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1、保險業(yè)務(wù)主管年度總結(jié)報告(最新)The work summary is to summarize the major events that have occurred m the past, reflect onand improve the shortcomings, and prepare for future work.(工作總結(jié))部 門:姓名:日期:編號:ZJ-SN-0837實用文本PRACTICAL TEMPLATE保險工作總結(jié)保險業(yè)務(wù)主管年度總結(jié)報告(最新)導(dǎo)語:對過往的工作情況回顧后寫下總結(jié),其旨在讓人們反思過往的工作情況, 有哪些優(yōu)點,有哪些做的不好需耍反思以后改進(jìn)的;對過往
2、發(fā)生的人事總結(jié), 為以后的工作進(jìn)行準(zhǔn)備。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。一年來,*保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體 員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保 費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的 全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工 作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。一、工作思想積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn), 勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改 革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一屮心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、 改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展 多元化經(jīng)
3、營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大 地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第1頁實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 保險工作總結(jié)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作 為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使 命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保 險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工 作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己 的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直 把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并 和經(jīng)
4、理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍 建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī) 范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管 的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度 和方法,并真正貫徹到行動屮去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理 屮我主要做了以下工作實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 保險工作總結(jié)1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、 月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種 特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。 在目標(biāo)確定之后,我本著“
5、事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加 強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。 一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我 多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家 學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、 展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個 團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基 礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理 工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞 職位明確化、薪酬社會化、獎金績
6、效化和福利多樣化“四化”目標(biāo), 全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出, 實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 保險工作總結(jié) 能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營 銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要 是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ) 上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦 既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。 經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549. 94元,其屮車險保 費82501
7、60. 12元,非車險業(yè)務(wù)759389. 82元,滿期賠付率為*。成 為公司發(fā)展的重要保證。四、工作中的不足由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒, 有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān) 系時還不能得心應(yīng)手。總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,第4頁實用文本 I PRACTICAL TEMPLATE保險工作總結(jié)在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng) 下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營, 價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運 作,取得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼 續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自 我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍
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