(jìn)行的人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理以及一年一度的員工績(jī)效評(píng)價(jià)。前者主要是人員招聘和員工培訓(xùn)方面的規(guī)劃。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心是
5、以人為本通過(guò)一定的方法和技能來(lái)激勵(lì)員工以獲取最大的人力資源價(jià)值,并采用一定的方法來(lái)確認(rèn)和計(jì)量人力資源的價(jià)值與成本,進(jìn)行人力資源的投資分析。 二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法 (一)作業(yè)成本法。80年代以來(lái),為了適應(yīng)制造環(huán)境的變化,作業(yè)成本法應(yīng)運(yùn)而生。它是一個(gè)以作業(yè)為基礎(chǔ)的信息加工系統(tǒng),依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析。即先按作業(yè)對(duì)資源的耗費(fèi)情況將成本分配到作業(yè),再按成本對(duì)象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對(duì)象。這就克服了傳統(tǒng)成本計(jì)算系統(tǒng)下間接費(fèi)用責(zé)任不清的缺陷,使以前的許多不可控間接費(fèi)用,在作業(yè)成本系統(tǒng)中變成可控。同時(shí),作業(yè)成本法大大拓展了成本核算的范圍,改進(jìn)了成本分?jǐn)偡椒?,及時(shí)提供了相對(duì)準(zhǔn)確的成
6、本信息,優(yōu)化了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 (二)預(yù)警分析。預(yù)警分析是一種事先預(yù)測(cè)可能影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和財(cái)務(wù)狀況的潛在因素,提醒管理當(dāng)局注意的分析方法。它通過(guò)對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析,使管理當(dāng)局在不利情況來(lái)臨之前就采取防御措施,解決潛在的問(wèn)題。預(yù)警分析可分為外部分析和內(nèi)部分析。外部分析主要分析企業(yè)面臨的市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)占有率;內(nèi)部分析主要分析勞動(dòng)生產(chǎn)率、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)效率、職員隊(duì)伍是否穩(wěn)定等。 (三)質(zhì)量成本分析。全面質(zhì)量管理制度的實(shí)施,尤其是近二十年來(lái),電腦化設(shè)計(jì)和制造系統(tǒng)的建立與使用,帶來(lái)了管理觀念和管理技術(shù)的巨大變化,適時(shí)制采購(gòu)與制造系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。在此系統(tǒng)下,為了使產(chǎn)品達(dá)到零缺陷,企業(yè)非常重視質(zhì)量成本分析
7、。它主要分析質(zhì)量成本的四個(gè)部分,即預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失。只有全面掌握與質(zhì)量有關(guān)的成本信息,管理者才能進(jìn)行正確的質(zhì)量成本預(yù)算,借以轉(zhuǎn)變目前重產(chǎn)量輕質(zhì)量的觀念。 三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究目標(biāo) (一)兼顧顧客和企業(yè)利益。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要是從顧客利益、企業(yè)利益和前途兩方面著手,為戰(zhàn)略管理提供信息。顧客利益包括:改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本和價(jià)格,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用等生命周期諸環(huán)節(jié)上滿足顧客需求,不斷開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,注重售后服務(wù),對(duì)顧客需求有更加靈活的反應(yīng)機(jī)制。企業(yè)利益和前途包括:顧客需求即競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力、戰(zhàn)略成本管理、人力成本管理、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)投資分析等。過(guò)去的大部分IT廠商只
8、注重產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā),早售后服務(wù)上卻極少涉足,聯(lián)想集團(tuán)首先做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,率先抓住這一契機(jī),調(diào)整了自己的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)重心逐漸向客戶(hù)轉(zhuǎn)移,從單純的硬件產(chǎn)品供應(yīng)商向提供應(yīng)用和服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變,以“服務(wù)定制”策略實(shí)現(xiàn)客戶(hù)導(dǎo)向,IT行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)以應(yīng)用服務(wù)為主導(dǎo)的新時(shí)代,贏得了客戶(hù)也贏得利潤(rùn)和市場(chǎng)。 (二)營(yíng)造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重要目標(biāo)之一是營(yíng)造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)又建立在相對(duì)成本對(duì)比的基礎(chǔ)之下,企業(yè)應(yīng)突破會(huì)計(jì)主體的限制,獲得有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,了解相對(duì)成本,比如戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在傳統(tǒng)預(yù)算編制項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加了本企業(yè)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比信息,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的支出和其面臨的本量利條
9、件反映出來(lái)。相比傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)把視野局限在一個(gè)企業(yè)主體以?xún)?nèi),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)特別關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,重點(diǎn)搜集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,了解其相對(duì)成本,使企業(yè)管理者知己知彼,采取相應(yīng)的進(jìn)攻防御措施,通過(guò)占優(yōu)勢(shì)的相對(duì)成本和龐大的市場(chǎng)占有額,使企業(yè)保持長(zhǎng)久的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)服從于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),而不能忽視企業(yè)的價(jià)值觀念和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)正是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,運(yùn)用貨幣和非貨幣指標(biāo),借助戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?nèi)〉谜w目標(biāo)的一致性,增加企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 (三)改進(jìn)評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)忽略了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位在獲取投資報(bào)酬中的不可抵估的作用。事實(shí)上,企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的盈利更多是來(lái)源于企業(yè)相對(duì)的市
10、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,這就要求將戰(zhàn)略思想貫穿于管理會(huì)計(jì)的整個(gè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之中,以競(jìng)爭(zhēng)地位變化帶來(lái)的報(bào)酬取代傳統(tǒng)的投資報(bào)酬指標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)服從于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),而不能忽視企業(yè)的價(jià)值觀念和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)正是通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,運(yùn)用貨幣和非貨幣指標(biāo),借助戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)?nèi)〉谜w目標(biāo)的一致性,增加企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 四、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系 (一)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ) 與傳統(tǒng)企業(yè)相比,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須具備發(fā)展的計(jì)劃性、前瞻性和科學(xué)性,因此現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)制定一定的發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、資源定位、技術(shù)定位、戰(zhàn)略定位的整合,
11、企業(yè)只有具備一個(gè)完善而科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,并組織實(shí)施、校正和管理其發(fā)展戰(zhàn)略,以確保發(fā)展戰(zhàn)略的科學(xué)合理、切實(shí)可行,才能為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供最基本的條件。另外,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)運(yùn)用動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略預(yù)算對(duì)企業(yè)現(xiàn)存和未來(lái)可獲得資源進(jìn)行合理配置,協(xié)調(diào)及整合企業(yè)內(nèi)部的各種技術(shù)與技能,如核心技術(shù)能力、組織管理能力以及市場(chǎng)活動(dòng)能力,從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供有效要件。 (二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的外向性是保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的條件 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)不僅關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng),還時(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,并不斷把外部信息向管理層反饋,從而為管理層隨時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo),鞏固和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了信息支持。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最基本特征就是其異質(zhì)性。
12、如果核心競(jìng)爭(zhēng)力不具備這種最起碼的特點(diǎn),就不可能成為企業(yè)的“核心”。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)不再是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū),而是全球化的市場(chǎng),在異質(zhì)的基礎(chǔ)上求“發(fā)展”,從“發(fā)展”角度出發(fā),通過(guò)不斷地發(fā)展,企業(yè)的“技術(shù)”才能始終走在科學(xué)的前沿,才能成為企業(yè)的“核心”。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)瞄準(zhǔn)市場(chǎng),著眼于“知彼”,即充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將本企業(yè)戰(zhàn)略決策的分析技巧應(yīng)用到外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商和顧客。從而能夠使企業(yè)始終處于領(lǐng)先地位,為企業(yè)保持和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了有利的保障。 (三)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培植和提升提供信息支持 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)綜合運(yùn)用了財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)和營(yíng)運(yùn)情況做
13、出評(píng)價(jià),能夠更準(zhǔn)確的把握競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,為本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培植和提升提供信息支持。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,衡量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不僅有財(cái)務(wù)指標(biāo),還有大量的非財(cái)務(wù)指標(biāo),許多非財(cái)務(wù)指標(biāo)盡管不能直接反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),但對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,非財(cái)務(wù)指標(biāo)的運(yùn)用能更準(zhǔn)確的反映企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位、企業(yè)管理的有效性、企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、顧客購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)和要求、產(chǎn)供銷(xiāo)關(guān)系等。與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)相比,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能夠提供超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息,特別是有關(guān)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的背景信息,如市場(chǎng)占有率、與戰(zhàn)略成本有關(guān)的數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)資產(chǎn)的范圍和內(nèi)容、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的影響等非財(cái)務(wù)信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)還特別強(qiáng)調(diào)各類(lèi)相對(duì)指標(biāo)或比較指標(biāo)的計(jì)算和分析,如相對(duì)價(jià)格、相對(duì)成本、相對(duì)現(xiàn)金流量以及相對(duì)市場(chǎng)份額等等,使企業(yè)管理者做到知己知彼,采取相應(yīng)
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