2021年寒假社會實踐的心得體會

1、if you want to rise, there are two things, that is, you must be an eagle or a reptile.通用參考模板（頁眉可刪）寒假社會實踐的心得體會 寒假社會實踐的心得體會1又一個星期過去了，這星期我發(fā)現(xiàn)大家好像有點點頹，貌似沒有第一周那樣像打了雞血的感覺了，可能人都是如此，對新事物都是充滿興趣，對舊事物總是抱有無趣。很多事情不單單是有興趣就能做成的，需要持之以恒的精神和不放棄的毅力，只有這樣才能將一件事做下去。還有，我還發(fā)現(xiàn)了隊友有些偏離團隊的想法，甚至于可能是個人原因，帶著些許負情緒，也有可能是團隊內(nèi)部出現(xiàn)了問題，身為隊

2、長兼實踐隊班長應(yīng)該要自我反思，更應(yīng)該實行職責(zé)，凝聚團隊。但是當我用自己的激情去感染，用自己的熱情去帶動，突然不能引起隊友們的回應(yīng)時，我會覺得很有挫敗感，很受傷，也覺得自己為什么要那么較真，自己過得不開心，隊友也不開心，甚至可能物極必反，逼太緊，可能會導(dǎo)致整個隊伍會孤立我，因為我們隊只有我一個女生，而且男女生的想法和觀念有所不同，女生是比較乖巧本分，循規(guī)蹈矩的，男生是比較隨性灑脫，追求自由的，所以我想讓大家乖乖的去工作，有可能會引起隊友的不滿。后來，在午餐的時候，我一直在糾結(jié)，到底我是為了什么，我到底在意的是什么？后來我頓悟了，我的重點不就是團員團結(jié)，隊友們開心嗎！只要知道目的，那就好了，沒必要

3、為了應(yīng)付而應(yīng)付，還勉強了隊友。經(jīng)過最近的事，在這個團隊中，我可能是最沒用的，體力沒有，身高優(yōu)勢也沒有，一直都是仰仗隊友照顧啦，所以不管任何時候，我能做的就是保持愉悅的心情，感染身邊的人，因為心情的好壞能夠傳遞給別人的，人的大腦感官會有主觀能動性，多少都會接受到好的心情，所以吖，大家每天都好心情最重要！這一周大家學(xué)到的都有所不同，感悟也有所不同，希望我們后面的兩個星期能更加精彩，實踐更有激情！寒假社會實踐的心得體會2寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代中學(xué)生接觸社會、了解國情。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是當代中學(xué)生

4、服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。只有正確的引導(dǎo)學(xué)生深入社會，了解社會，投身到社會實踐中去，才能使學(xué)生們學(xué)有所用，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，在服務(wù)中不斷成長。通過寒假期間的社會實踐活動，開闊學(xué)生的視野、豐富學(xué)生的中學(xué)生活，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。寒假期間，鐵嶺三中學(xué)校讓學(xué)生調(diào)查一下當?shù)氐拇汗?jié)習(xí)俗、當?shù)氐陌l(fā)展變化。放假時，當我們初一給孩子們做講解，如何調(diào)查，調(diào)查什么的時候，學(xué)生們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個學(xué)生都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是

5、被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。在這些孩子的身上，我真正體會到了“從絕望中尋找希望”這句話的深刻含義，讓我感覺到此做法是對的，如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬、對知識的渴求，那這個活動就算是成功了！據(jù)了解，這次活動得到了當?shù)亓舜甯刹亢皖I(lǐng)導(dǎo)的支持，他們是這個村莊為數(shù)不多的學(xué)生，老師和鄉(xiāng)親們給了他們太多的期望，他們希望學(xué)生能夠走進大學(xué)，將來為這個村的建設(shè)作出貢獻，現(xiàn)在雖然還沒有初中畢業(yè)，但學(xué)生們愿盡自己最大的努力回報母校和鄉(xiāng)親。 調(diào)查小組應(yīng)邀請乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到家鄉(xiāng)的一家宏潤紡織有限公司。首先，與孫經(jīng)理見了面，孫經(jīng)理對學(xué)生的到來表示熱烈的歡迎。他向?qū)W生詳細介紹

6、了生產(chǎn)，銷售等近幾年的發(fā)展概況。之后，他帶領(lǐng)學(xué)生參觀了產(chǎn)品以及生產(chǎn)線等進行了介紹。他要求學(xué)生在實踐過程中要主動與公廠的技術(shù)員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。最后他祝愿調(diào)查小組的學(xué)生在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。調(diào)查小組還到當?shù)氐木蠢显涸儐柪先?，了解了當?shù)氐囊恍╋L(fēng)俗，增加了社會閱歷。還查訪了白旗寨社區(qū)的規(guī)劃，知道了白旗寨人們的明天會比今天更加美好！ 這次假期實踐以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。也有一些不足，我個

7、人認為以下四點是在實踐中缺少的。一、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

8、三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如世人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！彼?、在社會中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。以上是

9、在這次假期社會實踐學(xué)到的，知道了知識與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對學(xué)生今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓學(xué)生有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了學(xué)生的堅持力！讓學(xué)生在以后的人生路上更加堅強！通過實踐活動讓學(xué)生更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓學(xué)生知道金錢賺取的不容易！在以后的學(xué)習(xí)生活中要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難要更加堅強！用知識武裝自己，鑄就祖國輝煌的明天！寒假社會實踐的心得體會3經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還

10、要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，

11、要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好

12、的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。寒假社會實踐的心得體會4作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)自己的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,它有助于當代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時社會實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。因此在朋友幫助下，我找到了一份服務(wù)員的工作作為我的寒假社會實踐內(nèi)容，在這次實踐中，我感受到了不一樣的東西，接觸了之前從未接觸的事物

13、，而這一切對于我來說都是值得珍惜和學(xué)習(xí)的。一、待人要有耐心。在這一個月的工作中，我接觸了各式各樣的客人，自然也漸漸學(xué)會了一些待人接物的方法。例如：在給客人點單的時候，會有一些客人看著菜單卻遲遲不點菜，這就是考驗我們的耐心的時候了，客人遲遲不點單，我們內(nèi)心難免會有一些煩躁，但是我們絕不能對客人亂發(fā)脾氣，作為服務(wù)員最重要的就是堅持顧客至上，尊重客人。另外，就算是同一桌人吃飯，每個人都會有不同的喜好，在點菜的時候有人會說要這個，也有人說不要這個，我們會被他們弄得頭昏腦脹，可是我們不能大聲抱怨，而是要恭敬地對他們說：“你們要還是不要，誰說了算?”只有尊敬客人，滿足客人的各種要求，餐廳才會經(jīng)營得更好，老

14、板也會滿意。二、要有良好的團隊合作精神。無論是什么工作，團隊合作精神都是少不了的。而在這次實踐中，我學(xué)會了如何跟其他服務(wù)員進行溝通與合作。例如有時候需要上菜的時候，看見其他服務(wù)員不夠人手幫忙時，我會主動走上前幫忙上菜。而在平時的餐廳打掃工作中，我會與其他服務(wù)員分工合作，讓清潔工作進行得整齊有序。工作完后，我們會一起聊天，討論一下今天的工作那個地方合作得不夠，明天改善等等的話題。當然，與上司的溝通也是需要我們學(xué)習(xí)的。所以在工作期間我們一定不能與上司產(chǎn)生任何言語沖突，因為社會與學(xué)校有很大的區(qū)別，在學(xué)校里教師有時出錯我們會立刻當場指出，可是在社會中，上司雖然也會犯錯，不過我們不能像在學(xué)校那樣當面指出

15、，而是要在合適的時候與他講，否則不但會遭到上司的不解，而且也會傷了和氣。三、上班一定要守時。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪，而當你走上了工作崗位，不遲到更多的是出于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任讓我學(xué)會刻服自己的惰性，準時走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，讓我時刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強自己的時間觀念。做一個守時有禮的大學(xué)生。四、賺錢不易，要學(xué)會節(jié)儉。當服務(wù)員的工作，每天要面對著搞衛(wèi)生，開單，打水，打飯，點菜，洗餐具等繁雜的工作，回家后都是覺得疲憊不堪的。尤其過年前有幾天天氣轉(zhuǎn)冷，早上早起的時候更是艱難。不過，通過這些考驗，我體會到了父母

16、賺錢是多么的不容易，每天不僅要早起工作，還要照顧我們，這都是我在當服務(wù)員之前體會不到的。所以我也倡議其他同學(xué)可以在課余時間打份兼職，體會一下工作的艱辛，體諒一下父母的苦心。五、這次的打工經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不太適應(yīng)的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們學(xué)會需要忍耐，需要學(xué)會承受，需要學(xué)會堅持。真的是不干不曉得，原來當服務(wù)員真的很累。而且在社會上，沒有人再會對等的對待你，對于老手來說，他們會覺得你礙手礙腳，而一個人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會實踐真的是十分必要，只有經(jīng)過社會實踐

17、，才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗，在這個社會中，經(jīng)驗是必不可少的。雖然這次社會實踐活動占用了我不少的私人時間，不過這也是我過得最有意義的一次假期。在工作中我不僅學(xué)會了很多社會交際的方法，還讓我明白了作為一個學(xué)生不能只顧學(xué)習(xí)而忽略了生活實踐，只有當你投入到實踐中，才能更深刻地體會到社會的復(fù)雜與精彩。社會實踐就像是一個課堂以外的教師，教會了我們更多課本上學(xué)不到的知識，而這些知識也是終身受用，值得我們不斷學(xué)習(xí)與體會的。寒假社會實踐的心得體會5寒假社會實踐活動帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力， 在實踐中成長，在實

18、踐中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人 呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉，使國家繁榮富強的途徑，提高國民素質(zhì)的實踐活動。另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗，沒有與人交流的口才，有些東西以前沒有嘗試過，難免會出差錯，如果我還一成不變的話，以后很有可能沒有立足之地，現(xiàn)在的社會不僅要有知識，還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力，光靠在學(xué)校汲取

19、知識，遠遠不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，不斷參加類似的活動，有目的的深入實踐，之后還要進行分析與體會，才能緊跟社會步伐，在以后的生活中站穩(wěn)腳跟，做一個強人，才能喲能否自己寶貴的實踐閱歷打開成功之門！寒假社會實踐的心得體會6有一種懷念是淡淡的幸福，有一種幸福

20、是常常的牽掛，有一種牽掛是遠遠的欣賞不是所有的夢都能實現(xiàn)，不是所有的話都來得及訴說。因為有了人海，相遇才顯得那么意外，因為有了關(guān)懷，感情才有了無可取代的例外。夏日的微風(fēng)里,經(jīng)歷第二十五次早起晚歸的時候,我知道，屬于我們的離別季到了。不是所有的相逢，都能守候成風(fēng)景，也不是所有的感情，都能守望成永恒?？倳腥讼喟橐怀?，只留下背影，也會有人相守一生，滋潤著心靈，遠走的人，就用目光相送，長久的情，就用真誠相擁?；貞涍@這一個月的點點滴滴,多想時間的腳步能慢點,再慢點，還曾記得那個記憶中的日子,夏花如虹,鳥語蟬鳴。有人說,青春是一張單程車票,忘不了自己扛著大箱小箱,滿懷期待,懵懵懂懂地走入實踐的旅途,學(xué)習(xí)

21、，嬉笑，打鬧,一個月光陰一閃而過,公交車上,社區(qū)里,留下我們青春的足跡和奮斗的汗水,喜悅的笑聲,也有美麗的遺憾。一個月的實踐時光，走進洪殿社區(qū)，我們?nèi)谌肓松詈竦目破瘴幕?。走進桂柑社區(qū)，熱情氛圍將我們包圍。走進清風(fēng)社區(qū)，青青活力中我們同行。感謝，一個月前的我，毅然選擇了這次非常有意義的實踐，因為有這個選擇，讓我認識了你們-我的隊友，我的兄弟姐妹們，我們的友情，忘不了。寒假社會實踐的心得體會7光陰荏苒，日月如梭，支教已經(jīng)進入了尾聲，我們與孩子們即將分離，這段難忘的時光終將結(jié)束。明天我們將會舉辦一次師生趣味運動會，項目有跳繩，踢毽子，頂乒乓球和五人六足，可謂豐富多彩。為此我們在上午第一節(jié)課和孩子們

22、進行了互動并練習(xí)?？粗⒆觽儌€個興奮的樣子，那股拼勁，我們心里也是美滋滋的。希望通過今天的練習(xí)，明天將會為我們呈現(xiàn)一場精彩絕倫的比賽。放學(xué)后，我們對個別孩子的家長進行了家訪，了解了孩子的一些情況以及家庭狀況，同時也向家長們簡單講述了孩子們最近在學(xué)校的表現(xiàn)。下午，我們進行了場地布置并購置材料，為明天積極準備。孩子們即將離開我們，這半個月并不是一帆風(fēng)順，我們遇到了很多荊棘，但我們還是一一克服。這半個月，我們和孩子們建立了深厚的感情，我們很期待最后一天和孩子在一起的時光，多么希望時光倒流，能回到最初的時候。寒假社會實踐的心得體會8今年寒假，我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè)，并進行了為

23、期一個月的實踐工作。作為一名大學(xué)生，第一次參加工作，進行社會實踐，與社會零距離接觸，雖然時間短暫，但感觸頗多。在這一個月中，我增長了見識，讓自己的性情得到了磨練，增強了韌性，沒有卑微的工作，只有卑微的心態(tài)。寒假工作兼職了27天，回望過去，時間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個月了，可過程卻異常艱難，特別是最后幾天，簡直度日如年。其實任何事，過程中的感覺都是漫長的，時間仿佛停滯不前，每天都盼著那個點下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事后回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重復(fù)是在所難免的事，哪個工作又不重復(fù)呢，要用心，有所獲，貴在堅持。原來，只要我們堅持下來，一切艱難困苦不過爾

24、爾，沒有什么大不了，堅持就是勝利，挺過來，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價格，站崗，迎客。后來，我認識到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報紙，思想?yún)R報專題電視。每個人，或者說每個顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你會交流，會溝通，沒有什么事你會不知道。在做這個工作時，因為以前從未接觸過，什么都不懂，一問三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁邊干看

25、著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進門，修行靠個人，這話一點不假，師父沒有義務(wù)為你的錯誤負責(zé)，也沒有義務(wù)對你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個人，很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司，都是從新員工起步，一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學(xué)習(xí)，三人行，必有我?guī)?，善于觀察，看別人怎么做，而不是等別人來告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動手，勤動口，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自己，依靠自己。在這個小小的餐飲店，你會發(fā)現(xiàn)，

26、人沒有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人也強加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。許多人說娛樂圈是個大染缸，各形各色的人都有，其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個行業(yè)不是呢，無論是什么地方，什么樣的人都會有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個人都有自己的思想，個性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處世之道在于隱忍，少說話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認人都是自

27、私，關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視，小覷身邊的任何一個人，無論是什么時候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會是殷實的。這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了社會的現(xiàn)實，生活的不易，或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。寒假社會實踐的心得體會9這個寒假，我進行了人生第一次社會實踐，雖然只有短短的二十天，但我也深刻的體會到掙錢的辛苦與不易。實踐是檢驗真理的唯一標準，但似乎這次實踐把我曾經(jīng)認為的“天涯何處無工作，工作非要滿城找”的理論推翻了。從找工作到開始工作到領(lǐng)工資，一路走來其中的艱辛只有自己知道。找工作時，由于6天

28、假期已快結(jié)束，一直以來以旅游勝地著稱的_略顯蕭條，因此大部分的酒店飯店都不在招人，特別是我這種毫無經(jīng)驗的臨時工，就連傳單的印發(fā)員都應(yīng)聘失敗，接連幾天都屢屢碰壁。還好最終有家賓館招人，才有了現(xiàn)在的工作和機會來完成假期實踐。賓館不大，一家普通的家庭旅社，區(qū)區(qū)12個房間，但也十分的溫馨，就連走廊上主人也都擺放了時令花卉，有種家的感覺，而且臨近海邊，空氣和風(fēng)景都很好。因為房間不多，所以我的工作主要是負責(zé)前臺的登記，房間的打掃6767林林總總但不繁重?？稍趯嶋H工作中遇到的及格問題著實給我添了難，幾天的工作總在圍繞著他們開展。(一)溝通是人際關(guān)系的橋梁。作為賓館的前臺，每天總會遇到來自天南海北的顧客，大家

29、操著不同的口音，有著不同的習(xí)慣。很多時候大家都會為了有沒有早餐，能不能降價跟我討價還價，甚至有時候沒房間了還有客人非要入住。大多數(shù)時候，客人的請求我都不能給予滿足，因為我還沒有那么多的權(quán)力，大部分時間客人都會很配合，可仍然有人表示出不滿。無論結(jié)果怎樣，我們都要以和善的態(tài)度跟客人解釋，相信大部分人都是能理解的，有效地溝通，既鍛煉了口才，又化解了尷尬的處境。勇于溝通。是正確的選擇!(二)熱心是做好工作的前提。你所付出的你點點，就是對別人莫大的關(guān)心。有時候，幫客人們拿行李，幫他們燒好熱水，按時倒垃圾，對我們而言都是小事一樁，但卻能為客人們減少不必要的麻煩，他們很多時候都會報以感激地微笑，說幾句謝謝。

30、讓熱心成為一種習(xí)慣，不但能減少摩擦，還能提升回頭客率，常言道，贈人玫瑰，手留余香。在我們幫助他人的同時，也為我們贏得了良好地人際關(guān)系，并培養(yǎng)了溫和的性格，何樂而不為呢?(三)付出是收獲的先前條件。常言道：一分付出，一分收獲。在工作中，我們應(yīng)該努力完成自己的任務(wù)，不遲到，不早退。把全部的熱情都投入到工作中，一定會收獲成功。當你把自己的分內(nèi)事情做好，顧客自然都會看到，自然也會贏得更多的回頭客。不僅如此，扎實務(wù)實的工作態(tài)度也會給老板留下更好的印象，為自己以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ)。付出，既為人也為己。只要付出，總有一天會得到回報!(四)在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自

31、己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

32、世上無難事，只怕有心人。只要盡力做，就沒有做不好的事，工作亦是如此。我們把十二分的熱情投入到工作中去，一定能收獲精彩!還記得曾經(jīng)有家長教育孩子：“好好學(xué)習(xí)，否則你就要去當服務(wù)員，去當工人?！逼鋵嵐ぷ鞅緹o貴賤之分，三百六十行，行行出狀元。工資低并不代表著不勞累。這次體驗了賓館服務(wù)員之后，我深切的體會到他們的不容易，他們要日復(fù)一日，年復(fù)一年的更換清洗床單，一遍遍的打掃衛(wèi)生，他們所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他們要付出的時間會更多!我們沒有資格嘲笑任何一種職業(yè)，大家都是平等的付出汗水，收取回報。在這次假期實踐活動中，我發(fā)現(xiàn)自身還存在著以下幾個問題。1人際交往不夠圓滑，在待人處事上不夠熟練。

33、每次當客戶遇到問題或討價還價時，我總能被他們說的啞口無言。2自信心不強，主動跟客戶交流次數(shù)較少。除非是客人有事找我，我很少詢問顧客是否遇到問題。3動手能力太差。更換床單，打掃房間不候熟練。以后需要多干家務(wù)鍛煉自己，告別懶惰。4做事技巧性太差。說話太過于直白，跟客人打交道太過于簡單，社會經(jīng)驗不足。經(jīng)過本次這會實踐，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望能對賓館的建設(shè)有所幫助。首先，我覺得房價四季不變這個制度不太可行。因為_是一個以旅游為特色的小城，每年假期慕名而來的人不計其數(shù)，因此房間基本都能住滿?？啥旎蛘呤巧习嘀苋司捅容^少，這是我們就應(yīng)該適當調(diào)低房間，低價入住總比空房要好。而且很多人都很樂意打折的，與其強

34、硬的告訴讓他們：不行，分文不讓?；蛘哒f是在糾纏了很長時間時候被迫打折，還不如開始就告訴顧客，今天入住我們給您打8折喔，平常就沒這個優(yōu)惠了，這個價格已經(jīng)十分低廉了。相信大部分顧客都會心滿意足的入住并且也會記住賓館的名字。第二，房間的裝飾上應(yīng)該有點特色。既然來這都是看海的，我們不如把房間墻壁刷成藍色，甚至能手繪幾朵浪花，還能在室內(nèi)放些海螺之類的裝飾品，吸引到更多的顧客。第三，顧客朋友們都是初來乍到，不了解周圍的公共設(shè)施，我們不如在墻上都貼好，最近的公交站怎么走，最近的超市又如何到達，各個景點的票價，開放時間又如何。如此貼心的服務(wù)想必會為顧客省下許多不必要的麻煩，這也就是所以得“賓至如歸”吧。最后，我建議賓館在顧客退房時為其準備一些小禮品，小海螺呀，珊瑚手鏈呀等等，價格都不是很貴，但能給客人留下深刻的印象和溫暖的感覺。這樣他們下次再到來，你的賓館，一定會成為首選!寒假社會實踐的心得體會10在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓