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1、探工程項(xiàng)目總監(jiān)理的綜合素質(zhì) 摘要:監(jiān)理,是工程建設(shè)行業(yè)的五大責(zé)任主體之一,承擔(dān)著項(xiàng)目建設(shè)的管理,技術(shù),協(xié)調(diào)等諸多方面的主持工作,監(jiān)理的性質(zhì)決定了總監(jiān)應(yīng)具有全面的綜合素質(zhì),他的素質(zhì)的高低,綜合能力的高低,直接影響著工程建設(shè)的方方面面??偙O(jiān)工其實(shí)就是一個(gè)項(xiàng)目的總指揮官,其實(shí)也是一面旗幟。本文闡述了總監(jiān)應(yīng)具備的素質(zhì)。 關(guān)鍵詞:監(jiān)理總監(jiān)素質(zhì) 總監(jiān),應(yīng)具備什么樣的素質(zhì),才能夠適應(yīng)工程建設(shè)的需要呢? 根據(jù)工程建設(shè)的崗位需要,總監(jiān)應(yīng)該有著比一般專業(yè)工程師更高的素質(zhì),我認(rèn)為,做為一個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān),至少應(yīng)具備以下素質(zhì)。 一、精通的專業(yè)技術(shù)素質(zhì) 監(jiān)理工程師首先應(yīng)是一名合格的工程師?,F(xiàn)代工程建設(shè),投資巨大,技術(shù)復(fù)雜,
2、可能涉及結(jié)構(gòu)、電氣、水系統(tǒng)、綜合布線、電梯、智能、化工、交通、機(jī)械等多功能兼?zhèn)?;涉及的領(lǐng)域較多;應(yīng)用科技門類廣泛;人員分工協(xié)作復(fù)雜;如果沒(méi)有精深廣博的專業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),項(xiàng)目總監(jiān)是很難勝任其工作崗位的。這就要求項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具有較高的學(xué)歷和多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。因此,總監(jiān)至少應(yīng)是精通某一系列工程的工程師。因?yàn)橹挥羞@樣,監(jiān)理工程師才能對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理工作。具有某一領(lǐng)域或某種工程的專業(yè)知識(shí),是成為一名合格的監(jiān)理工程師的基礎(chǔ)。 二、充足的項(xiàng)目管理知識(shí) 管理學(xué)也是一門科學(xué),是對(duì)人類行為進(jìn)行有效地約束與督促的學(xué)問(wèn)。監(jiān)理工程師進(jìn)行建設(shè)工程監(jiān)理的過(guò)程中,對(duì)于工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資的控制,很大程度上是直接面對(duì)
3、工程建設(shè)施工隊(duì)伍的。如果監(jiān)理工程師具備工程管理學(xué)知識(shí),就能在嚴(yán)格監(jiān)督的前提下有效地調(diào)動(dòng)工程建設(shè)隊(duì)伍的積極性,從而保證監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模逐步增大,系統(tǒng)越來(lái)越多,協(xié)調(diào)越來(lái)越煩瑣,這將要求項(xiàng)目管理必須以合同為依據(jù),管理為主線,加強(qiáng)工程質(zhì)量,工程進(jìn)度,工程成本三大目標(biāo)的控制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)好參建各方等的公共關(guān)系。還將迫使工程項(xiàng)目管理要從粗放型管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化管理。 總監(jiān)應(yīng)是項(xiàng)目管理的一個(gè)復(fù)合型人才,不能單懂技術(shù)還要懂協(xié)調(diào),控制和協(xié)調(diào)是工程項(xiàng)目管理上的兩個(gè)主要功能,它們是一個(gè)對(duì)立的統(tǒng)一體。只有做好工程上的各種協(xié)調(diào)工作才能更有效地對(duì)工程進(jìn)行控制;只有嚴(yán)謹(jǐn)而制度化的控制,才能有和諧的協(xié)調(diào)。這兩者是相互統(tǒng)
4、一的。明確目標(biāo),嚴(yán)格控制,優(yōu)化方案,組織協(xié)調(diào),專職專責(zé)是管理的中心所在。沒(méi)有好的管理就沒(méi)有好的項(xiàng)目出現(xiàn),必定是一團(tuán)糟糕。管理是項(xiàng)目建設(shè)的重中之重。 三、充足的經(jīng)濟(jì)頭腦 經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)也是監(jiān)理工程師不可缺少的,尤其是對(duì)于項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)分析及合同管理方面的知識(shí)。具備這兩方面知識(shí),不但使監(jiān)理工程師參與可行性研究及項(xiàng)目決策、項(xiàng)目招投標(biāo)工作,處理索賠與反索賠工作等,拓寬了監(jiān)理工程師的工作領(lǐng)域,而且也方便了監(jiān)理工程師的工作,以合同為依據(jù)展開(kāi)監(jiān)理業(yè)務(wù),并以合同為依據(jù)維護(hù)自身利益。 四、豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 基礎(chǔ)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)像一把雙刃刀,缺少其中任何一項(xiàng)都可能使這把刀失去威力。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)監(jiān)理工程師是十分重要的。沒(méi)有豐
5、富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),往往不能很好的利用已經(jīng)掌握的理論基礎(chǔ)知識(shí),從而使建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)不能順利完成,甚至導(dǎo)致失敗。在我國(guó)的有關(guān)法規(guī)中規(guī)定:參加監(jiān)理工程師考試,必須具備一定年限以上的從事工程設(shè)計(jì)或工程施工的工作經(jīng)驗(yàn)。這一規(guī)定,就是為了保證監(jiān)理工程師具備豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。 下面列出了參加工程建設(shè)的11個(gè)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):(1)地質(zhì)勘測(cè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(3)工程設(shè)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(4)工程施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(5)設(shè)計(jì)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(6)施工管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(7)構(gòu)件、設(shè)備生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);(8)工程經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(9)招標(biāo)投標(biāo)中介方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(10)立項(xiàng)評(píng)估、建設(shè)評(píng)價(jià)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);(11)建設(shè)監(jiān)理
6、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 五、熟練的計(jì)算機(jī)操作技能 監(jiān)理工程師在開(kāi)展工作時(shí),會(huì)遇到大量的信息處理問(wèn)題,其中主要是一些施工過(guò)程的數(shù)據(jù)、合同管理、施工進(jìn)度控制以及大量的施工日記、報(bào)表等。沒(méi)有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí),就不能以現(xiàn)代化的信息處理手段來(lái)完成信息處理工作?,F(xiàn)在的工程建設(shè),計(jì)算機(jī)已經(jīng)普及,準(zhǔn)確熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理事物是信息時(shí)代的基本技能。 六、良好的處事心態(tài) 總監(jiān)是監(jiān)理組織中責(zé)、權(quán)、利的主體??偙O(jiān)是項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和管理等所有生產(chǎn)要素的組織管理者,是項(xiàng)目監(jiān)理的責(zé)任和權(quán)力主體,是完成項(xiàng)目目標(biāo)的最高責(zé)任者。因此,必須認(rèn)識(shí)到總監(jiān)地位特殊性,通過(guò)合同授與的權(quán)力充分調(diào)動(dòng)其積極性來(lái)履行監(jiān)理合同義務(wù)。 總監(jiān)必須
7、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神??偙O(jiān)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中處于核心位置,總監(jiān)的行為及決定直接關(guān)系并影響到業(yè)主、承包人和各有關(guān)方面的切身利益。因此,應(yīng)具有廉潔奉公、為人正直和辦事公道的高尚情操和職業(yè)道德,熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè),勤于鉆研和守法敬業(yè)。 項(xiàng)目總監(jiān)要有高尚的執(zhí)業(yè)道德,具有科學(xué)的工作態(tài)度,廉潔奉公,為人正直,辦事公道的高尚情操。做事不偏不向,實(shí)事求是,不帶個(gè)人情緒處理事物。 總監(jiān)理工程師會(huì)遇到形形色色的人,在目前國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)尚不能規(guī)范,少數(shù)人的守法觀念薄弱,不正之風(fēng)猖獗的時(shí)候,總監(jiān)理工程師必須站穩(wěn)立場(chǎng),潔身自好,帶好項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一班人,在不良風(fēng)氣的浪潮中努力拼搏,為了項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)和所屬監(jiān)理單位的聲譽(yù)而努力。
8、另外總監(jiān)理工程師還必須有堅(jiān)定的敬業(yè)精神,能夠看到工程監(jiān)理事業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景,愿意為國(guó)家建設(shè)和所屬監(jiān)理單位的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。這種良好的職業(yè)道德和堅(jiān)定的敬業(yè)精神是總監(jiān)理工程師的思想基礎(chǔ)。 七、健康的體魄 監(jiān)理工程師應(yīng)具有健康的身體和充沛的精力,這一點(diǎn)對(duì)于駐地的監(jiān)理工程師就更為重要了。監(jiān)理工作流動(dòng)性大,工作條件差,工作時(shí)間不規(guī)律,有時(shí)為了完成監(jiān)理任務(wù),項(xiàng)目總監(jiān)必須到施工現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)條件艱苦,又不得不連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí)以上。這就決定了監(jiān)理工程師必須具備健康的身體和充沛的精力,否則難以勝任總監(jiān)的任務(wù)。 打鐵尚需自身硬,項(xiàng)目總監(jiān)在履行合同中必須維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的公共利益;維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益;維護(hù)被監(jiān)理單位的合法權(quán)益;維護(hù)監(jiān)理單位自身的合法權(quán)益。項(xiàng)目總監(jiān)的中心任務(wù)是全面履行合同建成工程項(xiàng)目,這也是業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位三方共同利益的結(jié)合點(diǎn)。在項(xiàng)目建設(shè)中項(xiàng)目總監(jiān)扮演的是策劃者、組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者為一身的角色。因此項(xiàng)目總監(jiān)的工
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