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文檔簡介

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管的建議民以食為天。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)購食品因其時(shí)尚而又便捷的消費(fèi)方式,備受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的追捧,網(wǎng)絡(luò)食品市場成為了行業(yè)的一個(gè)新興增長點(diǎn)。而如何建立健全網(wǎng)絡(luò)食品市場監(jiān)管機(jī)制,有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)食品市場健康有序發(fā)展,成為食品藥品監(jiān)督管理部門一項(xiàng)全新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也是社會普遍關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題之一。由于網(wǎng)上食品銷售存在著很多監(jiān)管真空,尤其是食品網(wǎng)商經(jīng)營資格和食品的來源等無法得到監(jiān)管,網(wǎng)購食品的安全問題就逐漸顯露出來,網(wǎng)購食品的消費(fèi)投訴也逐年在提升,網(wǎng)絡(luò)食品安全存在的主要問題,即隱患表現(xiàn)在:一是食品安全難以監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)食品市場由于網(wǎng)購模式的

2、隱蔽性、復(fù)雜性,造成管理部門監(jiān)管難度大,食品安全隱患隨時(shí)存在。二是食品質(zhì)量無法保證。由于網(wǎng)購不是面對面的經(jīng)銷模式,消費(fèi)者無法了解其生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)人員的健康狀況以及食品安全認(rèn)證情況,甚至出現(xiàn)虛假宣傳,網(wǎng)上售賣假冒偽劣、“三無”食品、質(zhì)價(jià)不相符食品的現(xiàn)象,食品質(zhì)量無法得到保證。三是產(chǎn)品標(biāo)識不規(guī)范。淘寶網(wǎng)、“微信商圈”等網(wǎng)絡(luò)售賣的零售散裝的或者賣家自制的食品,部分進(jìn)口食品存在來源渠道不正規(guī),大都沒有相應(yīng)的標(biāo)簽,違反了食品安全法明確規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品。四是維權(quán)保障難。網(wǎng)絡(luò)食品交易多是通過一些綜合性的網(wǎng)絡(luò)平臺或者是手機(jī)客戶端等手段實(shí)現(xiàn)交易,交易具有虛擬性、隱蔽性、不確定性。網(wǎng)

3、上食品銷售不出具購物發(fā)票,一旦發(fā)生食品安全事故,消費(fèi)者因?yàn)闆]有消費(fèi)憑證很難得到賠償。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)交易多涉及異地維權(quán),有的甚至涉及境外經(jīng)營者,消費(fèi)者所在地監(jiān)管部門不具有管轄權(quán),異地維權(quán)難度加大。 由于網(wǎng)絡(luò)視頻銷售與傳統(tǒng)實(shí)體店食品銷售存在著較大差異,因此在對網(wǎng)絡(luò)食品進(jìn)行監(jiān)管時(shí),除了使用常規(guī)監(jiān)管手段外,相關(guān)部門還應(yīng)該從監(jiān)管思維、監(jiān)管方式上創(chuàng)新辦法,以滿足新形勢下對網(wǎng)絡(luò)食品銷售的監(jiān)管要求,保證消費(fèi)者合法權(quán)益。針對網(wǎng)絡(luò)食品銷售特點(diǎn),現(xiàn)階段可通過在立法、監(jiān)管機(jī)制、信用建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等方面綜合強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)食品的監(jiān)管。(一)完善法律規(guī)章制度。立法層面上。由地方到省、中央,當(dāng)加快對網(wǎng)購食品監(jiān)管的立法進(jìn)程,在食品安

4、全法基礎(chǔ)上,制訂相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章互補(bǔ),提高網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營主體資料的入市門檻,加強(qiáng)對食品安全不同方面的監(jiān)管力度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)管。(二)嚴(yán)控市場準(zhǔn)入條件。嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營戶實(shí)名制管理,明確網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營主體市場準(zhǔn)入條件。提高食品生產(chǎn)和批發(fā)企業(yè)的入市門檻,是實(shí)施網(wǎng)上食品經(jīng)營持證照準(zhǔn)入制度。探索發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照,對網(wǎng)絡(luò)食品銷售方登記。(三)轉(zhuǎn)變監(jiān)管機(jī)制。強(qiáng)制推行網(wǎng)絡(luò)食品安全和管理信息公開制度。對所有從事網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營主體必須用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段建立網(wǎng)絡(luò)食品監(jiān)管臺賬和對其銷售的食品開展索證索票;規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品信息發(fā)布內(nèi)容。在食品的相關(guān)頁面必須根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法和食品安全法的規(guī)定如實(shí)明示食品的生產(chǎn)廠家、地址、電話、商

5、品保質(zhì)期、許可證號等必要的標(biāo)簽、標(biāo)識、說明書和相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告書等信息。(四)推進(jìn)行業(yè)自律。做好網(wǎng)上經(jīng)營者發(fā)布商品信息時(shí)網(wǎng)上備案工作,保留網(wǎng)上經(jīng)營者檔案和交易歷史數(shù)據(jù),并定期向食品藥品監(jiān)管部門備案;對交易的食品信息、售假信息進(jìn)行審查和監(jiān)督管理的義務(wù),發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)采取措施,并及時(shí)向食品藥品監(jiān)督管理等部門報(bào)告。(五)轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式方法。一是建立網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管體系。以12315指揮系統(tǒng)為平臺,充分整合工商系統(tǒng)內(nèi)部的市場準(zhǔn)入系統(tǒng)、12315指揮系統(tǒng)和食品流通許可證管理系統(tǒng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者的基本信息公開,拓展工商系統(tǒng)對流通環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)食品的監(jiān)控面;逐步搭建工商系統(tǒng)食品安全監(jiān)管平臺,強(qiáng)化地區(qū)間工商部門網(wǎng)絡(luò)食

6、品安全聯(lián)動處置和異地互動消費(fèi)維權(quán),實(shí)現(xiàn)全國網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)管快速反應(yīng)機(jī)制。二是建立網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)測系統(tǒng)。一是在食品安全監(jiān)管平臺的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)食品安全監(jiān)測的網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、信息發(fā)布統(tǒng)一。二是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上指導(dǎo)功能。通過平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管指導(dǎo)意見,網(wǎng)上解答經(jīng)營者、消費(fèi)者咨詢,發(fā)布法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)注意事項(xiàng)、警示案例等。三是加強(qiáng)部門協(xié)同管理。整合各職能部門的監(jiān)管信息,各職能部門共建食品安全數(shù)據(jù)庫,公開生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營信息數(shù)據(jù)。針對目前我國食品多頭監(jiān)管的現(xiàn)狀,政府必須要整合職能部門的監(jiān)管信息,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息化技術(shù)優(yōu)勢,以政府牽頭、部門共建的方式,通過各職能部門的數(shù)據(jù)共享和企業(yè)的參與,加快建立一個(gè)綜合性食

7、品安全信息發(fā)布平臺,政府公布食品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)基本信息,食品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)公開食品生產(chǎn)和管理安全信息,提高我國的食品安全信息透明度,接受社會各界和媒體的監(jiān)督。(七)加強(qiáng)社會誠信建設(shè)。食品安全問題根本上是社會誠信問題。加大誠信體系建設(shè)力度,建立生產(chǎn)經(jīng)營者誠信信息平臺,并與征信體系相對接;加大對違法、犯罪行為的處罰、打擊力度,大大提高失信成本;要把實(shí)施“黑名單”制度落到實(shí)處,對列入“黑名單”的企業(yè)主和個(gè)體工商戶進(jìn)行嚴(yán)懲,加大對失信、違法等行為的曝光力度。網(wǎng)絡(luò)購買食品已成為消費(fèi)者食品消費(fèi)的重要方式,而且隨著觀念的不斷更新,會有更多的消費(fèi)者和經(jīng)營者選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買和銷售食品。因此,政府應(yīng)繼續(xù)高度重視網(wǎng)絡(luò)銷售食品

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