健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)

1、x x 縣 人 民 醫(yī) 院2017 年創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院活動工作總結(jié)根據(jù) 2017 年 xx 市健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案，為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程” 建設(shè)的深入開展，我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院 相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好 的成效，順利通過2017年10月25日 26日國家健康促進(jìn)縣驗(yàn)收評估組對我縣 創(chuàng)建全國健康促進(jìn)縣試點(diǎn)工作評估驗(yàn)收。但也存在著不足，現(xiàn)總結(jié)如下：（一）組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1 、建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。調(diào)整了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)；成立健康教育辦公室； 各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)

2、小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成 了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章制度 在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng) 規(guī)章制度。如：將健康促進(jìn)醫(yī)院工作納入了我院 2017 年工作計(jì)劃中。在 2017 年新修訂的工作制度匯編中及 2017 年內(nèi)部管理規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度中新修 訂了控?zé)熝膊橹贫?、考評獎(jiǎng)懲制度、勸阻制度。（二）合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。醫(yī)院門診大廳設(shè)置了咨詢臺，配有 導(dǎo)醫(yī)，候診區(qū)設(shè)置了足夠的候診座椅，方便了患者就診；開通了門診叫號系統(tǒng)， 規(guī)范了患者就醫(yī)秩序；醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢，開通綠色通道，提高

3、了 患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標(biāo)識；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物 分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定，保證 了患者安全就醫(yī)。（三）患者健康宣教工作開展情況：1. 門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點(diǎn)，門診大廳建立了 健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，每個(gè)科室每個(gè)病房都配有病房健康服務(wù)手 冊，受到了廣大患者的歡迎。2. 對每一位住院患者都開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，它包括入院時(shí)針對不同病種 的患者進(jìn)行健康宣教、評估并提出個(gè)性化健康措施在住院期間實(shí)施；患者出院 時(shí)，還進(jìn)行了健康指導(dǎo)；出院后有電話隨訪，持續(xù)提供健康建議。每個(gè)月醫(yī)院 還對各科室進(jìn)行健康教育落實(shí)情況檢查、

4、反饋、整改、落實(shí)追蹤并記錄，作為 年終評選優(yōu)秀科室的條件之一。每個(gè)月進(jìn)行滿意度調(diào)查，評選出健康教育落實(shí) 得好的護(hù)士作為當(dāng)月“滿意護(hù)士”，醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì) 200元/次。3. 門診、住院科室發(fā)放健康手冊或健康小處方，每一至兩個(gè)月進(jìn)行醫(yī)患座 談會一次，播放健康宣教視頻，對患者或家屬提出的健康問題進(jìn)行解答。4. 醫(yī)院設(shè)置健康宣教宣傳欄，每個(gè)月更換一次。各科室均有“溝通園地” 板報(bào)，作為健康溝通與宣教的陣地，每月更換一期健康宣教內(nèi)容，有專人管理。（四）職工健康管理對全體職工進(jìn)行了全面體檢，建立了健康檔案，開展了健康評估。根據(jù)員工 主要健康問題，開展健康管理，有具體的干預(yù)措施，將每個(gè)員工的體檢綜述及健 康建議裝

5、訂成冊后下發(fā)。還組織了文藝晚會、手衛(wèi)生比賽、氣排球比賽、科室集 體燒烤等活動，豐富了員工生活，提高了醫(yī)院凝聚力。（五）無煙醫(yī)院工作開展情況1. 加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動情況，調(diào)整創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé)分工2在 2017 年修訂的工作制度中，重新修改了“控?zé)煿ぷ骷蔼?jiǎng)懲制度”， 同時(shí)新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控?zé)熝惨暪ぷ髦贫取?；將控?zé)煪?jiǎng)懲制度 納入醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定。3加大了控?zé)熜麄髁Χ龋?2017年 5月 31日上午 9時(shí) 30分，在 xx 院長助 理的領(lǐng)隊(duì)下，到縣城中心廣場開展第 30 個(gè)世界無煙日宣傳活動；醫(yī)務(wù)人員接受 市民健康咨詢約 30 人，為市民測血壓 67

6、人，并向群眾宣傳吸煙的危害；發(fā)放 控?zé)熤R宣傳資料 200 份，展示宣傳展板和橫幅；橫幅內(nèi)容為：“人人參與控 煙活動，共創(chuàng)健康無煙環(huán)境”。4設(shè)立了戒煙門診（戒煙咨詢室），設(shè)在內(nèi)科診室一，由呼吸內(nèi)科主治醫(yī) 師 xx 負(fù)責(zé)開展戒煙咨詢服務(wù)并有戒煙門診咨詢記錄。醫(yī)護(hù)人員對有吸煙史的住 院患者或家屬進(jìn)行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。5完善更新了禁止吸煙的醒目標(biāo)識，醫(yī)院各個(gè)建筑入口處、候診區(qū)、會議 室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域均設(shè)有明顯的禁煙標(biāo)識；院內(nèi)不銷售 煙草制品，無煙草廣告、促銷及贊助。院內(nèi)宣傳欄更新了無煙醫(yī)院宣傳展板； 新增兩處室外吸煙區(qū)。（六）對社區(qū)進(jìn)行健康宣教 制定了針對社區(qū)居民的健康教育工作流程圖，經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行義診、 健康咨詢等活動。還通過網(wǎng)絡(luò)媒體，利用微信公眾平臺對外開展健康教育。（七）存在問題1. 健康教育講座形式和內(nèi)容有待進(jìn)一步提高。2. 專項(xiàng)健康教育經(jīng)費(fèi)仍顯不足，宣傳資料發(fā)放較少。3. 人員少,任務(wù)重。4. 控?zé)熓且豁?xiàng)長期而艱巨的工作，需要全社會的共同努力。（八）今后工作思路1. 創(chuàng)新健康教育內(nèi)容和形式。2. 充分利用義診和下鄉(xiāng)時(shí)間進(jìn)行健康教育。3. 建立專項(xiàng)資金用于健康教育，各科室均有宣傳架放置宣傳