倉庫考核制度.doc

1、倉庫考核制度第 10章倉儲部量化考核全101倉儲部量化考核圖表、制度101 3倉儲部量化考核制度設(shè)計? 設(shè)計思路1以調(diào)動倉儲人員的工作積極性和提高其工作效率為本制度制定出發(fā)點2鑒于倉儲部門的工作多為事務(wù)性工作，對該部門工作的考核主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標的達成情況倉?解決問題儲1規(guī)范倉儲日常工作管理部2提高倉儲工作效率量化?編制要求1明確倉儲部工作職責(zé)考2細化考核評估標準核制? 應(yīng)用范圍度設(shè)倉儲部績效工資的計發(fā)計? 修改與完善每半年修訂一次編制部門制度名稱公司倉儲部量化考核制度執(zhí)行部門第1章總則第1條 目的為確保倉庫管理制度的有效實施，充分發(fā)揮倉儲管理人員的工作積極性。第2條 考核頻率

2、對倉儲部門員工實施月度考核，按照本制度制定的考核標準予以評估。第 2 章 物資出入庫管理工作考核第3條 入庫管理1未按規(guī)定嚴把入庫關(guān)，發(fā)現(xiàn)有不合格、手續(xù)不齊全的物資入庫，減_分。2物資簽收后，必須及時把材料擺放到指定位置，并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄，新進材料沒有及時建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄的，減_分。3倉儲部應(yīng)定期對入庫記錄進行核對，并做相應(yīng)的書面核對記錄，不按規(guī)定進行定期核對的，減_分。第4條 出庫管理1物資出庫前，核對出庫憑證。倉儲部工作人員辦理相應(yīng)的手續(xù)，每有不符合規(guī)定者，減_分/ 處。2各類物資的發(fā)出原則上采用“先進先出法” ，未按規(guī)定發(fā)放者，減 _分。3實發(fā)物資的

3、名稱、規(guī)格、數(shù)量與領(lǐng)料單不一致的情況出現(xiàn)，減_分 / 次。4定期把相應(yīng)物料某段時間在賬物卡上的出庫記錄與賬務(wù)員處對應(yīng)的出庫記錄進行核對，并做相應(yīng)的書面核對記錄，不按規(guī)定進行定期核對的，減_分。5物資出入庫單據(jù)傳遞及時， _小時內(nèi)應(yīng)對處理完的單據(jù)進行傳遞，每有1 次延誤，減 _分。第 3 章品質(zhì)管理第 5 條應(yīng)按產(chǎn)品堆碼要求堆放產(chǎn)品（以產(chǎn)品包裝上的標示和客戶另行規(guī)定的為準），不符合要求者，減_分/ 處。第 6 條防止有倒置產(chǎn)品或撞壞產(chǎn)品及包裝的現(xiàn)象出現(xiàn)，若有，減_分/ 項。第 7 條應(yīng)有產(chǎn)品防潮、防塵等措施。若缺失，減_分 / 項。第4章 賬務(wù)管理第 8 條 每天倉庫上交的單據(jù)和存卡應(yīng)及時整理并

4、裝訂成冊，認真清點和查看每天上交的單據(jù)，有異常問題能及時發(fā)現(xiàn)，與相關(guān)人員溝通或上報。第 9 條每天按要求及時登賬，賬目清晰，每有1 處不完整，減 _分。第 10 條按客戶和公司要求及時上交各類報表，包括產(chǎn)品月報表、倉儲費用、轉(zhuǎn)倉費用、裝卸費用及其他費用報表，報表匯報準確，每有1 處錯誤，減 _分。第 5 章 倉儲安全管理考核第 11條倉庫機械應(yīng)實行專人專機，建立崗位責(zé)任制，該項制度缺失，減_分。第 12條根據(jù)貨物尺寸、重量、形狀來選用合理的裝卸、搬運設(shè)備，嚴禁超高、超寬、超重、超速以及其他不規(guī)范操作，每出現(xiàn)1 次，減 _分。第 13條倉儲設(shè)施設(shè)備達到相應(yīng)的要求，否則，減_分 / 項。第 14

5、條 倉儲事故每發(fā)生 1 次（損失金額在 _元以內(nèi)），減 _分。第6章 其他第 15 條倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴格按照5S 要求執(zhí)行，不符合要求的，減_分/ 項（處）。第 16 條 未按規(guī)定及時送交報表，減 _分/ 次。第 17 條 倉儲設(shè)施設(shè)備完好率低于 _%，減 _分 / 項。第 18條對倉儲管理提出的合理化建議被采納且效果顯著者，加_分 / 條。第 19條上班中途早退現(xiàn)象，積極主動做好本職工作，裝卸工如有違規(guī)操作現(xiàn)象等減_分 / 人次。第 7 章 考核結(jié)果應(yīng)用第 20 條 根據(jù)上述考核評分標準進行評估后， 依據(jù)公司制定的薪酬管理制度實施對倉儲部績效工資的計發(fā)工作。編制日期修改標記審核日期修改

6、處數(shù)批準日期修改日期102倉儲部績效考核量表模板102 1倉儲部經(jīng)理績效考核量表模板被考核人姓名：考核人：指標考核量化指標權(quán)重績效目標值考核頻率數(shù)據(jù)來源維度得分平均儲存費用10%_元/ 噸月度倉儲部、財務(wù)部財務(wù)收入利潤率10%達到 _%年度倉儲部、財務(wù)部倉庫面積利用率15%達到 _%月/ 季/ 年度倉儲部倉容利用率15%達到 _%月/ 季/ 年度倉儲部內(nèi)部貨損、貨差賠償率15%低于 _%月/ 季/ 年度倉儲部、財務(wù)部運營進發(fā)貨準確率15%達到 _%月/ 季/ 年度倉儲部、客戶設(shè)備利用率5%達到 _%年度倉儲部、財務(wù)部設(shè)備完好率5%達到 _%年度倉儲部、財務(wù)部客戶有效投訴率5%低于 _%年度綜合

7、管理部學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)計劃完成率5%達到 100%年度人力資源部發(fā)展量化 考核得 分 合計指標說明倉容利用率 = 庫存商品實際數(shù)量或容積 100%倉庫應(yīng)存數(shù)量或容積權(quán)重說明考核結(jié)果核算說明考核關(guān)鍵在對倉儲部經(jīng)理進行全面考核的過程中，對部分不易量化的考核項目，要事先明確界定評問題說明分的規(guī)則與要求，盡量減少因主觀因素的影響造成的偏差被考核人簽字：日期：考核人簽字：日期：102 2倉管人員績效考核量表模板姓名：部門：倉儲部崗位：直接上級考核階段： _年_月 _日 _年_月 _日序號量化考核指標權(quán)重評分標準數(shù)據(jù)來源得分1貨物及時驗收率15%未在規(guī)定時間內(nèi)完成，減 _分倉儲部2進發(fā)貨準確率30%每有 1

8、次錯誤，減 _分倉儲部、客戶3倉儲物品完好率15%每低規(guī)定目標值 _%，減 _ 分倉儲部、財務(wù)部4賬貨相符率20%每有 1 處不符，減 _分倉儲部、財務(wù)部5貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)10%每低于規(guī)定的目標值 1 次，減 _分倉儲部、財務(wù)部每發(fā)生 1次（損失金額在 _元以內(nèi)），倉儲部6倉儲事故次數(shù)10%減_分綜合管理部量化考核 得分 合 計指標說明權(quán)重說明考核結(jié)果核算說明考核關(guān)鍵問題說明被考核人簽字：考核日期：賬貨相符筆數(shù)1賬貨相符率 = 100%2倉儲事故次數(shù)是用來反映倉庫作業(yè)的安全程度，主要有倉庫失火、被盜等情況，倉庫的安全性指標還可以用各種事故的大小來表示倉儲貨物出入庫管理是倉庫管理員日常主要工作之一

9、，因而表中對這部分考核內(nèi)容的權(quán)重設(shè)置為65%（包括進發(fā)貨準確率、倉儲物品完好率、賬貨相符率）考核人簽字：日期：103倉儲部量化考核方案模板10 3 1倉儲部量化考核方案模板部門負責(zé)人：直屬上級：考核負責(zé)人：考核周期：年月日指標考核量化指標權(quán)重績效目標值考核頻率數(shù)據(jù)來源類別得分計劃期貨物吞吐量15%達到 _噸年度倉儲部儲存數(shù)量5%達到 _%倉儲部設(shè)備完好率年度財務(wù)部存儲賬貨相符率10%達到 _%年度倉儲部質(zhì)量財務(wù)部收發(fā)貨差錯率10%低于 _年度倉儲部、客戶5%達到 100%月度/季度/年貨物及時驗收率倉儲部度10%達到 _%月度/季度/年倉庫面積利用率倉儲部存儲度效率設(shè)備利用率5%達到 _%年度

10、倉儲部貨物年周轉(zhuǎn)次數(shù)10%達到 _次年度倉儲部存儲10%不高于 _元 / 噸月度/季度/年倉儲部、財務(wù)平均儲存費用經(jīng)濟度部性指月度/季度/年倉儲部10%達到 _%標收入利潤率度財務(wù)部存儲倉儲事故發(fā)生次數(shù)10%低于 _次年度倉儲部安全綜合管理部量化 考核得 分 合計指標說明倉庫面積利用率 = 倉庫可利用面積 100%倉庫建筑面積權(quán)重說明考核結(jié)果核算說明除了按上述分類劃分（設(shè)置）倉儲部的考核指標外，還可以從工作量、服務(wù)質(zhì)量、流程等考核關(guān)鍵方面進行考核指標體系的構(gòu)建，需要說明的是在企業(yè)發(fā)展的不同階段，其考核重點是有所問題說明不同的103 3倉庫管理員量化考核方案模板編制部門方案名稱倉庫管理員量化考核

11、方案執(zhí)行部門一、目的為提高倉庫管理員的工作積極性、責(zé)任心和工作熱情，全面提高公司倉儲物資保管質(zhì)量，特制定本考核方案。二、考核頻率根據(jù)倉儲部每位員工的工作完成情況，實施月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，依據(jù)相應(yīng)標準予以打分。三、倉庫管理員考核內(nèi)容及評估標準（一）工作業(yè)績考核（70%）對倉庫管理員工作業(yè)績考核內(nèi)容及評分說明如下表所示。公司倉庫管理員工作業(yè)績考核內(nèi)容及評分說明考核項考核內(nèi)容評分說明物資按品類堆放整齊，有標識不符合要求的，減 _分/項物資賬、物、卡數(shù)量相符不符且原因不清楚的，減 _分 /項倉庫現(xiàn)場管理消防通道暢通不暢通的，減 _分衛(wèi)生符合相關(guān)規(guī)定不符合要求的，減 _分/處按“先進先出”原

12、則發(fā)放物資不按要求發(fā)貨的，減 _分 /次庫存優(yōu)化管理是否按規(guī)定做好防護工作不符合要求的，減 _分/項物資出庫發(fā)放有無錯誤出現(xiàn)錯誤，減 _分/次服務(wù)質(zhì)量管理是否因服務(wù)差導(dǎo)致投訴每發(fā)生 1 起，減 _分 /次提出合理化建議被采納每有 1 次，加 _分/條獎勵加分消除安全隱患，避免倉儲事故發(fā)生每有 1 次，加 _分/次（二）工作能力考核（15%）本公司對倉庫管理員的工作能力考核，主要包括計劃執(zhí)行能力、分析判斷能力及團隊合作能力三個方面（如下表所示） 。公司倉庫管理員工作能力考核表考核內(nèi)容評估標準1能夠按照計劃嚴格執(zhí)行，確保在每個細節(jié)上都不出差錯，得_分計劃執(zhí)行能力2能按計劃執(zhí)行，較注意細節(jié)，偶爾有差

13、錯但能迅速改正，得_分3能大致按計劃執(zhí)行，不大注意細節(jié)，常有差錯發(fā)生，得_分1對所做的決策有良好的權(quán)衡和判斷評估，得_分分析判斷能力2大致能做出正確的判斷和評估，得_分3對事物缺乏分析判斷，得_分1積極與他人一起有效地工作并共同完成本組工作目標，得_分團隊合作能力2能主動與他人合作，得_分3在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下能與他人合作，得_分（三）工作態(tài)度考核（15%）對倉庫管理員工作態(tài)度的考核，主要從下表所示的三個方面進行。公司倉庫管理員工作態(tài)度考核表考核內(nèi)容評分說明出勤每遲到、早退1 次，減 _分1工作熱情，能主動考慮問題并提出解決辦法，對分內(nèi)、分外的工作都能積極主動地去做，得 _分主動性2工作有一定的主動

14、性和熱情，但需要上級督促，得_分3工作缺乏主動，需要上級不斷督促，得_分1有強烈的責(zé)任心，工作從來沒有失職行為，得_分責(zé)任心2有較強的工作責(zé)任心，但偶爾有失職行為，得_分3責(zé)任心差，工作中經(jīng)?，F(xiàn)錯，得_分四、考核結(jié)果反饋倉庫主管對倉庫管理人員進行的每次考核打分應(yīng)反饋至被考核者，讓其知道被扣分或加分的原因，以便進行工作績效的改進，溝通和改進結(jié)果應(yīng)適當?shù)赜涗?。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎金計發(fā)1. 被考核者每月的考核分數(shù)低于 69 分的，不予發(fā)放當月的績效獎金。2. 考核分數(shù)在 70 79 分的發(fā)放績效獎金 _元，考核分數(shù)在 8089 分的發(fā)放績效獎金 _元，考核分數(shù)在 9095 分的發(fā)放績效獎金 _元，考核分數(shù)在 96 分以上者的績效獎金 _元。（二）員工崗位的晉