人事行政部目標責任

1、人事行政目標責任書部門名稱： 人事行政部有效期：2012年1月1日2012年12月31日部門工作思路：見附件目標角度具體指標單 位計算方法或評價 依據(jù)評價 周期權重評價標準計分方法完成 時限大 分%小 分工作業(yè)績（我們?nèi)绾螌?現(xiàn)最重要的工作目標？）制度建設加強人力資源體系實施 與監(jiān)督。按計劃對新體系制度 的執(zhí)行進行檢查。（附 表3）季度60106計劃執(zhí)行力度100%按計劃完成得滿分，少完成一 項扣10%全年行政管理體系建設根據(jù)進度計劃修改或增加（附表4）月度106計劃完成率100%按計劃完成得滿分，少完成一 項扣10%全年管理體系自檢按計劃對全公司管理體系進行檢查季度106計劃執(zhí)行力度100%

2、按計劃完成得滿分，少完成一 項扣10%全年員工招聘配置招聘配置率=員工招聘配置數(shù)/需求人數(shù)*100% （附表 1）季度2515招聘配置率）90%如未達到評價標準，每降低5%扣2分；低于70%不得分。按需求時 限工作業(yè)績（我們?nèi)绾螌?現(xiàn)最重要的工作目標？）制定公司及部門培訓計劃并有效 組織實施1、擬定年度培訓計 劃（公司計劃見附 表5、部門計劃見 附表6）2、培訓完成率=培 訓實施數(shù)/培訓計 劃數(shù)*100 %月度106培訓完成率）95%培訓完成率95%以上計分，每 降低5%,扣2分。低于80% 不得分。按培訓計 劃完善勞動關系管理1、建立與維護對外公 共關系2、加強對流動人員的 管控，及時處理勞

3、動糾 紛與爭議3、與財務部一同制定 社保繳費基數(shù)方案并 實施季度53勞動爭議處理每發(fā)生1起勞動爭議扣0.5分， 未能妥善處理扣1.5分全年加強企業(yè)文化建設1、確保福利體系有效 實施，關注實施中細節(jié) 問題。2、健全內(nèi)部縱向、橫 向溝通機制。3、組織開展各項活動， 發(fā)揮工會作用月度53員工滿意率）90%滿意率每下降5%扣口 0.5分； 若有一次投訴或滿意率0 70%,不得分。全年安全管理1、保障公司安全（防 火、防盜、防水及 公用設施）2、定期對辦公區(qū)實 行檢修。月度531、 公司安全的檢查與監(jiān)督；2、安全知識培訓3、每季或每半年對辦 公區(qū)進行定期檢修。1、 一般性錯誤出錯 3次扣 0.5分，出錯

4、4次扣1分，依 此類推2、 出現(xiàn)重大錯誤扣除全部 分數(shù)，且明確責任承擔人3、 未組織公司全員培訓扣 1 分4、未定期作檢修扣1分全年辦公室自動化建設及 網(wǎng)絡通訊管理1、oa建設（附表2）2、公司網(wǎng)絡通訊的日 常維護季度102建立計劃完成率；日常維 護的有效性計劃完成時間超過1月扣1分； 因本部門工作失誤產(chǎn)生投訴， 每投訴1次扣1分年底基本職能（我們?nèi)绾瓮瓿刹块T的基本 職能？）印章、證照管理按公司制度嚴格保管 與使用月度84.81、一般性錯誤0 2次；2、 無對公司造成危害的重大差錯1、 一般性錯誤出錯3次扣0.8分，出錯4次扣1.6分， 依此類推；2、 出現(xiàn)重大錯誤扣除全部 分數(shù)，且明確責任承

5、擔人薪資核算薪酬核算做到及時、準 確月度53準確無誤因本部門工作失誤導致員工所 發(fā)工資出現(xiàn)差錯，每出錯一次 扣0.5分。文件管理公司文件起草及行文 的及時性、準確性月度53正式行文差錯數(shù)0 2次（含網(wǎng)上發(fā)文、內(nèi)部文件、對外文件等）出現(xiàn)一次差錯扣1.5分，超過2次扣除全部分數(shù)物資管理1、 成本控制2、物品、設備使用與保管月度21.21、 控制成本，保證預 算內(nèi)開支在預算范圍內(nèi)， 預算誤差率10%;2、 物品與設備人為損 壞應落實責任人，如無法 落實到人，本部門按情況 承擔責任1、10%&預算誤差0 20% 時，扣0.6分；預算誤差 20%時，扣除全部分數(shù)；2、物資人為損壞，并無法查出 責任人，1

6、次/件扣0.4分，并 按相關規(guī)定承擔責任會務安排公司例會與臨時會議 安排服務無差錯；領 導、與會者、滿意度季度20102滿意率）90%領導、與會者、滿意次數(shù)/會務、 總次數(shù)*100%;滿意率每下降 5%扣口 0.5分；若有一次投訴 或滿意率0 75%,不得分。全年檔案管理指各種歸檔文件登記 造冊，歸檔、存放、使 用和借閱等發(fā)生差錯 的次數(shù)季度51差錯數(shù)0 2次出錯3次扣1分，出錯4次扣2分，依此類推全年接待管理按公司制度嚴格執(zhí)行季度102均無內(nèi)部、外部投訴（電 話、傳真、郵件等）滿意 率 ）90%領導、來訪者滿意次數(shù)/接待總 次數(shù)*100%, 80%0滿意率 90%, 2分；滿意率80%若 有

7、一次客戶投訴或嚴重不滿 意，扣2分。全年績效管理（我們要展開 那些績效管理 工作？）制訂工作計劃，分解目標，落實 責任1、直接與總目標關 聯(lián)的月度工作計 劃數(shù)占月度工作 計劃數(shù)的比重2、每月及時制訂月 度工作計劃月度15507.51、每月工作計劃中直 接與總目標關聯(lián)的 額工作應占總計劃 數(shù)70%以上2、每月按公司要求及 時制定月度工作計 劃1、若關鍵業(yè)績工作未達到標 準，每降低10%,扣2分。2、如未按公司要求及時制定 并上報月度工作計劃，沒 遲交1次，扣0.5分。每月 月初月度工作檢查、評估評估次數(shù)月度203月度計劃檢查完成率90%未達標準每次扣1分。月度實施 中定期召開部門會議，及時檢查工

8、作中的問題并修訂實施細節(jié)（建反饋面談紀錄臺帳）1、發(fā)現(xiàn)并修訂問題的及時性2、部門召開會議次數(shù)月度304. 51、定期檢查工作中的 問題并及時處理、修 訂細節(jié)2、每月至少召開部門 工作研討會1次。1、部門內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題未及時處理或被上級領導發(fā)現(xiàn)問題、提出批評，扣1分2、未按計劃召開，每缺少 1次扣0.5分。每月月底刖學習與創(chuàng)新（我們?nèi)绾纬?續(xù)保持變革和 提高的能力？）部門培訓實施情況培訓完成率=培訓實 施數(shù)/培訓計劃數(shù)*100%月度51005培訓完成率）100%培訓完成率100%以上計4分， 每降低10%,扣1分，70% 以下不得分。每月月底刖合理化建議1、提出的合理化建議 數(shù)2、被公司采用并推行 的建議數(shù)每提出一條合理化建議并被公 司采納，加2分部門負責人簽字分管副總總經(jīng)理批準注： 1、 “具體目標”根據(jù)各部門的工作實際設定。 2、 “權重”指“具體目標”占全年工作的比重，即全年工作按照 100 分計，相應“具體目標”所占的分數(shù)。