銀行經(jīng)營(yíng)策略總結(jié)匯報(bào)材料

1、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，做強(qiáng)主業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)策略總結(jié)匯報(bào)材料近年來(lái)，農(nóng)商銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這不僅得益于農(nóng)商銀行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)小微的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，也得益于農(nóng)商銀行堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，做強(qiáng)主業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。2005年初，市有9家金融機(jī)構(gòu)，當(dāng)時(shí)農(nóng)商銀行人民幣存款在中農(nóng)工建興業(yè)郵儲(chǔ)之后，居第七位。到2014年10月末，市各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)增加至21家，而農(nóng)商銀行存款市場(chǎng)份額從2004年的5.82%上升至2014年10月的18.08%，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)確定的每年上升一個(gè)點(diǎn)計(jì)劃，現(xiàn)已穩(wěn)居第一。期間，貸款份額也由第五升至第一，不良大幅下降。特別是實(shí)行五級(jí)分類(lèi)以來(lái)，不良連續(xù)雙降，利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，這些成績(jī)的取得，和我們農(nóng)商銀行一系列

2、正確的決策是分不開(kāi)的。二、推抵押，瞄準(zhǔn)農(nóng)村工商群體。在獲得村委、老人會(huì)初步認(rèn)可之后，我們開(kāi)始考慮如何提高農(nóng)民對(duì)我行的認(rèn)可度。農(nóng)村中先富起來(lái)的人群，如經(jīng)營(yíng)大戶(hù)、中小企業(yè)主，大都有房產(chǎn)。通過(guò)為他們提供量身訂作的信貸產(chǎn)品，來(lái)提升我們的影響力，成為一個(gè)我們占領(lǐng)農(nóng)村中端市場(chǎng)的一個(gè)手段。我們主要從四個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)我們的產(chǎn)品：高效：限時(shí)服務(wù)（現(xiàn)在3個(gè)工作日完成貸款審批，審貸會(huì)一周召開(kāi)兩次。），標(biāo)準(zhǔn)化流程。廉潔：規(guī)范價(jià)格，規(guī)范貸款額，杜絕吃請(qǐng)。務(wù)實(shí)：免評(píng)估，五年核定，隨用隨貸，周轉(zhuǎn)使用。勤勉：加班常態(tài)化，上門(mén)服務(wù)。通過(guò)報(bào)紙等多種形式的宣傳，抵押貸已成為我行的主打產(chǎn)品，深受工商業(yè)者的喜愛(ài)。至報(bào)告日，已發(fā)放抵押貸款

3、85.68億，占各項(xiàng)貸款的92.28%。同時(shí)，這個(gè)中端客戶(hù)群體也帶來(lái)大量結(jié)算資金，成為我們最主要的客戶(hù)群。三、搶白領(lǐng)，占領(lǐng)農(nóng)村輿論高地。公職人員是對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民有重要影響的群體。他們對(duì)銀行的評(píng)價(jià)直接影響他們家鄉(xiāng)百姓對(duì)銀行的看法，并且他們本身就是很好的中端客戶(hù)群體。我行于2006年著手開(kāi)展代發(fā)政府、學(xué)校、醫(yī)院、衛(wèi)生等行政事業(yè)單位工資薪金業(yè)務(wù)。由于起步遲，每一個(gè)帳戶(hù)都是從他行移戶(hù)過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)幾年連續(xù)的努力，至報(bào)告日，我行代發(fā)工資的行政事業(yè)單位已達(dá)120戶(hù)，人員已達(dá)13498人?？紤]到這個(gè)群體的重要性與特點(diǎn)，2012年底，在省聯(lián)社卡部的支持下，我行為他們量身定作了貸記專(zhuān)項(xiàng)卡（普惠金融卡前身）。此卡搭起了

4、我行與政府部門(mén)、各事業(yè)單位溝通的橋梁，讓他們更深入了解我行，提高我行的社會(huì)知名度。至今年10月末，共有7956個(gè)行政事業(yè)單位人員持有我行專(zhuān)項(xiàng)貸記卡。四、惠萬(wàn)店，加強(qiáng)品牌理念宣傳。2009年，我行啟動(dòng)“惠萬(wàn)店”宣傳活動(dòng)，該活動(dòng)以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)店鋪業(yè)主為宣傳營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，以我行結(jié)算渠道及各項(xiàng)優(yōu)惠為宣傳內(nèi)容，一是，從每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)抽調(diào)1-2人組成30-40人營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，利用周末，輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)；二是，基層主任與名業(yè)務(wù)能手組成3人小組，由班子成員帶隊(duì)，按照八至十個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)鎮(zhèn)的原則，統(tǒng)一進(jìn)行逐家商店走訪(fǎng)。這有效地提升了我行在當(dāng)?shù)刂卸丝蛻?hù)中的知名度和美譽(yù)度。2009年下半年，全市主要鎮(zhèn)的店鋪?zhàn)咴L(fǎng)工作基本完成后，我們又對(duì)

5、已走訪(fǎng)商家重新篩選、回訪(fǎng)，以進(jìn)一步鞏固老客戶(hù)，挖掘新客戶(hù)。這次活動(dòng)歷時(shí)一年多，基本覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的商家，取得良好的社會(huì)效果，并培養(yǎng)鍛煉了一批優(yōu)秀的中層干部。以上我們主要講了四個(gè)群體，第一個(gè)是以鎮(zhèn)、村、老人會(huì)為紐帶的大眾客戶(hù)群；第二個(gè)是先富起來(lái)的、有資產(chǎn)一族的中端客戶(hù)群；第三個(gè)群體是白領(lǐng)；第四個(gè)群體是的小商業(yè)者。他們大部分都是中端群體。另外，我行網(wǎng)點(diǎn)還定期從門(mén)柜系統(tǒng)篩選一定標(biāo)準(zhǔn)資產(chǎn)以上的大眾客戶(hù)作為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，這也是中端客戶(hù)群體的一部份。在各個(gè)客戶(hù)群體初步建立后，我們選擇重新回到農(nóng)村大眾客戶(hù)市場(chǎng)，進(jìn)一步細(xì)分農(nóng)村客戶(hù)，深耕農(nóng)村市場(chǎng)。我們的具體做法是入戶(hù)，針對(duì)農(nóng)村客戶(hù)的工作安排，我們從整體營(yíng)銷(xiāo)、

6、服務(wù)轉(zhuǎn)向細(xì)分農(nóng)村市場(chǎng)，為數(shù)量巨大的農(nóng)村客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。五、入萬(wàn)戶(hù)，全面開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。2011年，我行通過(guò)多方努力，成功獲得新農(nóng)保業(yè)務(wù)的獨(dú)家金融服務(wù)權(quán)。至2014年10月末，我行已開(kāi)立新農(nóng)保賬戶(hù)66.66萬(wàn)戶(hù)，為我行下階段綁定代扣水、電費(fèi)賬戶(hù)等公共服務(wù)打下良好客戶(hù)基礎(chǔ)。2012年，我行對(duì)有出國(guó)人員的農(nóng)戶(hù)家庭進(jìn)行全面調(diào)查、建檔，為我行外匯業(yè)務(wù)的順利開(kāi)辦奠定了基礎(chǔ)。至2014年10月末，我行已建立了3568戶(hù)有外匯資金來(lái)源的客戶(hù)檔案。2014年初，我行開(kāi)始“進(jìn)村入戶(hù)”辦理綁定電費(fèi)代扣代繳業(yè)務(wù)，以進(jìn)一步完善服務(wù)方式與拓展中間業(yè)務(wù)，一方面引導(dǎo)村民接受方便快捷的電費(fèi)繳納方式，讓其足不出戶(hù)就能輕松、方便

7、、安全地繳納電費(fèi)；另一方面通過(guò)提高帳戶(hù)的使用效率，增加農(nóng)民對(duì)我行的依賴(lài)性。我行全體員工逐村、逐組、逐戶(hù)進(jìn)行上門(mén)簽約，確保了代扣代繳電費(fèi)業(yè)務(wù)全面推開(kāi)。至2014年10月末，我行已綁定代扣代繳電費(fèi)賬戶(hù)12.06萬(wàn)戶(hù)。六、作民生，持續(xù)提升農(nóng)信品牌形象。2014年初，為了提升品牌吸引力，我行計(jì)劃在新農(nóng)保賬戶(hù)的基礎(chǔ)上，用三年左右甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，盡可能多的捆綁各種民生類(lèi)業(yè)務(wù)，以提高客戶(hù)對(duì)我行金融服務(wù)的依賴(lài)度。具體做法是，以新農(nóng)保66.66萬(wàn)戶(hù)作為主帳戶(hù)，陸續(xù)并入：18.49萬(wàn)戶(hù)種糧補(bǔ)貼、2.26萬(wàn)戶(hù)庫(kù)區(qū)移民補(bǔ)貼、電費(fèi)代扣代繳、交警罰沒(méi)款代繳、水費(fèi)代扣代繳、公交車(chē)購(gòu)票、電話(huà)費(fèi)代繳、有線(xiàn)電視費(fèi)代扣代繳等業(yè)務(wù)。目前，電費(fèi)代扣代繳，已入戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)簽約12.06萬(wàn)；交警罰沒(méi)款代繳，已實(shí)現(xiàn)每年通過(guò)pos機(jī)代理30萬(wàn)筆，省聯(lián)社網(wǎng)銀已上線(xiàn)，待接入公安便民網(wǎng)后并入主賬戶(hù)；水費(fèi)代扣代繳，已于2014年11月6日實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線(xiàn)，試運(yùn)行后啟動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)；公交車(chē)購(gòu)票，已與公交公司簽訂獨(dú)家代理協(xié)議，只有我行銀行卡購(gòu)票可打折，擬月初上線(xiàn)；電話(huà)費(fèi)代繳，正在加大營(yíng)銷(xiāo)