防損工作流程

1、如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載!超市防損部每日工作流程 超市防損部每日工作流程是對超市防損部員工每日工作內(nèi)容的一個簡單說明。作為超市防損員，明白超市防損部每日工作流程是最基本的要求。每個超市防損員都應該按照超市防損部每日工作流程來開展自己的工作。下面介紹下超市防損部每日工作流程。超市防損部每日工作流程一、6：00-8：20開店前超市防損部工作1、 賣場工作人員進場前清場工作，配合值班經(jīng)理進行賣場保安系統(tǒng)解除工作;2、 員工通道管理，非本店工作人員嚴禁入內(nèi);3、 貨架上端貨品是否安全;4、 檢查倉庫的消防通道是否通暢，以及部門的貨物堆放是否超高，貨物高度是 否影響監(jiān)控探頭的視線，如果有

2、問題的在開店前整頓完畢;1 / 6如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載!5、 逐一檢查收銀臺的報警器是否損壞，如有通知工程部勢必在開店前修理好;6、 檢查收貨通道是否暢通;7、 檢查照明是否有問題;8、 巡視商場，在開店前5分鐘不允許有部門手推車亂停亂放;9、 在收貨區(qū)的防損員要檢查和安排來車的秩序;10、開店前5分鐘開啟進口的消防卷簾門，做好開店準備。超市防損部每日工作流程二、8：30-21：30營業(yè)中超市防損部工作1、 收銀臺前的防損員就位，密切監(jiān)督收銀員的工作，不許顧客從收銀臺進入賣場，并配合便衣工作，同時維持收銀秩序;2、 收貨區(qū)垃圾口的防損員要對從商場內(nèi)出來的紙板箱進行檢查，以及

3、對銷毀商品進行監(jiān)督;3、 收貨區(qū)防損員要對收貨區(qū)收貨工作進行監(jiān)督，加強側(cè)門、邊門的巡視(贈品單的監(jiān)控);2 / 6如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載!4、 商場外圍防損員要維持好顧客的機動車、非機動車、出租車的停放與管理;5、 保證出口處的秩序，入口的人流秩序、店外交通正常，手推車要及時回收;6、 便衣員工的日常抓竊工作;7、 安排機動員工在商場巡視，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理情況，檢查員工有無違規(guī)、賣場通道是否暢通無阻;8、 日常處理小偷工作;9、 對員工通道的管理;10、 對員工食堂的管理;11、 對打卡處的管理;12、 對廠方促銷的管理;13、 消防中心員工關于消防的正常管理與檢查工作;1

4、4、 辦公室區(qū)域來訪處防損員的正常的接待工作;15、 顧客服務臺的調(diào)試單和對調(diào)單的簽字、審核工作;16、 清場及對下班員工的物品進行檢查工作。3 / 6如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載!超市防損部每日工作流程三、21：30-23：00關店后超市防損部工作1、 在收銀員全部下機后放下卷簾門;2、 在對顧客服務臺調(diào)換商品與以壞商品進場時進行清點和簽字;3、 將反扒收入送交金庫;4、 商場外用卷簾門(員工通道以外)全部放下;5、 檢查收銀臺的報警器是否完好;6、 檢查水、電、煤氣是否關閉、生鮮的專業(yè)設備是否關閉，不必要的照明是否關閉;7、 是否有顧客滯留，賣場的音樂是否關閉，冷凍設備是否拉簾

5、上蓋;8、 購物車是否收回到位;9、 收銀機是否關閉，金庫保險柜門是否鎖好，報警器打開是否正常工作;10、 對報廢的統(tǒng)計表、偷竊者的統(tǒng)計表進行整理;11、 檢查賣場內(nèi)是否有空的墊板和垃圾等未處理;4 / 6如果您需要使用本文檔，請點擊下載按鈕下載!12、 監(jiān)護現(xiàn)金是否全部繳、鎖入金庫;13、 完成全場清場工作、配合值班經(jīng)理進行系統(tǒng)保全設置工作。超市防損部每日工作流程四、23：00-7：00夜間超市防損部工作1、 做好夜間賣場監(jiān)控工作，防止發(fā)生意外事件;2、 如果發(fā)生意外事件，按治安、消防及緊急處理事件處理流程執(zhí)行，并通知支援人員及相關主管;3、 夜間要對商場外圍的死角進行巡視，避免不必要的損失;4、 夜間監(jiān)控室的人員不得玩忽職守，如釀成重大損失的，須負法律責任;5、 夜間的工作人員不得喝酒、帶