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1、成本管理與員工考核綜述 【摘要】在商品房?jī)r(jià)格受到多重因素的制約后,房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展應(yīng)轉(zhuǎn)向靠成本競(jìng)爭(zhēng)取勝的策略,人的因素是第一位的。通過(guò)分析全過(guò)程開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),找出成本變動(dòng)的關(guān)健因素,充分發(fā)揮企業(yè)部門(mén)人才主觀能動(dòng)性,利用有效的成本控制方法,來(lái)控制開(kāi)發(fā)成本,達(dá)成企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)。為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo),將員工業(yè)績(jī)考核和企業(yè)成本管理有機(jī)的連結(jié)起來(lái),探索有效的考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)成本管理與員工考核的有機(jī)統(tǒng)一。 【關(guān)鍵詞】成本成本管理目標(biāo)成本成本控制業(yè)績(jī)考核合同考核制 1序 任何事物的發(fā)展,都離不開(kāi)人的因素,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)也不例外,尤其是企業(yè)成本管理。在工程計(jì)價(jià)領(lǐng)域,由于電子技術(shù)的引入而簡(jiǎn)化了計(jì)算過(guò)程,人為因素(專業(yè)能力和技術(shù)
2、水平)就成了主要因素,因?yàn)橛?jì)價(jià)基礎(chǔ)的一致性,這種主導(dǎo)方式也立即傳遞到了房地產(chǎn)行業(yè),即人成為了控制開(kāi)發(fā)成本的第一位因素。 當(dāng)前由于金融危機(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,已經(jīng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)工作提出了更高要求,過(guò)去那種只要拿到土地、建好樓房就能獲利的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,房地產(chǎn)市場(chǎng)優(yōu)勝劣退的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。在商品房售價(jià)受到各方面均衡制約以后,企業(yè)依靠抓自身管理、增技術(shù)優(yōu)勢(shì)、挖內(nèi)部潛力,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力就顯得更為重要。房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代,企業(yè)只有不斷提升管理水平,迎難而上,才會(huì)發(fā)展得更高更遠(yuǎn),真正做大做強(qiáng)。 企業(yè)怎樣考核評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)?怎樣控制開(kāi)發(fā)成本?是企業(yè)管理者經(jīng)常探索的問(wèn)題。這兩者是有機(jī)統(tǒng)一的,工作業(yè)績(jī)
3、的考核和成本管理是密不可分的,因?yàn)槠髽I(yè)是以效益為最高目標(biāo),離開(kāi)了開(kāi)發(fā)效益去談工作業(yè)績(jī)是本末到置,同樣開(kāi)發(fā)效益也是同員工的工作創(chuàng)新和業(yè)績(jī)創(chuàng)新密不可分的,兩者就是因與果的關(guān)系。 2成本控制方法 成本管理是同開(kāi)發(fā)過(guò)程的各項(xiàng)工作密不可分的。所有的開(kāi)發(fā)工作,如果涉及到要支出費(fèi)用,那就形成了成本。成本就是費(fèi)用,是因?yàn)殚_(kāi)展各項(xiàng)工作所需的費(fèi)用,如人員工資、政府繳費(fèi)、工程發(fā)包等等。所以開(kāi)發(fā)工作在明,是明線,成本管理在暗,是暗線,一明一暗,這兩條線貫穿了開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。因此,要搞好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成本控制,抓住這兩條主線就行,以明線指導(dǎo)開(kāi)發(fā)工作,給員工定崗派工作任務(wù),進(jìn)行考核;以暗線來(lái)掌握資金支出,控制開(kāi)發(fā)成本。 因此
4、搞好開(kāi)發(fā)成本管理,首先是要明確開(kāi)發(fā)流程,劃分各階段的各項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作,然后找出各工作應(yīng)完成的事項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)其相應(yīng)的費(fèi)用進(jìn)行成本歸集;其次是要把握開(kāi)發(fā)過(guò)程的關(guān)健環(huán)節(jié),即花費(fèi)最多的環(huán)節(jié),通過(guò)優(yōu)化、比較,去掉或降低其中不合理的費(fèi)用,達(dá)到不花費(fèi)或少花費(fèi)也能達(dá)成工作目標(biāo)。這就為企業(yè)考核員工和各部門(mén)的工作業(yè)績(jī)提供了客觀參考依據(jù),同時(shí)通過(guò)考核也可實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本控制目標(biāo)。 (1)全過(guò)程開(kāi)發(fā)工作與成本內(nèi)容: (2)目標(biāo)成本的建立: 匯總開(kāi)發(fā)各工作環(huán)節(jié)的成本內(nèi)容,就形成了整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本,按會(huì)計(jì)處理原則,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本分為土地成本、報(bào)建費(fèi)用、建造成本、期間費(fèi)用四類,將表一中各成本內(nèi)容分別歸入。其中,期間費(fèi)用包括銷售費(fèi)
5、用和未列入表中的財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用組成,后兩者由財(cái)務(wù)部門(mén)直接統(tǒng)計(jì)得出。不同的房地產(chǎn)企業(yè)可按照各自開(kāi)發(fā)特點(diǎn),先由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行成本歸集,按已完項(xiàng)目匯總成本,再進(jìn)行有效分類,得出本企業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)成本。以經(jīng)驗(yàn)成本為基準(zhǔn),吸收同類型企業(yè)成本數(shù)據(jù),并比照市場(chǎng)行情的成本波動(dòng)情況,進(jìn)行合理調(diào)整,逐步建立起一套適合本企業(yè)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本分類指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),作為指導(dǎo)新開(kāi)工項(xiàng)目的成本依據(jù)。企業(yè)在新項(xiàng)目建設(shè)時(shí),由部門(mén)責(zé)任人按照項(xiàng)目實(shí)際情況和工作計(jì)劃安排編制本部門(mén)的詳細(xì)成本計(jì)劃,企業(yè)成本中心按企業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)審核確定,以此作為費(fèi)用支出的上限,即部門(mén)目標(biāo)成本,各部門(mén)目標(biāo)成本匯總就形成了整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)成本。項(xiàng)目目標(biāo)成本一旦確立,以
6、后該工作環(huán)節(jié)的成本支出必需嚴(yán)格控制,杜絕超出。項(xiàng)目目標(biāo)成本就成為衡量考核部門(mén)工作業(yè)績(jī)好壞的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 (3)關(guān)健工作環(huán)節(jié)成本控制: 在開(kāi)發(fā)流程中,關(guān)健開(kāi)發(fā)工作有很多項(xiàng)。項(xiàng)目一旦運(yùn)轉(zhuǎn),在目標(biāo)成本范圍內(nèi),有的成本是固定的,不可調(diào)整的,而有的是通過(guò)員工工作努力和技術(shù)提升,可以控制的。這就要求我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)中盡可能的找出哪些屬于可調(diào)成本,哪些是可以避免的成本,通過(guò)層層監(jiān)控,最后達(dá)成控制目標(biāo)成本。 通過(guò)研究各項(xiàng)開(kāi)發(fā)工作的特點(diǎn),可以得出開(kāi)發(fā)成本變動(dòng)發(fā)生的關(guān)健環(huán)節(jié)在:土地轉(zhuǎn)讓;工程設(shè)計(jì);政府報(bào)建;工程發(fā)包;工程管理;工程結(jié)算;銷售環(huán)節(jié);管理環(huán)節(jié)這八個(gè)關(guān)健環(huán)節(jié)。分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的項(xiàng)目成本,探索有效降低和改
7、善成本的方法,是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行成本控制的核心。成本工作開(kāi)展的好壞,均在于此。下面來(lái)進(jìn)行一些方法探討。 3成本管理與員工業(yè)績(jī)考核 3.1成本控制管理體系 成本管理涉及到公司管理的各個(gè)部門(mén),搞好成本管理應(yīng)該層層設(shè)防,相互監(jiān)督,才能防范于未然,成本管理不是某個(gè)部門(mén)或某幾個(gè)人的事,而是全公司每個(gè)員工共同的事情,這構(gòu)成了企業(yè)考核員工業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。員工的工作是通過(guò)部門(mén)業(yè)績(jī)體現(xiàn)出來(lái)的,因此員工考核可通過(guò)先考核部門(mén)業(yè)績(jī),然后在部門(mén)內(nèi)部通過(guò)評(píng)定來(lái)實(shí)現(xiàn)。從表2中對(duì)應(yīng)看出各部門(mén)與各項(xiàng)成本的工作密切關(guān)系。 對(duì)一個(gè)中型以上規(guī)模的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)設(shè)立的職能部門(mén)進(jìn)行研究,開(kāi)發(fā)部、工程部、技術(shù)部、營(yíng)銷部、采購(gòu)部、物業(yè)部是企
8、業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的部門(mén),是成本發(fā)生的第一道審批關(guān),涵蓋政府報(bào)建費(fèi)用、工程費(fèi)用、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用;成本部和合同部負(fù)責(zé)成本發(fā)生的審核監(jiān)督,是二審把關(guān);總經(jīng)辦和總裁辦對(duì)公司所有成本事項(xiàng)進(jìn)行審核把關(guān),是成本的第三道關(guān);財(cái)務(wù)部對(duì)資金支出進(jìn)行把關(guān)是成本的第四道關(guān);最后由總經(jīng)理、總裁進(jìn)行支出全面把關(guān)。企業(yè)依此形成全面制衡的有效成本監(jiān)控管理體系。 3.2成本管理與部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)內(nèi)容 3.3成本管理業(yè)績(jī)考核辦法 業(yè)績(jī)考核以目標(biāo)成本為基準(zhǔn),以項(xiàng)目實(shí)際成本為考核評(píng)價(jià)依據(jù),通過(guò)對(duì)員工參與執(zhí)行工程合同情況進(jìn)行考核,以達(dá)到成本控制目標(biāo)。企業(yè)成本可先分解為若干個(gè)項(xiàng)目目標(biāo),每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)再分解為若干個(gè)合同目標(biāo)、每個(gè)合同目標(biāo)再按責(zé)任比
9、例逐一進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)企業(yè)部門(mén)。項(xiàng)目所有合同考核匯總就形成了項(xiàng)目考核部門(mén)業(yè)績(jī),所有項(xiàng)目考核匯總就形成了企業(yè)考核部門(mén)業(yè)績(jī)。 以單個(gè)合同為例:技術(shù)部門(mén)優(yōu)化圖紙,使之不能超過(guò)設(shè)計(jì)指標(biāo);合同部門(mén)不能超過(guò)合同指標(biāo)(設(shè)計(jì)指標(biāo)和合同指標(biāo)均由目標(biāo)成本派生而成);合同一經(jīng)簽定,交與工程部門(mén)執(zhí)行,工程部門(mén)確定責(zé)任人,由該責(zé)任人全程跟蹤完成合同內(nèi)容直至通過(guò)驗(yàn)收,并交差執(zhí)行其他部門(mén)有關(guān)工程的管理指令(如修改和變更等),在執(zhí)行中可提出自己的看法和意見(jiàn)以節(jié)約成本。工程完工后,如該筆合同的最終結(jié)算款節(jié)省或超標(biāo),則首先確認(rèn)工程責(zé)任人的業(yè)績(jī)或責(zé)任,其次確認(rèn)其他管理部門(mén)的業(yè)績(jī)或責(zé)任,按一定比例各負(fù)其責(zé),綜合考核評(píng)定。這樣做就有章可循,實(shí)現(xiàn)了公司對(duì)員工業(yè)績(jī)好壞的考核,每一筆合同都實(shí)行考核,就能保證整個(gè)項(xiàng)目的成本得到有效控制。 建立合同
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