企業(yè)服務(wù)外包合同軟件包

1、真誠為您提供優(yōu)質(zhì)參考資料，若有不當(dāng)之處，請(qǐng)指正。電腦外包服務(wù)合同【甲方】： （簡(jiǎn)稱甲方） 【乙方】： （簡(jiǎn)稱乙方）茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù)；電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的包年維護(hù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：一、 服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)項(xiàng)目服 務(wù) 內(nèi) 容備 注軟件服務(wù)系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝與調(diào)試軟件優(yōu)化數(shù)據(jù)保留性備份與恢復(fù)（部分疑難和高端數(shù)據(jù)恢復(fù)需另外收費(fèi)）企業(yè)郵件管理軟件設(shè)置企業(yè)“反黃”軟件安裝常用軟件的使用培訓(xùn)計(jì)算機(jī)病毒查殺（單機(jī)）客戶其他個(gè)性化服務(wù)需求硬件服務(wù)

2、硬件維護(hù)與檢測(cè)電腦外設(shè)維護(hù)檢測(cè)服務(wù)保內(nèi)負(fù)責(zé)送廠家保修保外僅收維修成本費(fèi)機(jī)器設(shè)備除塵、硬件知識(shí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)局域網(wǎng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置服務(wù)器的配置防火墻的安裝路由器、交換機(jī)的配置IP地址的分配數(shù)據(jù)庫安裝（部分疑難和高端數(shù)據(jù)庫安裝需另外收費(fèi)）磁帶機(jī)數(shù)據(jù)備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、改造、升級(jí)解決方案系統(tǒng)綜合布線，線路改造（具體費(fèi)用面議）咨詢服務(wù)軟、硬件價(jià)格咨詢最新軟、硬件解決方案配送服務(wù)電腦及配件、外設(shè)送貨各種耗材送貨上門其它服務(wù)提供電腦硬件的升級(jí)解決方案二、 服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí)* 天；2、 合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況

3、.三、 服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間（從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間）： 6 小時(shí)（僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí)）；加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間： 4 小時(shí)。2、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): （春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%）項(xiàng) 目數(shù) 量(臺(tái))單價(jià)(元/年/臺(tái))金額(元/年)備 注服務(wù)器臺(tái)式電腦150筆記本電腦打印機(jī)復(fù)印機(jī)其它個(gè)性化服務(wù)優(yōu) 惠 措 施合計(jì)金額（大寫） 萬仟佰拾元角分(小寫) 元3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日；雙方如無異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月 提出書面說明。四、 付款方式：簽訂合同后，在 個(gè)工

4、作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。五、 其他約定：1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3、 通過客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；4、 對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕；5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或MAIL、傳真等形式通知對(duì)方；6、 本公司將每 月 季進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況；7、 如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。六、本合同具有法律效力，一式