2021年環(huán)保部門環(huán)境信訪工作總結(jié).doc

1、2021年環(huán)保部門環(huán)境信訪工作總結(jié)_年，我局從實踐_思想，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴格環(huán)保執(zhí)法，堅持為人民服務的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復一站式服務，提升了環(huán)境信訪工作水平，起到服務經(jīng)濟、穩(wěn)定社會的效果。下面將我局_年環(huán)境信訪工作匯報如下：一、加強環(huán)境信訪工作的領導，全力提升調(diào)查處理能力環(huán)境信訪反映了人民群眾的呼聲。信訪調(diào)查處理的好壞，直接關系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了_親自抓、負總責，分管領導具體抓，經(jīng)常抓的工作機制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導信訪工作；二是把信訪工作目標分解到職

2、能部門。我局環(huán)境_中心工作主要由監(jiān)察支隊負責，做到任務到部門，責任到個人，并進行嚴格考核，形成了上下共同承擔信訪工作的局面；三是先后制定完善了市環(huán)保局來信來訪工作制度和市環(huán)保局領導接待日制度，支隊亦制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領導批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴格要求，使信訪工作進一步邁入規(guī)范化、制度化軌道。在具體工作中，我們堅持做到“四個努力，四個不準”，即努力強化環(huán)境信訪無小事觀念，努力健全環(huán)境信訪工作機制；努力加強環(huán)境信訪隊伍建設，努力化解_和越級_；不準把矛盾上交，不準袖手旁觀，不準督辦不力，不準查而無果。二、強化服務宗旨，改變工作作風為使環(huán)

3、境信訪工作變被動為主動，切實做到超前防范，未雨綢繆。我們主要做了以下工作：一是主動匯報工作，認真聽取意見，取得人大、政協(xié)的領導和支持。我們在認真辦理好人大、政協(xié)代表的提案、議案、建議的基礎上，還特別邀請_活動小組和部分市政協(xié)委員就我市環(huán)境保護工作進行調(diào)研和座談，以改進我們的工作方法和工作作風。二是嚴把建設項目環(huán)保審批關，嚴格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度，今年以來，我局嚴格貫徹執(zhí)行“環(huán)評法”、環(huán)境影響評價和“三同時”制度。在項目審批過程中，減少簡化審批手續(xù)，實行一站式審批，對需要上級審批的項目，實行領辦制度，幫助建設單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)。減少環(huán)評收費，成立環(huán)境評估中心，建立項目審批專家?guī)?，面?/p>

4、全國幫助企業(yè)探尋先進治理技術，免費為企業(yè)提供技術服務。并采用減征排污費的措施，鼓勵企業(yè)上污染治理設施。今年以來，我局嚴格貫徹執(zhí)行環(huán)評法、環(huán)境影響評價和三同時制度。截止目前，共審批建設項目_項，其中執(zhí)行報告書報_個，報告表_個，登記表_個，環(huán)評執(zhí)行率100；當年竣工項目_個，實際執(zhí)行驗收_個，驗收率100；應執(zhí)行三同時項目_個，實際執(zhí)行_個，三同時執(zhí)行率100。嚴格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預防的工作。三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度，堅決清理取締“18小”企業(yè)，從根本上減少引起環(huán)境信訪的事由。從_年開始，連續(xù)三年開展了整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動，對全市不符合國家產(chǎn)業(yè)政

5、策鋼鐵、水泥、高載能等行業(yè)全面進行清理整頓。針對全市60的煙粉塵污染高載能礦熱爐的現(xiàn)狀，加大了高載能行業(yè)特別是鐵合金、電石生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理。對全市_家電石鐵合金企業(yè)_臺礦熱爐進行清理整頓，已對_臺沒有環(huán)境治理設施或經(jīng)治理無法正常運行的礦熱爐予以關停；對治理設施還不能達標排放或治理設施不能正常運行的_臺礦熱爐進行停產(chǎn)限期整改；對實現(xiàn)達標排放的_臺礦熱爐準予繼續(xù)生產(chǎn)，并對其環(huán)境治理設施加強現(xiàn)場監(jiān)督，確保實現(xiàn)穩(wěn)定達標排放。四是在特定階段采取特定措施，做到預防為主，防患于未然。針對我市危險污染源逐漸增多，群眾反映強烈的狀況，在全市范圍內(nèi)開展了對危險廢物、廢棄化學品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底

6、、建檔工作。建立了對危險污染源日常監(jiān)察機制，并制定了烏海市環(huán)保局防范和處理_工作預案、處置突發(fā)性環(huán)境污染事故應急預案和處置突發(fā)性環(huán)境污染事故責任追究暫行規(guī)定，并_全局學習、觀摩了寧波市環(huán)保局環(huán)境污染應急演練的影象資料，為我市開展這方面的工作奠定了基礎。今年_月，市政府撥款_萬元為我局購置功能更加完善的環(huán)境污染應急監(jiān)測車，配備車載空氣質(zhì)量自動監(jiān)測設備一套、水污染快速監(jiān)測儀分析一臺、測定放射源的快速監(jiān)測儀一臺，另外還配有車載發(fā)電機、防護服、化驗分析臺以及車載通訊系統(tǒng)，使我局的應對突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對我市各工業(yè)園區(qū)污染企業(yè)的特點，我局已經(jīng)了應對環(huán)境污染事故應急居民自我防護宣傳單，

7、并準備向工業(yè)園區(qū)周邊居民發(fā)放，提高居民應對突發(fā)環(huán)境污染事件的意識，減少事故危害。為進一步加強對全市重點源的環(huán)境監(jiān)管，我局于_月完成了對全市重點源調(diào)查建檔工作，并制定了烏海市環(huán)境保護局重點源環(huán)境監(jiān)督管理責任制，對重點源明確了責任人和責任內(nèi)容，使全市重點源管理有章可循。最大可能降低危險污染源污染引發(fā)的環(huán)境信訪案件。五是嚴格執(zhí)法，將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案件申請人民法院強制執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，與法院密切配合，聯(lián)合辦公，被處罰當事人、法官、環(huán)保三方公開對話，即堅持了執(zhí)法的嚴肅性，又做到以理服人，所處理的案件無一例_，避免了信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。三、解決人民群眾關心的環(huán)境熱點難點問題經(jīng)

8、濟的發(fā)展，一方面促進了社會的進步，另一方面，帶來了很多難以回避的環(huán)境問題。按照國家四部委和自治區(qū)政府的有關要求，我市應關閉_萬噸以下焦化企業(yè)共_戶。我市考慮到安置職工、維護穩(wěn)定等壓力過大分兩步實施。在關閉第一批焦化企業(yè)期間，在關停過程中引起焦化企業(yè)業(yè)主的強烈不滿，關停工作一直受阻，并不斷引發(fā)_、封堵國道等突發(fā)性事件。我局及時向上級部門反饋信息，并配合有關部門做好業(yè)主和職工的思想工作，在_月_日前關閉_戶。_年_月_日，由國家監(jiān)察部、環(huán)保_組成的晉陜蒙寧環(huán)保清理整頓督查組在我市召開會議，要求我市在會后_小時內(nèi)對尚未關閉的_家_萬噸以下焦化企業(yè)實施關停取締，同時提出要在新聞媒體上公布_電話和做好_

9、工作等要求。我局按照要求，啟動應對突發(fā)性事件緊急預案，及時協(xié)調(diào)公安、法院、檢查院、_、消防等部門，統(tǒng)一行動，并通過烏海日報、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進行廣泛宣傳市政府下發(fā)_關停取締_萬噸以下焦化企業(yè)_通告，并公布_電話；在關停取締期間及時向市委、市政府上報相關信息。此次關停取締工作平穩(wěn)進行，未出現(xiàn)群體性和突發(fā)性事件，按督查組的要求完成任務。_年_月_日我局接到_工貿(mào)公司（千鋼地區(qū)）電話_，從_月_日開始陸續(xù)有_的_輛貨車拉運一些廢礦物質(zhì)進入千鋼地區(qū)，將廢礦物質(zhì)傾倒在千鋼采礦區(qū)附近，并雇用_名人員將廢礦物質(zhì)運往山上的一座廢井內(nèi)，可能存在環(huán)境安全隱患。接到通知后，我局立即_有關人員前往事發(fā)地點，

10、調(diào)查了解到，貨車拉運的是核工業(yè)部_勘查院采集化驗用的部分放射性廢料和部分化學試劑、藥品、電子元件，數(shù)量大約有_多噸。經(jīng)衛(wèi)生防疫部門和市環(huán)境監(jiān)測部門進行初步監(jiān)測，放射性物質(zhì)超標嚴重，對環(huán)境構成威脅，存在安全隱患。我局立即將這一情況向市委、市政府、自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)保_反饋信息，引起了上級領導的高度重視，自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)保_分別于_月_日和_月_日抵達我市調(diào)查處理。_月_日，國家環(huán)保_就核工業(yè)部_勘查院（_217地質(zhì)大隊）向我市傾倒部分放射性廢料事件_自治區(qū)環(huán)保局、_自治區(qū)環(huán)保局、烏海市人民政府、烏海市環(huán)保局、海勃灣區(qū)公安分局、_工貿(mào)公司（千鋼地區(qū)）、核工業(yè)部_勘查院等有關單位在召開了會議，

11、會議決定核工業(yè)部_勘查院（_217地質(zhì)大隊）盡快將所傾倒的低放射性廢料拉回_。_月_日12點，核工業(yè)部_勘查院（_217地質(zhì)大隊）已將于_月_日拉運到我市的_噸_袋低放射性廢料清理完畢，并經(jīng)我局和黃河工貿(mào)公司（千鋼地區(qū)）有關人員現(xiàn)場檢查后，運往_境內(nèi)。至此我市圓滿處理了這一污染事件，保證了我市的環(huán)境安全。四、加強信訪隊伍建設，努力適應新形勢下的信訪工作信訪隊伍的建設是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應新時期環(huán)境信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們一是為了維護保證社會穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保_熱線，執(zhí)行全年_小時值班，特殊時期_小時的值班制度，依托“12369”及時解決群

12、眾關心的熱點環(huán)境問題，_年我局共接待群眾來訪_次，環(huán)保系統(tǒng)處理信訪案件_件（不包括同一污染案件重復_），其中市屬_件，烏達區(qū)_件，海勃灣區(qū)_件，_區(qū)_件，辦結(jié)_件，向市綜合執(zhí)法局轉(zhuǎn)發(fā)_件，處理率_%，辦結(jié)率_%。辦理市人大建議、市_件，辦復率100，滿意率100，見面率100。二是加強信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平。先后在執(zhí)法部門開展了行政執(zhí)法年活動、轉(zhuǎn)變環(huán)境監(jiān)理作風年活動和行政執(zhí)法效能提高年活動，使信訪工作人員的法制觀念進一步增強，收到了較好的效果。三是增強信訪工作人員的責任感和使命感，通過參加信訪培訓班，強化愛崗敬業(yè)意識，進一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實施，提高

13、了信訪隊伍的整體素質(zhì)、增強了應急、公正調(diào)處的能力。四是把環(huán)境信訪納入“兩節(jié)”、“兩會”期間全局工作重要日程。成立了信訪工作領導小組，組長由_親自掛帥，分管副局長和紀檢組長擔任副組長，局各科室和直屬事業(yè)單位負責人為小組成員，形成了分級負責，歸口管理，人人參與的信訪工作格局。同時，在此期間安排全體職工進行_小時值班，以確保能夠及時處理環(huán)境信訪案件。五、存在問題和下一步工作打算我市的環(huán)境信訪工作雖然取得了一定成效，受到了上級有關部門的肯定，但距黨和人民群眾對環(huán)境信訪工作的要求還有一定距離。一是來信來訪不僅數(shù)量多，而且許多問題不是環(huán)保部門一家能解決的，需有關部門協(xié)調(diào)配合解決；二是全市互動、聯(lián)動環(huán)保信息網(wǎng)絡未建立，亟待解決；三是_群眾直接找領導增多。這些問題的出現(xiàn)已經(jīng)開始影響著我市環(huán)境信訪工作的進一步發(fā)展，因此我局在下一步工作中，將始終從“保護環(huán)境就是維護人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進和加強環(huán)境信訪工作。在下一步，我局一是要認真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、