北重集團職業(yè)生涯管理制度

1、- 人力資源管理專業(yè)-級-班 - 北重集團職業(yè)生涯管理制度1 總 則1.1 目的為有效開發(fā)北方奔馳公司（以下簡稱公司）內部人力資源，實現(xiàn)公司人力資源需求和員工個人職業(yè)生涯需求之間的平衡；同時加快培養(yǎng)公司人才，促進員工與公司共同進步；更好地落實北方奔馳公司（以下簡稱集團公司）的員工職業(yè)生涯政策和工作計劃，特制定本辦法。1.2 原則1.1.1 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃要遵循系統(tǒng)化原則、長期性原則與動態(tài)原則。（1）系統(tǒng)性原則：針對不同類型、不同特長的員工設立相應的職業(yè)生涯發(fā)展通道。（2）長期性原則：員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿員工的職業(yè)生涯始終。（3）動態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結構的變化與員工不同

2、時期的發(fā)展需求進行相應調整。 1.3 主體職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司，分別承擔個人職業(yè)生涯計劃和公司職 業(yè)生涯管理的功能。這兩個主體彼此之間互動、協(xié)調和整合，共同推進職業(yè) 生涯規(guī)劃工作。（1）公司和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工了解公司需要什么樣的人才，公司了解并幫助員工設計職業(yè)生涯計劃。 （2）公司為員工提供多條晉升通道，給員工在職業(yè)選擇上更多的機會；（3）公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術指導和政策支持。1.4 定義及內涵：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指個人發(fā)展和企業(yè)相結合，對決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，并通過設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋使每位員

3、工的職業(yè)生涯目標與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標相匹配。 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關鍵；另一方面是組織協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的教育、培訓、輪崗等發(fā)展的機會，促進員工職業(yè)生涯目標的實現(xiàn)。1.5 意義： 1.5.1對公司：(1)公司的發(fā)展需要提高員工的工作能力和素質；(2)通過促進員工發(fā)展，調動員工工作積極性；(3)公司需要有價值和適應性強的員工，以確保應對市場競爭的需要；(4)留住員工，尤其是那些最優(yōu)秀的員工。（一） 對員工：(5)職業(yè)生涯規(guī)劃是員工實現(xiàn)個人發(fā)展的保證；1. 職業(yè)生涯發(fā)展需要進行和

4、規(guī)劃和戰(zhàn)略管理；2. 員工個人職業(yè)生涯發(fā)展目標應與企業(yè)目標保持一致；3. 只有不斷學習才能適應技術發(fā)展和社會變化的需要。 2 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的組織管理22.1 總經(jīng)理職責（1）負責指導和監(jiān)督人力資源管理部門開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作。（2）負責召集總經(jīng)理辦公會審批員工級別的晉升和下降。（3）負責審核針對員工晉升和下降的輪崗、培訓、試用等開發(fā)措施。2.2 人力資源管理部門職責公司人力資源管理部門歸口管理公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作。2.2.1 公司人力資源管理部門負責公司除集團公司直接管理人員外所有崗位人員的職業(yè)生涯規(guī)劃的組織、管理工作。2.2.2 負責落實員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作各項具體內容：(1)負

5、責公司員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作；(2)負責公司員工的職業(yè)發(fā)展通道管理工作；(3)負責公司的員工開發(fā)措施管理及實施工作；(4)負責公司員工的級別升降管理工作；(5)負責公司員工的職業(yè)生涯檔案管理工作。2.2.3 公司人力資源管理部門接受集團公司人力資源部職能領導和協(xié)調，接受集團公司制定的有關員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的各種制度、管理辦法等約束和指導。2.2.4 對于納入集團公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的公司員工，公司人力資源管理部門負責協(xié)助集團公司人力資源部辦理相關的各項工作。2.3 公司其它部門職責（1）協(xié)助人力資源管理部門開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作。（2）完成人力資源管理部門部署的關于員工職業(yè)生涯管理

6、的各項任務。2.4 公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作步驟2.4.1 員工自我評價(1)目的：幫助員工制定未來發(fā)展計劃，評估員工個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否合理。(2)公司推行自我評價主要采取兩種方式：a. 心理測驗：幫助員工確定自己的職業(yè)和工作興趣。b. 自我指導研究：幫助員工確認自己喜歡在哪一種類型的環(huán)境下從事工作。(3)員工與公司的責任a. 員工責任：根據(jù)自己當前的技能或興趣與期望的工作之間存在的差距確定改善機會和改善需求。b. 公司責任：提供評價信息，判斷員工的優(yōu)勢、劣勢、興趣與價值觀。2.4.2 現(xiàn)實審查(1)目的：幫助員工了解自身與公司潛在的晉升機會、橫向流動等規(guī)劃是否相符合，以及公司對其技能、知

7、識所做出的評價等信息。(2)現(xiàn)實審查中信息傳遞的方式a. 由員工的上級主管將信息提供作為績效評價過程的一個組成部分，與員工進行溝通。b. 上級主管與員工舉行專門的績效評價與職業(yè)開發(fā)討論，對員工的職業(yè)興趣、優(yōu)勢以及可能參與的開發(fā)活動等方面的信息進行交流。(3)員工與公司的責任a. 員工的責任：確定哪些需求具有開發(fā)的現(xiàn)實性。b. 公司的責任：就績效評價結果以及員工與公司的長期發(fā)展規(guī)劃相匹配之處與員工進行溝通。2.4.3 職業(yè)方向設定(1)目的：幫助員工確定短期與長期職業(yè)方向。(2)目標設定的方式：員工與上級主管針對職業(yè)方向進行討論，并記錄于員工的開發(fā)計劃中。(3)員工與公司的責任a. 員工的責任：

8、確定方向。b. 公司的責任：幫助員工向職業(yè)方向發(fā)展。2.4.4 行動規(guī)劃(1)目的：幫助員工決定如何向職業(yè)方向發(fā)展。(2)行動計劃的方式：根據(jù)員工確定的職業(yè)方向，可采用安排員工參加培訓、輪崗等方式幫助員工向職業(yè)方向發(fā)展。(3)員工與公司的責任a. 員工的責任：提出職業(yè)方向發(fā)展的行動計劃。b. 公司的責任：確定員工在達成目標時所需要的資源，其中包括課程、工作經(jīng)驗以及關系等。3 員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導33.1 職業(yè)生涯規(guī)劃主體職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主體是員工和公司，分別承擔個人職業(yè)生涯計劃和公司職業(yè)生涯管理的功能。這兩個主體彼此之間互動、協(xié)調和整合，共同推進職業(yè)生涯規(guī)劃工作。3.2 員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導

9、3.2.1 員工職業(yè)生涯管理（1）在人力資源管理部門支持下，各級管理者負責與直接下級建立溝通渠道，以使員工了解公司人才需要，并幫助員工設計職業(yè)生涯計劃；（2）公司鼓勵員工向與公司需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術指導和政策支持。3.2.1 員工職業(yè)生涯規(guī)劃指導措施（1）公司本部將通過職業(yè)生涯規(guī)劃指導工作，使員工對自己的興趣、資質和技能有一個充分的了解和現(xiàn)實的把握，從而理性地選擇職業(yè)方向。幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃需要做以下工作：a. 實行新員工與主管領導談話制度。新員工入公司后三個月內，由主管領導負責與新員工談話，幫助新員工根據(jù)自己的情況大致明確職業(yè)發(fā)展意向；b. 進行個人特長及技能評估。人力資源管

10、理部門及員工所在部門主管領導指導新員工填寫職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表（詳見附件一）；c. 新員工對照目前所在通道種類、崗位職責及任職資格要求對照自身，填寫能力開發(fā)需求表（詳見附件二）；d. 人力資源管理部門每年對照能力開發(fā)需求表、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表檢查評估一次，了解本公司在一年中是否為員工提供學習培訓機會，員工個人一年中考核及晉升情況，并提出員工下階段發(fā)展建議；情況特殊的應同部門領導討論。e. 根據(jù)員工個人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略，調整能力需求，以適應崗位工作及未來發(fā)展的需要。（2）公司幫助員工實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃，并引導員工向與公司需要相符的方向發(fā)展：a. 部門主要領導為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導

11、人，如果員工轉換部門或工作崗位，則新部門或新崗位的領導為輔導人。b. 人力資源管理部門負責跟蹤督促員工職業(yè)輔導工作，同各部門領導交流并提出員工下階段發(fā)展建議。4 職業(yè)發(fā)展通道管理44.1 職業(yè)發(fā)展通道4.1.1 集團鼓勵員工專精所長，為不同類型人員提供平等晉升機會，給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。4.1.2 根據(jù)集團各崗位工作性質的不同，設立管理、技術、營銷和行政工勤職四個職系，使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯通道。（1）、管理職系分為三個層次：一般管理人員（一般1級一般13級），中層管理人員（中1級中14級）和高層管理人員（高1級高12級）。（2）、技術職系分為四個層次：初級技術

12、人員（初1級初6級），中級技術人員（中1級中6級），高級技術人員（高1級高6級），資深技術人員（資深1級資深6級）。（3）、營銷分為三個層次：初級營銷人員（初1級初5級），中級營銷人員（中1級中4級）和高級營銷人員（高1級高3級）。（4）、行政工勤分為兩個層次：初級行政工勤人員（初1初7級）和高級行政工勤人員（高1高3級）。4.1.3 管理職系、營銷職系和行政工勤職系人員的崗位工資與層、級對應。技術人員的技能工資與層、級對應（參見附件五）。4.1.4 每一職系對應一種員工職業(yè)發(fā)展通道，隨著員工技能與績效的提升，員工在各自的通道內有平等的晉升機會。第一條 職務層次內的級別升降 在同一職務層次內的

13、級別升降的管理辦法見中鐵信息集團薪酬管理制度的有關規(guī)定。第二條 職務層次的升降5 員工開發(fā)措施管理及實施55.1 正規(guī)教育5.1.1 由人力資源管理部門根據(jù)培訓管理辦法執(zhí)行正規(guī)教育。5.1.2 公司針對不同人員采取不同的教育計劃（1）新進員工：專業(yè)開發(fā)計劃。為特定的職業(yè)發(fā)展道路做好準備。（2）管理人員：核心領導能力計劃。開發(fā)職能性專業(yè)技術、促進卓越的管理方式以及提高變革能力。（3）高潛質的專業(yè)人員與高級經(jīng)營管理人員：高級管理人員開發(fā)系列計劃，以提高戰(zhàn)略性思考能力、領導能力、跨職能整合能力、以及贏得客戶滿意能力等。5.2 績效評價5.2.1 目的：用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息

14、，并且提供反饋；確認員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點與缺點；挖掘有潛力向更高級職位晉升的員工。5.2.2 通過績效評價使員工理解當前的績效與目標績效之間存在的差異、找到造成績效差異的原因，制定改善績效的行動計劃，對員工提供績效反饋，管理者對執(zhí)行行動計劃取得的進步進行監(jiān)督。5.3 工作實踐5.3.1 員工在工作中遇到各種關系、問題、需要、任務及其他特征，為了能夠在當前工作中取得成功，員工必須獲取新的工作經(jīng)驗。5.3.2 工作實踐的途徑： （1）擴大現(xiàn)有工作內容：在員工現(xiàn)有工作中增加更多挑戰(zhàn)性或責任。（2）工作輪換：為員工提供在各種不同工作崗位之間流動的機會。（3）臨時派遣到其他公司去工作。 （4）工

15、作實踐推行的保障措施： （5）為員工提供關于新工作的工作內容、所面臨的挑戰(zhàn)、潛在收益等方面的信息，以及與新工作相關的信息；（6）為員工提供明確的績效目標以及清晰的個人工作績效反饋；（7）幫助員工適應新的工作環(huán)境；（8）提供有關如何影響員工的薪資、稅收、貸款償還以及其他費用方面的信息；（9）提供信息說明新的工作經(jīng)歷對員工本人的職業(yè)生涯產(chǎn)生的支持作用。5.4 開發(fā)性人際關系的建立5.4.1 為使員工通過與更富有經(jīng)驗的其他員工之間的交流來開發(fā)自身技能，公司鼓勵建立開發(fā)性人際關系。5.4.2 職業(yè)輔導關系：（1）為幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向，同時保證公司對員工職業(yè)生涯指導政策得到貫徹和落實，公司內部建立

16、職業(yè)輔導關系。（2）由各部門負責人擔任部門下屬員工的職業(yè)輔導人，對員工在以下方面給予幫助：a. 幫助員工根據(jù)自己的職業(yè)興趣、資質、技能、個人背景，分析考慮個人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展方向；b. 在每個工作年度結束、考核結果確定后，與被輔導員工就個人工作表現(xiàn)與未來發(fā)展談話，確定下一步目標與方向；c. 在下一年度職業(yè)發(fā)展目標與方向制定之后，起到跟進、輔導、評估、協(xié)助、協(xié)調和修正作用。6 級別升降管理66.1 級別升降原則6.1.1 建立完善合理的晉升制度，保證員工在各條通道上公平競爭，順利發(fā)展。6.1.2 遵循人才成長規(guī)律，依據(jù)客觀公正的考評結果，讓最有責任心的員工擔任重要的責任。6.1.3 將

17、晉升作為一種激勵手段與員工進行溝通，讓他們充分認識到組織對人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。6.1.4 人才晉升方面不拘泥于資歷與級別，而是按照公司目標與事業(yè)機會的要求，依據(jù)制度及甄別程序進行晉升。6.2 級別升降實施6.2.1 人力資源管理部門負責組織員工級別升降，其它部門負責協(xié)助辦理。6.2.2 人力資源管理部門年底將考核結果匯集整理，提出員工級別晉升和下降建議，報總經(jīng)理辦公會討論通過后生效，人力資源管理部門負責將結果通知本人。6.2.3 新進員工級別的確定（1）公司新進員工，人力資源管理部門根據(jù)其調入前的外部職稱、學歷等及調入后的崗位設定級別；（2）試用期滿后，直接上級根據(jù)其績效表現(xiàn)提出

18、轉正定級意見，經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論決定后，人力資源管理部門將討論結果通知本人。7 員工職業(yè)生涯檔案管理7.1 公司人力資源管理部門為公司所有員工建立員工職業(yè)生涯檔案。7.2 職業(yè)發(fā)展檔案包括職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表，能力開發(fā)需求表以及考核結果記錄：7.2.1 每次培訓情況記錄在能力開發(fā)需求表中；7.2.2 晉升、晉級記錄在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表中；7.2.3 考核結果記錄在員工考核登記表中。8 附 則8.1 本管理辦法由公司人力資源管理部門負責解釋。8.2 本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。附 件附件一：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表 填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：年齡：部門：崗位名稱：教育狀況：最高學歷：畢業(yè)時間： 年

19、月畢業(yè)學校：已涉足的主要領域：參加過的培訓15263748目前具備的技能/能力技能/能力的類型證書/簡要介紹此技能；其他單位工作經(jīng)歷簡介單位部門職務對此工作滿意的地方對此工作不滿意的地方123你認為對自己最重要的三種需要是：彈性的工作時間 成為管理者 報酬 獨立 穩(wěn)定 休閑 和家人在一起的時間 挑戰(zhàn) 成為專家 創(chuàng)造請詳細介紹一下自己的專長結合自己的需要和專長，你對目前的工作是否感興趣，請詳細介紹一下原因請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）請詳細介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī)劃設想填寫指導：1. 本表格在新員工與主管領導充分溝通后填寫；老員工一般每兩年填寫一次。填寫表格的目的是幫助員工

20、明確職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結合公司的發(fā)展要求滿足員工實現(xiàn)自我的需要，最大限度地發(fā)展員工的才能。2. “已涉足的主要領域”欄包括填寫者學習過的、取得過資格認證的所有專業(yè)。3. “目前具備的技能/能力”欄主要包括四方面的技能：4. 技術技能：指應用專業(yè)知識的能力，此技能有證書的需填寫證書名稱；（1） 人際溝通能力：指在群體中與他人共事、溝通，理解、激勵和領導他人的能力；（2） 分析能力：指在信息不完全情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；（3） 情感能力：指在情感和人際危機前不會受其困擾和削弱、能保持冷靜、受到激勵的能力，以及在較高的工作責任壓力下保持鎮(zhèn)定和理性的能力。5. “其他單位工作簡介”欄填寫

21、者應從個人職業(yè)發(fā)展的角度（能力和專長是否發(fā)揮、是否感興趣，是否有發(fā)展空間，是否能學到希望掌握的知識/技能等）填寫滿意和不滿意的方面。6. “你認為對自己最重要的三種需要是”一欄用于填寫者明確自己的職業(yè)錨，從而明確填寫者需要什么樣的工作來滿足最強烈的三種需求，這也是上級管理者明確填寫者的職業(yè)傾向、指導填寫者進行職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)。7. “請詳細介紹一下自己的專長”欄可以重申自己認為最重要的技能/能力，和工作以外的興趣愛好。8. “請詳細介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合）”指管理/技術/業(yè)務三條晉升通道或三者的組合。9. “請詳細介紹你的短期、中期和長期的職業(yè)規(guī)劃設想”，短期指1-3年，中期指3-5年，長期指五年以上。附件二：員工能力開發(fā)需求表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：部門：崗位名稱：所承擔的工作自我評價上級評價上級評價的事實依據(jù)完全勝任勝任不能勝任完全勝任勝任不能勝任工作內容1 工作內容2工作內容3工作內容4我對工作的希望和想法目前實