醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專題5 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) Market and Sales of Medicine 專題5 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略 n第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略 理解市場(chǎng)細(xì)分的含義和標(biāo)準(zhǔn)理解市場(chǎng)細(xì)分的含義和標(biāo)準(zhǔn) 理解市場(chǎng)細(xì)分的含義和標(biāo)準(zhǔn)理解市場(chǎng)細(xì)分的含義和標(biāo)準(zhǔn) 掌握目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式和戰(zhàn)略掌握目標(biāo)市場(chǎng)的選擇模式和戰(zhàn)略 把握市場(chǎng)定位的含義、步驟、戰(zhàn)略和方法把握市場(chǎng)定位的含義、步驟、戰(zhàn)略和方法 理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的含義和特點(diǎn)理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的含義和特點(diǎn) 19561956年美國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)柲昝绹?guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)?斯密斯密 （Wendell RWendell RSmithS

2、mith）首次提出市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)概）首次提出市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)概 念。念。 n2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代，處在買(mǎi)方市場(chǎng)形勢(shì)下的西方企業(yè)年代，處在買(mǎi)方市場(chǎng)形勢(shì)下的西方企業(yè) 紛紛接受現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，開(kāi)始實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)紛紛接受現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，開(kāi)始實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)。銷(xiāo)。 （一）市（一）市 場(chǎng)場(chǎng) 細(xì)細(xì) 分分 的的 發(fā)發(fā) 展展 歷歷 程程 第一節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分 一、市場(chǎng)細(xì)分的含義一、市場(chǎng)細(xì)分的含義 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 （二）市場(chǎng)細(xì)分的定義 市場(chǎng)細(xì)分（市場(chǎng)細(xì)分（segmentingsegmenting）是是 指企業(yè)按照顧客需求的差異性，指企業(yè)按照顧客需求的差異

3、性， 選用一定的標(biāo)準(zhǔn)，將某一特定產(chǎn)選用一定的標(biāo)準(zhǔn)，將某一特定產(chǎn) 品的整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè)品的整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或兩個(gè) 以上具有不同需求特征的子市場(chǎng)以上具有不同需求特征的子市場(chǎng) 的過(guò)程。的過(guò)程。 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第一節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分 醫(yī)醫(yī) 藥藥 市市 場(chǎng)場(chǎng) 細(xì)細(xì) 分分 的的 客客 觀觀 基基 礎(chǔ)礎(chǔ) （一）消費(fèi)需求的異質(zhì)性（一）消費(fèi)需求的異質(zhì)性 （三）企業(yè)資源的限制和有效（三）企業(yè)資源的限制和有效 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) （二）消費(fèi)需求的相似性（二）消費(fèi)需求的相似性 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第一節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)

4、分 三、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的變量 細(xì)分細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)的變量主要包括的變量主要包括 四類(lèi)：四類(lèi)：、 和和； 細(xì)分細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)生產(chǎn)者市場(chǎng)的變量則主要包的變量則主要包 括三類(lèi)：括三類(lèi)：最終用戶最終用戶、用戶規(guī)模和地理用戶規(guī)模和地理 位置位置。 第一節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分 （一）消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變（一）消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分變 量量 1 1、地理變量地理變量 （1 1）地理位置）地理位置 （2 2）氣候條件）氣候條件 2 2、人口變量人口變量 （ 1 1 ） 年 齡） 年 齡 （ 2 2 ） 性 別） 性 別 （ 3 3 ） 收 入） 收 入 （4 4）家庭生命周期）家庭生命周期 （5 5）職業(yè)）職業(yè) 3

5、3、心理變量心理變量 （1 1）生活方式）生活方式 （2 2）個(gè)性）個(gè)性 4 4、行為變量行為變量 （1 1）時(shí)機(jī)（）時(shí)機(jī)（2 2）期望利益（）期望利益（3 3）使用狀況）使用狀況 （4 4）使用率（）使用率（5 5）忠誠(chéng)度（）忠誠(chéng)度（6 6）待購(gòu)階段）待購(gòu)階段 （7 7）態(tài)度。）態(tài)度。 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 （二）生產(chǎn)者市場(chǎng)的細(xì)分變量 1、最終、最終 用戶的要求用戶的要求 3、用戶、用戶 的地理位置的地理位置 2、用戶規(guī)模、用戶規(guī)模 4、用戶的、用戶的 行業(yè)特點(diǎn)行業(yè)特點(diǎn) 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 四、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分

6、的有效性標(biāo)準(zhǔn)四、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的有效性標(biāo)準(zhǔn) （一）可衡量性（一）可衡量性 （二）可進(jìn)入性（二）可進(jìn)入性 （三）可盈利性（三）可盈利性 （四）（四） 差異性差異性 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 五、醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分的意義 （一）有利于醫(yī)藥企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（一）有利于醫(yī)藥企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) （二）有利于醫(yī)藥企業(yè)有效利用資源，（二）有利于醫(yī)藥企業(yè)有效利用資源， 提高經(jīng)濟(jì)效益提高經(jīng)濟(jì)效益 （三）有利于醫(yī)藥企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（三）有利于醫(yī)藥企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第二節(jié) 醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇 n所謂目標(biāo)市場(chǎng)所謂

7、目標(biāo)市場(chǎng)(target (target market) market) 是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的 基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)資源和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)資源和經(jīng)營(yíng) 條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)的條件所選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)的 產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的一產(chǎn)品或服務(wù)去滿足其需要的一 個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 一、五種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式一、五種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式 市場(chǎng)集中化市場(chǎng)集中化 選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化 市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化 市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化 第二節(jié) 醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇 通常有五種可供參考的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式，其中通常有五種可供參考的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式，其中M代代 表市場(chǎng)、表市場(chǎng)

8、、P代表產(chǎn)品，如圖代表產(chǎn)品，如圖8-1。 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 市場(chǎng)集中化市場(chǎng)集中化 選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化 p1 p2 p3 第二節(jié) 醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇 產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 M1 M2 M3 M1 M2 M3 市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化 市場(chǎng)市場(chǎng)全面全面化化 p1 p2 p3 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第二節(jié) 醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)選擇 二、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略二、醫(yī)藥目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略有三種：醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略有三種： 無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)

9、銷(xiāo)戰(zhàn)略 差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 營(yíng)營(yíng) 銷(xiāo)銷(xiāo) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 （二）差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（二）差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 （三）集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（三）集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 （一）無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（一）無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 整體市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合3 子市場(chǎng)1 子市場(chǎng)2 子市場(chǎng)3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 子市場(chǎng)1 子市場(chǎng)2 子市場(chǎng)3 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 （四）產(chǎn)品所處生命（四）產(chǎn)品所處生命 周期階段周期階段 （一）企業(yè)

10、實(shí)力（一）企業(yè)實(shí)力 （三）市場(chǎng)同質(zhì)性（三）市場(chǎng)同質(zhì)性 （二）產(chǎn)品同質(zhì)性（二）產(chǎn)品同質(zhì)性 （五）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（五）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 一、市場(chǎng)定位的含義一、市場(chǎng)定位的含義 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第三節(jié)第三節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)定位醫(yī)藥市場(chǎng)定位 ， 就是企業(yè)為其產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)心目中就是企業(yè)為其產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)心目中 確定獨(dú)特地位的活動(dòng)過(guò)程，確定獨(dú)特地位的活動(dòng)過(guò)程， 即企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況，即企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況， 針對(duì)顧客對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，針?duì)

11、顧客對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋?為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性， 并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客，并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客， 求得顧客認(rèn)同。求得顧客認(rèn)同。 二、醫(yī)藥市場(chǎng)定位戰(zhàn)略二、醫(yī)藥市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 （一）避強(qiáng)定位戰(zhàn)略（一）避強(qiáng)定位戰(zhàn)略 （三）重新定位戰(zhàn)略（三）重新定位戰(zhàn)略 （二）對(duì)抗定位戰(zhàn)略（二）對(duì)抗定位戰(zhàn)略 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 三、醫(yī)藥市場(chǎng)定位的方法三、醫(yī)藥市場(chǎng)定位的方法 （一）根據(jù)屬性定位（一）根據(jù)屬性定位 （二）根據(jù)利益定位（二）根據(jù)利益定位 （三）根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位（三）根據(jù)

12、價(jià)格和質(zhì)量定位 （四）根據(jù)用途定位（四）根據(jù)用途定位 （五）根據(jù)使用者定位（五）根據(jù)使用者定位 （六）根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者定位（六）根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者定位 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 四、醫(yī)藥市場(chǎng)定位的步驟四、醫(yī)藥市場(chǎng)定位的步驟 （一）識(shí)別差異化（一）識(shí)別差異化 （二）選擇差異化（二）選擇差異化 （三）傳遞差異化（三）傳遞差異化 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的含義一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的含義 是指企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，在選定目是指企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，在選定目 標(biāo)市場(chǎng)，確定市場(chǎng)定位以后，將可控制的產(chǎn)品、價(jià)格、標(biāo)市場(chǎng)，確定市場(chǎng)定位以后，將可

13、控制的產(chǎn)品、價(jià)格、 分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策略進(jìn)行最佳組合，使它們之間相互協(xié)調(diào)，分銷(xiāo)、促銷(xiāo)策略進(jìn)行最佳組合，使它們之間相互協(xié)調(diào)， 綜合地發(fā)揮作用，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合地發(fā)揮作用，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。 影響市場(chǎng)需求的因素很多，大體可以分為兩大類(lèi)：影響市場(chǎng)需求的因素很多，大體可以分為兩大類(lèi)： 不可控因素不可控因素和和可控因素可控因素。不可控因素有人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)。不可控因素有人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì) 環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境和社會(huì)文化 環(huán)境等?？煽匾蛩赜挟a(chǎn)品環(huán)境等?？煽匾蛩赜挟a(chǎn)品(product)(pr

14、oduct)、價(jià)格、價(jià)格(price)(price)、分、分 銷(xiāo)銷(xiāo)(place)(place)和促銷(xiāo)和促銷(xiāo)(promotion)(promotion)，簡(jiǎn)稱，簡(jiǎn)稱4P4P。 第四節(jié)第四節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn) n（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是可控因素的組合（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是可控因素的組合 n（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是多層次的組合（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是多層次的組合 n（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是動(dòng)態(tài)的組合（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是動(dòng)態(tài)的組合 n（四）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是整體的組合（四）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是整體

15、的組合 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第五節(jié)第五節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 n一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容一、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容 n（一）計(jì)劃概要和目錄（一）計(jì)劃概要和目錄 n（二）營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析（二）營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析 包括有：醫(yī)藥市場(chǎng)、醫(yī)藥產(chǎn)品、分銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)和宏觀環(huán)境狀包括有：醫(yī)藥市場(chǎng)、醫(yī)藥產(chǎn)品、分銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)和宏觀環(huán)境狀 況的分析。況的分析。 n1 1、醫(yī)藥市場(chǎng)狀況醫(yī)藥市場(chǎng)狀況 n2 2、醫(yī)藥產(chǎn)品狀況醫(yī)藥產(chǎn)品狀況 n3 3、分銷(xiāo)狀況分銷(xiāo)狀況 n4 4、競(jìng)爭(zhēng)狀況競(jìng)爭(zhēng)狀況 n5 5、宏觀環(huán)境狀況宏觀環(huán)境狀況 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 n（三）機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析（三）機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析 n（四）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（四）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) n（五）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（五）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 n（六）行動(dòng)方案（六）行動(dòng)方案 n（七）營(yíng)銷(xiāo)損益預(yù)算（七）營(yíng)銷(xiāo)損益預(yù)算 n（八）計(jì)劃控制（八）計(jì)劃控制 第八章第八章 醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略醫(yī)藥企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第五節(jié)第五節(jié) 醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施與二、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施與 問(wèn)題問(wèn)題 n（一）（一） 為了有效地實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)注意以下幾為