人事行政工作總結(jié)

1、人事行政中心* 年度（半年度）工作總結(jié)及下步工作計(jì)劃* 年度，人事行政中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的協(xié)同配合下，在部門全體員工的努力下，人事行政中心緊緊圍繞公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)?，F(xiàn)將工作小結(jié)如下：一、 * 年工作總結(jié)（一）行政工作方面1、全面提升信息化管理。對OA系統(tǒng)和會議視頻系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級改造，由于之前 OA系統(tǒng)不能滿足公司發(fā)展需要，經(jīng)過前期征求各項(xiàng)目公司意見，對老版本 OA存在的問題進(jìn)行梳理，并結(jié)合現(xiàn)行組 織架構(gòu)，調(diào)整審批流程，歷時半個月時間，完成 OA系統(tǒng)的升級改造,并指定專人對在實(shí)際運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題做到及時調(diào)整，確保了OA系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時，針對各

2、項(xiàng)目公司分散在不同地方的實(shí)際情況， 統(tǒng)一在各項(xiàng)目公司安裝遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)，從而為會議的召開最大化的提高工作效率，以及節(jié)省參會人員的時間和成本。2、建立健全人事行政制度。結(jié)合公司實(shí)際，完善各項(xiàng)管理制度，制定下發(fā)了*制度、*制度、*制度、*制度等管理制度，為公司統(tǒng)一管理嚴(yán)格照章辦事提供了依據(jù)。3、做好各項(xiàng)會務(wù)組織。對總公司組織召開的各項(xiàng)會議，本著精簡、高效、務(wù)實(shí)的原則，做好每一次會議會前準(zhǔn)務(wù)、會中記錄、會后整理工作，全年共梳理會議紀(jì)要* 份。同時，對會議布置的各項(xiàng)工作任務(wù)都能主動做好催辦，確保會議交辦的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。4、強(qiáng)化辦公物質(zhì)管理。嚴(yán)格按公司采購管理制度加強(qiáng)對辦公用品、辦公設(shè)備、煙酒等物

3、品采購，并對物品的出入庫和領(lǐng)用進(jìn)行嚴(yán)格管控。 同時， 分別在上半年和下半年兩次對公司各部門使用的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)和登記，分類歸檔，對每一件物品進(jìn)行編碼并張貼固定資產(chǎn)標(biāo)識卡，明確責(zé)任人、使用部門。5、提高辦文質(zhì)量和效率。嚴(yán)格把好文字關(guān)，認(rèn)真起草公司各類文件、報告、通知等，對每個文件都認(rèn)真嚴(yán)格審核簽發(fā)，并及時把公司的各項(xiàng)政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤，全年共起草并簽發(fā)文件* 份，通知 * 份。6、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)。一是抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。不定期組織各部門員工開展團(tuán)建活動，通過聚餐、娛樂、觀看主題電影等大家喜聞樂見的方式，不僅增進(jìn)了同事之間的相互了解，也提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，充

4、分發(fā)揮公司與員工之間的橋梁紐帶作用。二是抓對外宣傳。對公司組織開展的相關(guān)活動，要求部門人員都要及時通過微信網(wǎng)絡(luò)等平臺及時發(fā)布，在國慶節(jié)期間，牽頭組織開展了* 活動，獲得了廣大員工一致好評。三是關(guān)愛職工，對職工生日，都及時將公司的關(guān)心和祝福送到。（二）人事管理方面1、做好公司人員入離職工作。對新進(jìn)和離職人員嚴(yán)格按照入離職手續(xù)流程辦理，落實(shí)公司的勞動簽訂、人事工資管理工作，建立健全好人事檔案。本年共辦理員工入職手續(xù)* 人， 試用期考核通過轉(zhuǎn)正員工 * 人，離職手續(xù)* 人。2、加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)。為提高部門人員整體素質(zhì)，本著“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，通過網(wǎng)絡(luò)選取課程，不定期組織部門人員對文明禮儀、勞動

5、法、房地產(chǎn)營銷等相關(guān)知識進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。全年共組織部門及條線人員培訓(xùn)* 次。3、嚴(yán)肅勞動考勤紀(jì)律。嚴(yán)抓員工日常請休假制度，為加強(qiáng)考勤日常管理工作，在全公司實(shí)行“釘釘”考勤打卡，規(guī)范公司員工上下班考勤， 每月在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，為公司發(fā)放薪資提供可靠的依據(jù)。4、強(qiáng)化人事評估考核。為更好的調(diào)動人員工作積極性，* 年3 * 月份和 * 年 * 月份先后開展了半年度及年度人事考評工作。組織人員分別對集團(tuán)各中心及各項(xiàng)目公司共計(jì)* 余名工作人員的工作完成情況、能力評定等方面進(jìn)行了綜合考評，通過自評和上級綜合評分，擇優(yōu)推選出* 名優(yōu)秀員工。同時，此次考核結(jié)果也將作為員工今后調(diào)職、調(diào)薪、辭退的重要

6、依據(jù)。5、優(yōu)化人員崗位職責(zé)。根據(jù)人事行政中心人員配備，為避免在工作中相互推諉扯皮，對部門人員崗位職責(zé)進(jìn)行了梳理和明確，平時各司其職，忙的時候本著分工不分家的原則，部門人員相互協(xié)同配合，統(tǒng)籌推進(jìn)本部門各項(xiàng)工作的完成。6、全面開展各崗位招聘工作。根據(jù)公司發(fā)展需要，依照各部門崗位編制，根據(jù)各部門崗位需求，本部門積極采取招聘措施，適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，同時充分利用* 招聘、4 * 等平臺對需求員工進(jìn)行招聘，從信息發(fā)布、篩選、邀約、面試、試用等各個流程進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，本年度共篩選簡歷* 份， 電話邀約5 * 份，面試* 人，錄用 * 人，共招聘員工* 人。（三）后勤保障方面1、完善優(yōu)

7、化食堂管理。食堂做為員工的一項(xiàng)福利，既要控制好成本又要做到讓員工滿意，為此專門組織后勤人員到縣政府食堂進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，查漏補(bǔ)缺，對食堂進(jìn)行了改進(jìn)和完善，一是改造食堂環(huán)境，提升舒適度，設(shè)立了打菜窗口和員工餐具柜；二是設(shè)立了洗碗?yún)^(qū)，增加了* 個水池，同時還安裝了透明皮質(zhì)門簾，既不影響美觀又可以保證空調(diào)冷熱氣不外漏，即省電還有效防蠅防蟲；三是采用了刷卡用餐制，為每位員工發(fā)放就餐卡，有效統(tǒng)計(jì)到了用餐人數(shù)及為食堂費(fèi)用劃分提供依據(jù)；四是不斷改進(jìn)食堂供應(yīng)、服務(wù)工作，把握好采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié)，確保所有食品符合衛(wèi)生要求，杜絕食品中毒事故的發(fā)生；五是對食堂采購嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，不定期派專人對采購

8、的菜品數(shù)量、重量、質(zhì)量、價格進(jìn)行核對，確保食堂采購菜品保質(zhì)保量。2、熱情周到做好接待。牢固樹立“精致接待、完美服務(wù)”的理念，認(rèn)真細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項(xiàng)接待服務(wù)工作，全年公司重要接待近* 場。特別是做好了* 考察及6 * 的大型接待工作，我們從事前制定接待方案、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方、督促細(xì)節(jié)落實(shí)，事中熱情細(xì)致周到、全程跟蹤服務(wù)，事后及時查找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法、改進(jìn)接待工作等三個環(huán)節(jié)牢牢把控，接待取得圓滿成功，得到了賓客的一致好評，也充分展示了公司的形象。3、努力抓好環(huán)境衛(wèi)生。為進(jìn)一步提高企業(yè)形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實(shí)并加強(qiáng)了衛(wèi)生掃除，加強(qiáng)了對食堂、宿舍公共區(qū)域、樣板房及周邊綠化

9、的邊邊角角、草坪進(jìn)行了雜草清理，清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉，并實(shí)行每日澆水，對保潔進(jìn)行不定期巡檢，在每一次巡檢中不斷提升工作質(zhì)量。4、加強(qiáng)車輛管理。從規(guī)范車輛管理出發(fā)，一是做到固定車輛駕駛?cè)藛T，切實(shí)加強(qiáng)輛用油管理，嚴(yán)格執(zhí)行一車一卡的加油辦法；二是對車輛勤檢查、勤維護(hù)，按時保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，嚴(yán)防事故發(fā)生；三是嚴(yán)禁駕駛員公車私用。要求駕駛員每天下班，將車輛固定停放，不得私自駕車上下班。二、存在的問題及下一步工作計(jì)劃* 月份以來，盡己所能，做了一些工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距。一是抓制度落實(shí)力度還不夠。有時思想麻痹，對工作要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高

10、，考慮不夠周全，造成工作失誤。例如，對日報的提交工作，監(jiān)督了，但沒監(jiān)督到位，最后等于沒監(jiān)督；二是抓會議布置的工作執(zhí)行力度不夠犀利。對會議布置的各項(xiàng)工作，缺乏“釘釘子”精神，有些事情盯了，但沒有持之以恒的盯，沒有善始善終；三是宏觀把控能力有待進(jìn)一步提高。人事行政部工作繁雜，工作上經(jīng)常顧此失彼或是眉毛胡子一把抓，過多的時間和精力陷于事務(wù)攤子之中，疲于應(yīng)付，沒有有效的統(tǒng)籌安排工作。下一步工作重點(diǎn)將緊緊圍繞公司改革發(fā)展， 以人力資源工作，即 激發(fā)人才、發(fā)展人才、保留人才為根本，以行政管理，即制度建設(shè)、 績效考核、企業(yè)文化為抓手，為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。一是建立健全與公司、部門、員工績效考核制度，不斷調(diào)

11、動員工 的積極性與創(chuàng)造性，讓員工從外部驅(qū)動變成內(nèi)部驅(qū)動，從要我干變成 我要干，持續(xù)提高員工工作效率，使公司更加充滿活力與激情，從而 實(shí)現(xiàn)員工前進(jìn)步伐始終與公司發(fā)展保持一致。二是完善人事培訓(xùn)體系。打鐵還需自身硬，要不斷加強(qiáng)本部門人 員工作能力的提升，不斷加強(qiáng)人力資源和行政管理方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 要結(jié)合新下發(fā)的員工制度，重新編制員工手冊，今后凡公司新進(jìn) 員工都將對其進(jìn)行制度宣貫，同時，加強(qiáng)集團(tuán)員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)， 有組織、有計(jì)劃的開展與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)， 制定出切實(shí)可行 的培訓(xùn)計(jì)劃。三是進(jìn)一步完善人事行政管理的相關(guān)制度， 不斷適應(yīng)公司發(fā)展變 革，對之前擬定的人事行政管理制度盡快審核簽發(fā)。同時，加大對制 度執(zhí)行的檢查和監(jiān)督，對有令不行、有禁不止，違反公司制度的員工 不姑息不縱容。四是圍繞