同窗異購策劃方案書

1、同窗異購有限責(zé)任公司同窗異購有限責(zé)任公司 策策 劃劃 方方 案案 書書 實(shí)用組網(wǎng)技術(shù)第一小組實(shí)用組網(wǎng)技術(shù)第一小組 二二一三年五月三十日一三年五月三十日目錄目錄 1.公司概況公司概況.11.1 公司基本情況.11.2 公司概述.11.3 公司宗旨.11.4 未來發(fā)展計(jì)劃.12.公司組織結(jié)構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu).22.1 公司結(jié)構(gòu)圖.22.2 創(chuàng)業(yè)核心人員.22.3 公司激勵(lì)約束機(jī)制.22.3.1公司制度.22.3.2獎(jiǎng)勵(lì)制度.32.3.3懲罰制度.33.各部門職責(zé)各部門職責(zé).43.1 人事部.43.2 采購部.53.2.1采購主管職責(zé).53.2.2采購員崗位職責(zé).53.3 財(cái)務(wù)部.63.3.1財(cái)務(wù)主管崗

2、位職責(zé).63.3.2主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé).63.3.3會(huì)計(jì)崗位職責(zé).63.3.4出納崗位職責(zé).73.4 銷售部.73.5 宣傳部.73.6 技術(shù)部.83.6.1管理職能.83.6.2主要職責(zé).83.7 后勤部.84.市場和行業(yè)分析市場和行業(yè)分析 .94.1 市場分析.94.2 行業(yè)分析.94.3 風(fēng)險(xiǎn)評估及防范.95.營銷規(guī)劃營銷規(guī)劃.95.1 目標(biāo)市場.95.2 未來經(jīng)營計(jì)劃.105.3 經(jīng)營策略.105.4 宣傳策略.115.4.1籌備內(nèi)容.115.4.2宣傳方式.116.財(cái)務(wù)分析財(cái)務(wù)分析.116.1 第一年財(cái)務(wù)假設(shè).116.2 投資說明.116.3 成本與費(fèi)用分析.126.4 公司盈利能力分

3、析.126.5 償債能力分析.126.6 營運(yùn)能力分析.131.公司概況1.1 公司基本情況1）公司名稱：同窗異購有限責(zé)任公司2）成立時(shí)間：成立于 2013 年 5 月 18 日3）公司地址：四川省宜賓市人民路 11 號4）法人代表：陸海波總經(jīng)理5）運(yùn)營執(zhí)照：同窗異購有限責(zé)任公司運(yùn)營許可證6）基本情況：主要致力于二手物品交換、網(wǎng)絡(luò)購物、服務(wù)銷售等熱門的校園服務(wù)，經(jīng)過長時(shí)間的調(diào)查研究對校園服務(wù)需求有深入的研究，同時(shí)在宜賓市還沒有同類型的網(wǎng)站，就本地而言先行一步更具優(yōu)勢。1.2 公司概述同窗易購是以大學(xué)生為目標(biāo)用戶群體，務(wù)廣大群眾的物品交換、購物與服務(wù)銷售的網(wǎng)站，公司創(chuàng)立初期我們有九名優(yōu)秀的隊(duì)員，

4、公司始終以客服為中心提用戶體驗(yàn)質(zhì)量，保持敏銳進(jìn)取，注重服務(wù)品質(zhì)。在硬件設(shè)施方面我們有獨(dú)立的云端服務(wù)器管理用戶數(shù)據(jù)，有專業(yè)的為維護(hù)人員 24 小時(shí)管理網(wǎng)站，以最快的速度回復(fù)用戶反饋信息。1.3 公司宗旨1）立足新起點(diǎn)，開創(chuàng)新局面2）成就客戶竭盡所能滿足目標(biāo)客戶3）激情進(jìn)取絕不被淘汰 1.4 未來發(fā)展計(jì)劃初期：集中精力完成網(wǎng)站的初步建設(shè)，做好市場調(diào)研與宣傳工作，以開拓部分宜賓校園市場，以踏實(shí)的作風(fēng)、勤懇的態(tài)度、靈活恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營方式打開市場。中期：進(jìn)一步完善公司經(jīng)營理念，逐步占領(lǐng)整個(gè)學(xué)生消費(fèi)市場。此時(shí)發(fā)展已逐漸步入正軌，擁有一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們將把改善公司經(jīng)營作為一個(gè)重要工程實(shí)施，這段強(qiáng)化的目的在于

5、占領(lǐng)中低端連鎖消費(fèi)市場，為公司注入新的活力、增強(qiáng)企業(yè)的生命力。后期：公司發(fā)展已經(jīng)具有一定的規(guī)模，為擴(kuò)大公司的規(guī)模，節(jié)省資源，加快發(fā)展速度，公司將適當(dāng)考慮擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍。2.公司組織結(jié)構(gòu)2.1 公司結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理 技術(shù)部 財(cái)務(wù)部 宣傳部 后勤部 人事部 營銷部 物資采購中心2.2 創(chuàng)業(yè)核心人員1）總經(jīng)理：陸海波2）技術(shù)部：葉進(jìn)3）財(cái)務(wù)部：王娟，趙霞4）人事部：楊衛(wèi)5）營銷部：岳敏6）宣傳部：王紅梅7）物資采購中心：先雪莉8）后勤部：劉真衛(wèi)2.3 公司激勵(lì)約束機(jī)制2.3.1 公司制度 1）公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。2）公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)

6、人做有有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。3）公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多重形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4）公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。5）公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。6）公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司

7、推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。7）公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作小路；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。8）員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。 2.3.2 獎(jiǎng)勵(lì)制度 一、本公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法： 1）大會(huì)/通報(bào)表揚(yáng)； 2）獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)； 3）晉升提級。 二、對下列表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)： 1）遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出； 2）一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故； 3）完成計(jì)

8、劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好； 4）積極向公司提出合理化建議，為公司采納； 5）全年無缺勤，積極做好本職工作； 6）維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功； 7）維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出； 8）節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，業(yè)績突出； 9）領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)； 10）堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率的。11）其他對公司作出貢獻(xiàn)，總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)的其他獎(jiǎng)勵(lì)。 三、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下： 1）員工推薦、本人自薦或單位提名； 2）行政部審核；3）總經(jīng)理批準(zhǔn)； 2.3.3 懲罰制度四、員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予警告、

9、記過、記大過/辭退、開除等處分 （一）員工違反考勤制度將給予相應(yīng)的處罰，有以下行為者，給予記警告處分，并給予罰款 100-500 元。1）在工作時(shí)間吃零食、閑聊、嬉戲或聊私人 qq，或從事與工作無關(guān)的事情；2）工作時(shí)間內(nèi)儀容不整，不安規(guī)定著裝，擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；3）因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者；4）妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；5）無故不參加公司安排的會(huì)議、培訓(xùn)課程等；6）不服從上級管理人員指揮；7）浪費(fèi)糧食、水、電、等情節(jié)輕微；8）檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)；9）未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證；10）出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕警衛(wèi)或管理

10、人員查詢；11）破壞環(huán)境衛(wèi)生，亂扔亂倒者。12）違反公司的其他規(guī)定情節(jié)輕微者。（二）員工有以下行為者，給予記過處分，并視情節(jié)嚴(yán)重而處以如下罰款。1）對上級指示或有期限之命令，在未申報(bào)正當(dāng)理由的情況下而又未如期完成；2）因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人；3）在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；4）攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公司內(nèi)，在禁煙區(qū)吸煙、打架者；（500）5）在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位，睡覺、酒后工作者；（50） 。6）違反公司的其他規(guī)定情節(jié)較輕重者。（三）員工有以下行為者，視情節(jié)輕重，給予記大過處分或辭退/開除：1）違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

11、2）違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成重大任務(wù)的；3）擅離職守，不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失；4）泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的； 5）工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的； 6）撕毀、遺失重要文件、機(jī)件、物件或工具；違反公司規(guī)定帶進(jìn)出物品；7）拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；8）玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；9）違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大不利；10）對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制

12、造事端；捏造事實(shí)，夸大事態(tài)，匪謗他人的；11）投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取不法利益；造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利；12）貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的； 13）拒不執(zhí)行會(huì)議決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的； 14）濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資產(chǎn)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的； 15）利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的； 16）有其他違章違紀(jì)行為，影響惡劣，情節(jié)特別嚴(yán)重者，或董事長、總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。 如員工有上述行為，情節(jié)特別嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。 五、員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條

13、規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失： 1.造成經(jīng)濟(jì)損失 5 萬元以下（含 5 萬元） ，第一責(zé)任人賠償 3%- 5%； 第二責(zé)任人賠償 2%- 4%；第三責(zé)任人賠償 1%- 3%；2.造成經(jīng)濟(jì)損失 5 萬元以上的，由總經(jīng)理決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。3.各部門職責(zé)3.1 人事部1）堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； 2）嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)； 3）負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)力利用程度指標(biāo)計(jì)劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行； 4）負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計(jì)人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議； 5）

14、負(fù)責(zé)對本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制； 6）負(fù)責(zé)合理配置勞動(dòng)崗位控制勞動(dòng)力總量。組織勞動(dòng)定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，合理控制勞動(dòng)力總量及工資總額，及時(shí)組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動(dòng)定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)； 7）負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作； 8）制定勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；定期編寫上報(bào)年、季、月度勞資、人事綜合或?qū)ｎ}統(tǒng)計(jì)報(bào)告； 9）負(fù)責(zé)做好公司員工勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。定期或

15、不定期抽查公司勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，及時(shí)考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等管理工作； 10）嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法及地方政府勞動(dòng)用工政策和公司勞動(dòng)管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動(dòng)合同，依法對員工實(shí)施管理； 11）負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作； 12）配合有關(guān)部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調(diào)查處理，提出處理意見； 13）負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí)，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系；

16、 14）認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。3.2 采購部3.2.1 采購主管職責(zé) 1）愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律。 2）負(fù)責(zé)部門的管理，擬定工作計(jì)劃，并督導(dǎo)執(zhí)行。 3）了解行業(yè)市場信息，把握市場脈搏，根據(jù)市場需求合理制定采購計(jì)劃。 4）貨比三家，嚴(yán)控采購、運(yùn)輸成本，爭取效益最大化。 5）負(fù)責(zé)對公司銷售商品質(zhì)量、數(shù)量和價(jià)格的核對工作。 6）負(fù)責(zé)訂貨單、供應(yīng)商的返利文件（原件交付財(cái)務(wù)部） 、退貨托運(yùn)單的保存，做好供應(yīng)商的返利核對。 7）每月負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)核對供應(yīng)商往來賬款。 8）負(fù)責(zé)散貨采購、報(bào)銷及運(yùn)費(fèi)審核。 9）采購銷售周期的貨物及價(jià)格變動(dòng)必須及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。 10）完成經(jīng)理及公司交辦的其他

17、工作。 3.2.2 采購員崗位職責(zé) 1）愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律。 2）負(fù)責(zé)訂貨單及退貨單的跟蹤。 3）積極配合部門主管及倉管，及時(shí)準(zhǔn)確地將產(chǎn)品入庫。如有價(jià)格變動(dòng)第一時(shí)間通知總經(jīng)理及部門扶著人。4）填寫匯款單以及傳真電匯單（告知對方付款時(shí)間及金額） 。 5）歸類整理質(zhì)檢報(bào)告，盡量及時(shí)有效地向客戶提供產(chǎn)品質(zhì)檢。 6）負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的賬款核對。 7）認(rèn)真登記部分產(chǎn)品的返利情況。 8）瀏覽庫存明細(xì)，了解產(chǎn)品銷售進(jìn)度，根據(jù)實(shí)際需要下訂單。 9）完成公司部門主管交辦的其它工作。10）完成總經(jīng)理交辦的其他工作。3.3 財(cái)務(wù)部3.3.1 財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)1）認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，事實(shí)求是，廉潔奉

18、公。2）負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司的財(cái)務(wù)制度、規(guī)定和辦法。3）負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作。4）負(fù)責(zé)審核費(fèi)用報(bào)銷單，審核銷售單及各種收、支原始憑據(jù)。5）與銷售文員交接客戶欠單，與部分客戶對帳，月底核對客戶應(yīng)收款。6）審核、監(jiān)督各種款項(xiàng)的收支，做好財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開支，降低費(fèi)用支出。7）認(rèn)真核對往來帳款，定期清理企業(yè)呆帳、壞帳，及時(shí)監(jiān)控、催收應(yīng)收帳款，做到帳實(shí)相符。8）定期做好產(chǎn)品采購價(jià)格及各項(xiàng)費(fèi)用市場詢價(jià)調(diào)查工作。9）做好公司財(cái)務(wù)及相關(guān)檔案管理工作，做到安全、保密。9）每天向總經(jīng)理匯報(bào)公司帳戶余額，合理調(diào)配資金。10）負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)發(fā)票的管理監(jiān)督，做好合理納稅工作。11）做好公司財(cái)產(chǎn)的安全管理工

19、作。3.3.2 主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)合同原件及返利單據(jù)的簽收、保管，監(jiān)督合同執(zhí)行、供應(yīng)商返利統(tǒng)計(jì)審核工作。2）負(fù)責(zé)審核采購付款單、借款單，每天憑證的復(fù)核。3）協(xié)助編制收、付、轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)憑證。4）發(fā)票進(jìn)項(xiàng)、銷項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)管理。5）負(fù)責(zé)每月盤點(diǎn)表的制作，參加實(shí)物盤點(diǎn)，根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果出具盈虧報(bào)告并進(jìn)行賬務(wù)處理。6）月底應(yīng)收賬款的核對，銷售欠單的核對。7）負(fù)責(zé)結(jié)轉(zhuǎn)損益，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，做好財(cái)務(wù)結(jié)賬工作。8）負(fù)責(zé)與部分供應(yīng)商的對賬工作。9）搞好會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作，保證憑證整齊、整潔、不丟失。3.3.3 會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1) 審核倉庫報(bào)送的單據(jù)，錄制商品入庫、退貨、盤盈、盤虧單。2) 負(fù)責(zé)累計(jì)贈(zèng)送單的簽收、統(tǒng)計(jì)

20、、核準(zhǔn)。3) 負(fù)責(zé)開具銷售發(fā)票。4）及時(shí)、準(zhǔn)確編制收、付憑證，協(xié)助編制轉(zhuǎn)帳憑證。5）參加庫存的盤點(diǎn)，盤點(diǎn)數(shù)的錄入，月末出具盤盈、盤虧單 。6）參與會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作。7）完成公司及部門主管交辦的其它工作。8）財(cái)務(wù)單據(jù)的整理，日銷售報(bào)表的打印、勾對。9）及時(shí)、準(zhǔn)確編制轉(zhuǎn)帳會(huì)計(jì)憑證，協(xié)助編制收、付會(huì)計(jì)憑證。10）核銷應(yīng)付款，月底核對應(yīng)付款余額。11）打印會(huì)計(jì)憑證。12）參與會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作。3.3.4 出納崗位職責(zé)1）負(fù)責(zé)日常備用金的保管及周轉(zhuǎn)。2）做好貨款的清算工作，及時(shí)錄入貨款回籠單、編制銷售退貨單。3）整理原始單據(jù)并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)送費(fèi)用報(bào)銷單。4）及時(shí)編制銀行日記帳，月末及時(shí)打

21、印銀行對帳單及相關(guān)的銀行單據(jù)。5）參與財(cái)務(wù)單據(jù)的整理，銷售日報(bào)表的勾對及會(huì)計(jì)憑證的裝訂。6）月末協(xié)助核對應(yīng)收款。3.4 銷售部3.4.1 正確掌握市場1）定期組織市場調(diào)研、收集市場信息、分析市場動(dòng)向，特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。2）收集有關(guān)信息、掌握市場的動(dòng)態(tài)、分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。3）負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析。3.4.2 確定銷售策略、建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃1）完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的、確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。2）監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。3）根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總

22、精神。4）完善營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。3.4.3 管理銷售活動(dòng)1）制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。2）營銷隊(duì)伍的組織，培訓(xùn)與考核。3）客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。3.5 宣傳部1）負(fù)責(zé)執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)對外宣傳工作。2）負(fù)責(zé)豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化，組織開展企業(yè)文化活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)集團(tuán)工會(huì)組織的建設(shè)工作。3）負(fù)責(zé)公司各種宣傳素材的攝影、攝像、制作和整理歸檔保存。4）負(fù)責(zé)安排公司的政治學(xué)習(xí)。5）負(fù)責(zé)聯(lián)系各種企業(yè)宣傳品的制作和印刷單位。6）負(fù)責(zé)集團(tuán)各子公司制定年度宣傳推廣方案及預(yù)算。 7）負(fù)責(zé)監(jiān)督維護(hù)集團(tuán)各子公司對外宣傳形象的規(guī)范和統(tǒng)一

23、。8）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司和各子公司企劃案方案的思路和模式。3.6 技術(shù)部3.6.1 管理職能負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范網(wǎng)站管理、規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)、指定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓好技術(shù)管理、實(shí)施技術(shù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。3.6.2 主要職責(zé) 1）堅(jiān)決服從公司的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；2）嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；3）負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)站技術(shù)管理制度，負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品展示、新產(chǎn)品的引進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報(bào)管理制度，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、安全的管理標(biāo)準(zhǔn)及制度；4）編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，并組織對計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充

24、、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作；5）負(fù)責(zé)制定和修改技術(shù)規(guī)程。編制產(chǎn)品的使用、維修和技術(shù)安全等有關(guān)的技術(shù)規(guī)定；6）負(fù)責(zé)公司新技術(shù)的引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)的計(jì)劃、實(shí)施，確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴(kuò)大；7）合理編制技術(shù)文件，改進(jìn)和規(guī)范工藝流程；8）負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理；9）認(rèn)真做好技術(shù)資料、技術(shù)資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管、保密制度；10）及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決網(wǎng)站出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保網(wǎng)站工作的正常進(jìn)行；11）按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。3.7 后勤部1）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、負(fù)責(zé)后勤日常管理工作。2）制定本部門內(nèi)的工作計(jì)劃并組

25、織實(shí)施，斷發(fā)現(xiàn)、處理、總結(jié)、調(diào)整部門工作過程中的問題，提出合理化建議。3）負(fù)責(zé)后勤各類經(jīng)費(fèi)的管理和使用，負(fù)責(zé)后勤各項(xiàng)雜費(fèi)的收支、統(tǒng)計(jì)，分析制訂相關(guān)定額任務(wù)，采用勤儉辦公形式，對后勤開支實(shí)施有效、合理的監(jiān)控，月向總經(jīng)理匯總報(bào)告后勤費(fèi)用。4）安排做好辦公和經(jīng)營耗材的采購、驗(yàn)收、建賬、整理、維護(hù)、調(diào)拔及保管和清查，并制訂耗材標(biāo)準(zhǔn)，依照部門和門店需求發(fā)放耗材。5）指導(dǎo)保管員做好在庫物資的保管工作。6）聯(lián)系相關(guān)人員做好公司水、暖、電等供應(yīng)及維修工作。7）組織協(xié)調(diào)對各部門、各門店設(shè)備的日常檢修，及時(shí)處理部門（門店）對設(shè)施設(shè)備的投訴。8）負(fù)責(zé)職工食堂管理工作，保證食品安全，提高伙食質(zhì)量，加強(qiáng)伙食成本控制和核

26、算。9）負(fù)責(zé)本部門員工的職責(zé)分工及日常監(jiān)督考核。10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)4.市場和行業(yè)分析4.1 市場分析市場需求：過去：中國成立初，中國的經(jīng)濟(jì)不強(qiáng)，人民的生活還是在為解決溫飽問題而忙碌，學(xué)生還不多，學(xué)生的消費(fèi)基本沒有?，F(xiàn)在：學(xué)生消費(fèi)需求趨于現(xiàn)代化，品牌和質(zhì)量日趨重要，價(jià)格因素逐漸退后，合理化消費(fèi)的網(wǎng)上購物將應(yīng)運(yùn)而生。將來：學(xué)生將會(huì)更加注重商品質(zhì)量和信譽(yù)，消費(fèi)需求現(xiàn)代化。未來的學(xué)校將成為商品消費(fèi)的第二個(gè)陣地。市場成長潛力分析：我國有近 14 億人口，其中 2144.657 萬人是學(xué)生。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、學(xué)生消費(fèi)觀念的加強(qiáng)，他們在消費(fèi)品使用上更多地向國際看齊，對許多的消費(fèi)品有較強(qiáng)的購買欲望，固然

27、形成消費(fèi)品的潛在市場。4.2 行業(yè)分析在同行業(yè)中的網(wǎng)站多是在一線城市，而且經(jīng)營模式陳舊，只是簡單的套用以往電商平臺的模式對于校園營銷校園推廣校園需求的認(rèn)識還不購深入，在中國并不是只有一線城市的校園才有這樣的需求，相對來說一線城市校園集中市場廣闊，而同類型的網(wǎng)站對于目標(biāo)用戶群的消費(fèi)力挖掘是夠的，而抓住校園用戶群體的核心需求就等于占領(lǐng)該校校園消費(fèi)平臺的頂端，在有同類型網(wǎng)站的城市我們也具有很強(qiáng)的競爭力，相對來說已進(jìn)入該行業(yè)的平臺不多擴(kuò)展能力不強(qiáng)對其他城市的同類型網(wǎng)站影響薄弱。4.3 風(fēng)險(xiǎn)評估及防范1）在運(yùn)營過程中用戶接受情況不理想實(shí)現(xiàn)盈利較晚，這會(huì)加大公司財(cái)政壓力，而我們公司的主要盈利模式是廣告、加

28、盟和交易費(fèi)用相對來說需要大量用戶入住后才能實(shí)現(xiàn)盈利，在這里我們加大宣傳預(yù)算積極爭取用戶。2）廣告數(shù)據(jù)作為一個(gè)交易平臺，廣告投放的覆蓋程度要比普通的網(wǎng)站類型高得多，對于廣告的選擇顯得非常重要，效果好的要增加投資效果差的就要屏蔽。對于廣告投入與經(jīng)營要控制廣告質(zhì)量與廣告預(yù)算，尋求最好的廣告投放方案。3）品牌風(fēng)險(xiǎn)，品牌創(chuàng)新過程中投資過大，品牌創(chuàng)新方向定位不當(dāng)，都有可能給一個(gè)初創(chuàng)公司照成巨大的影響。控制品牌創(chuàng)新投入，針對用戶對產(chǎn)品的接受程度，對公司創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行有效的定位。5.營銷規(guī)劃5.1 目標(biāo)市場如今學(xué)生市場很大，學(xué)生的消費(fèi)能力的加強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)的充足，消費(fèi)的層次越來越高，但是自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，又要解決生

29、活，又要去追求高層次的消費(fèi)。而物品交易網(wǎng)站，就是解決學(xué)生們又追求高層次的消費(fèi)，又處理自己不用的物品。5.2 未來經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)實(shí)施：第一階段覆蓋宜賓所有大中學(xué)校。目標(biāo)顧客：各大高校的在校學(xué)生及教師群體。銷售策略：通過互聯(lián)網(wǎng)的形式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、買賣及收付款。通過網(wǎng)銀的方式實(shí)現(xiàn)金額的流動(dòng)。銷售目標(biāo)：在試點(diǎn)的兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)， ，至少實(shí)現(xiàn)盈虧均衡，爭取在當(dāng)?shù)氐氖袌鲋姓痉€(wěn)腳跟，打造公司的良好信譽(yù)與龐大的人氣，樹立企業(yè)的優(yōu)秀形象。目標(biāo)實(shí)施：第二階段半年的時(shí)間內(nèi)覆蓋整個(gè)宜賓市，讓 80%的人群知道我們的公司。目標(biāo)顧客：包含各個(gè)年齡斷的不同年齡階段、不同階層的所有人群。銷售策略：加大宣傳力度，拉動(dòng)

30、用戶增長，增加知名度。銷售目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)初步盈利，并緩慢增長。我們的目標(biāo)口號不愿你買最貴的，愿你買最對的。第三階段兩年的時(shí)間內(nèi)將經(jīng)營范圍擴(kuò)大到整個(gè)西南地區(qū)第四階段四年的時(shí)間內(nèi)將連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國5.3 經(jīng)營策略在網(wǎng)絡(luò)營銷中，實(shí)施品牌營銷是同窗異購最好的出路，成功的品牌錠中銷，能讓客戶對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)又全面的認(rèn)知，讓網(wǎng)站推廣可以不斷地獲得和保持竟?fàn)幍膬?yōu)勢。大部分的同類型網(wǎng)站把精力重點(diǎn)放在搜索引擎優(yōu)化上面，開通企業(yè)網(wǎng)站賺錢是根本目的，通過網(wǎng)絡(luò)營銷搜索引擎獲得排名實(shí)現(xiàn)盈利的目的無可厚非，但是千萬不能有失偏頗，在賺錢的同時(shí)應(yīng)該更多地關(guān)注和重視網(wǎng)站的品牌建立和網(wǎng)站推廣上面。第一：配送要安全快捷做為消費(fèi)者還關(guān)心

31、自已買的寶貝啥時(shí)候到，網(wǎng)購的一大魅力就在于此，給人一種期待，如果用戶遲遲收不到網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品或者收到后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)損壞了，無疑會(huì)對網(wǎng)站產(chǎn)品留下不好的印象，給售后增加負(fù)擔(dān)，下次也不敢再來買東西了。第二：安全的支付平臺網(wǎng)上購物最讓消費(fèi)者不放心的除了產(chǎn)品質(zhì)量外就是資金的安全性，雖然很多同類型網(wǎng)站推廣都可以貨到付款，但對于商家來說無疑有壓力，更多地還是選擇先付款后發(fā)貨的方式。隨著支付寶在國內(nèi)的使用頻率和普及性，已被更多消費(fèi)者所接受，很多用戶不愿意去實(shí)體店買東西，一是不想出門二是不愿意排隊(duì)買單。第三：質(zhì)量就是生命產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的生命根源，網(wǎng)站推廣上賣東西和實(shí)體店鋪銷售是一道理，消費(fèi)者網(wǎng)購的時(shí)候只能看到

32、圖片看不到實(shí)物，很多人都不敢下手購買，這時(shí)候需要拿出有說服力的東西展示給客戶，比如產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)定書，許可證，營業(yè)執(zhí)照等等。這只是前提，產(chǎn)品本身的質(zhì)量要達(dá)到用戶的期望值才行，這些對于網(wǎng)站的信用度網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)非常重要。第四：不斷推出新功能同類型網(wǎng)站推廣很多都是固定的程序和模板，千篇一律的格調(diào)，消費(fèi)者已經(jīng)出現(xiàn)了審美疲勞，如果能不斷地推出新的功能，改進(jìn)各種服務(wù)，讓消費(fèi)者知道你的網(wǎng)站在不斷地成長，可以與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)記住你的網(wǎng)站，有空就來看看有沒有新的網(wǎng)絡(luò)營銷東西發(fā)生，喜新厭舊不僅僅是用來形容男人的，所有消費(fèi)者都具有這一特性。第五：良好的服務(wù)同窗異購?fù)茝V實(shí)現(xiàn)品牌營銷很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是樹立口碑，通過口碑的

33、力量讓用戶幫忙宣傳，進(jìn)行病毒式營銷。因此在接待消費(fèi)者時(shí)要有耐心，提供熱情周到的服務(wù)，讓用戶有個(gè)開心愉快的購物體驗(yàn)，留下好的網(wǎng)絡(luò)營銷印象下次還會(huì)再來，而且還會(huì)給網(wǎng)站帶來更多的客源?？偨Y(jié)：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，同窗異購要在竟?fàn)幹刑幱陬I(lǐng)先優(yōu)勢，不能安于現(xiàn)狀，不能只顧著賺錢，做好品牌營銷是網(wǎng)站推廣自身發(fā)展的需要，也是消費(fèi)者的需求，除了以上這些方法外，還需要利用好媒體，軟文等各種方式提升產(chǎn)品信任度和企業(yè)知名度。5.4 宣傳策略籌備時(shí)間：2013 年 4 月 18 日2013 年 5 月 18 日，計(jì)劃需要 30 天籌備策略：專業(yè)人、干專業(yè)事、高標(biāo)準(zhǔn)要求、通力協(xié)作、及時(shí)溝通、嚴(yán)格控制、提高效率。5.4.1 籌備內(nèi)

34、容1）所有涉及營銷推廣的策略全面確定；2）所有涉及制作、印刷物料的平面設(shè)計(jì)完成、定稿包括樓書等；3）各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃確定、所涉及單位、人員銜接確定工作完成；4）迎接正式銷售的價(jià)格策略、主力商家、招商策略最終確定；5）參加“試銷和內(nèi)部預(yù)約登記認(rèn)購”的活動(dòng)、展場布置設(shè)計(jì)制作、銷售物料準(zhǔn)備、人員安排完成。（費(fèi)用預(yù)算：印刷品 2000 元、廣告宣傳展板制作 1000 元、其他費(fèi)用另算）5.4.2 宣傳方式1）在校區(qū)的各個(gè)宿舍發(fā)宣傳單2）在校區(qū)的各個(gè)展板處貼宣傳單 3）搜索引擎 4）電子郵件推廣 5）網(wǎng)絡(luò)廣告 6）交換鏈接/廣告互換 7）在 b2b 網(wǎng)站上發(fā)布信息或登記注冊 8）在新聞組或論壇上發(fā)布網(wǎng)站信息 9）在微博、微信上推廣 10）用手機(jī)短信的方式推廣11）用學(xué)