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文檔簡介

1、工商所工作總結(jié)例文 一段時間的工作結(jié)束,還需停下來梳理一下,這樣能夠更有規(guī)劃的去做好接下來的工作。我我供應(yīng)這篇“工商所工作總結(jié)例文”讓您參考。 xx年,是工商系統(tǒng)全面落實國務(wù)院新“三定”規(guī)定,轉(zhuǎn)變職能的第一年。今年以來,我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下,以科學(xué)進(jìn)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局各項工作,樂觀推動工作轉(zhuǎn)型,大力建設(shè)“服務(wù)型”工商,竭力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展,取得了肯定效果。以下是由網(wǎng)我j.l為您整理推舉的工商所20xx年度工作總結(jié)正文,歡迎參考閱讀。 一、轉(zhuǎn)型思索 進(jìn)入xx年后,全國各級工商行政管理機(jī)關(guān)無論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著特別嚴(yán)峻的進(jìn)展性和結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn),我們要應(yīng)對挑戰(zhàn),突

2、圍圖強,進(jìn)一步提升工商隊伍的整體素養(yǎng),全面開創(chuàng)特別時期工商行政管理工作的新局面,唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。 當(dāng)前,面對錯綜簡單的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能,我們要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標(biāo),首先就必需轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)進(jìn)展觀的思想觀念;著力提高推動改革創(chuàng)新、促進(jìn)科學(xué)進(jìn)展、推動社會和諧的力量;因此,我們必需根據(jù)科學(xué)進(jìn)展觀的要求,確立以下三個方面的嶄新理念: (一)確立“大進(jìn)展、大服務(wù)”的理念。 正確處理好服務(wù)進(jìn)展與工商監(jiān)管的辨證關(guān)系,著力破除只講市場監(jiān)管,不關(guān)懷經(jīng)濟(jì)進(jìn)展;只注意進(jìn)展速度,不落實科學(xué)進(jìn)展;只注意行政執(zhí)法,不關(guān)懷社會和諧進(jìn)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務(wù)的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法

3、都只是手段,助推經(jīng)濟(jì)的科學(xué)進(jìn)展才是工商行政管理的根本目的。 因此,我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務(wù),科學(xué)的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的服務(wù)”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機(jī)制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,不斷提高行政服務(wù)水平,有力增加助推經(jīng)濟(jì)科學(xué)進(jìn)展的本事。 (二)確立“規(guī)范高效科學(xué)監(jiān)管”的理念。 首先我們必需把握好“科學(xué)進(jìn)展”與“科學(xué)監(jiān)管”相互關(guān)系,科學(xué)監(jiān)管必需聽從、服務(wù)于科學(xué)進(jìn)展的需要,規(guī)范高效的科學(xué)監(jiān)管又能有力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的科學(xué)進(jìn)展。 因此,我們在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中,著力構(gòu)建有利于科學(xué)進(jìn)展的工商監(jiān)管新體制,就必需根據(jù)國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉(zhuǎn)變”的要求,更新監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,把落后的、傳

4、統(tǒng)的、隨便的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。 (三)確立“以人為本的維權(quán)”理念。 始終堅持以人為本,把維護(hù)人民群眾的根本利益作為工作的動身點和落腳點,統(tǒng)籌推動城鄉(xiāng)消費維權(quán)工作,實現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變,做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合,讓城鄉(xiāng)消費者共享消費維權(quán)公共服務(wù)。努力構(gòu)建以擴(kuò)大內(nèi)需為指向的新型消保體系,提振消費,樹立信念,保障平安,實現(xiàn)維權(quán)指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。 二、轉(zhuǎn)型措施及成效 (一)著力提升工商助推科學(xué)進(jìn)展的力量。 一是連續(xù)完善“工商顧問制度”。 擴(kuò)展閱讀 工商所消保工作總結(jié)范文 一、扎實作好食品流通許可證發(fā)放工作 我局對食品流通許可證發(fā)放工作賜予了高度

5、重視,指定分管副局長詳細(xì)抓,落實由消保局詳細(xì)負(fù)責(zé)辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作,撥付資金購買設(shè)備并做好許可證正副本的印制工作;加強對辦理許可證場地及申請材料的審核,規(guī)范流程,優(yōu)化登記服務(wù),完整歸檔,嚴(yán)格管理責(zé)任,確保發(fā)證的精確性。從11月份開頭,現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份。 二、連續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)管力度,切實維護(hù)食品市場消費平安 (一)進(jìn)一步加強了組織領(lǐng)導(dǎo),明確監(jiān)管責(zé)任 為切實加強流通環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)管的組織領(lǐng)導(dǎo),在年初,就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,保持機(jī)構(gòu)不變、職能不變,履行好領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的職責(zé)。同時,對各單位流通環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)管工作實行

6、目標(biāo)管理,實行由局長與分局長、分局長與各站長簽訂(食品平安監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書),食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,明確管理人員和管理對象的責(zé)任,增加了責(zé)任感,為食品平安監(jiān)管的落實供應(yīng)了制度保證。 (二)進(jìn)一步推動索證索票和進(jìn)銷臺帳制度的建立和完善 一是根據(jù)國務(wù)院(特殊規(guī)定)、國家工商總局(關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見)和(食品平安法)的要求,組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項制度”回頭看,進(jìn)一步推動 “兩項制度”的建立和完善,指導(dǎo)食品經(jīng)營戶完善索證索票制度詳細(xì)要求和進(jìn)銷臺賬制度的詳細(xì)內(nèi)容。二是進(jìn)一步擴(kuò)大“兩項制度”的掩蓋面,逐步由縣城擴(kuò)大到廣闊的農(nóng)村,由主

7、要監(jiān)管大的商嘗超市、集貿(mào)市場擴(kuò)大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店,努力實現(xiàn)全部食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的目標(biāo)。三是強化對 “兩項制度”執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查。今年,各單位都根據(jù)(特殊規(guī)定)和總局(關(guān)于規(guī)范食品索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的指導(dǎo)意見),重點加強對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進(jìn)銷臺帳制度的監(jiān)督檢查。 (三)仔細(xì)開展食品市場專項執(zhí)法檢查,進(jìn)一步加強商品質(zhì)量監(jiān)測及流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管 今年以來,我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、性食品為重點,以交通繁華地段、學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域,集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、

8、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,維護(hù)食品市場和節(jié)日消費平安。先后開展了“元旦、春節(jié)”期間食品市場專項整治、“五一”節(jié)期間、端午節(jié)、國慶、中秋節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查等行動, 今年我局出動執(zhí)法人員1065人次,檢查經(jīng)營戶3480戶,共取締無照經(jīng)營戶99戶,查獲假冒偽劣食品422.5公斤,注水牛肉130公斤,沒收過期變質(zhì)液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件,罰沒入庫15萬余元。 在檢查過程中,進(jìn)一步加強商品質(zhì)量監(jiān)測和食品快速檢測工作。依據(jù)我縣(xx年商品質(zhì)量監(jiān)測方案),在全局組織開展了檢測,對經(jīng)檢測不合格的商品,做出了暫停銷

9、售、下柜退市、沒收、罰款等處理,監(jiān)測結(jié)果在內(nèi)部信息平臺、報紙等媒體上進(jìn)行了準(zhǔn)時公布。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用,我們對全局快速檢測試劑進(jìn)行了準(zhǔn)時更換,各基層工商分局都制訂了食品快速檢測方案,堅持每月不少于二次食品快速檢測,重點加強對大米、食鹽、牛肉、豬肉、白菜、水果、魷魚、粉絲、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、甲醇、雙氧水、硼砂、酸價、過氧化值等指標(biāo)進(jìn)行了快速檢測,全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種,合格率96%以上。為提高檢測人員的檢測水平,樂觀搞好檢測員專業(yè)培訓(xùn),開展快速檢測技能大比武,轉(zhuǎn)變了過去工商分局市場巡查人員只能

10、靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗食品的狀況。 (四)強化了食品平安日常監(jiān)管。 充分發(fā)揮基層工商分局作用,嚴(yán)格落實監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制,加大市場巡查力度,各基層工商分局都制定了食品市場巡查制度,根據(jù)“六查六看”的要求,樂觀開展了市場巡查,每月每戶巡查不少于兩次,巡查后,準(zhǔn)時填寫了(食品平安監(jiān)管巡查登記薄),對巡查中發(fā)覺的違章經(jīng)營行為準(zhǔn)時予以訂正,對經(jīng)營假冒偽劣商品等違法行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處。 (五)強化食品平安督查工作。 依職責(zé)堅持對各地的食品平安工作進(jìn)行常常性督查,深化基層和重點市嘗企業(yè),實地了解狀況,走訪經(jīng)營戶;堅持工作考核制度,每季末集中對全縣食品平安工作進(jìn)行督查,一級抓一級,層層抓落實。今年以來,

11、在分管局長的帶領(lǐng)下先后4次組織消保局相關(guān)人員對“三項整治”以及基層工商局實施(工商所食品平安監(jiān)管工作規(guī)范)等工作進(jìn)行督查,分類進(jìn)行細(xì)化考核,同時對督查狀況召開匯報會進(jìn)行狀況通報,總結(jié)閱歷,樹立典型,有力地推動了食品平安工作的深化進(jìn)展。 三、樂觀開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車下鄉(xiāng)”等市場監(jiān)管活動 為貫徹國家9部委(關(guān)于開展打擊借家電下鄉(xiāng)等名義制售假劣產(chǎn)品的專項整治的通知)以及總局(關(guān)于深化開展“家電下鄉(xiāng)”、“汽車、摩托車下鄉(xiāng)”市場專項整治工作的通知)精神,我局細(xì)心組織,樂觀行動,從市場主體入手,根據(jù)有關(guān)文件精神,全面清查“家電”“汽車”“摩托車”下鄉(xiāng)授權(quán)主體,仔細(xì)檢查相關(guān)授權(quán)證明書等文件依據(jù),堅決杜

12、絕商家假借下鄉(xiāng)名義欺詐消費者,同時全面開展拉網(wǎng)式巡查,對有關(guān)商品進(jìn)行檢驗、檢測,防止假冒偽劣商品流入市常到目前為止,我局共接待消費者來人來電詢問21人次,檢查經(jīng)營戶134戶次,較好地保證了“家電下鄉(xiāng)”、“汽車、摩托車下鄉(xiāng)”等相關(guān)政策的順當(dāng)落實。 四、全面開展奶制品市場的專項檢查 奶制品添加三聚氰胺大事發(fā)生后,我局堅決執(zhí)行國家總局、盛市局關(guān)于此次奶制品大事相關(guān)文件精神,嚴(yán)格根據(jù)盛市局、縣局要求實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度;開展了對全縣超市、嬰幼兒用品店、食雜店等綻開地毯式清查,并全面完成代發(fā)三聚氰胺大事賠償金任務(wù),受到廣闊消費者的贊許。 五、連續(xù)推動 “一會兩站”消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提高消

13、費維權(quán)水平 為充分發(fā)揮“一會兩站”作用,使其真正成為解決消費糾紛、供應(yīng)維權(quán)服務(wù)的前沿陣地。一是連續(xù)深化開展“一會兩站”進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商嘗進(jìn)市嘗進(jìn)企業(yè)活動,不斷健全和完善消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。協(xié)作各級消辦對全縣系統(tǒng)“一會兩站”建設(shè)狀況進(jìn)行督促檢查,為全省 “一會兩站”建設(shè)的檢查驗收工作做好前期預(yù)備工作。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心和各級申訴舉辦中心的作用,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。堅持節(jié)假日值班制度,建立申訴舉報制度,準(zhǔn)時快速分流各類案件。今年,“12315”指揮中心共接待來訪和詢問3076人次,受理申訴舉報84起,已處理84起,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失6.4萬余元。針對申訴舉報過程中發(fā)覺的危害性

14、大,反應(yīng)比較集中的問題,先后發(fā)布消費警示4次。三是加大對“12315”的宣揚力度。為提高12315社會公信度,我們大力開展315年主題宣揚活動,準(zhǔn)時處理消費者訴求,發(fā)布消費維權(quán)工作狀況,宣揚消費者權(quán)益愛護(hù)工作成果,接受社會各界的監(jiān)督。同時,在全縣公共消費消遣場所開展設(shè)立“12315”公益 提示牌活動,進(jìn)一步提高“12315”的知名度和影響力。 六、下一步工作準(zhǔn)備 1、加大推行消費糾紛和解制度的力度。要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡(luò)組織在處理投訴中的作用,特殊是要加強經(jīng)營者的維權(quán)責(zé)任意識,要把絕大多數(shù)的消費糾紛在基層得到解決。 2、連續(xù)推動投訴信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用。提高信息系統(tǒng)的合理性,充分發(fā)揮投訴信息管理系統(tǒng)

15、的作用。 3、進(jìn)一步加大工作力度,努力拓展案源,確保工作目標(biāo)的完成. 4、進(jìn)一步加強消保局案件自查,提高案件質(zhì)量.從嚴(yán)要求辦案干部職工,提高案件取證的質(zhì)量,提高辦案效率和辦案水平.從嚴(yán)把關(guān),爭取在較短時間內(nèi)全面提升案件質(zhì)量,提高辦案水平. 5、將連續(xù)在上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作績效,以更加飽滿的工作熱忱,完成上級交辦的各項工作務(wù),開創(chuàng)消保局執(zhí)法新局面,為我縣制造公正競爭的市場環(huán)境和平安健康的消費環(huán)境. xx年的工作,我們雖然取得了肯定成果,但離上級和市局黨組要求仍有肯定差距,我們將在xx年工作中,連續(xù)加大食品平安監(jiān)管力度,切實加強流通環(huán)節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管,連續(xù)維護(hù)好消費者

16、合法權(quán)益,取得更好的工作成果. 鎮(zhèn)工商所工作總結(jié) 鎮(zhèn)工商所工作總結(jié) *年,在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)陽市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下, 兩河工商所以市場主體增量行動為突破,圍圍著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的中心目標(biāo),依法行政,全力推動各項工作創(chuàng)新機(jī)制,開創(chuàng)了工商所工作的新局面。一、*年工作回顧1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶、走進(jìn)農(nóng)村,充分發(fā)揮工商職能作用,實行扎實有效的措施和方法,樂觀支持全民創(chuàng)業(yè),真情幫扶困難企業(yè),為黨委政府分憂解難,全面促進(jìn)各類市場主體的健康有序進(jìn)展。2021年,兩河工商所新進(jìn)展個體工商戶2350戶,進(jìn)展各類企業(yè)114家,農(nóng)村專業(yè)合作社46戶,家庭農(nóng)場18

17、家。2、發(fā)揮商標(biāo)作用促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展。樂觀發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢,圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條,抓好一件注冊商標(biāo),帶動一批特色品牌”的工作思路,深化農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中,重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實行全程培育指導(dǎo),從引導(dǎo)注冊開頭,樂觀培育了當(dāng)?shù)亍伴L坂坡”商標(biāo)進(jìn)展壯大,同時多手幫扶、開拓“綠色通道”,促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變,*年,全鎮(zhèn)進(jìn)展大蒜4萬畝,產(chǎn)值近2億元,是商標(biāo)注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在*年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”集體商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為 “商標(biāo)富農(nóng)”示范

18、模式推廣。3、投身基層建設(shè),樂觀維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用,于去年在轄區(qū)內(nèi)領(lǐng)先建立四個示范維權(quán)點,推行全方位的消費維權(quán)制度,將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)詢問服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行延長,將“維權(quán)崗哨”進(jìn)行前推;組建社區(qū)維護(hù)消費平安志愿者隊伍,著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年領(lǐng)先通過了省級示范站點的認(rèn)證。4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū),片區(qū)下分為4個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員,對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品平安監(jiān)管機(jī)制,分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記

19、臺帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止*年,轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶;九類重點商品經(jīng)營戶293戶,重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備,對散裝食品進(jìn)行了快速檢測,*年共檢測48批次,每期都進(jìn)行了公示,讓消費者能夠真正放心消費。二、*年工作重點*年,兩河工商所將根據(jù)兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo),努力完成好各項工作任務(wù)。(一)進(jìn)一步加大服務(wù)力度,狠抓各項服務(wù)進(jìn)展措施的落實一是連續(xù)服務(wù)各類市場主體進(jìn)展。樂觀支持各類市場主體穩(wěn)定進(jìn)展,努力服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,不斷提高服務(wù)的針對性和有效性,要在堅持依法行政的前提下,努力為市場主體供應(yīng)政策支持,尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)供

20、應(yīng)便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),抓好“窗口建設(shè)”。二是連續(xù)推動商標(biāo)戰(zhàn)略。仔細(xì)落實商標(biāo)戰(zhàn)略實施意見,樂觀利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與愛護(hù)等手段,努力在商標(biāo)培育、商標(biāo)管理、商標(biāo)愛護(hù)上下功夫,樂觀引導(dǎo)培育“長坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報認(rèn)定,引導(dǎo)企業(yè)充分運用商標(biāo)戰(zhàn)略做大做強。(二)進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度,切實維護(hù)市場秩序。一是落實食品平安法,切實強化流通環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品平安放在監(jiān)管工作首位,圍繞食品平安法,依法履行流通環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)管職責(zé),構(gòu)建食品平安監(jiān)管長效機(jī)制,切實保障廣闊人民群眾食品消費平安。二是加強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推動消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律

21、制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制,強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導(dǎo)功能。三是深化開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,確保農(nóng)資消費平安。深化開展“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護(hù)農(nóng)專項執(zhí)法行動,同時以農(nóng)夫群眾投訴突出的、市場巡查發(fā)覺的、進(jìn)貨渠道不明的、信譽較差的農(nóng)資商品和經(jīng)營者為重點,在轄區(qū)內(nèi)組織開展流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)督抽查行動*年,兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),科學(xué)合理的方法,在落實中提高、在落實中完善、在落實中奮進(jìn),確保圓滿完成各項工作任務(wù)。2021工商所工作總結(jié) 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶代表、義務(wù)監(jiān)督員: 大家上午好!我代表xx工商

22、所向再做各位作述職述廉報告,請賜予評議。 一、樹立服務(wù)意識,為業(yè)戶供應(yīng)便捷高效服務(wù) 我們本著換位思索的服務(wù)意識,時時到處為業(yè)戶著想,努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制,對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者,在資料齊全合法的狀況下,努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照,不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中,工作人員準(zhǔn)時向經(jīng)營者提示其經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)留意的事項,使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間,為便利經(jīng)營者,我所主動到xx物流園區(qū),開展集中受理驗照業(yè)務(wù),受到了廣闊經(jīng)營者的好評。今年以來,在轄區(qū)內(nèi)新進(jìn)展個體業(yè)戶301戶,為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶,為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510

23、戶,受理變更登記112戶,注銷52戶。 二、依法履職盡責(zé),切實維護(hù)經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益 xx年以來,我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查,規(guī)范市場秩序,凈化市場環(huán)境,維護(hù)經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下,稽查隊的同志樂觀協(xié)作,我們查辦一起無照經(jīng)營案件,罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下,全所同志對物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查,規(guī)范其行為。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù),辦理工商營業(yè)執(zhí)照,建立食品檔案,受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中,把維護(hù)消費者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來,共受理消費者投訴14件,調(diào)解消費糾紛8件,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1

24、500余元。通過我們的調(diào)解,緩和了經(jīng)營者和消費者之間的沖突。使雙方都達(dá)到了滿足, 三、加強所務(wù)建設(shè),增加依法行政和廉潔自律力量 組織所里同志仔細(xì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定,提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),仔細(xì)開展“百千萬”大走訪活動,推行“隨案”“隨照”回訪制度。樂觀參與省市局為紀(jì)念建黨90周年系列活動,使所里同志得到熬煉和提高。 盡管做了許多工作,取得了一些成效,但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)力量不強等問題,我們信任有廣闊業(yè)戶的支持,有全所同志的努力,肯定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,業(yè)戶的滿足。 最終,祝大家身體健康,萬事如意!感謝大家! 工商所2021年總結(jié)工商所2021年總結(jié)工

25、商所2021年總結(jié)工商所2021年工作總結(jié)2021年,我們在縣局黨組和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對創(chuàng)建海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、推動斗尾港區(qū)建設(shè)帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以深化工商行政管理現(xiàn)代化建設(shè)為重點,以“兩甘”“兩重”精神為動力,注意訓(xùn)練,強化責(zé)任,改革創(chuàng)新,扎實工作,全面推動市場監(jiān)管的科學(xué)化、綜合執(zhí)法的專業(yè)化、消保維權(quán)的網(wǎng)絡(luò)化和隊伍建設(shè)的規(guī)范化,圓滿完成了各項工作任務(wù)。特殊是優(yōu)化區(qū)域進(jìn)展環(huán)境、市場監(jiān)管改革、消保維權(quán)建設(shè)、深化“食品放心工程”等工作取得了新的突破,得到了政府和有關(guān)部門的充分確定,受到了轄區(qū)社會各屆的全都好評,展現(xiàn)了工商的良好形象。截止到2021年11

26、月底,轄區(qū)登記注冊企業(yè)140戶,個體工商戶638戶。其中私營企業(yè)開業(yè)12戶,個體工商戶開業(yè)85戶;完成企業(yè)年檢戶,吊銷戶,年檢率,個體工商戶驗照戶,吊銷戶,年檢率。懲罰案件共辦案30件,罰款128350元,入庫105600元。2021年,我們完成的主要工作集中體現(xiàn)在七個方面:(一)樂觀推行分級分類管理和“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式,實行片長監(jiān)管責(zé)任制,市場監(jiān)管改革取得了新的突破一是推行了市場分級分類管理和“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式。2021年,我們圍繞市局“企業(yè)信用分類監(jiān)管施行方法”,結(jié)合轄區(qū)市場主體多、地域面積廣、監(jiān)管力氣相對薄弱的特點,在充分調(diào)研、樂觀實踐、仔細(xì)總結(jié)的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步推行市場分級分類管理和“網(wǎng)格

27、化”監(jiān)管模式,將轄區(qū)劃分二大片區(qū),每一片區(qū)再劃分為二個小片,即劃分為4個監(jiān)管“網(wǎng)格”,把每個“網(wǎng)格”落實到1名監(jiān)管干部,使每個監(jiān)管干部明確了監(jiān)管地域類別和監(jiān)管行業(yè)、分級分類企業(yè)數(shù)、個體戶數(shù)和市場數(shù);明確了監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管周期。實踐表明,分級分類管理和“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式的實施,較好地解決了責(zé)任不明確、重點不突出、監(jiān)管不到位的問題,解決了長期制約巡查效能低下的“三個沖突”,即監(jiān)管任務(wù)過重與管理力氣相對薄弱的沖突,工商所工作量過大與工作成效相對較低的沖突,考核工作過多過細(xì)與責(zé)任追究難以落實的沖突,使責(zé)任主體更加清楚,監(jiān)管重點更加突出,巡查效能更加提高。二是推行了“動態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口管理系統(tǒng)”。今年

28、,我們連續(xù)圍繞市場監(jiān)管改革,取得縣局支持,配備了8臺電腦,建立并完善了“動態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口管理系統(tǒng)”;2名信息管理員樂觀參與縣局信息股組織的各種工作模塊的培訓(xùn),為“網(wǎng)格化”監(jiān)管模式的順當(dāng)推行供應(yīng)了強有力的制度和技術(shù)保障。,為巡查干部充分利用“經(jīng)濟(jì)戶口管理”軟件這個工作平臺,準(zhǔn)時修改、補錄、刪除電子數(shù)據(jù),使“經(jīng)濟(jì)戶口”數(shù)據(jù)更加完善和精確,實現(xiàn)了工商所、縣局兩級動態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。目前,我們利用該系統(tǒng)打印頒發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照85份,并完成了各類主體分級分類工作,及經(jīng)營主體的數(shù)據(jù)采集錄入和巡查記錄單的錄入等工作,至11底,轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)主體被劃分為a類企業(yè)147戶,個體680戶,b類企業(yè)4戶,個體4戶,

29、c類企業(yè)1戶,at類企業(yè)16戶,個體62戶,ct類企業(yè)1戶。三是推行了信用監(jiān)管機(jī)制。今年,我們連續(xù)完善企業(yè)信用檔案,采集、錄入信用數(shù)據(jù)戶,其中市級信用企業(yè)戶,縣級信用企業(yè)戶,重守企業(yè)戶。同地加大對本地商標(biāo)申報市級省級的推舉力度,目前被評為市級知名商標(biāo)的個,省級個。連續(xù)引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)健康進(jìn)展,轉(zhuǎn)變工商職能,推動社會誠信建設(shè),開展創(chuàng)建“無假貨市場”活動,今年共有戶企業(yè),戶個體因售假被懲罰并由a類級別降為b類、c類。(二)扎實推動執(zhí)法專業(yè)化進(jìn)程,依法行政、文明執(zhí)法取得了較大進(jìn)步一是初步理順執(zhí)法機(jī)制,強化了執(zhí)法責(zé)任。仔細(xì)落實行政執(zhí)法職權(quán)及案件懲罰權(quán)限劃分實施方法,建立了以各片區(qū)巡查,全所查案,小片長為主

30、辦的查辦案件體系。依據(jù)執(zhí)法專業(yè)化要求,選取3名辦案水平比較好的同志辦理大或疑難案件,增加辦案力氣;明確主辦案件的職權(quán)和責(zé)任,準(zhǔn)時與案管系統(tǒng)實現(xiàn)有機(jī)對接,掌握辦案時限,落實執(zhí)法責(zé)任;加強“公物倉”建設(shè),罰沒財物管理和處置更加規(guī)范有序,真正做到案有底,物有存;組建了情報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),擴(kuò)大了案件來源,提高了案件信息的準(zhǔn)時性和真實性,今年通過舉報經(jīng)查屬實的案件達(dá)件;實施辦案嘉獎制度,對數(shù)額較大、疑難案件進(jìn)行肯定嘉獎,激發(fā)了大家的辦案熱忱。二是規(guī)范執(zhí)法行為,提高了辦案質(zhì)量。我們每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議,仔細(xì)學(xué)習(xí)行政懲罰案件管理方法、行政執(zhí)法職權(quán)及案件懲罰權(quán)限劃分實施方法、泉州市工商局行政懲罰聽證簡易程序省局

31、行政懲罰“三級九檔”裁量意見等規(guī)范性文件,明確了執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序、執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法監(jiān)督。嚴(yán)格使用“案管系統(tǒng)”軟件,實現(xiàn)文號網(wǎng)上自動索取,較好的解決了干部執(zhí)法過程中的隨便性、濫用權(quán)力和執(zhí)法不到位等問題。200工商所2021年總結(jié) 工商所2021年總結(jié)5年,我們利用該系統(tǒng)立案個,結(jié)案個。樂觀做好案件復(fù)議和聽證工作,促進(jìn)辦案質(zhì)量的提高。三、強化整規(guī),規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序圍繞群眾關(guān)注的市場熱點難點問題,實行有力措施,加大執(zhí)法力度,樂觀深化地開展整規(guī)活動,以食品、鹽業(yè)市場、商標(biāo)侵權(quán)行為為查處重點,仔細(xì)開展“紅盾”執(zhí)法大檢查;同時結(jié)合轄區(qū)特點,加強對網(wǎng)吧、地下加油點等重點行業(yè)的監(jiān)管,嚴(yán)峻查

32、處假冒偽劣商品,取締無照經(jīng)營,切實凈化市場內(nèi)外環(huán)境,促進(jìn)公正競爭,確保廣闊群眾安心放心消費。(一)加強食品平安監(jiān)管。上半年,嚴(yán)查含有“蘇丹紅”一號的食品,下半年,加強對禽類及其制品的監(jiān)管,嚴(yán)禁市場活宰禽類,嚴(yán)防禽流感的發(fā)生。我們強化每日巡查、每店必查、每樣必檢的食品監(jiān)管要求,切實加強食品平安監(jiān)管工作。共出動執(zhí)法人員80人次,執(zhí)法車輛25輛次,檢查經(jīng)營戶250戶,各種食品、飲料、保健品、糧油、禽類制品共60個品牌的系列產(chǎn)品,無發(fā)覺有問題的食品。我們的做法是:首先是做好食品平安宣揚訓(xùn)練活動,在農(nóng)貿(mào)市場分發(fā)預(yù)防禽流感學(xué)問宣揚單,執(zhí)法人員還深化食品加工企業(yè)就食品平安監(jiān)督管理方法進(jìn)行現(xiàn)場講解宣揚,要求企

33、業(yè)仔細(xì)落實食品平安監(jiān)管制度,同時設(shè)計制作了“食品進(jìn)銷貨臺帳”、“食品平安自查狀況記錄”等文書,指導(dǎo)經(jīng)營戶按食品平安監(jiān)督管理方法“十條措施”要求,一個一個制度建立起來,一個一個措施落實下去;其次是加強食品檢測,加大“餐桌污染”治理力度,配備特地檢測人員,定期對蔬菜、水產(chǎn)品、凍品、豬肉、熟食等食品的檢測,做到每周二日檢測,節(jié)假日一日一檢測,并準(zhǔn)時公布檢測結(jié)果;三是加大市場巡查力度,充實巡查人員,做到每日一巡查,確保巡查到攤到店,嚴(yán)防有毒食品上市流通,準(zhǔn)時訂正和查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章行為,當(dāng)場查處銷毀變質(zhì)飲料瓶,色素超標(biāo)兒童食品袋;四是在加強對集貿(mào)市場上市商品檢測的基礎(chǔ)上,建立商品預(yù)警機(jī)制,確保不合格

34、商品限期退市。(二)嚴(yán)峻查處商標(biāo)侵權(quán)行為。加大查處力度,特殊是對服裝專賣店等商標(biāo)侵權(quán)易發(fā)的經(jīng)營單位進(jìn)行重點檢查。今年共查處2起銷售侵害“夢特嬌”注冊商標(biāo)專用權(quán)服裝的案件,罰沒金額6500元,侵害“紅?!鄙虡?biāo)飲料1起,罰沒金額1000元。此外,組織全體人員仔細(xì)學(xué)習(xí)商標(biāo)印制管理方法,學(xué)會運用新的法規(guī)來規(guī)范商標(biāo)印制市場,查處非法印制商標(biāo)活動。(三)強化平安生產(chǎn)檢查。一是開展對轄區(qū)內(nèi)五十人以上酒店的專項檢查,分別對消防平安設(shè)施不齊全、衛(wèi)生狀況較差的酒店發(fā)出3份整改通知,限期抓好整改。二是進(jìn)一步加強對加油站的監(jiān)管。對許可證件到期,須進(jìn)行改制才能連續(xù)取得經(jīng)營許可證的個體加油站發(fā)出催辦,限期辦理有關(guān)手續(xù)。三

35、是連續(xù)強化對液化氣市場的檢查,對各經(jīng)營主體在經(jīng)營過程中所存在的一些平安隱患責(zé)令限期整改。(四)仔細(xì)貫徹國務(wù)院無照經(jīng)營查處取締方法,連續(xù)開展無照經(jīng)營整治。2021年共取締無照經(jīng)營戶,查辦無照經(jīng)營案件件,罰款萬元;變無照為有照戶,無照經(jīng)營整治取得了打算性成果。立案查處小乍鎮(zhèn)南賽村海頭二起無照經(jīng)營柴油的地下加油站,對小乍鎮(zhèn)前鋒海頭的兩家無照零散經(jīng)營的家庭小加油點予以堅決取締,并搗毀鎮(zhèn)蓮城一家地下加油庫。(五)加大對網(wǎng)吧的查處力度。一是留意收集信息。分別從巡查發(fā)覺,文化站、公安、邊防等職能部門信息共享,走訪各村委會調(diào)查了解以及群眾、同業(yè)經(jīng)營者舉報等多渠道收集轄區(qū)“黑網(wǎng)吧”的基本信息;二是加強實地調(diào)查摸

36、底。執(zhí)法人員花費大量時間、精力實地探查,精確把握了轄區(qū)“黑網(wǎng)吧”的地理位置、開業(yè)規(guī)律、經(jīng)營規(guī)模和準(zhǔn)確數(shù)量,逐一繪制了詳實的分布示意圖。三是主動匯報。在做到“敵情”明白的基礎(chǔ)上,工商所主動向、小乍兩鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府匯報有關(guān)狀況,多方爭取有力支持;四是聯(lián)合查處。經(jīng)過周密部署,惠安工商所會同文化站、公安、邊防等職能部門集中優(yōu)勢兵力,實施精確打擊,開展了聲勢浩大的網(wǎng)吧專項整治活動。工商所立案查處“黑網(wǎng)吧”6家,查扣(封存)用于供應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)的電腦主機(jī)53臺,取締“黑”網(wǎng)吧2家;五是嚴(yán)峻懲罰。發(fā)覺一起,處理一起,取締一起,加大“黑網(wǎng)吧”從業(yè)經(jīng)營者的違法成本。(六)開展鹽業(yè)市場專項整治。依據(jù)各級鹽業(yè)市場專項整

37、治部署,所在4月中旬組織主要力氣仔細(xì)做好當(dāng)?shù)佧}業(yè)市場的調(diào)查摸底,并依據(jù)轄區(qū)實際狀況,分階段分重點開展了鹽業(yè)市場大檢查。一是對原小乍鹽場的鹽田進(jìn)行回訪檢查,確認(rèn)已完全廢停;二是對轄區(qū)內(nèi)食鹽批發(fā)企業(yè)、零售商店、超市等經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,經(jīng)查實,轄區(qū)內(nèi)食用鹽進(jìn)貨主渠道是福建省鹽業(yè)公司惠安支公司,未發(fā)覺無照經(jīng)營及經(jīng)銷私鹽現(xiàn)象。三是6月15日至18日,所組織對明秀街、崇賢街、乍興街、前鋒街18戶經(jīng)營戶經(jīng)銷加碘鹽的檢測中,未發(fā)覺將不符合食鹽標(biāo)準(zhǔn)的鹽產(chǎn)品冒充合格碘鹽銷售的單位和個人。五、全面落實“執(zhí)政為民,以人為本”本質(zhì)要求,消保維權(quán)工作得到了明顯加強一是加強消保網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),推動了消保維權(quán)工作。建立了以分局12315投訴舉報中心為中樞,市場科、消??茷橐劳?,執(zhí)法隊為保障,工商所為落腳點,與消協(xié)分會聯(lián)動的消保維權(quán)工作運行機(jī)制,明確各自職責(zé)規(guī)定,強化12315對社會信息的綜合分析和利用,對重大、緊急問題的調(diào)度指揮權(quán),初步實現(xiàn)了消保維權(quán)工作的程序化、網(wǎng)絡(luò)化。為了使各級消協(xié)真正成為消保維權(quán)的主力,主動擔(dān)當(dāng)起消保調(diào)解、法律宣揚任務(wù),把一線執(zhí)法人員從大量的調(diào)解事務(wù)中解脫出來,集中精力去巡查辦案,我們根據(jù)“還權(quán)于消協(xié),退位于監(jiān)管”的工作思路,大力加強消協(xié)分會建設(shè),聘請了8名調(diào)解員,培訓(xùn)后全部充實到12個消協(xié)分會,強化了調(diào)解力氣。針對現(xiàn)

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