2021年關于旅游合同范文集錦八篇

1、great success depends on the team, small success depends on the individual.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）2021年關于旅游合同范文集錦八篇 旅游合同 篇1甲方：假日旅行杜乙方：為了建立企業(yè)間的相互關系，加強雙方的橫向聯(lián)合，促進旅游事業(yè)發(fā)展，確保旅行社的旅游業(yè)務的正常發(fā)展，雙方愿在平等互利及友好合作的基礎上，就雙方的權利和義務關系。達成如下協(xié)議并簽訂本合同書。第一條 乙方計劃自 年 月 日至 年 月 日組織旅行團旅行交甲方接待。第二條 乙方至少應提前30天以信函、電報或傳真通知形式向甲方提供旅行團成員的詳細情況，包括總人數(shù)

2、（男、女、兒童）、姓名、性別、年齡、出生年月、職業(yè)、身份證號碼、永久住址，陪同或領隊姓名、性別、身份證號碼、導游證號碼、團隊接待標準、抵離日期（機、車、船班次）、游覽天數(shù)等。第三條 乙方在預報每批旅行團起程的l5天前，需將總費用30匯人甲方開戶銀行。每批團隊離開出發(fā)前一天，將全部費用匯至，如乙方同時匯兩個以上旅行團費，應在電匯單上注明每個旅行團的費用額。賬號： 開戶銀行：第四條 如乙方未按本合同書第三條規(guī)定的日期付款，甲方有選擇以下三種處理方式的權力：1.無論旅行團是否起程開始旅游，甲方可以不予接待，乙方負責由此引起的一切責任。2.向甲方所在地旅游行政管理部門報告情況。3.甲方向乙方加收未付旅

3、行費用的滯納金，滯納金按中國銀行公布的透支利率計收。第五條 乙方在計劃外新組織的旅行團可隨時向甲方提出，()甲方在收到乙方要求的電函后，應在5天內(nèi)發(fā)出簽復函電，乙方在收到甲方的簽復函電（包括日程安排和價格）后，也應在5天內(nèi)予以確認。第六條 甲方應按照本合同和合同附近所確認的日程和價格標準提供服務，甲方應要求外聯(lián)人員、導游、司機等工作人員按照標準提供服務，嚴格禁止向旅游者索取小費。第七條 除人力不可抗拒的因素外，甲方如未向旅游團提供符合標準的服務，應為旅游者提供補償服務或將低于服務標準的費用差額退還乙方。第八條 由于甲方違反服務質量條例，造成旅游者物質損失，乙方有向旅游主管部門投訴并要求賠償?shù)臋?/p>

4、力。第九條 除交通費用外，一般情況下甲方承擔在合同的有效期內(nèi)不增收費用的義務，如果國家交通管理部門決定提高交通票價，甲方應盡快通知乙方，并在交通部門確定的調價日期起按新票價收費。在上述情況下，乙方有選擇以下兩種處理方式的權力：1.停止旅游團的旅行，但應支付甲方返團損失費（損失費標準在附件中確定）。2.暫緩向甲方支付因提高交通費而增加的旅行費用。但這部分費用應按照本合同第四條的辦法，由甲方加收乙方的滯納金。第十條 甲方有責任使乙方了解國家對旅游活動的法令和規(guī)定，乙方應要求旅游者遵守國家的法令和規(guī)定，由于旅游者違反國家法令和規(guī)定而造成的后果，甲方不負責任。第十一條 甲方雙方通過協(xié)商確定收費標準、收

5、費辦法和服務質量的具體要求，并訂立合同附件。合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同其它條款具有同等的效力。第十二條 未經(jīng)雙方同意，任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權利和承擔的義務轉給第三方。第十三條 甲方負責乙方所組旅行團的活動安排，甲方可以將旅行接待活動委托給各地有接待資格的旅行社，甲方作為乙方直接代理商，對旅行活動負全部責任，委托接待的旅行社所造成的服務質量責任和經(jīng)濟責任應由甲方與被委托的旅行社共同承擔。第十四條 雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議應通過友好協(xié)商加以解決，如果通過協(xié)商不能解決，雙方同意將爭議報交予以仲裁。第十五條本合同自雙方簽字之日起生效，有效期至 年 月 日。合同期滿后，經(jīng)

6、雙方同意?？梢詴鎱f(xié)議確定執(zhí)行期限，文本一式兩分，具有同等法律效力。甲方：代表簽字（蓋章）簽字地點：年 月 日乙方：代表簽字（蓋章）簽字地點：年 月 日旅游合同 篇2甲方(聘用單位)國旅行社有限公司法定代表人：乙方(受聘人員)姓名：性別：出生年月日：文化程度：居民身份證號碼：電話：家庭住址：根據(jù)國家法律和有關政策，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本公司員工聘用合同：一、聘用合同期限(本合同為有固定期限的聘用合同。合同期從 年 月 日至 年 月 日止。其中試用期從 年 月 日至 年 月 日止。二、工作性質乙方同意按甲方工作需要，在 崗位工作，完成該崗位承擔的各項工作任務。三、勞動保護和勞動條件甲方

7、按國家和省、市的有關安全、勞動保護、衛(wèi)生健康規(guī)定為乙方提供必要的工作條件保障乙方在安全、健康的環(huán)境中工作。四、勞動報酬及考核目標全年任務為 月工資一季度考核一次，未完成任務按比例扣發(fā)工資或押金，完成任務后按等級提取業(yè)務提成。干滿一年后完成崗位無損害公司利益行為，享受基本養(yǎng)老金及全年人身意外保險。(具體任務標準如下)五、甲方的權利和義務(一) 甲方的權利1.依照國家的有關規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對乙方行使管理權、考核權和獎懲權。2.合同期間因工作需要，甲方有權調整乙方的工作崗位。3.具有下列情形之一的，甲方可以通知乙方解除勞動合同，不受提前三十天通知的限制：(1) 在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的

8、;(2) ) 乙方在病、事、延長產(chǎn)假和醫(yī)療期及脫產(chǎn)學習期間本人或為他人及親友從事各種生產(chǎn)經(jīng)營服務活動的;(3) 乙方嚴重違反甲方工作責任制或甲方規(guī)章制度的;(4) 乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;(5) 乙方被依法追究刑事責任的;(6) 乙方連續(xù) 個月(季度、年)考核被確定為不稱職的;(7) 不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其它安排的。4.具有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應當提前三十天以書面通知乙方：(1) 乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;(2) 聘用合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原聘用合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更聘用合

9、同達成協(xié)議的;3.乙方受聘期間，因違法、違紀或其它不當行為，給甲方造成損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。(二) 甲方的義務1.遵守國家的法律、法規(guī)、政策，尊重職工的主人翁地位，創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性的企業(yè)環(huán)境。2.負責對乙方進行政治思想、職業(yè)道德、企業(yè)管理、遵紀守法和規(guī)章制度的教育與培訓。六、乙方的權利和義務(一) 乙方的權利1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理，獲得政治榮譽和物質鼓勵的權利。2.有權享受國家和本企業(yè)業(yè)規(guī)定的勞動保護、勞動保險、福利待遇。3有下列情形之一的，乙方可以隨時通知甲方解除聘用合同：(1) 在試用期內(nèi);(2) 甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫

10、乙方工作的;(3) 甲方未按聘用合同約定支付勞動報酬或者提供工作條件的。(二) 乙方的義務1.必須按時、按質、按量地完成約定的工作任務或工作指標，并接受甲方的考核。2.自覺保護甲方的形象和利益，不得實施有損甲方形象和利益的言行。3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務，并服從甲方統(tǒng)一管理。4.乙方因其它事由單方提前解除勞動合同，應提前三十日以書面形式通知甲方，并承擔相應法律責任。七、勞動保險和福利待遇自合同簽訂后期滿一年后，甲、乙雙方依法參加社會保險，按月繳納社會保險費，乙方個人繳納部分，由甲方在其工資中代辦扣繳。八、公司員工聘用合同的違約責任1.本合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴格執(zhí)行，如遇違約時，違約方

11、應承擔違約責任，支付給對方違約金 元;給對方造成損失的，應根據(jù)后果及責任大小予以賠償。2.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟賠償金和經(jīng)濟補償金，按國家現(xiàn)行有關規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動合同時，由甲方一次性付給乙方。3因不可抗力造成本合同不能履行的，可以不承擔違約責任。九、解除勞動合同的程序雙方協(xié)商一致，認為下述程序是公正而合理的。1.提出書面通知; 2.填寫員工離職通知書。歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設備、勞動工具、住房、交通工具等甲方財產(chǎn)。如有遺失、損壞應予賠償。3.交接工作;4.支付違約金和賠償金;5.甲方出具終止或解除勞動合同證明;自乙方提出書面通知之日起的第三十一日，雙方勞動合同關系解

12、除。但由于乙方的原因未能及時按程序辦妥手續(xù)的，則辦理時間可以順延，由此造成的損失乙方自負。但如這種延誤系甲方原因，則甲方應為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。十、甲乙雙方簽定合同時，乙方必須向甲方交納押金 元。合同期滿，甲方不正式聘用乙方，或經(jīng)甲方同意，乙方提前解除聘用合同，乙方未對甲方造成損失，并辦理好財務移交手續(xù)，甲方在三天內(nèi)退還乙方押金。十一、本合同一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，經(jīng)甲乙雙方簽定之日起生效。甲方(用人單位)名稱：國際旅行社有限公司法定代表人：簽訂日期：乙方(受聘人員)姓名：簽訂日期：旅游合同 篇3甲方（委托旅行社）（經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游 許可證號：）乙方（受委托旅行社

13、） 旅行社有限公司（經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游、入境旅游 許可證號： ）甲方委托乙方承辦在 一地的旅游團隊接待（即地接接待）為保證團隊接待質量，共同維護旅游者的合法權益和旅行社的信譽，本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團中的有關事項及權利、義務關系達成協(xié)議如下：第一章：總則第一條： 協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為保證甲方團隊在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購物、娛樂等旅行服務項目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準確地實施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。第二條：合作主體的認定甲乙雙方應為在各自屬地旅游主管部門注冊并獲得經(jīng)營許可的合法

14、經(jīng)營旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對方自己的真實資質的則視為其違約，對方有權視合同無效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營資格的旅行社將視為無旅行社業(yè)務經(jīng)營資質。負責具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負責人的授權證明。第三條：適用范圍（1） 本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務委托合同。但在本協(xié)議若另有補充協(xié)議時，則以補充協(xié)議為準。（2） 對本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補充協(xié)議中亦無特別規(guī)定的事項，則遵循行業(yè)慣例。（3） 本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團隊。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團隊的委托接待合同。第四條：委托的內(nèi)容甲方委托給乙方的業(yè)

15、務，以委托行程內(nèi)的安全、順利運行為目的，其內(nèi)容如下（但甲方可以根據(jù)個別要求限制或擴大下述安排業(yè)務范圍）（1） 提供有益于甲方業(yè)務開展的有關交通、住宿、旅游設施、名勝古跡等的信息和實施方案。（2） 為甲方所組織的團隊，同具有相關經(jīng)營資質的交通部門簽訂客運合同并落實各項交通的安排、承運。（3） 為甲方所組織的團隊，同具有相關經(jīng)營資質的并符合甲方團隊所需標準的飯店簽訂住宿合同并落實住宿安排。（4） 為甲方所組織的團隊安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購物等。（5） 為甲方所組織的團隊配備導游、翻譯等。（6） 對計劃外發(fā)生的事情采取應急措施并向甲方報告。（7） 其它為保證甲方團隊旅游活動安全運行所采取的必

16、要措施。第五條：相關證明文件甲乙雙方簽定本合同時，各自向對方提供一份旅行社經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、旅行社責任保險協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號、通訊地址、組織機構和部門負責人名單（含聯(lián)系電話、傳真一覽表）等相關資料。第二章：委托接待合同的簽訂第六條：委托接待合同的簽訂辦法一、甲方委托乙方承辦旅游服務時，應將行程接待計劃（以下所指行程接待計劃包括散客和團隊）以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知（以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達”）乙方，行程接待計劃內(nèi)容應當包含以下內(nèi)容：（1） 旅游線路名稱；（2） 旅游程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；（3） 旅游程中交通工具（包含航班及車次、旅游汽車標準）安排及其標準和報

17、價；（4） 旅游程中住宿酒店的星級、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報價；（5） 旅游程中餐飲服務安排及其標準和報價；（6） 旅游程中12歲以下兒童的接待標準及報價；（7） 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；（8） 旅游者自由活動的時間和次數(shù)；（9） 旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；（10） 需要旅游者另行付費的游覽項目及價格；（11） 當團操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務監(jiān)督、投訴電話；（12） 雙方確認的參團成員人數(shù)及名單（含姓名、性別、出生年月、證件號碼等）（13） 雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。二、乙方在接到前項團隊接待計劃書后，應迅速（最晚在6小時內(nèi)）以書面形式給予確認是否

18、受理該申請。第七條：委托接待合同的生效（1） 根據(jù)前條第二項，甲方在接到乙方行程接待計劃確認書時，則甲乙間業(yè)務委托合同成立。（2） 乙方若對甲方前條第一項計劃中的一部分不能受理，須立即通知甲方，甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時，則應再次履行第六條第一項所定程序對甲乙雙方的委托接待協(xié)議進行重新約定；如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除；（3） 行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對方有權要求違約方對其進行賠償，可投訴到有管轄權的旅游質量監(jiān)督部門。第八條：委托報價甲方接到客戶請求之后，整理出初步方案，向乙方進行詢價，乙方有義務給予及時回

19、復，甲乙雙方均應按照以下條款進行操作。一、對甲方的操作規(guī)定（1） 甲方操作人員必須以書面（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）方式向乙方提出詢價要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。（2） 盡可能詳細地表述客戶的具體要求：時間、地點、人數(shù)、等級、是否安排購物店等其它具體要求。（3） 特殊情況應注明最晚答復時間。二、對乙方的操作規(guī)定（1） 乙方必須以書面方式回復（包括傳真、qq、msn、電子郵件等）（2） 甲方需要分項報價時，乙方的報價必須與甲方的詢價要求逐條對應。乙方報價應注明所含與不含內(nèi)容，特別應注明：航班信息；酒店星級、位置、房型、是否含早餐；早餐及正餐標準、種類、地點、餐

20、頓、酒水；旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間；導游、司機的小費、超時費，是否安排購物店，旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；旅游者自由活動的時間和次數(shù)；旅行程中12歲以下兒童的接待標準等。（3） 乙方的報價必須準確，不允許提供模糊的數(shù)字或概念，并明確告知甲方報價的幣種，甲方收到的乙方報價單，即刻構成甲乙雙方合同的一部分。因為乙方自身原因造成價格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權利要求乙方按原先的報價執(zhí)行，遇特殊情況雙方可協(xié)商解決，（4） 一般團隊的報價，應在12小時內(nèi)回復；特殊要求較多的團隊，可在24小時內(nèi)回復；甲方規(guī)定最晚答復時間的，乙方必須在甲方要求的時間內(nèi)回復。（

21、5） 對于行程中不合理之處或由于交通等問題需更改之處，乙方在報價時，應主動提出合理化建議或提供替代方案。三、 乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當?shù)芈糜钨Y訊，其中的價格僅供甲方臨時參考，不作為結算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：（1） 乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡方式，包括常用的導游、司機等。（2） 乙方建議在當?shù)厥褂玫木频昝浖皟r格。（3） 常用的接待價格：每人天綜合服務費、門票費、餐費、車費（超公里費）導游服務費等。第三章：委托接待合同的效力第九條：委托業(yè)務的開始甲乙雙方的委托業(yè)務合同一旦成立，乙方應立即著手安排業(yè)務。第十條：報告經(jīng)過的義務（1） 乙方應適時或經(jīng)甲方要求

22、向甲方以口頭或書面形勢報告委托業(yè)務的進展狀態(tài)。（2） 對甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達到安排目的，應及時用書面形式逐次向甲方報告。（3） 甲方在接到乙方根據(jù)前項所做的部分委托項目不能安排的報告時，應立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務合同。第十一條：委托業(yè)務確認期限（1） 乙方原則上在甲方團隊旅行開始一周前，履行前條各項所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務。（2） 除前項正文中所規(guī)定的事項，如甲、乙間另有補充協(xié)議時，按補充協(xié)議辦理。第十二條：費用的結算（1） 由于甲乙雙方團隊合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團隊出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務成本的費用，余款月結，具

23、體每團付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準。（2） 團隊結束后三個工作日內(nèi)，乙方須將團隊結算單加蓋公章（或合同章）連同甲方游客反饋表傳真至甲方計調部門，并核對清楚結算金額。（3） 每月的1日10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團隊或散客的結算清單以傳真形式通知甲方結算專管員，乙方根據(jù)雙方確認的結算單金額開具發(fā)票給甲方，甲方財務收到發(fā)票審核無誤后當月將結算款匯入乙方銀行賬戶。（4） 如果因為行程變更而造成甲方預付費用超過實際產(chǎn)生的費用時，乙方應在團隊結束三個工作日內(nèi)與甲方計調部門核對清楚結算金額，差額應于次日退還至甲方所指定的帳號上。（5） 對于前幾項的規(guī)定，若甲、乙雙方以補充協(xié)

24、議制定特別條款時，則以后者為準。第四章：委托接待合同的變更第十三條：甲方變更一、因為不可抗力原因（包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等）或無法協(xié)調的第三方原因造成甲方團隊未能按照團隊行程計劃到達旅游目的地的，甲方應在第一時間通知乙方，雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：（1） 造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達旅游目的地的，乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔，甲方有權利向游客或者造成變更的第三方索要相應的費用；（2） 造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達旅游目的地的，乙方

25、及其所委派的導游人員應及時聯(lián)系甲方或承運的交通工具公司，盡快落實準確的抵達時間，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用；（3） 造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達旅游目的地的，乙方應立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位，告知其實際情況，取消相關的接待工作，因交通方式取消而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因計劃取消而造成

26、的損失。二、因為甲方自身原因造成甲方團隊未能按照行程計劃到達旅游目的地的，甲方也應在第一時間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關接待工作：（1） 造成團隊提前抵達旅游目的地的， 乙方應立即通知相關接待單位安排提前接站的事宜，包括安排好提前抵達期間的住宿、用餐、住宿、導游陪同、交通承運、景點游覽等，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔；（2） 造成團隊延遲抵達旅游目的地的，乙方應及時根據(jù)新的甲方所提供的行程計劃，與甲方協(xié)商對于可能錯過的餐飲、住宿、景點游覽等應提前做好與接待單位的取消工作，但不可視為全計劃取消，乙方所委派的導游員及旅游客運車輛應在交通工具抵達的接站地點等候旅游團隊，團隊抵達后應一如既往的

27、做好接待工作，因延遲抵達而減少的費用乙方應如實退還給甲方，并努力爭取降低各項因延遲抵達而造成的損失費用；因團隊延遲抵達而增加的費用由甲方承擔；（3） 造成團隊取消的，在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認后乙方立即聯(lián)系行程計劃的相關接待單位，取消相關的接待工作，并努力正確降低各項因團隊取消而造成的損失費用；因團隊取消而減少的費用乙方應退還給甲方第十四條：乙方變更一、因為不可抗力原因（包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等）造成乙方需要對生效的旅游接待合同進行變更的，乙方應在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：（1） 因為不可抗力原因（包括戰(zhàn)爭、疫病、自然災害、政治因素等）

28、造成乙方所安排的交通、住宿、景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務內(nèi)容；（2） 乙方在根據(jù)前項向甲方提出變更時，應迅速以書面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達甲方。（3） 甲方在接到前項變更申請后，應立即書面答復或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務內(nèi)容，委托新的業(yè)務內(nèi)容，將作為新的委托接待合同另行處理。（4） 對于更改后的新的團隊行程計劃，乙方要盡力和相關接待單位做好協(xié)調、溝通工作，盡量安撫客人，并努力做好相關的接待工作，并將團隊的具體安排及時告知甲方；（5） 甲方或乙方在緊急情況下，對第2項的申請及第3項的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書面形式將申請及回答

29、送達對方。（6） 視變更程度，當該團隊提出解除合同時，甲方可以全部解除與該旅行相關的委托業(yè)務合同。此時，甲方必須迅速將此內(nèi)容書面通知乙方。乙方應無條件退還已收的此團團款；二、因乙方自身原因，造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應在第一時間通知甲方，雙方按照以下流程協(xié)調妥善處理相關接待工作：（1） 乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點游覽、用餐等需要做變更時，乙方應第一時間通知甲方，提出新的接待方案，在征得甲方同意的時候可以做相應的變更；（2） 未征得甲方同意乙方不得對已生效的委托接待合同進行任何更改，甲方如果不同意乙方的更改方案，乙方又確定無法按照原合同執(zhí)行的時候，視乙方單方面違約，甲方有

30、權取消此團隊操作，并按照損失的程度向乙方索賠；（3） 甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案，甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進行操作，因此造成的費用減少，乙方應無條件退還給甲方，增加的支出由乙方自行承擔；（4） 另立委托接待協(xié)議時，乙方不得以其他借口推托、刁難甲方，應一如既往的做好相關接待工作；（5） 在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責任由乙方承擔責任。第五章：旅程管理第十五條：宗旨（1） 甲方的團隊在旅行中，如認為可能得不到應提供的服務時，乙方應按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務合同規(guī)定的服務。（2） 在采取以上措施后，仍不得不變更委托業(yè)務合同中的內(nèi)容時，如變

31、更旅行日程，要盡量使變更后日程符合當初日程的宗旨。如變更旅行服務內(nèi)容，要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當初的一致，使委托業(yè)務合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。第十六條：接待質量標準因甲方團隊多為同行客戶所委托團隊，團隊類型分為：散拼團、獨立團；團隊等級分別為：普通團，特別關注團，vip團。乙方在接待過程中應針對團隊類型及團隊等級的不同特點，在確保接待質量的前提下提供符合團隊要求并符合以下甲方質量標準的服務，乙方應按照本協(xié)議和委托接待合同所確認的日程、標準、報價內(nèi)容提供服務。所提供的服務應符合中華人民共和國國務院第550號令旅行社條例的要求，選擇具有安全保障和質量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購物等，為

32、確保甲方團隊能安全、順利地旅行，乙方應按下列原則實施：并按以下各項的要求嚴格執(zhí)行：一、酒店客房（1） 乙方不得使用模糊概念，將酒店以次充好，欺瞞甲方工作人員，乙方所提供的酒店必須符合甲方團隊所要求的標準，一經(jīng)確認之后的準確酒店乙方不得隨意更改，除非經(jīng)得甲方的同意，具體酒店標準以甲方操作人員要求為準。（2） 酒店硬件設施應符合相應的國際等級星級標準，所有設施應保持干凈整潔、保養(yǎng) 良好、運轉正常，并配有足夠的安全設施及足夠的提醒標志；（3） 酒店位置應符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務活動和自由活動既方便又安全。（4） 酒店的服務應熱情周到，隨時為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求

33、乙方為vip團、特別關注團在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時，酒店能積極配合。（5） 酒店前臺人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價格，因酒店人員向游客或組團社領隊人員透露協(xié)議價格而造成的損失由乙方承擔，乙方可向酒店追償；（6） 如酒店有兩個或兩個以上星級的客房時（或分為主樓、附樓），乙方應在報價時特別說明。（7） 乙方安排的酒店不得對中國團隊有歧視性行為，如單獨安排早餐或與其它客人隔開用早餐，服務態(tài)度差等歧視性行為。（8） 乙方因自身或所預定酒店原因需要更改酒店的，所提供的酒店標準不得低于已確認酒店的標準，中間的費用差額由乙方自行承擔；不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理；二、餐飲（

34、1） 就餐環(huán)境清潔干凈，具有國家允許經(jīng)營餐廳的各項證照要求（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等）擁有足夠的營業(yè)場所（大廳、包廂、停車場等）其所配備衛(wèi)生間不準有污漬、異味。（2） 用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無毒；經(jīng)營場所要有必要的防滑措施和警示標志；（3） 按餐費標準訂餐，嚴禁克扣餐費，酒水及菜單按單團合同標準執(zhí)行（4） 滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯餐等。（5） 餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴重不符，乙方陪同人員應立即現(xiàn)場調整、解決，并避免以后再次發(fā)生。（6） 每桌原則上最多安排10人，超過10人，必須分桌。（人數(shù)在12人以下不夠分桌時必須增加菜品，菜量）三、城市間交通

35、（1） 按照甲乙雙方確認好的行程、日期、等級、班次安排城市間的交通，包括：機票、火車票、船票等。（2） 由于不可抗力（如更改、延誤、取消等）造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關證明。（3） 由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯訂等，由責任方賠償。（4） 乙方有責任協(xié)助確認全程機票（包括內(nèi)陸段）（5） 遇航班變更，乙方負責及時通知下一站接待社或導游。四、車輛（1） 必須使用在交通部門注冊的合法運營旅游車，一定要為乘客投保意外傷害保險，并在每團確認單上說明具體保額。（2） 嚴禁使用非運營車輛（黑車）以及超齡服役的車輛；（3） 車內(nèi)外保持干凈整潔，車內(nèi)設施能正常使用，如麥克風、空調、閱讀燈

36、、窗簾、座椅調節(jié)、衛(wèi)生間設施等。（4） 車況良好，保證機械設施運轉正常、有效。如出現(xiàn)意外，導致拋錨或其它影響行程的事故，應迅速采取補救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應由乙方負責賠償。（5） 不得超載，至少要預留出1-2個以上空位，司機不得同意團隊及導游以外的人員搭車或路上收客；（6） 司機應證照齊全、經(jīng)驗豐富、安全駕駛記錄良好、服務熱情，熟悉行程內(nèi)路線、路況，如遇未知地點、路線，乙方應提前查詢，確保將客人及時、準確無誤地送達目的地。（7） 旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，能夠正常使用，并保證客人物品的安全。（8） 司機在車上不得抽煙、喝酒、

37、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為，并嚴格按照中國道路交通法營運車輛管理條例等相關法律、法規(guī)的要求，不得有任何違法、違規(guī)的行為五、導游服務（1） 擁有導游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語種導游。（2） 經(jīng)驗豐富，熟悉目的地的情況，特別是熟悉與旅游相關的情況，如交通、景點、酒店、餐廳、機場、車站、碼頭等；（3） 導游接機（站）時，應在機（車）抵達前到達機場（車站），按甲方要求舉牌接機（站）（4） 導游為客人提供向導、講解及相關旅游服務。做到熱情周到、主動到位，對經(jīng)常發(fā)生或可能預見的情況要提前提醒或告知客人，確保客人安全，堅決杜絕一切安全事故隱患，避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生，如某地多扒手，

38、被盜案件時有發(fā)生，應如何預防；某地嚴禁吸煙；在某景點易掉隊；如何保證不掉隊；萬一掉隊如何返回等。（5） 導游接送團和隨團出席重要活動時。必須注意儀表，著正裝。平時著裝要求整齊、簡潔、大方、得體，化妝要適度。（6） 遇客人參加自行安排的商務活動及用餐時，導游應積極配合、為客人提供必要的幫助。（7） 導游應向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風土人情和當?shù)亓曀?；但不得迎合個別客人的低級趣味，在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。（8） 在帶團過程中，導游應嚴格執(zhí)行接待計劃，嚴禁導游擅自增加購物店、行程外客人需另行付費的項目；或壓縮計劃內(nèi)項目游覽的時間。（9） 特殊情況下如需變更行程，應以保障客人利益為原則

39、，經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方授權者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進行接待工作；（10） 嚴禁向客人索要小費；（11） 其他未提及的事項，導游的行為必須符合導游人員管理條例及旅行社法規(guī)的相關要求，如果因為導游違反相應要求而造成的.投訴，甲方有權根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠；六、購物（1） 以客人自愿為原則，嚴禁強買強賣，嚴格執(zhí)行甲方計劃內(nèi)的購物安排，嚴禁增加購物次數(shù)及購物時間；（2） 每次購物時間不得超過40分鐘，導游應告知客人，嚴禁擅自延長購物時間；（3） 如客人提出退貨，乙方應無條件協(xié)助客人在離境前解決，不準將問題帶入下一站或造成投訴；（4） 甲方要求無購物的團隊

40、，乙方不得安排客人進旅游購物店；（5） 乙方導游人員應告知客人購物退稅有關規(guī)定，并在團隊離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。七、娛樂活動（1） 嚴格執(zhí)行接待計劃內(nèi)娛樂活動。（2） 嚴禁隨意增加自費項目或高價銷售自費項目，如因增加自費項目造成客人投訴，乙方應雙倍返還客人所支出的費用。（3） 嚴禁乙方導游人員誘導或組織客人涉足黃、賭、毒場所。第十七條：領隊或全陪甲方或委托業(yè)務給甲方的組團社派領隊或全陪陪同旅行時，領隊有權代表甲方與乙方協(xié)調旅程有關事項。乙方及乙方選派的導游在旅行實施過程中，應聽從領隊的合理要求。第六章： 違約責任第十八條：除了以上約定的權利義務，乙方為甲方旅游團隊所提供的接待服務應符合中華

41、人民共和國國務院第550號令旅行社管理條例的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權根據(jù)旅行社管理條例的規(guī)定向乙方索賠：（1） 將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社；（2） 未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同；（3） 未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉交給其他旅行社組織、接待的。（4） 拒不履行旅游合同約定的義務的（5） 非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的；（6） 為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè)，不具有合法經(jīng)營資格或者接待服務能力的；（7） 要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目，或者對同一旅游團隊的旅游者提出與其

42、他旅游者不同合同事項的；（8） 未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有服務；（9） 地接旅行社及其導游人員和領隊人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務，或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務相威脅的；（10） 為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的；（11） 委派的導游人員和領隊人員未持有國家規(guī)定的導游證或者領隊證的；（12） 旅行社違反旅游合同約定，造成旅游者合法權益受到損害，不采取必要的補救措施的；（13） 發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的；（14） 旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi)，旅行社未及時報告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。第十九條：

43、接待部門的責任乙方在履行委托業(yè)務合同時，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關旅游服務部門的故意過失，對甲方或甲方旅游團（者）造成損害時，乙方應承擔對甲方賠償損失的責任。第七章：事故對策第二十條：（1） 乙雙方事故對策責任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時的聯(lián)絡體制，另行交換事故處理備忘錄。（2） 乙方為在甲方的旅行實施中萬一發(fā)生事故或其它不可預見事件時能迅速聯(lián)絡，應建好通訊聯(lián)絡組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應迅速將通訊組織圖交給對方。第二十一條：（1） 甲乙雙方無論責任歸屬，在甲方團隊旅行中，萬一發(fā)生事故或突發(fā)事件時，乙方迅速、準確處理，并及時通報給甲方及相關的旅游主管部門，并努力防止進一步

44、擴大損失。（2） 凡因不可抗拒力（如戰(zhàn)爭、火災、地震、鐵路中斷、機場關閉、因機械故障、氣候等航班專列改點）或意外事故（如車禍、食物中毒、疾?。┦孤糜螆F滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團（者）盡快離開當?shù)?。意外事故所發(fā)生費用屬于旅行社投保旅行社責任險規(guī)定理賠范圍的，由甲乙雙方向各自投保的保險公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責任造成的意外事故所發(fā)生的費用，在乙方負責追索第三者賠償?shù)耐瑫r，由雙方協(xié)商處理。（3） 因不可抗力因素或非旅行社過失的原因造成損失的，雙方可以協(xié)商解決第八章：特別條款第二十二條：嚴禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工，甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合

45、作，必要時將追究相應責任。第二十三條：遇甲方競標大客戶或大型活動時，乙方應予以保密，不得向第三方透露任何細節(jié)。第二十四條：嚴禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機密。第二十五條：乙方對外進行文字宣傳，如需使用甲方名義或涉及甲方時，應事先爭得甲方同意或授權。第二十六條：其他未提及或未約定的事項，雙方可參照_年版國務院550號令旅行社條例及中國旅游局相關的實施細則執(zhí)行第九章：雜則第二十七條：（協(xié)議期限）協(xié)議簽訂后，有效期為一年，期滿前3個月內(nèi)如雙方未提出書面異議，則自動延長一年，以后類推。本協(xié)議因期滿失效后，仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個別業(yè)務委托合同。第二十八條（糾紛處理）

46、本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可向甲方所在地地旅游質量監(jiān)督部門申訴請求調解；也可申請仲裁或向（合同履行地的）人民法院訴訟。第二十九條（語言）本協(xié)議由中文撰成，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方： 乙方：法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：電話： 電話：傳真電話： 傳真電話：通訊 通訊簽訂協(xié)議時間： 年 月 日 簽訂協(xié)議時間： 年 月 日旅游合同 篇4甲方：廈門市季風展覽廣告有限公司 乙方：福州三世春秋文化傳播有限公司首屆海峽客家風情節(jié)暨海峽兩岸定光佛文化節(jié)暨客家風味美食嘉年華將于20_年6月_日14日在武平縣巖前均慶寺廣場隆重舉行，經(jīng)組委會委托，甲方作為本次大會

47、唯一對外招展單位全權負責招商招展工作及廣告贊助工作。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，確認展位及有關事項如下：一、甲方職責：1、負責提供本次展覽活動所需要的展覽場所、水電費、衛(wèi)生費、消防及24小時保安服務費用；2、負責與組委會關系的協(xié)調處理；3、負責提供大會的政府文件、委托授權書、展位平面圖及報刊廣告等有關資料給乙方，以便乙方工作的開展;4、負責所招展企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員的健康證、口罩、帽子、手套等，確保用餐人員的衛(wèi)生安全，如有出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象（不包括武平縣美食展區(qū)），甲方必須全權負責；5、負責廣告贊助企業(yè)的聯(lián)系工作，負責本會楣板設計工作，噴繪安裝由乙方負責。二、乙方職責：1、乙方負責本展

48、會130個展棚（含用餐區(qū)30個展棚）的運輸、搭建以及電纜、電線、空開、照明燈、水路布置、上下楣板、垃圾桶、拱門（至少兩座）、鼓風機等一應展覽用具；2、負責做好所有參展企業(yè)（包括武平縣參展企業(yè)和甲方所招展企業(yè)）的布展和管理工作，嚴禁鬧展及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生；3、乙方負責所招展展企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證及從業(yè)人員的健康證、口罩、帽子、手套等，確保用餐人員的衛(wèi)生安全，如有出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象（不包括武平縣美食展區(qū)），乙方必須全權負責；三、收費標準：甲乙雙方統(tǒng)一按以下收費標準執(zhí)行：10個以上組團按800元/個收取；單個按1500元收取，10個以下不論幾個一律按單個計算；娛樂項目按4：6分成，即我們占4，

49、客戶占6；四、合作方式：1、甲乙雙方按緊密合作辦法執(zhí)行，即實際產(chǎn)生利潤按5：5分成；2、利潤計算辦法：甲方前期所有的公關費、應酬費按壹萬元計算；乙方展具運費按5000元計算，展棚、電纜、電線、空開、照明燈、現(xiàn)有楣板、垃圾桶、拱門（至少兩座）、鼓風機等一應展覽用具不計入成本，臨時添置的展覽用具按實際費用計算；廣告費用按實際計算；3、展位費收入甲乙雙方各自先管理，展會結束當天結算清楚；五、其他約定：1、本展會布展時間：6月910日，乙方務必在8日前將展棚展具運到，9日將展棚搭好；撤展時間：6月14日晚。乙方須按政府規(guī)定的時間執(zhí)行；2、本展會的有關關系協(xié)調費、政府相關活動項目的補助費統(tǒng)一由甲方負責，

50、其債權債務均與乙方無關。3、為確保美食節(jié)的順利進行，乙方必須上交保證金 壹萬元 ，保證金在展棚搭建結束2天內(nèi)返還六、補充協(xié)議：4、所有廣告贊助收入扣除成本后，剩下利潤，聯(lián)系方占70%；八、協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份。經(jīng)雙方簽字后，即具法律效力。甲方： 乙方：代表 代表：手機： 手機：日期： 日期：旅游合同 篇5甲方：_（旅游者或旅游團體）乙方：_（組團旅行社）甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議：第一條報名與成團1甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙

51、方有義務全面介紹其服務項目和質量，并按規(guī)定在報名時簽定合同。2甲方在簽約時，應將全部旅游費用付訖。3雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。4“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。第二條內(nèi)容與標準1主要事項a團號_（如簽約時暫無團號，此項可空缺）；團體人數(shù)_（附名單）；b線路名稱_行程共計_晚_天（飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi)）；c出發(fā)時間_；結束時間_；d出發(fā)地點_；返回地點_；e游覽景點_；f交通工具_，標準_；g用餐次數(shù)_，標準_；h住宿次數(shù)_，標準_；i購物、自費項目安排_；j景點門票_；k保險情況_；l付款方式_；m導游服務（全陪、地陪）_。2甲乙雙方應恪守上述約定，甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項服務應符合有關國家和行業(yè)標準的規(guī)定。3乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調價而變更旅游總價格的權利，但乙方應當提供相應證據(jù)。4在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方