住宅小區(qū)可視對講系統(tǒng)培訓資料

1、可視對講系統(tǒng)培訓資料可視對講系統(tǒng)培訓資料 2015年4月 主要講述內容： 一、系統(tǒng)構成 二、設備安裝位置以及對應關系 三、系統(tǒng)功能（工作）原理 四、系統(tǒng)使用方法 五、信息發(fā)布功能 六、系統(tǒng)簡單維護與平常保養(yǎng) 一、系統(tǒng)組成：一、系統(tǒng)組成： 可視對講系統(tǒng)由管理中心（管理機）、信息發(fā)布電腦、軟件、圍墻機、可視門口可視對講系統(tǒng)由管理中心（管理機）、信息發(fā)布電腦、軟件、圍墻機、可視門口 主機（主機（1樓）、非可視門口主機（車庫）、門口主機選擇器（樓）、非可視門口主機（車庫）、門口主機選擇器（H2）、）、18V電源、信號轉電源、信號轉 換器（換器（BMA）、線路保護器（）、線路保護器（P4）、室內可視對講

2、分機、緊急按鈕、煤氣報警器、單）、室內可視對講分機、緊急按鈕、煤氣報警器、單 元不銹鋼門、電控鎖、閉門器以及連接設備所需要的線材等部分組成。元不銹鋼門、電控鎖、閉門器以及連接設備所需要的線材等部分組成。 二、設備安裝位置：二、設備安裝位置： 管理中心、信息發(fā)布電腦以及軟件在中央控制室；圍墻機位于小區(qū)主要出入口；門管理中心、信息發(fā)布電腦以及軟件在中央控制室；圍墻機位于小區(qū)主要出入口；門 口主機分別安裝在單元門的門口；口主機分別安裝在單元門的門口；18V電源、門口主機選擇器、信號轉換器、線路保電源、門口主機選擇器、信號轉換器、線路保 護器等安裝單元弱點井里面；可視對講分機安裝與住戶室內客廳；煤氣報

3、警器安裝在護器等安裝單元弱點井里面；可視對講分機安裝與住戶室內客廳；煤氣報警器安裝在 廚房，緊急按鈕安裝在住戶主臥室；電控鎖與閉門器安裝于小區(qū)主要出入口的大門上。廚房，緊急按鈕安裝在住戶主臥室；電控鎖與閉門器安裝于小區(qū)主要出入口的大門上。 三、設備間對應（線路連接）關系：三、設備間對應（線路連接）關系： 管理中心直接與信號轉換器（管理中心直接與信號轉換器（BMA）、圍墻機相連，門口主機通過門口主機選擇）、圍墻機相連，門口主機通過門口主機選擇 器（器（H2）與信號轉換器（）與信號轉換器（BMA）、信號轉換器與線路保護器（）、信號轉換器與線路保護器（P4）、線路保護器與）、線路保護器與 室內分機通

4、過信號線和視頻線相連，緊急按鈕和煤氣報警器與室內分機連接。室內分機通過信號線和視頻線相連，緊急按鈕和煤氣報警器與室內分機連接。 所有與設備相聯(lián)的相關線路分布于小區(qū)內室外弱電井和地下室的橋架內。所有與設備相聯(lián)的相關線路分布于小區(qū)內室外弱電井和地下室的橋架內。 設備之間關系如下圖所示：設備之間關系如下圖所示： 說明：下圖是主要連接關系示意圖，本小區(qū)實際連接，請參照對講系統(tǒng)的說明：下圖是主要連接關系示意圖，本小區(qū)實際連接，請參照對講系統(tǒng)的平面圖平面圖 與與系統(tǒng)圖系統(tǒng)圖！ 四、系統(tǒng)功能四、系統(tǒng)功能 1 1、來訪者通過圍墻機直接呼叫業(yè)主（室內分機）：、來訪者通過圍墻機直接呼叫業(yè)主（室內分機）： 當來訪者

5、訪問小區(qū)內業(yè) 主，在圍墻機上輸入需要訪問業(yè)主的室內分機號碼，業(yè)主能在室內分機上和訪問者通話并 能看到圖像，確認后能開啟大門上的鎖，讓業(yè)主進入小區(qū)內。 2 2、來訪者通過門口主機直接呼叫業(yè)主（室內分機）：、來訪者通過門口主機直接呼叫業(yè)主（室內分機）： 進入小區(qū)后，在單 元門口主機輸入需要訪問業(yè)主的室內分機號碼，業(yè)主能在室內分機上和訪問者通話并能看 到圖像，確認后能開啟大門上的鎖，讓業(yè)主進入單元內。 3 3、來訪者通過圍墻機呼叫管理中心，由管理中心代開門鎖：、來訪者通過圍墻機呼叫管理中心，由管理中心代開門鎖： 來訪者在圍墻機上輸入管理中心號碼（0001000#），管理中心接收呼叫，同時，能看到來

6、訪者圖像。確認后能開啟大門上的鎖，讓業(yè)主進入小區(qū)內。 4 4、業(yè)主（室內分機）呼叫管理中心：、業(yè)主（室內分機）呼叫管理中心：當業(yè)主需要管理中心的幫助時， 可以呼叫管理中心，管理中心接收業(yè)主的呼叫，讓業(yè)主獲得幫助。此時管理中心只能對講， 沒有圖像，也不能開鎖。 5 5、管理中心呼叫業(yè)主（室內分機）：、管理中心呼叫業(yè)主（室內分機）：管理中心需要和業(yè)主聯(lián)系，可 以呼叫業(yè)主（室內分機），與業(yè)主取得聯(lián)系。此時管理中心只能對講，沒有圖像，也不能 開鎖。 6 6、管理中心呼叫、管理中心呼叫1 1樓單元門口主機：樓單元門口主機：輸入需要呼叫的門口主機的單元 號碼，就能監(jiān)視圍墻機的圖像，并且能夠開鎖和對講。 7

7、 7、管理中心呼叫車庫的單元門口主機：、管理中心呼叫車庫的單元門口主機：連續(xù)呼叫2次單元門口主機 號碼（6秒內完成呼叫），此時，能和門口主機對講和開鎖，由于車庫門口主機是非可視 主機，所以，沒有圖像。 8 8、管理中心接收由室內分機緊急報警：、管理中心接收由室內分機緊急報警：在分機的面板和臥室內 均有緊急報警按鈕，當觸發(fā)此按鈕后，分機立刻將報警信號發(fā)送到管理機。同時管理機 發(fā)出警報，并顯示報警的分機號碼。 9 9、管理中心接收由室內分機發(fā)送的煤氣報警：、管理中心接收由室內分機發(fā)送的煤氣報警：分機已經布防， 當觸發(fā)煤氣探頭后，分機首先報警，由住戶進行處理，30秒后沒有進行處理，分機將報 警信號發(fā)

8、送到管理中心。同時管理機發(fā)出警報，并顯示報警的分機號碼。 1010、信息發(fā)布功能：、信息發(fā)布功能：當物業(yè)公司需要書面通知業(yè)主時，可以通過信息發(fā)布 功能對業(yè)主家的分機發(fā)布信息。 五、御院可視對講系統(tǒng)設備的主要功能 A：SD-980可視分機可視分機 按照按照拓撲圖拓撲圖中的系統(tǒng)順序，分成如下幾部分介紹：中的系統(tǒng)順序，分成如下幾部分介紹： B：SD-980P4多路保護器 多路保護器 C：SD-980BMA信號轉換器 信號轉換器 D：SD-P18V電源 電源 E：SD-980DC11門口主機門口主機 E：SD-980M2管理機管理機 可視室內分機外觀及主要功能可視室內分機外觀及主要功能： 室內分機主要

9、功能： 室內分機擴展功能： 信息提取功能：信息提取功能： 信息指示燈亮，表明有信息發(fā)布，待機狀態(tài)下，長按信息指示燈亮，表明有信息發(fā)布，待機狀態(tài)下，長按“監(jiān)視鍵監(jiān)視鍵”3秒，秒， 則分機屏幕打開，同時顯示所發(fā)布的信息內容，再次按下則分機屏幕打開，同時顯示所發(fā)布的信息內容，再次按下“監(jiān)視鍵監(jiān)視鍵”，屏，屏 幕關閉。幕關閉。 P4多路保護器外觀及主要功能： BMA轉換器外觀及主要功能： SD-P18V電源電源外觀及主要功能外觀及主要功能 SD-H2主機選擇器外觀及主要功能： 門口主機外觀及主要功能: 非可視數(shù)碼主機 D11主機外觀及主要功能： D10主機外觀及主要功能： 管理機外觀及主要功能： 六、

10、信息發(fā)布功能 安e家V3.1組成結構 信息發(fā)布 電子地圖 布撤防查詢 警情處理 系統(tǒng)設置 資料設置 硬件設備的安裝 安e家V3.1組成結構組成結構 登陸窗口 安e家V3.1主界面 關閉提示窗口 當開啟安e家v3.1首先看到的是系統(tǒng)的登陸界面。 登陸界面要求使用者輸入“工號”、“密碼”。在填 好后，點擊 進行登陸。系統(tǒng)通過驗證是否是合法用戶，來決 定是否認其登陸。并且，用戶有三次機會來嘗試，如果三次 都沒有通過，那么窗口會自動退出，系統(tǒng)登陸將失敗。在通 過了系統(tǒng)驗證后，系統(tǒng)登陸用戶，并判斷其權限，依據(jù)其權 限來初始化系統(tǒng)。 能夠登陸的用戶，是由管理員或超級用戶在系統(tǒng)中填加 了的用戶。第一次登陸，

11、只要以Admin登陸即可。 “退出”，將取消用戶的登陸過程。 安e家V3.1主界面主界面 安裝完安e家V3.1，由“開始|程序|安e家V3.1|安e家V3.1管理中心.exe打 開安e家V3.1管理中心”。首次登陸需要以系統(tǒng)默認的用戶名和密碼來進入系 統(tǒng)。登陸后，將打開如圖所示的界面。 界面由五部分組成。 首先，位于最頂端的是標題欄。標題欄顯示了系統(tǒng)的名稱及窗口的最小 化、最大化和關閉控制按鈕。 標題欄下是菜單欄。菜單欄由五部分組成：基本功能、系統(tǒng)設置、基本 資料、窗口、幫助。 工具欄列出了較為常用的一些功能。在工具欄右邊框內顯示的是當前的 系統(tǒng)時間。最右邊是一個標志，當有警情發(fā)生，或業(yè)主呼叫

12、管理中心時，隨 著聲音的想起，此標志會閃動。 工作區(qū)，當對系統(tǒng)操作時，所有的控制窗口將在這個區(qū)域顯示。 狀態(tài)欄列出了幾項內容。首先是顯示登陸系統(tǒng)的用戶名；然后是用戶種 類；第三項是一個提示信息；最后是顯示了系統(tǒng)的日志信息。 安e家V3.1退出系統(tǒng) 若要退出系統(tǒng)，可以像大多數(shù)的WINDOWS應用程序那樣點擊標題欄的關 閉按鈕或選擇“基本功能 | 退出”來實現(xiàn)。 由于本系統(tǒng)要接收底層系統(tǒng)上報數(shù)據(jù)，所以系統(tǒng)對關閉進行了特別的設 計。以防止非法用戶將系統(tǒng)關閉。 當要退出系統(tǒng)，系統(tǒng)會要求用戶輸入登陸時的密碼。只有正確輸入了密 碼，才能讓系統(tǒng)退出。 安e家V3.1的信息發(fā)布的信息發(fā)布 信息發(fā)布，是安e家V

13、3.1極具家用性的特點之一。是從管理中心向業(yè)主發(fā)布信息的工具。 信息發(fā)布分為兩種方式：全域發(fā)布和定向廣播。 全域發(fā)布就是對小區(qū)內所有用戶發(fā)送一條信息。比如通知業(yè)主天氣情況和一些小區(qū) 信息等的信息。 定向廣播是對小區(qū)內某一或某幾個用戶發(fā)送信息。比如告知業(yè)主本月收費情況等的 信息。 安e家V3.1信息發(fā)布信息發(fā)布.全域廣播全域廣播 選擇“基本功能 | 信息發(fā)布”或點擊工具欄中的 打開信息發(fā)布窗口，如圖中所示。 在選擇住戶下拉框中選擇“全域廣播”。這時在黃色框內顯示了“所有用戶”，并 且“所有用戶”的多選框是被選中的。表示此時就可以向小區(qū)內所有住戶發(fā)送信息了。 確定單選框的“發(fā)文字”選項被選中，然后

14、在右邊的“廣播信息”欄中輸入要發(fā)送 的信息，注意，文字數(shù)不要大于88字。如：各位業(yè)主好，今天下午有暴風雨。 點擊 信息將發(fā)送到小區(qū)內每一個安裝有安e家V3.1系統(tǒng)的住戶。同時在窗口下面的 系統(tǒng)信息欄中，記錄下了發(fā)送的內容，日期等以備日后的查詢。 信息發(fā)布還提供發(fā)圖片的功能。當“發(fā)圖片”單選框選中，然后單擊 打開圖片選擇 窗口，在窗口中選擇要發(fā)送的圖片，點擊“打開”，圖片就被加載到系統(tǒng)中準備發(fā)送。 此時，在“廣播信息”欄中可預覽到所加載圖片。 在操作按鈕中，除“發(fā)送”、“圖片加載”之外，為了方便操作還設有“重寫”、” 存盤”?！爸貙憽笔菍ⅰ皬V播信息”欄中的內容清空。存盤則是將“廣播信息”中的內

15、容保存起來，以方便該內容再次發(fā)送。存儲的信息將顯示在系統(tǒng)信息欄中。如要再發(fā)送 只要選中欄中所要發(fā)送的，點擊信息發(fā)布窗口菜單欄中的“信息管理 | 通知”即可。 安e家V3.1信息發(fā)布信息發(fā)布.定向廣播定向廣播 選擇“基本功能 | 信息發(fā)布”或點擊工具欄中的 打開信息發(fā)布窗口，如 圖中所示。 在選擇住戶下拉框中選擇“定向廣播”。這時在下面的框內顯示了“住 戶表（單元 | 房間）”，并在結點下面列出了小區(qū)內的所有單元號。選擇住戶 表前的多選框，則表示選中了所有用戶，相當于全域廣播 。 如果要針對某個或某幾個住戶，那么就要先選擇住戶所在的單元號，點 擊前面的“”號，則列出單元中所有的住戶房間號；然后選

16、中所有要發(fā)送 給信息住戶的房間號前的多選框；點擊 則在黃色框內列出所有選中的住戶號。 如果些時要取消一部分住戶，則在黃框內選中之，點擊 那么發(fā)送的信息就不 能到達取消后的住戶。 是取取消所有已選擇的住戶。選擇好后，就可以向小 區(qū)內指定的住戶發(fā)送信息了。 確定單選框的“發(fā)文字”選項被選中，然后在右邊的“廣播信息”欄中 輸入要發(fā)送的信息，注意，文字數(shù)不要大于88字。如：您好，下午4：00管理 處派人去你家。 點擊 信息將發(fā)送到小區(qū)內指定的住戶。同時在窗口下面的系統(tǒng)信息欄中， 記錄下了發(fā)送的內容，日期等以備日后的查詢。 信息發(fā)布還提供發(fā)圖片的功能。當“發(fā)圖片”單選框選中，然后單擊 打 開圖片選擇窗口

17、，在窗口中選擇要發(fā)送的圖片，點擊“打開”，圖片就被加 載到系統(tǒng)中準備發(fā)送。此時，在“廣播信息”欄中可預覽到所加載圖片。 在操作按鈕中，除“發(fā)送”、“圖片加載”之外，為了方便操作還設有 “重寫”、”存盤”?！爸貙憽笔菍ⅰ皬V播信息”欄中的內容清空。存盤則 是將“廣播信息”中的內容保存起來，以方便該內容再次發(fā)送。存儲的信息 將顯示在系統(tǒng)信息欄中。如要再發(fā)送只要選中欄中所要發(fā)送的，點擊信息發(fā) 布窗口菜單欄中的“信息管理 | 通知”即可。 七、簡單維護與平常保養(yǎng)七、簡單維護與平常保養(yǎng) 對講所有產品（設備）實行免費保修1年。在此期間內所有維 護由我公司維護部完成。物業(yè)公司只要撥打維護電話和報告故障 現(xiàn)象。

18、我公司將派專門維護人員上門維修。嚴禁非專業(yè)人員進行 維修。 1、圍墻機主要故障現(xiàn)象：圍墻機主要故障現(xiàn)象： 按鍵失靈 按圍墻機上數(shù)字鍵沒有任何反應。 不能開鎖 分機或者管理中心按了“開鎖”鍵，而且顯示屏有 “請進”顯示，但是門鎖沒有打開，可能故障有：圍墻機開鎖模 塊壞，鎖壞，線路連接故障等。 沒有圖像 圍墻機上攝像頭被遮蓋或者壞 沒有聲音 聽不到分機或者管理中心的聲音 不能送話 分機或者管理中心聽不到圍墻機送出的聲音 其它人為損壞等原因引起的圍墻機故障。 2、對講分機主要故障現(xiàn)象：、對講分機主要故障現(xiàn)象： 不能呼叫 分機沒有編號或者編號不正確，導致呼入錯誤， 分機不能接收呼叫信息。分機壞 沒有圖

19、像 與圍墻機通話時不能顯示來訪者圖像 不能開鎖 按了“開鎖”鍵，但是不能開啟圍墻門的鎖 聽筒無聲 聽筒聽不到任何聲音，也不能送出去聲音 其它故障 3、管理機及信息發(fā)布電腦主要故障現(xiàn)象：、管理機及信息發(fā)布電腦主要故障現(xiàn)象： 電腦不能啟動 不能打開軟件 音箱沒有聲音 話筒送不出聲音 平時主要保養(yǎng)： 1、管理機及信息發(fā)布電腦保養(yǎng)：、管理機及信息發(fā)布電腦保養(yǎng)： 不要做與使用應用軟件無關的事情，不要隨便在電腦上拷貝 與使用電腦應用軟件無關的文件、圖片、應用程序、游戲等； 在 使 用U盤或者移動 硬盤時，必須是事先經過嚴格殺毒的 干凈設備，嚴禁電腦感染病毒，否則由此產生的嚴重后果由使用 方承擔。 保持電腦的干凈、整