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文檔簡介

1、寬帶網(wǎng)絡(luò)電話客戶簽約合同甲方:_乙方:_乙方自合同簽訂之日起,既與甲方建立起了合同約束關(guān)系。在合同期內(nèi):1、甲方負責向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話的通話服務(wù),保證乙方的正常通話服務(wù)。2、在通話服務(wù)出現(xiàn)故障時,如果是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障,由乙方負責;如果是甲方的通訊故障,乙方有權(quán)要求甲方做出合理解釋。3、甲方負責乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè)備的維修工作(維修標準執(zhí)行中國消費者協(xié)會制定的維修三包規(guī)定)。由于客戶人為因素或操作不當造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內(nèi),即包括以下情況:(1)產(chǎn)品有明顯的摔碰、破損或斷裂,機殼有明顯拆卸痕跡的。(2)電路有焊接痕跡或水侵、霉變造成設(shè)備損壞的。(3)電源連接錯誤(包括使用非原裝電源

2、)的。(4)供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題影響乙方正常使用時,甲方均應(yīng)在48小時之內(nèi)上門維護(限_地區(qū))。如因乙方電腦或系統(tǒng)原因,雙方協(xié)商另行酌情收費。5、如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的,甲乙雙方協(xié)商解決。6、甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品,實行7天保換(人為故障、外觀損壞除外);一年免費維修;三年有限保修的原則。7、甲方每月應(yīng)向乙方提供乙方詳細話費清單或網(wǎng)上即時查詢服務(wù)。8、甲方有權(quán)力及義務(wù)向乙方通報乙方預(yù)存話費的使用情況及督促乙方及時預(yù)存話費。避免影響乙方正常使用。9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的帳戶內(nèi)預(yù)存通話費,用于支付乙方端口月租費及通話產(chǎn)生的費用

3、。10、乙方的預(yù)存話費如果不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租及通話費用時,甲方將終止通話服務(wù)。并及時通知乙方預(yù)存話費。11、當乙方預(yù)存話費到帳后24小時內(nèi)甲方將為乙方重新開通服務(wù)。12、如因乙方原因中斷服務(wù)的,自中斷服務(wù)之日起,合同自動解除。甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號碼及端口的期限為2個月。本合同壹式貳份,甲乙雙方各壹份。合同自簽字之日起生效。甲方(簽章):_乙方(簽章):_公司地址:_公司地址:_聯(lián)系人:_聯(lián)系人:_電話:_電話:_年_月_日_年_月_日附件客戶資料(請詳細填寫)用戶名稱(姓名)聯(lián)系人客電話傳真電子郵件詳細安裝地址郵政編碼戶證件名稱(身份證、證件號碼護照、營業(yè)執(zhí)照)填持

4、證人姓名法人代表(個人用戶)(公司用戶)用戶支付費用的方式寫銀行卡支付( ) 網(wǎng)上銀行支付( ) 銀行電匯( ) 銀行托收( ) 用戶開具發(fā)票資料發(fā)票填寫名稱(單位/個人) 郵寄地址郵編收件人預(yù)存話費【】100元 【】200元 【】300元 【】500元 【】1000元選擇種類甲方收款資料銀行卡銀行開戶銀行開戶人姓名受卡支付銀行帳號信息網(wǎng)上開戶銀行開戶人姓名理銀行銀行帳號銀行收款單位公司名稱單電匯支付收款單位開戶銀行信息收款單位銀行帳號位端口月租費端口數(shù)量單口租金合計金額網(wǎng)絡(luò)電話安裝信息填網(wǎng)絡(luò)電話號碼使用硬件設(shè)備名稱使用硬件設(shè)備數(shù)量1 寫2 3 4 5 銷售方資料(甲方)用戶方資料(乙方)公司名稱公司

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