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1、any qualitative change in performance comes from the accumulation of quantitative changes.簡(jiǎn)單易用輕享辦公(頁(yè)眉可刪)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)匯總10篇 保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇1一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自我,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自我的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,透過(guò)多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)。此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程

2、、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。二、踏實(shí)肯干,完成工作。在公司工作的半年中,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是

3、否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自我的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力。2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高

4、自我。3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自我的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自我的一份力量。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇2進(jìn)入公司已經(jīng)一年了,一年的時(shí)間下來(lái),自我努力了不少,也提高了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),從這一階段來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識(shí)正源源不斷的向自我走來(lái),到這個(gè)大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

5、,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三

6、是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的,有過(guò)成就,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):一、工作方法有待進(jìn)一步改善,時(shí)常忙而亂,無(wú)章法導(dǎo)致效率不高由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴(yán)重的后果,但在工作安排上,還是自我的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來(lái),以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。

7、二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后由于自身性格的原因,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。三、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足這一切導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作總結(jié)四、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事本事不足在新的一年里,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高技能,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努

8、力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇3本人在公司從事收付費(fèi)相關(guān)工作至今已跨入第七個(gè)年頭,今年五月從營(yíng)業(yè)區(qū)調(diào)到市本級(jí)柜面任收付費(fèi)崗。突然間離開熟悉的工作環(huán)境、熟悉的工作流程讓我感覺無(wú)所適從,而現(xiàn)在已漸漸融入這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)。此間的歷練讓我學(xué)到了許多。雖然同是收付費(fèi)崗,營(yíng)業(yè)區(qū)與市本級(jí)因?yàn)閭?cè)重點(diǎn)的不同,工作內(nèi)容上有著很大

9、的差異性。營(yíng)業(yè)區(qū)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象為業(yè)務(wù)員,著重從事8版新單、意外險(xiǎn)及零星續(xù)期保費(fèi)的收費(fèi)并附帶營(yíng)業(yè)區(qū)費(fèi)用報(bào)銷、保全等相關(guān)工作。而本級(jí)柜面的工作重心則在于面向客戶的收付費(fèi)操作。因?yàn)檫@種明顯區(qū)別,雖然我是個(gè)“老人”了,在這里還是有很多內(nèi)容要從頭學(xué)起,從零開始,比如付費(fèi)的系統(tǒng)操作,支票的使用、管理,與銀行的對(duì)口交接以及規(guī)范的服務(wù)禮儀等等等等,這些都促使我跟一個(gè)“新人”一樣虛心學(xué)習(xí),自己解決不了的問題及時(shí)向同事請(qǐng)教,做到不恥下問。在努力的豐富自己專業(yè)知識(shí)水平的同時(shí),特別需要我去認(rèn)真對(duì)待的是柜面服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。面對(duì)客戶要學(xué)會(huì)耐心的傾聽,懂得贊美,永不爭(zhēng)論。要求自己做到迅速,準(zhǔn)確,微笑,熱情,真誠(chéng)。雖然在工作中

10、也有進(jìn)步,但不足之處還有很多:自己的主動(dòng)性依然不高,對(duì)各類保全實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠,不能精確的為客戶解答。柜面服務(wù)做好一天并不難,但難得是每天都要做到。要監(jiān)督自己每天做好基礎(chǔ)的禮儀規(guī)范。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,為了將這項(xiàng)工作做到更好,我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平。能夠得到大家的信任和認(rèn)可,是我努力的方向;不斷的提高自己,是我奮斗的目標(biāo)。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇4“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!在20_年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有

11、一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。這是今年下半

12、年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力?!鞍俪吒皖^,更進(jìn)一步”。我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇5營(yíng)方針、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,

13、我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)5篇。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面:一、承保部管理工作20_年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)效益優(yōu)先的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率,由此

14、承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng)。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門。二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作(1)認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入、變更工作。三、財(cái)務(wù)核算工作(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理

15、規(guī)定。(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,

16、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇6一、提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平進(jìn)取參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。二、提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平進(jìn)取參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操

17、作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。三、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)規(guī)章制度一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為。四、較好地完成了支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)一年來(lái),能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇地努力工作,上班來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),進(jìn)取完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠進(jìn)取主支動(dòng)關(guān)心本部

18、門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),進(jìn)取營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來(lái)履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的伙伴比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇720_年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,同時(shí)也是發(fā)展重要的一年,江油公司團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司關(guān)于“團(tuán)險(xiǎn)上規(guī)模,短險(xiǎn)出效益”的指

19、導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將20_年的工作情況和20_年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:江油團(tuán)險(xiǎn)部在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,截止20_年11月,團(tuán)險(xiǎn)部共計(jì)收入保費(fèi)1242.82萬(wàn)元。其中團(tuán)險(xiǎn)法人業(yè)務(wù)(含意外險(xiǎn))保費(fèi)收入152萬(wàn)元;農(nóng)村小額意外保險(xiǎn)(含小額貸款)保費(fèi)收入264.16萬(wàn)元;學(xué)生保險(xiǎn)保費(fèi)收入423.14萬(wàn)元;大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保費(fèi)收入403.52萬(wàn)元。從總體任務(wù)上完成了公司總經(jīng)理室給團(tuán)險(xiǎn)部下達(dá)的任務(wù),但在分

20、項(xiàng)業(yè)務(wù)中,由于多種原因,致使部分業(yè)績(jī)滑坡。在團(tuán)體法人業(yè)務(wù)上,由于今年我市各大企業(yè)經(jīng)濟(jì)景氣程度緩慢,團(tuán)體法人業(yè)務(wù)銷售停滯不前,嚴(yán)重影響了團(tuán)體法人業(yè)務(wù)的發(fā)展?;仡?0_年走過(guò)的歷程,凝聚著頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對(duì)各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:一、學(xué)生險(xiǎn)方面:團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中,從年初開始積極主動(dòng)與我市各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng),我們以服務(wù)著手,充分發(fā)揮我公司在全市用有眾多點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),將保險(xiǎn)宣傳保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量

21、減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服好務(wù),用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好地服務(wù)態(tài)度贏得了全市大多數(shù)家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。截止11月底共計(jì)收入保費(fèi)423.14萬(wàn)元,進(jìn)一步鞏固了學(xué)生保險(xiǎn)市場(chǎng)。二、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方面:進(jìn)一步加強(qiáng)了與我市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的聯(lián)系,密切配合他們的工作,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深化,大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)也越來(lái)越得到人們的認(rèn)可,大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的征收也逐步進(jìn)入正軌,保費(fèi)收入逐年增高,年初通過(guò)與市政府的溝通在大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)上取得了市政府與勞動(dòng)社會(huì)保障局的支持,大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)在其它公司分保情況,截止10月底已收回大額補(bǔ)充保險(xiǎn)403.52萬(wàn)元。三、小額保險(xiǎn)方面:第一

22、,農(nóng)村小額意外保險(xiǎn),20_年底,啟動(dòng)會(huì)召開后,團(tuán)險(xiǎn)部便開始緊抓此項(xiàng)任務(wù),找出09年工作中的問題,著力出手,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心幫助下,全體員工的辛勤努力,無(wú)論酷暑,也都下到各鄉(xiāng)各村宣傳,并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員緊密溝通、銜接,截止10月底收回保費(fèi)259.51萬(wàn)元;第二,小額信貸保險(xiǎn)在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開拓該業(yè)務(wù),收入保費(fèi)4.66萬(wàn)元。四、團(tuán)險(xiǎn)部在其他:短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)上將爭(zhēng)取有較大的突破,主要精力將放在建安險(xiǎn)、旅游人身意外險(xiǎn)、三輪車人身意外險(xiǎn)等各種短期意外險(xiǎn)上在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上規(guī)模的基礎(chǔ)上,也為公司創(chuàng)效益作出了團(tuán)險(xiǎn)部自己的一份力量,其中,將校園意外險(xiǎn)及教師意外險(xiǎn)作為今年意外險(xiǎn)保費(fèi)收入

23、的增長(zhǎng)點(diǎn),到10月末共收意外險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)24.13萬(wàn)元。五、存在的問題:在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié):一是業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺,對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是還存在執(zhí)行不到位的問題,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)認(rèn)真對(duì)待。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。六、明年的計(jì)劃:進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐

24、收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開創(chuàng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過(guò)去,展望未來(lái),以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇8新人學(xué)習(xí)心得20_年7月24日經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn),感觸頗深。今天學(xué)習(xí)了很多新知識(shí)、新內(nèi)容,以下將自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容與感想進(jìn)行分享。首先,老師講解了續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,通過(guò)學(xué)習(xí)和了解,讓迷茫的我明確了續(xù)收各項(xiàng)工作的節(jié)奏和要求,同時(shí)也掌握了續(xù)期工作的命脈,理清的續(xù)期工作的思路和方法。續(xù)期同時(shí)也是一項(xiàng)服務(wù)性工作,經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)讓原本不了解這個(gè)行業(yè)的我,漸漸的也對(duì)續(xù)期

25、專員的工作逐漸的產(chǎn)生了興趣,興趣決定態(tài)度,相信自己在未來(lái)能更好的勝任這個(gè)工作。這更堅(jiān)定了我即將成為太平人的自豪感和歸屬感。其次,在今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我更加細(xì)致的學(xué)習(xí)到了做為一名合格的續(xù)期專員一天的工作流程以及明確的工作目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)要成為一名合格的續(xù)期專員我本身上還存在著非常多不足和需要改進(jìn)的地方,但這并沒有讓我畏縮退步,通過(guò)這些不僅讓我明白了續(xù)期專員的重要性,同時(shí)還激勵(lì)了我工作的熱情。相信自己在今后的工作中始終會(huì)以熱心、耐心、細(xì)心和誠(chéng)心更好的為客戶以及代理人服務(wù)?;诮椃液訖C(jī)構(gòu)的特殊性,我的目標(biāo)不能僅僅是完成本職工作,而是要成為與綏芬河機(jī)構(gòu)相匹配的更為優(yōu)秀的續(xù)期服務(wù)專員,積極入圍方案

26、,爭(zhēng)取做五星服務(wù)專員。同時(shí)我也會(huì)為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),為之努力、奮斗。最后,課程的結(jié)尾學(xué)習(xí)了一款財(cái)富定投的產(chǎn)品,通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)這款產(chǎn)品有了具體的認(rèn)識(shí),結(jié)合實(shí)例對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析、演練。雖然學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的保險(xiǎn)五要素,但是產(chǎn)品的特色還沒有記熟練,需要自己課后不斷鞏固加強(qiáng)。謹(jǐn)記主任教導(dǎo)我的專員要做個(gè)“雜家”,學(xué)習(xí)好產(chǎn)品后才能更好的應(yīng)對(duì)關(guān)于產(chǎn)品方面的各種狀況,以代理人的角度勸導(dǎo)客戶,遇到問題不慌,能有良好的應(yīng)對(duì)措施。一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束,下班后我會(huì)利用余下的時(shí)間對(duì)今天內(nèi)容從新的整理復(fù)習(xí),對(duì)明天的課程進(jìn)行提前預(yù)習(xí),以最端正的態(tài)度參加此次培訓(xùn)。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇920_年,

27、對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20_年,還有許多值得學(xué)習(xí)的地方。一、在煎熬中成長(zhǎng)一年來(lái)一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項(xiàng)指標(biāo)中兩項(xiàng)指標(biāo)收費(fèi)艱難,三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)度緩慢,一項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)不能達(dá)標(biāo),周周面臨總公司述職預(yù)警,全省續(xù)收隊(duì)伍新人多技能低,多個(gè)三級(jí)機(jī)構(gòu)由于人員調(diào)整導(dǎo)致隊(duì)伍不穩(wěn)定,四級(jí)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)問題多,每天糾結(jié)在業(yè)務(wù)品質(zhì)問題、自保件問題、銀險(xiǎn)非常規(guī)退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰(zhàn)。走過(guò)來(lái)才真切地

28、體會(huì)到:指標(biāo)不好不等于付出的少,指標(biāo)達(dá)成不等于困難少。今天的成績(jī),可以說(shuō)是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,是用堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠(chéng)和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽(yù),實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)許下的諾言。二、在信心中收獲在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,和諧統(tǒng)一才會(huì)步調(diào)一致,懷疑是最大的成本,對(duì)于新人多經(jīng)驗(yàn)少技能低的續(xù)收隊(duì)伍來(lái)說(shuō)相信聽話照做是成長(zhǎng)關(guān)鍵,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,按照規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)操作到位執(zhí)行是保證工作績(jī)效的重要因素。教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導(dǎo),主管服從內(nèi)勤的督導(dǎo),內(nèi)外勤服從團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的指揮,團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)服從分公司的領(lǐng)導(dǎo),從而實(shí)現(xiàn)層級(jí)

29、管理,目標(biāo)一致;層級(jí)負(fù)責(zé),目標(biāo)分解;層級(jí)督導(dǎo),目標(biāo)追蹤;層級(jí)執(zhí)行,目標(biāo)達(dá)成。三、在追求中卓越所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達(dá)到成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒有一個(gè)不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對(duì)的,不在乎別人的論斷和標(biāo)準(zhǔn),他在乎內(nèi)心里的良知和目標(biāo)給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅(jiān)持原則的人,堅(jiān)持一致性,前后一致,里外一致,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。明年我們會(huì)做到放下自

30、己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。堅(jiān)信“沒有懷才不遇,只有有遇無(wú)才”,沒得到是自己沒做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 篇10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您好!揮別了燦爛的_,我們迎來(lái)充滿神秘的_。我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變。作為一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的。我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試 ,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手” ,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。在_工作的三個(gè)月以

31、來(lái),我收獲了 我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的充滿無(wú)限感慨和留戀。記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功。也得到了省公司高度認(rèn)可。有時(shí)候,我覺得工作是一種被稱之為習(xí)慣的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣, 晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時(shí)候,我無(wú)從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái)。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開早會(huì)我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上 ,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下,現(xiàn)在我有了很大的提高。平時(shí)的工作,除了經(jīng)營(yíng)早會(huì),也要給新人培訓(xùn),入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃,我們部門也是積極行動(dòng),在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。 這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候,心里是沒有底的,但在主任的鼓勵(lì)下,第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過(guò),這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。

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