教師家訪的談話技巧

1、教師家訪的談話技巧 “家訪”是中小學(xué)班主任工作的重要組成部分。每一個(gè)“家訪”的班主任，無(wú)不希望能與家長(zhǎng)推心置腹地交談，其同研究改進(jìn)對(duì)學(xué)生的教育。為此，班主任必須掌握“家訪”談話的藝術(shù)。否則，就有可能達(dá)不到預(yù)期的目的，甚至不但不能加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，密切師生關(guān)系，反而會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)對(duì)班主任產(chǎn)生一種不信任情緒，給以后的工作增添困難。 下面我們結(jié)合“家訪”實(shí)踐，探討一下“家訪”談話的技巧。 l、在校內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地做好班主任工作，是“家訪”成功的前提。在學(xué)生心目中，班主任除了應(yīng)是稱職的教師外，還必須具備兩條最起碼的優(yōu)點(diǎn)：負(fù)責(zé)、公道。所以只有做到這些才能取得學(xué)生的信賴和尊敬，為“家訪”的成功奠定基礎(chǔ)。由此觀之，

2、很難想象一個(gè)平時(shí)不認(rèn)真工作，對(duì)學(xué)生極不負(fù)責(zé)的班主任在“家訪”中會(huì)受到歡迎。因?yàn)椋瑢W(xué)生常常在家中毫無(wú)顧忌地談?wù)摾蠋?，?duì)班主任會(huì)談得更多，而且他們對(duì)一個(gè)老師的某種評(píng)價(jià)，都是從具體事例中概括出來(lái)的。因而家長(zhǎng)不可避免地要受到孩子感情、觀點(diǎn)的影響。也就是說(shuō)，當(dāng)你還未踏入學(xué)生家門時(shí)，學(xué)生家長(zhǎng)已對(duì)你有了先入之見。對(duì)你的到來(lái)，或者喜形于色，熱情款待；或者心懷戒意，不冷不熱，有的甚至?xí)S言相譏，拒之門外。在這種情況下，一個(gè)不懂談話藝術(shù)的班主任，很難獲得“家訪”的成功。 2、明確“家訪”目的，突出談話重點(diǎn)?！凹以L”的目的通常為： (1)及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校情況； (2)了解學(xué)生家庭情況，家庭教育狀況和家庭環(huán)境對(duì)

3、學(xué)生的影響，學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)； (3)和家長(zhǎng)一起研究和改進(jìn)對(duì)學(xué)生的教育。以上三點(diǎn)就一次具體的家訪來(lái)說(shuō)是應(yīng)有所側(cè)重的。和以上三點(diǎn)目的相適應(yīng)，“家訪”談話內(nèi)容也相應(yīng)地分為三個(gè)組成部分：以班主任獨(dú)自形式介紹學(xué)生在校近況；以班主任發(fā)問(wèn)，家長(zhǎng)解說(shuō)的形式了解學(xué)生家庭情況等；以雙方交談形式研究改進(jìn)對(duì)學(xué)生的教育。 班主任的每次“家訪”目的都有不同，側(cè)重點(diǎn)也是不同的，或談學(xué)習(xí)情況，或談紀(jì)律情況，或談勞動(dòng)情況，因此在有限的“家訪”時(shí)間內(nèi)必須精心組織談話內(nèi)容，務(wù)求重點(diǎn)突出，達(dá)到“家訪”的目的。對(duì)一次綜合性家訪應(yīng)分清主次，掌握好先談什么，后談什么，對(duì)目的比較單純的“家訪”則可開門見山，提出話題。如：“您的孩子在繪畫

4、方面表現(xiàn)出特殊的才能，我這次來(lái)主要想跟你談一談如何培養(yǎng)孩子繪畫才能的問(wèn)題。”3、善于把握談話的主動(dòng)權(quán)?！凹以L”談話不是隨意交談。“家訪”談話從總體上看，有主動(dòng)被動(dòng)之分。班主任是談話的發(fā)起者，班主任又是談話中目的明確、預(yù)先有準(zhǔn)備的一方，因此，在“家訪”談話中，班主任自然占主動(dòng)地位。家長(zhǎng)一方對(duì)談話事先無(wú)準(zhǔn)備，對(duì)班主任的具體來(lái)意不十分清楚，在談話中，只是被動(dòng)地接受班主任發(fā)出的信息，提供班主任指定方向的信息，承諾配合班主任協(xié)同教育孩子，因此，在“家訪”中居被動(dòng)地位。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，班主任在進(jìn)行“家訪”時(shí)，就應(yīng)努力而巧妙地控制整個(gè)談話內(nèi)容，有條不紊地轉(zhuǎn)變?cè)掝}。你在使用談話“主導(dǎo)權(quán)”時(shí)，一定要表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)的

5、尊重，要鼓勵(lì)和啟發(fā)家長(zhǎng)談你感興趣的情況。萬(wàn)一家長(zhǎng)談話離題，你也不要生硬地把話題拉回來(lái)，要耐心地先聽他講，從中捕捉拉回話題的好時(shí)機(jī)。研究改進(jìn)學(xué)生教育時(shí)，哪怕你早已成竹在胸，也要以謙虛的態(tài)度先征求家長(zhǎng)的意見，看家長(zhǎng)是不是有更妙的辦法。若家長(zhǎng)一時(shí)拿不出什么辦法來(lái)時(shí)，你才好拿出自己的主意，用商量的口氣問(wèn)家長(zhǎng)好不好，不要用命令式的口氣。4、不卑不亢，保持教師的尊嚴(yán)。無(wú)論家長(zhǎng)的社會(huì)地位如何高，他們?cè)谀忝媲埃贾皇羌议L(zhǎng)而已。你和他們的關(guān)系也只是家長(zhǎng)和班主任的關(guān)系。因此不要有自卑感；訪問(wèn)那些經(jīng)濟(jì)狀況較差，社會(huì)地位不高，文化修養(yǎng)較低的家長(zhǎng)時(shí)，你要努力表現(xiàn)出自己的真誠(chéng)坦率和對(duì)對(duì)方的尊重，從而增加他們對(duì)你的信賴程度

6、。記得一位班主任初訪某學(xué)生家庭時(shí)，見客廳里有兩位年紀(jì)相仿的成年男子，她憑與學(xué)生容貌相似的程度，向其中一位說(shuō)道：“我是某某的班主任老師。如果沒有猜錯(cuò)的話，你就是某某的父親。”對(duì)方點(diǎn)頭稱是。另一位則指著學(xué)生父親插言道：“他還是我們的長(zhǎng)?！卑嘀魅挝⑽⒁恍?，答道：“這一點(diǎn)我早從學(xué)生登記表，中知道了。不過(guò)，我這次來(lái)可是找學(xué)生的父親的?！鼻擅畹幕卮穑炎约褐糜谂c學(xué)生家長(zhǎng)平等的地位上，接下來(lái)，她侃佩而談，毫不拘謹(jǐn)，博得了家長(zhǎng)的敬意。 5、強(qiáng)調(diào)在教育學(xué)生方面校方與家長(zhǎng)無(wú)利害沖突。有些家長(zhǎng)溺愛孩子，常為孩子護(hù)短。和這類家長(zhǎng)談及學(xué)生的過(guò)失時(shí)，很容易出現(xiàn)不和諧的氣氛。這時(shí)，你就要強(qiáng)調(diào)，在促使孩子上進(jìn)方面，校方與家長(zhǎng)

7、無(wú)利害沖突可言。如果在對(duì)孩子的教育觀點(diǎn)及對(duì)孩子某些言行的評(píng)價(jià)上存在分歧，教師應(yīng)千方百計(jì)地爭(zhēng)取家長(zhǎng)，協(xié)同步調(diào)，爭(zhēng)取學(xué)校教育和家庭教育緊密配合。對(duì)屢教不改，過(guò)失嚴(yán)重并觸犯校紀(jì)的學(xué)生，也要預(yù)先就使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到：采取這種教育手段是迫不得已的，從學(xué)生成長(zhǎng)的總體上看也是有益的。 6、努力表現(xiàn)出自己的稱職。能通過(guò)談話使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，他就會(huì)信任你，對(duì)你言聽計(jì)從。你要抓住“家訪”這個(gè)機(jī)會(huì)，表現(xiàn)出你對(duì)學(xué)生的熱愛。為他們哪怕是微小的進(jìn)步而由衷喜悅，為他們的一時(shí)退步而痛心疾首。要表現(xiàn)出你對(duì)學(xué)生的熟悉：談起班級(jí)情況來(lái)頭頭是道，對(duì)學(xué)生的性格、德智體美發(fā)展水平、優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌，向家長(zhǎng)介紹學(xué)生情況時(shí)從不失實(shí)多要表現(xiàn)出你駕馭

8、班級(jí)的能力多要讓家長(zhǎng)覺得你仿佛是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的舵手，永遠(yuǎn)是充滿信心，從容鎮(zhèn)定。不可借“家訪”訴苦、告狀，要家長(zhǎng)“評(píng)理”，那樣你就等于承認(rèn)自己的無(wú)能和軟弱，勢(shì)必使家長(zhǎng)懷疑你的能力，不再積極配合你的工作。 7、顧及談話的影響。 “家訪”談話時(shí)，有些家長(zhǎng)唯恐有孩子在場(chǎng)班主任不能暢所欲言，常借故將孩子打發(fā)出去。而有些學(xué)生擔(dān)心老師說(shuō)自己的過(guò)頭話，總想在場(chǎng)“監(jiān)聽”或在場(chǎng)外“竊聽”。遇到這種情況，你不如坦率地向家長(zhǎng)表示希望孩子留下，一起談。并不是你所掌握的全部情況都要轉(zhuǎn)達(dá)給家長(zhǎng)，特別是對(duì)后進(jìn)學(xué)生，你可以“多報(bào)喜，少報(bào)憂”，精心選擇你的談話素材。孩子已改正的錯(cuò)誤，未經(jīng)落實(shí)的情況或者你已經(jīng)答應(yīng)學(xué)生不再告訴家長(zhǎng)的

9、情況，絕不要再談。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的話有可能導(dǎo)致家長(zhǎng)體罰孩子時(shí)，要盡力使家長(zhǎng)打消這個(gè)念頭，防止學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生怨恨，使師生關(guān)系更為緊張。談話涉及到其他學(xué)生時(shí)，態(tài)度也要慎重，切莫言過(guò)其實(shí)，因?yàn)槟愕恼勗捒赡軙?huì)傳到有關(guān)學(xué)生及家長(zhǎng)耳中，這樣既降低你的威信，也不利于爭(zhēng)取家長(zhǎng)，幫助學(xué)生。 8把學(xué)生的進(jìn)步歸功于家長(zhǎng)，后進(jìn)歸于自己。主動(dòng)為學(xué)生后進(jìn)承擔(dān)責(zé)任，這是教師職業(yè)道德的一種表現(xiàn)。誠(chéng)然，學(xué)生的進(jìn)步中包含著教師許多辛勤的汗水；學(xué)生后進(jìn)的原因也極為復(fù)雜，不一定都要由教師承擔(dān)主要責(zé)任。對(duì)此，通情達(dá)理的家長(zhǎng)心里也十分清楚。但你這么講，會(huì)使家長(zhǎng)深感你的為人謙虛和責(zé)任感強(qiáng)。相反，一旦學(xué)生有顯著進(jìn)步或獲特別榮譽(yù)，你便炫耀自己的栽培之功，家長(zhǎng)嘴上會(huì)迎合你，內(nèi)心卻可能是不快的。對(duì)后進(jìn)學(xué)生一味強(qiáng)調(diào)其天賦差，“根子不正”；甚至把責(zé)任全部推卸給家長(zhǎng)，只能傷害家長(zhǎng)的自尊心，損害你的形象。9、談話要落腳到研究和改進(jìn)學(xué)生教育上。“家訪”重要的不在于