酒店客控系統(tǒng)方案

1、 酒店客房智能管理控制系統(tǒng) 設計方案 （基于tcp/ip通訊系統(tǒng)）一、系統(tǒng)概述酒店客房智能管理控制系統(tǒng)，是利用計算機控制、通訊、網(wǎng)絡等技術(shù)，基于客房內(nèi)的rcu（客房智能控制器）構(gòu)成專用的網(wǎng)絡，對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等進行智能化管理與控制，實時監(jiān)測客房狀態(tài)、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協(xié)助酒店對客房設備及內(nèi)部資源進行實時控制分析的綜合服務管理控制系統(tǒng)。系統(tǒng)采用模塊化設計，具有節(jié)能、增效、為客人提供人性化服務、提升酒店管理水平和酒店形象等諸多優(yōu)勢。由于其功能豐富，兼容性強，并支持與其它系統(tǒng)接口，已成為酒店全面智能化的必不可少的一部分。二、系統(tǒng)為酒

2、店創(chuàng)造的價值gh-600s系統(tǒng)并非傳統(tǒng)客房控制系統(tǒng)的簡單升級產(chǎn)品，而是在理念及技術(shù)上都有了本質(zhì)的“革命”性創(chuàng)新，系統(tǒng)圍繞著“節(jié)能、綠色、人文、科技”幾大要素進行了精心的設計，賦予了諸多嶄新的功能。系統(tǒng)新增的經(jīng)濟投入僅僅是rcu、部分網(wǎng)絡設備及系統(tǒng)軟件等費用，可在一、二年時間內(nèi)快速收回成本，不但不“費錢”，反而能為酒店“省錢”和“掙錢”。經(jīng)濟性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：2.1 綜合節(jié)能效益明顯a、通過對空調(diào)末端智能控制節(jié)能能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用，電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的最大支出。在酒店的電能消耗中，空調(diào)是耗能大戶，熱水供應次之，而照明用電量居第三位。通過對客房

3、及共公區(qū)空調(diào)末端進行智能網(wǎng)絡遠程控制，可以取得非?？捎^的經(jīng)濟效益，權(quán)威機構(gòu)做過評測，夏/冬季每升/降溫一度，可取得5%-8%的節(jié)能效果。網(wǎng)絡型溫控器和智能取電開關(guān)的應用可為酒店節(jié)省相當可觀的電能費用，以一個200套客房規(guī)模的中型酒店為例，如果對客房溫控器進行智能控制，節(jié)能效果為：200（客房數(shù)）365（每年天數(shù)）3（每日省電3度）80%（年入住率）1（電價/度）=175200元（酒店客房每年節(jié)省的電費），通常只需一、二年便可收回gh-600s的全部投入成本。b、通過對燈光、窗簾、電器智能控制節(jié)能感應式智能取電開關(guān)進行身份識別（讀取卡片數(shù)據(jù)，上傳至系統(tǒng)，不同于普通的假智能），可以對持卡人身份作出

4、判斷，對不同身份人員的控制權(quán)限分別進行設置，杜絕非法取電。當客人拔卡離開房間時，可以延時切斷熱水器、部分燈光等電源，有效節(jié)能。在衛(wèi)生間吊頂安裝紅外探測器，可在客人進入衛(wèi)生間時，自動點亮指定燈具；而客人離開后，如果忘記關(guān)燈，系統(tǒng)可延時自動關(guān)閉衛(wèi)生間燈具及排氣扇，達到精細節(jié)能的目的。在客房內(nèi)加裝電動窗簾，并受rcu智能控制，除可方便客人使用、降低服務人員工作量，還有如下節(jié)能應用：應用一：自動檢測照度并調(diào)節(jié)窗簾。需要加裝照度傳感器，例如夏天時，檢測到光照較強時，rcu可自動控制電動窗簾關(guān)閉，以防止陽光照射使房間內(nèi)溫度升高（一般應用于待租房），這樣可大大降低空調(diào)的運行，從而達到節(jié)能的目的。應用二：遠程

5、策略控制。酒店人員可以在軟件端設定控制策略，例如夏天統(tǒng)一將待租房設置為早晨7點自動關(guān)閉窗簾，避免陽光照射，降低空調(diào)運行時間，達到節(jié)能目的。此外，系統(tǒng)還可加入電動水閥等，并通過軟件精心設計，對燈光、電器等進行智能控制，節(jié)電節(jié)水。2.2 提高管理水平、降低運行費用、延長設備使用壽命a、服務人員管理及效率的提升系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測客房服務狀態(tài)，當客人有“清理”、“退房”等請求時，可以及時顯示并聲音報警。系統(tǒng)軟件可以對服務人員的響應時間作出客觀記錄，便于酒店考核管理。此外，由于可以對客人身份進行智能識別，酒店可據(jù)此發(fā)揮創(chuàng)意，為相關(guān)客人提供針對性的個性化的服務。b、工程維護人員管理及效率的提升系統(tǒng)軟件可

6、以進行遠程網(wǎng)絡巡檢，實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)，對設備的故障運行及時做出提示響應，避免設備 “帶病”工作，節(jié)省人力資源，方便工程管理，同時有效延長設備使用壽命，為酒店增效增收。2.3 為賓客提供更加安全、健康和人性化的環(huán)境和服務a、給客人提供更加安全、健康、舒適的環(huán)境 科學設計、精選器件、嚴格質(zhì)檢，錘煉卓越性能與品質(zhì)；系統(tǒng)產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)第一家通過國家級檢測單位檢驗合格； 系統(tǒng)適應性強，防靜電、耐高溫、抗干擾； 資深研發(fā)設計，巧妙解決功能、美觀、經(jīng)濟、可靠、安裝、升級等系統(tǒng)設計問題； 終身保修服務承諾，盡顯我們的信心與責任； 弱電操作面板，無輻射，使用及維護更加安全； sos緊急呼叫按鈕，第一時間應對突發(fā)

7、事件； 門磁、窗磁、保險箱、紅外探測器信號檢測，實時信息傳送； 電力系統(tǒng)合理配置，有效擴容，避免設備及線路超負荷工作，消除事故隱患。b、給客人提供更加細致的人文服務關(guān)懷 遠程網(wǎng)絡空調(diào)控制，讓客人入住時客房內(nèi)溫度已變得舒適； 客房“有/無人”、“請稍候” 顯示，于細微之處盡顯人文關(guān)懷； 無人時衛(wèi)生間智能換氣排風，時刻保持客房內(nèi)空氣清新； 電動窗簾控制，輕點開關(guān)即可實現(xiàn)窗簾的開閉，盡顯科技魅力； 系統(tǒng)有“開房”、“歡迎”、“睡眠”、“外出”、“退房”等多種控制模式，方便客人使用。c、針對殘疾人無障礙客房的人性化考慮 訪客在外面按門鈴按鍵時，除門鈴響起，客房內(nèi)指定燈具將閃爍，以照顧聽覺有障礙的人士；

8、 相應開關(guān)面板安裝高度降低，方便殘疾人操作；2.4 為酒店評定星級加分由于酒店客房智能管理控制系統(tǒng)符合現(xiàn)代酒店的發(fā)展趨勢，國家旅游局頒發(fā)的最新旅游飯店星級的劃分與評定國家標準文件（gb/t14308-2003）中也重點加大了對客房智能化、人性化、舒適度這些方面的加分力度，在取得相同分數(shù)的情況下，在系統(tǒng)上投資所花費的費用遠低于其它項目費用。2.5 與其它系統(tǒng)更緊密的關(guān)聯(lián)，降低酒店綜合成本a、gh-600s系統(tǒng)與酒店管理軟件的聯(lián)系gh-600s系統(tǒng)可以同酒店管理軟件進行無縫對接，可以相互開放接口函數(shù)或其它方式進行數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)。gh-600s系統(tǒng)目前已在近百家酒店與西軟、中軟、華儀、千里馬、泰能、

9、貴德、捷信達等酒店軟件成功接口，金馬公司在行業(yè)內(nèi)第一家以tcp/ip聯(lián)網(wǎng)方式得到國際上最大的酒店管理軟件（micros-fidelio）認證（認證號為：5007-076），讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體，酒店管理更高效、更智能。b、gh-600s系統(tǒng)與電子門鎖的聯(lián)系gh-600s系統(tǒng)可以通過智能取電開關(guān)讀取感應門鎖卡信息，并上傳系統(tǒng)服務器作出身份識別，不但方便了酒店管理，并可以對進入客房人員的不同身份進行相應的智能控制，以達到節(jié)能和個性化服務的目的。c、gh-600s系統(tǒng)與安防系統(tǒng)的聯(lián)系gh-600s系統(tǒng)包含對門磁、窗磁、sos緊急呼叫等信號的實時采集，并進行相應服務提示，無需再對酒店客房重復組建單

10、一的安全報警系統(tǒng)。d、gh-600s系統(tǒng)與中央空調(diào)系統(tǒng)的聯(lián)系gh-600s系統(tǒng)可通過對客房的空調(diào)溫控器進行遠程網(wǎng)絡控制，快速、精確智能控制空調(diào)末端的電磁閥、三速風機的運行狀態(tài)。e、gh-600s系統(tǒng)與酒店網(wǎng)絡的聯(lián)系gh-600s系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡全面兼容以太網(wǎng)技術(shù)，既可單獨組網(wǎng)（推薦），也可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源，便于設計、施工與維護。三、gh-600s系統(tǒng)介紹gh-600s酒店客房智能管理控制系統(tǒng)，是北京中科金馬科技有限公司歷經(jīng)12年的技術(shù)積累，結(jié)合數(shù)百家酒店工程應用經(jīng)驗，為高星級酒店量身定制的最可靠、最經(jīng)濟和最人性化的整體解決方案。 一個完整的gh-600s系統(tǒng)由以下三部分構(gòu)成：1、單客房系統(tǒng)

11、（以rcu為核心構(gòu)成，可獨立運行）；2、通訊系統(tǒng)（基于標準tcp/ip以太網(wǎng)技術(shù)）；3、系統(tǒng)軟件（運行于c/s結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡系統(tǒng)）。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)：基于標準tcp/ip以太網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡拓補圖：特點：技術(shù)先進，全面兼容以太網(wǎng)技術(shù)，通訊快速，可共享酒店內(nèi)現(xiàn)有局域網(wǎng)資源，維護簡便，無需專業(yè)人員進行維護。四、酒店的概況及需求分析需求分析：1、實現(xiàn)客房內(nèi)燈光及電器的智能控制。系統(tǒng)采用弱電自復位開關(guān)面板對客房內(nèi)燈光及電器進行智能控制。弱電開關(guān)面板安全無輻射；可根據(jù)酒店方需要編程對燈光進行智能控制，使客人感覺舒適及方便。2、實現(xiàn)客房內(nèi)服務信息及安防信息的監(jiān)控。對進入房間人的身份、勿擾、清理、門的開關(guān)、sos等進行監(jiān)控

12、。為客人提供個性化服務，并對人身及財產(chǎn)安全提供保障，提高酒店管理效率。3、對客房內(nèi)的中央空調(diào)系統(tǒng)末端進行遠程網(wǎng)絡控制?？筛鶕?jù)客房房態(tài)自動對客房內(nèi)的風機盤管及電動閥進行遠程網(wǎng)絡控制，最大限度地滿足客人需求，又避免能源浪費。4、實現(xiàn)與酒店管理軟件進行聯(lián)網(wǎng)接口。讓系統(tǒng)與酒店管理形成一體，酒店管理更高效、更智能。五、設計原則、系統(tǒng)選型和方案特點5.1 設計原則可靠性、穩(wěn)定性、先進性、兼容性、和可擴展性的設計原則。5.2 系統(tǒng)選型我們?yōu)槟渲玫南到y(tǒng)也為三層結(jié)構(gòu)，采用tcp/ip方式的通訊系統(tǒng)。5. 3 本方案特點1、 網(wǎng)絡通訊：采用國際標準的tcp/ip協(xié)議，控制主機rcu嵌裝10/100m自適應快速以

13、太網(wǎng)接口，兼容性強，傳輸速率快，對于酒客房數(shù)量多的酒店特別適用，穩(wěn)定可靠。應用極為普遍，其通用性組網(wǎng)的特性無需專門培訓，便于日后維護。2、 控制面板：采用墻裝弱電復位開關(guān)（如abb、羅格朗、西蒙、奇勝、吉徠等品牌）的方式。智能化的控制更安全，更人性化，美觀大方。3、 空調(diào)控制：通過網(wǎng)絡可對酒店的每間客房的空調(diào)系統(tǒng)進行實時的監(jiān)控，根據(jù)酒店方事先預置的空調(diào)控制策略，在提高客人舒適度的同時，更可有效地降低冷熱源的和三速風機的電能消耗。在客房內(nèi)配備帶通訊接口的帶液晶顯示的空調(diào)溫控器，該溫控器本身帶有對風機和電動閥控制的端口。它與rcu進行智能通訊，一臺rcu可帶多達16個空調(diào)溫控器。這種配置設計對于有

14、多個溫控器的套間和總統(tǒng)套房特別適用，不需每個溫控器必須配置一個rcu，可大大節(jié)省投資和工程預算。并且這種方式布線簡單，結(jié)構(gòu)清晰，穩(wěn)定可靠。由于空調(diào)溫控器模塊本身帶有對風機和電動閥控制的端口，即使rcu出現(xiàn)故障，空調(diào)溫控器模塊仍可正常工作，不影響客人的使用。通過系統(tǒng)軟件可對每間客房的空調(diào)進行遠程集中控制，以達到有效的節(jié)能。4、 智能身份識別插卡取電開關(guān)：它有別于傳統(tǒng)的條碼識別取電開關(guān)。它內(nèi)置讀卡器，可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷持卡人（客人、服務員或管理人員）的身份及姓名。它與rcu通過內(nèi)部通訊總線進行通訊，不同身份賦予不同的權(quán)限。rcu通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份信息傳送至系統(tǒng)服務器，客房管理部門

15、可實時了解進入房間人的情況，為酒店的管理及客人個性化服務提供平臺。5、 成熟的系統(tǒng)軟件：gh-600s系統(tǒng)軟件經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累，功能強大，注重細節(jié)，穩(wěn)定可靠，并取得國家版權(quán)局的軟件著作權(quán)證書。軟件嚴格在正版平臺下開發(fā)，避免用戶在日后使用過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。它采用c/s結(jié)構(gòu)，包括客戶端軟件和服務器端軟件。服務器端軟件采用windows 2003 server（或更高版本），使用功能強大的microsoft sql server數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)?？蛻舳塑浖兴膫€模塊，它們分別是客房狀態(tài)的管理控制模塊、服務功能的控制與顯示模塊和空調(diào)控制模塊（含客房內(nèi)空調(diào)及其它區(qū)域空調(diào)）和設備運行監(jiān)測模塊

16、。接口豐富，全面參與酒店網(wǎng)絡化管理，采用odbc（開放的數(shù)據(jù)庫連接：open database connectivity）或opc方式可與多家酒店管理軟件（micros-fidelio、西軟、中軟、華儀、千里馬、貴德、泰能、捷信達等）進行相關(guān)的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理。6、 兼容性強：可與多品牌及類型的門鎖系統(tǒng)兼容，讀取門鎖卡的預置信息。六、系統(tǒng)功能61 燈光及電器的智能控制 所有開關(guān)均為弱電自復位式開關(guān)，安全無輻射。 客人進入客房時，系統(tǒng)檢測到房門開啟，自動點亮房間內(nèi)廊燈，讓客人感覺智能與人性化。廊燈延時30秒自動熄滅，點滴中節(jié)能。 當插卡（門鎖卡）取電時，系統(tǒng)自動熄滅廊燈，并根據(jù)酒

17、店方要求點亮房間內(nèi)指定燈具，如點亮房燈或左右床燈半亮。同時，在系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示插卡人身份及姓名，如服務員王華、工程部李強或客人等。名片、紙片等其它卡片不能取電。 當按下床頭“總控”開關(guān)時，系統(tǒng)將關(guān)閉客房內(nèi)所有燈具及排氣扇，并進入睡眠模式。 在睡眠模式下，按任意開關(guān)，系統(tǒng)將自動點亮夜燈。然后系統(tǒng)進入正常模式，各開關(guān)恢復對燈光及排氣扇的正?？刂?。 床頭的左、右床燈為調(diào)光控制。（要求燈具為白熾燈） 當客房內(nèi)無人時，衛(wèi)生間內(nèi)排氣扇將定時啟動，以保證空氣清新。 客人拔卡離開房間，系統(tǒng)將延時關(guān)閉所有燈具、排氣扇及受控插座電源?？头績?nèi)插座接入配電箱內(nèi)，控制方式為兩種，一種為24小時不斷電插座（冰箱、

18、電腦、充電、保險箱插座等）；另一種為受控插座（電視、臺燈、落地燈、衛(wèi)生間插座等），電源接于交流接觸器下口。交流接觸器受rcu控制。62 服務功能的智能控制 所有開關(guān)（除sos）均為弱電自復位式開關(guān)，安全無輻射。 按下“請即清理”開關(guān)后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)，并在系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。 按下“請勿打擾”開關(guān)后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)，并在系統(tǒng)軟件上（客戶端）顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。 按下“請稍候”開關(guān)后，門外顯示器上顯示相應狀態(tài)。當再次按下此鍵或開啟房門后，此狀態(tài)取消。 按下“退房”開關(guān)后，系統(tǒng)軟件

19、上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當再次按下此鍵后，此狀態(tài)消失。 按下“sos”開關(guān)后，系統(tǒng)軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示，當使用專用鑰匙將此開關(guān)復位后，此狀態(tài)取消。63 空調(diào)的智能控制 客房內(nèi)安裝網(wǎng)絡型溫控器，可與rcu進行智能通訊，以實現(xiàn)遠程監(jiān)控的目的。 在系統(tǒng)軟件上（客戶端），可隨時查看任一客房內(nèi)網(wǎng)絡溫控器的運行參數(shù)（開/關(guān)、設定溫度、實際溫度、風速、制冷/制熱）。 客房內(nèi)網(wǎng)絡溫控器可根據(jù)客房房態(tài)（已租、待租、開房、故障等，此信息來自酒店管理軟件），并按照系統(tǒng)軟件上（客戶端）設定的參數(shù)（酒店方可自由修改，需要相應權(quán)限）自動控制風機及電動閥，達到提高客人舒適度并節(jié)約能源的目的。 空調(diào)智能

20、控制的詳細介紹請參考第八章。64 系統(tǒng)軟件功能 客房狀態(tài)顯示功能顯示所有客房（可選擇分層顯示）的房態(tài)信息（來自酒店管理軟件）、客房有無人狀態(tài)，持卡人身份信息（需要智能身份識別型插卡取電開關(guān)）、勿擾狀態(tài)顯示、清理狀態(tài)顯示及報警、退房狀態(tài)顯示及報警、sos狀態(tài)顯示及報警、客房門開關(guān)狀態(tài)、客房空調(diào)運行狀態(tài)（實際溫度、設定溫度、風速、制冷/制熱）。 信息提示及報警功能 當客人按下客房內(nèi)“請即清理”、“sos”、“退房”按鍵時，系統(tǒng)軟件上將自動彈出信息提示，記錄發(fā)出請示的房間號，發(fā)生時間等，并伴有聲音報警，以提示服務人員進行處理。當服務人員到客房處理完畢后，再次按下相應開關(guān)，可取消請求狀態(tài)，同時，軟件上

21、的提示將自動消失。 客房內(nèi)空調(diào)遠程控制功能 客房內(nèi)空調(diào)運行參數(shù)由系統(tǒng)管理員在軟件端進行設定?？照{(diào)運行模式分為冬、夏兩種季節(jié)模式。在兩種季節(jié)模式下，將房態(tài)分為“待租”、“已租無人”、“開房”、“空置”等模式。用戶可根據(jù)實際情況修改各房態(tài)模式下空調(diào)的運行參數(shù)，可修改空調(diào)的開關(guān)、設定溫度、風速等。設置完成后，客房內(nèi)空調(diào)即可按設置值工作。 設備運行狀態(tài)監(jiān)測功能 在工程部，可以安裝客戶端軟件。并授權(quán)其顯示“設備運行監(jiān)測”界面。在這個界面中，可顯示所有設備（rcu、溫控器、智能插卡取電開關(guān)）的運行狀態(tài)，當設備出現(xiàn)故障時，會自動顯示并有聲音報警。工程人員可以第一時間到現(xiàn)場進行維修，以保證客房設備正常，避免客

22、人投訴。并可避免設備長時間帶病工作，杜絕安全隱患。 歷史數(shù)據(jù)查詢功能 客房插卡信息、各種服務狀態(tài)時間等自動保存至數(shù)據(jù)庫?？梢愿鶕?jù)需要查詢?nèi)我鈺r間、客房的相關(guān)歷史記錄，為酒店方對員工績效考核提供幫助。在系統(tǒng)服務器端，為了保證系統(tǒng)正常運行，數(shù)據(jù)將保存一年。如果需要備檔，可由酒店網(wǎng)絡管理員將數(shù)據(jù)庫導出備份。 系統(tǒng)設置在初次安裝系統(tǒng)軟件時，需要設置系統(tǒng)參數(shù)。如客房設置，用戶組設置，用戶設置、密碼設定等等。七、系統(tǒng)設備及軟件為了能清楚地表述各個設備的特點和配置情況，以下分三部分（單客房設備、網(wǎng)絡設備、系統(tǒng)軟件）進行一一說明。7.1 單客房設備gh-600s單客房系統(tǒng)以gh-850客房智能控制器（以下簡稱

23、rcu）為核心，配以控制面板、門外顯示器、門磁開關(guān)、智能插卡取電開關(guān)、網(wǎng)絡溫控器等設備構(gòu)成，可獨立運行，并通過通訊接口接入通訊系統(tǒng)，便構(gòu)成完整的gh-600s系統(tǒng)。系統(tǒng)設計時采用“集散”控制理論，既可單客房獨立工作，也可聯(lián)網(wǎng)運行，避免因系統(tǒng)個別設備故障原因，造成整個系統(tǒng)癱瘓。gh-600s客房內(nèi)主要設備如下圖所示（以標間為例，僅供參考）：根據(jù)不同房型具體配置設計如下（因無裝修電氣圖，暫按常規(guī)方式設計）：標間的具體配置：序號產(chǎn)品名稱數(shù)量備注1rcu及rcu箱12智能插卡取電開關(guān)1位于門口，根據(jù)門鎖的種類確定具體型號，本方案暫按識別temic t5557卡設計。3門外顯示器1觸摸屏式，86型；安裝

24、在門外墻上；“勿擾、清理、請稍候”顯示、“門鈴”按鈕，工作電源dc9v。4網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器lcd1根據(jù)不同的風機盤管分別配備二管制的溫控器或四管制的溫控器。5門磁1安裝于門上，2根線接入rcu。6電子型門鈴1置于吊頂內(nèi)；工作電源dc3v。標準叮咚發(fā)音。7總控開關(guān)面板1位于床頭，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。8清理/勿擾開關(guān)1雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶led燈。9請稍候開關(guān)1衛(wèi)生間內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶led燈。11退房開關(guān)1位于客房內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶led燈。11sos緊急呼叫開關(guān)186型；位于衛(wèi)生間；國際標準自鎖式；中英文激光刻字。12左床燈/夜

25、燈開關(guān)1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。13右床燈/吧燈開關(guān)1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。14廊燈/房燈開關(guān)2位于門口及床頭，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。15排氣扇/浴室燈/浴鏡燈開關(guān)1三聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。洗手臺射燈、浴室燈及排氣扇、暗藏燈及其他燈具組成三個回路。套間（含所有套間，暫按普通套間設計僅供參考）的具體配置： 序號產(chǎn)品名稱數(shù)量備注1rcu及rcu箱12智能插卡取電開關(guān)1位于門口，根據(jù)門鎖的種類確定具體型號，本方案暫按識別temic t5557卡設計。3門外顯示器1觸摸屏式，86型；安裝在門外墻上；“勿擾、清理、請稍候”顯

26、示、“門鈴”按鈕，工作電源dc9v。4網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器lcd2根據(jù)不同的風機盤管分別配備二管制的溫控器或四管制的溫控器。5門磁1位于門上，2根線接入rcu。6電子型門鈴1置于吊頂內(nèi)；工作電源dc3v。標準叮咚發(fā)音。7總控開關(guān)1位于床頭，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。8清理/勿擾開關(guān)1雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶led燈。9請稍候開關(guān)2衛(wèi)生間內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶led燈。10退房開關(guān)1位于客房內(nèi)，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字，帶led燈。11sos緊急呼叫286型；位于衛(wèi)生間；國際標準自鎖式；中英文激光刻字。12左床燈/夜燈開關(guān)1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，

27、中英文激光刻字。13右床燈/吧燈開關(guān)1位于床頭，床燈可調(diào)光，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。14廊燈/客廳燈開關(guān)1位于客廳門口，雙聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。15臥室燈開關(guān)2位于床頭及臥室門口，單聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。16排氣扇/浴室燈/浴鏡燈開關(guān)2三聯(lián)單控自復位，中英文激光刻字。洗手臺射燈、浴室燈及排氣扇、暗藏燈及其他燈具組成三個回路。單客房系統(tǒng)設備介紹： rcu客房智能控制器（gh-850z）rcu是gh-600s的核心部件，rcu箱通常置于衣柜上端，也可置于吊頂內(nèi)或床頭柜后墻內(nèi)。gh-850系列rcu，是金馬公司在不斷技術(shù)創(chuàng)新和長期實踐積累的基礎上研發(fā)而成，根據(jù)用戶的實際需要可

28、擴展其它功能。gh-850系列rcu主要特點如下：一、gh-850系列rcu采用先進的all-in-one設計。設計時考慮到各種工程實際情況，方便選用配套產(chǎn)品，并有強大的可擴展功能。1、all-in-one設計的優(yōu)勢在于，避免了在與之相對的“多板結(jié)構(gòu)”中存在的連線及接口過多而容易出現(xiàn)的傳輸不可靠問題。2、采用分散控制進行控制；2、網(wǎng)絡通訊方式采用基于tcp/ip方式；3、rcu備用強大的可擴展功能，靈活配置，可滿足標準間、普通套間、總統(tǒng)套間等不同戶型的配置要求。二、系統(tǒng)設計時，充分考慮到南方潮濕地區(qū)和北方干燥地區(qū)的氣候特點，以及電磁干擾、靜電干擾、電源浪涌干擾等其它惡劣環(huán)境的影響，并針對性做到

29、立體有效的防護，以確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。三、rcu主機安裝方式簡易，可固定于rcu箱或強弱電一體箱內(nèi)，不但可以方便設計于新建酒店客房之中，也可方便應用于老酒店的改造工程。四、rcu主機的外部接線全部采用插撥方式并配有多種運行指示，便于維護與檢修，減少工程技術(shù)人員的日常維護難度與工作量。五、rcu主機元件均精心選擇（部分元件采用軍工器件）、并與繼電器廠家聯(lián)合研制出定制繼電器，可抗擊瞬間大電流，良好解決了節(jié)能燈啟動電流過大問題。所有產(chǎn)品出廠時均經(jīng)嚴格質(zhì)檢與測試，并貼有唯一識別條碼，以確保產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。 rcu箱體 rcu打開內(nèi)部 rcu主機gh-850z標準型rcu詳細配置表如下：項目名稱說明基

30、本特征標準型rcu型號gh-850z標準型rcu尺寸34016060（mm）標準型rcu箱尺寸400350120（mm）明裝，如需要暗裝需定制rcu參數(shù)工作電壓ac200vac240v額定功率8w安裝方式rcu箱內(nèi)螺絲固定或外置cpu主頻12m/6m工作環(huán)境溫度070輸入采集開關(guān)量24路，接入普通翹板、自復位開關(guān)、門磁、sos開關(guān)、窗磁、紅外探測器等弱電輸入信號特殊功能2路，接入插卡取電信號，一路為ac220v、一路為dc5v或dc9v門鈴按鍵1路，來自門外顯示器輸出控制繼電器開關(guān)ac220v/2a18路，14路用于照明及插座電源輸出，4路用于控制電磁閥（電動閥）、風機盤管調(diào)壓輸出0-220v

31、/0.5a2路，常用做左右閱讀燈運行指示輸出12路，用于顯示電源、通訊、故障等狀態(tài)顯示指示輸出5路，可顯示有/無人、勿擾、清理、稍候、退房等單客房內(nèi)部通訊內(nèi)部通訊總線i24009600 bps，可同多個網(wǎng)絡溫控器、智能插卡取電開關(guān)通訊內(nèi)部通訊總線ii19200bps，預留與其它設備進行rs485通訊（非標配）網(wǎng)絡通訊tcp/ip以太網(wǎng)10m 智能型插卡取電開關(guān)（ghs-rf02）智能型插卡取電開關(guān)有別于傳統(tǒng)的條碼身份識別取電開關(guān)。它內(nèi)置temic讀卡器，可讀取開鎖卡的預置信息，以判斷持卡人的身份，如客人、服務員小王或經(jīng)理李先生等。它與rcu通過內(nèi)部通訊總線i通訊，rcu通過通訊系統(tǒng)將插卡人身份

32、信息傳送至系統(tǒng)服務器。智能型插卡取電開關(guān)參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明智能型插卡取電開關(guān)ghs-rf02外型尺寸：8686mm讀取非接觸式低頻卡（t57）數(shù)據(jù)，通過rs-485總線與rcu通訊，可識別持卡人身份dc 5vgh-850z主機還預留同其它類型取電開關(guān)接口的電路，方便讓各種品牌和電氣參數(shù)的取電開關(guān)信號接入。 觸摸屏門外顯示器（ghd-t03）及弱電門鈴（ghm-01）觸摸屏式門外顯示器置于客房門口，可以顯示“請勿打擾”、“請即清理”、 “請稍候”、“有/無人”等房態(tài)并設有門鈴按鍵，該按鍵為觸摸屏式按鍵。做工精細，外形美觀，性能可靠。弱電門鈴通常置于客房吊頂內(nèi)，安全可靠，聲音悅耳。 門

33、外顯示器及門鈴參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明t系列門外顯示器ghd-t03外型尺寸：8686mm勿擾、清理、稍候、有無人顯示+門鈴按鍵（觸摸屏式）觸摸屏式 dc9v電子門鈴ghm-01外型尺寸：110110mm電池供電dc 3vgh-850主機還預留同其它類型的門外顯示器接口的電路，方便讓各種品牌和電氣參數(shù)的強弱電門外顯示器信號接入。 網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器（ght-06）主要用于中央空調(diào)末端風機盤管的三速控制，電動水閥的控制（兩管或四管），內(nèi)置溫度傳感器，產(chǎn)品配有制冷、制熱等模式，配有背光、遙控、時間設定等功能，產(chǎn)品采用標準86型設計，外觀簡約大方，外殼采用阻燃材料、中文顯示液晶屏。溫控器有獨立地

34、址碼，可通過內(nèi)置的rs-485通訊口同rcu實時智能通訊，實時向外傳送客房溫度、空調(diào)運行狀態(tài)等信息，并可受網(wǎng)絡遠程智能控制，以達到方便客人使用、便于酒店管理和節(jié)能的目的，同一客房根據(jù)實際需要可配多個網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器。網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器參數(shù)如下：名稱型號規(guī)格功能說明網(wǎng)絡型空調(diào)溫控器ght-06外型尺寸：8686mm大液晶屏，背光；直接控制風機和電動閥；通過rs-485通訊口與rcu通訊；適用于二管式工作電源：ac 220vgh-850主機還預留同其它類型的溫控器接口的電路，如其它品牌非通訊型，并可根據(jù)需要接入溫度傳感器，方便實現(xiàn)對各種品牌和電氣參數(shù)的溫控器進行控制和信號采集。 弱電自復位開關(guān)面板分

35、控開關(guān)通常采用自復位開關(guān)（特殊服務功能可在開關(guān)上加裝led指示燈），開關(guān)可分為單聯(lián)、雙聯(lián)及三聯(lián)，rcu主機可兼容市場上的大部分品牌的開關(guān)，如abb、羅格朗legrand、奇勝clipsal、梅蘭日蘭merlin gerin、西蒙simon、吉徠gira等。分控開關(guān)采集直流弱電信號，并采用了就地控制的原則，大多采用86型墻壁開關(guān)的安裝方式，通過網(wǎng)線與rcu連接。分控方式是目前主流控制方式，可以讓酒店營造“賓至如歸”的居家感覺，并同酒店裝修風格融為一體。接入弱電信號，安全無輻射，避免事故隱患，并讓開關(guān)使用壽命大大延長。 在本方案中，暫配置德國abb的equip系列開關(guān)，您也可以根據(jù)需要選擇其它品牌

36、的開關(guān)。 門磁門磁一般安裝于客房門及門框上，用于檢測門的開關(guān)狀態(tài)，并將信息傳至rcu，從而達到安防及智能控制的目的。7.2 網(wǎng)絡設備完整的通訊系統(tǒng)設備有：客房內(nèi)的rcu、樓層網(wǎng)絡交換機、中心網(wǎng)絡交換機、線纜及其它輔材等。酒店全部rcu及系統(tǒng)服務器可以分別設定ip地址，便可實現(xiàn)快捷可靠的大容量通訊。此種通訊方式非常適用于客房數(shù)量多的大型新建酒店或有成熟局域網(wǎng)的老酒店改造。通訊系統(tǒng)設備中的交換機采用標準的以太網(wǎng)設備，兼容國際ieee 802.3以太網(wǎng)標準，適用于tcp/ip協(xié)議。該網(wǎng)絡可根據(jù)現(xiàn)場的具體情況按照標準以太網(wǎng)的設計原則來構(gòu)建，通訊線纜采用五類線及以上線纜。7.3 系統(tǒng)軟件常用的四大功能模

37、塊：客房狀態(tài)的管理控制模塊、服務功能的控制與顯示模塊、空調(diào)控制模塊（含客房內(nèi)空調(diào)及公共區(qū)域空調(diào)）和設備運行監(jiān)測模塊。最可靠的平臺、最安全的技術(shù)保障業(yè)界最先進的client/server（客戶端/服務器）體系結(jié)構(gòu)；服務器操作系統(tǒng)采用成熟穩(wěn)定的windows 2003 server（或更高版本）；數(shù)據(jù)庫采用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫sql server；客戶端采用windows xp用戶界面；榮譽獲得國家版權(quán)局的軟件著作權(quán)證書；嚴格在正版平臺下開發(fā)，避免用戶在日后使用過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。軟件功能強大，滿足不同客戶需求客房信息實時顯示，服務請求系統(tǒng)即時報警提示；歷史記錄詳細查詢，量化服務管理和查詢突發(fā)

38、事件時客房狀態(tài)；設備運行遠程監(jiān)測，系統(tǒng)對設備進行巡檢，查看其工作狀況，以便相關(guān)部門進行監(jiān)控；遠程空調(diào)多種模式控制，實現(xiàn)遠程網(wǎng)絡智能控制；方便的參數(shù)設置，如酒店樓層數(shù)及編號設置、每層的客房數(shù)及編號設置、空調(diào)冬夏轉(zhuǎn)換及各種模式參數(shù)設置、通訊端口的設置等。可靠性高系統(tǒng)采用最流行的客戶/服務器方式，響應速度快，安全性高；大型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)存儲量大，安全保護性高，為保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，只有經(jīng)授權(quán)的用戶才允許進入訪問，具有多級操作員權(quán)限管理功能，僅有系統(tǒng)管理員才能進行系統(tǒng)設置；24小時遠程監(jiān)控，隨時為客人提供周到服務。靈活通用，模塊化結(jié)構(gòu)可根據(jù)用戶需求，組合模塊。積木式結(jié)構(gòu)、參數(shù)化設計，可根據(jù)酒店實際情況靈活設

39、置；客戶端隨時增減，系統(tǒng)不受限制；與酒店管理軟件接口成熟，并取得與多家酒店管理軟件接口認證證書（國家版權(quán)局頒發(fā)），全面參與酒店網(wǎng)絡化管理，與酒店管理軟件進行相關(guān)的數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理，目前已在全國近百家酒店與micros-fidelio、西軟、中軟、華儀、千里馬、貴德、泰能、捷信達等酒管軟件成功接口。界面友好系統(tǒng)采用標準windows圖形界面，整套系統(tǒng)風格統(tǒng)一；界面精美，簡潔流暢，多視窗，培訓及操作簡易方便；數(shù)據(jù)輸入進行完整性和合法性檢查，盡量減少操作錯誤；系統(tǒng)全面支持鍵盤或鼠標操作。八、系統(tǒng)運行模式gh-600s系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個性化需求，定制多種運行模式，以實現(xiàn)對燈光、服務、

40、安防、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強大功能，以下舉例介紹系統(tǒng)的運行模式及實現(xiàn)的功能： 8.1 無人模式正?？头吭跓o人入住時處于待租無人模式，rcu此時處于無人省電運行狀態(tài)；系統(tǒng)軟件顯示客房為無人；客房內(nèi)空調(diào)運行于無人模式，受網(wǎng)絡遠程控制?？稍谲浖嗽O定其工作狀態(tài)，如：夏季將待租房態(tài)設置為28度，則空調(diào)會自動開啟或關(guān)閉維持室溫為28度（溫度值及風速可在軟件端自由設置，設置此參數(shù)時需以系統(tǒng)管理員身份登錄）。如果某一樓層或某些客房在淡季時長期不出租，可以將空調(diào)在軟件上設置為關(guān)閉，最大程度節(jié)能?？头啃l(wèi)生間內(nèi)排風扇定時排風，保持室內(nèi)空氣清新。8.2 開房模式可在酒店前臺通過酒店管理軟件查看客房設備運行狀況，將正

41、?？头砍鲎饨o客人；客人在前臺辦理入住手續(xù)，發(fā)電子門鎖卡，客房進入已租入住模式（從酒管軟件獲知）；空調(diào)將由無人模式自動切換到開房模式，在開房模式下，空調(diào)設定溫度為舒適溫度，如夏季調(diào)設置為24度（溫度值可在軟件端自由設定），并且為高速運行，使客房在客人進入時已達到舒適溫度，溫度達到設定溫度后，關(guān)閉電動閥，停止風機運行；8.3 歡迎模式客人利用賓客卡開啟門鎖；門磁檢測房門開啟，自動開啟廊燈并延時30秒關(guān)閉； 將門鎖開門卡插入節(jié)電開關(guān)，節(jié)電開關(guān)進行智能身份識別，只有合法卡方能取電，燈光進入歡迎模式，門外顯示器及軟件顯示客房為有人；如果采用智能通訊型取電開關(guān)，還可將卡片持有人身份如客人卡、服務員姓名、管

42、理人員姓名等傳送到系統(tǒng)軟件進行顯示。系統(tǒng)將根據(jù)不同的身份給予不同的功能權(quán)限（如服務員卡取電則電視無法獲取電源）。8.4 普通模式客人可通過弱電開關(guān)面板對燈光、排氣扇等進行控制；系統(tǒng)具有多路220v/7a強電控制開關(guān)，其中二路為多級（10%-100%）調(diào)光開關(guān)（多用作左、右床燈），燈光的亮度可多級均勻變化；空調(diào)進入本地操作模式，客人可操作溫控器按自己的需求來控制客房溫度；在軟件端可實時查詢客房內(nèi)空調(diào)運行情況，如實際溫度、設定溫度、風速等?？头績?nèi)“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”、“sos”、“退房”等服務信息，實時傳送到門外顯示器和軟件界面，并有聲音及信息提示；當有“sos”等信息時，不可實現(xiàn)“請勿打擾”服務請求；“請勿打擾”還和“請即清理”、