商場(chǎng)收銀員年終工作總結(jié)

1、商場(chǎng)收銀員年終工作總結(jié)本頁(yè)是精品最新發(fā)布的商場(chǎng)收銀員年終工作總結(jié)的詳細(xì) 文章，今天WTT為大家收集資料整理回來(lái)了一些關(guān)于的作文，希望 能夠?yàn)榇蠹規(guī)?lái)幫助，希望大家會(huì)喜歡。同時(shí)也希望給你們帶來(lái) 一些參考的作用，如果喜歡就請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注我們的后續(xù)更新吧！我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng) 有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過(guò)去了好長(zhǎng)時(shí)間， 在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過(guò)歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得 了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來(lái) 說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事 情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員

2、工各司其職，不會(huì)有什么難的。 我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來(lái)，等我自己成為商場(chǎng)員工 的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單， 那么容易，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒(méi)有一項(xiàng)工 作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！通過(guò)近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如 了，或許說(shuō)這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都 會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。在這二個(gè)月的 時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。 我深深的知道，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè) 人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何 的不愉快，所以我

3、們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧 客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，最全面的保持好 自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè) 務(wù)水平還有待提高，但是自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)， 就能夠克服任何困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅 代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極 的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己 的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作 中遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè) 吧。在這段工作期間內(nèi)，自己感覺(jué)到還有很大的不足，對(duì)于自己 的

4、業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方 便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得 對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的 就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的 個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，思想?yún)R報(bào)專題不 要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、 嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止 自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知 識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提髙，不斷的進(jìn)步，才能立足 于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn) 備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而 出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一 件易事。時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí) 間，但給自己的的感受卻很深，無(wú)論是在自己做人方