工程管理項(xiàng)目前期策劃與實(shí)施規(guī)劃資料完整版

1、項(xiàng)目累計(jì)投資和影響對(duì)比項(xiàng)目累計(jì)投資和影響對(duì)比費(fèi)用費(fèi)用時(shí)間時(shí)間項(xiàng)目建議和項(xiàng)目建議和可行性研究可行性研究設(shè)計(jì)和計(jì)劃設(shè)計(jì)和計(jì)劃施工施工交付交付對(duì)項(xiàng)目的影響對(duì)項(xiàng)目的影響累計(jì)投資曲線累計(jì)投資曲線OPMDPMCPMSPMl一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)是否成功，取決于項(xiàng)目實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)是否成功，取決于項(xiàng)目實(shí)施各方各方PM的成效的成效l項(xiàng)目的項(xiàng)目的PM系統(tǒng)系統(tǒng)= =OPM+DPM+CPM+SPM，其中其中OPM起主導(dǎo)作用起主導(dǎo)作用工程項(xiàng)目管理的分類工程項(xiàng)目管理的分類項(xiàng)目指揮部項(xiàng)目指揮部設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)監(jiān)理監(jiān)理施工單位施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部地方政府部門地方政府部門業(yè)主項(xiàng)目部業(yè)主項(xiàng)目部

2、國(guó)家投資部門國(guó)家投資部門項(xiàng)目指揮部項(xiàng)目指揮部項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部宏觀項(xiàng)目管理中觀項(xiàng)目管理微觀項(xiàng)目管理業(yè)主為主體的項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)為主體的項(xiàng)目管理監(jiān)理為主體的項(xiàng)目管理分包分包物業(yè)管理單位物業(yè)管理單位物業(yè)管理為主體的項(xiàng)目管理施工為主體的項(xiàng)目管理公司層次的項(xiàng)目管理公司層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目部層次的項(xiàng)目部層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理工程管理工程管理項(xiàng)目前期項(xiàng)目前期 DMDM項(xiàng)目實(shí)施期項(xiàng)目實(shí)施期 PMPM項(xiàng)目使用期項(xiàng)目使用期 FMFM投資方投資方設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方施工方施工方供貨方供貨方項(xiàng)目使用期的管理方項(xiàng)目使用期的管理方開發(fā)方開發(fā)方涉及建設(shè)工程項(xiàng)目涉及建設(shè)工程項(xiàng)目的全過程的管理的全過程的管理涉及參與建設(shè)工程項(xiàng)目涉及參與建

3、設(shè)工程項(xiàng)目的參與方對(duì)工程的管理的參與方對(duì)工程的管理生產(chǎn)準(zhǔn)備（爭(zhēng)取索賠）業(yè)主方項(xiàng)目管理（OPM）對(duì)投資、工期、質(zhì)量進(jìn)行有效控制管理建設(shè)項(xiàng)目管理建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)運(yùn)行過程，工程項(xiàng)目施工與市場(chǎng)交易同時(shí)進(jìn)行。施工項(xiàng)目管理（CPM）對(duì)成本、進(jìn)度、質(zhì)量安全進(jìn)行控制，對(duì)合同、信息、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)組織關(guān)系，提高施工項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益建設(shè)監(jiān)理各作業(yè)隊(duì)伍竣工、驗(yàn)收、交產(chǎn)（試運(yùn)轉(zhuǎn)、試生 產(chǎn)）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理（回收投資，使資產(chǎn)不斷增值）缺陷責(zé)任（質(zhì)量保修）按合同條款（防止索賠）執(zhí)行合同條件業(yè)主委托代表業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目管理活動(dòng)回訪按有關(guān)規(guī)定和合同保修勞務(wù)層管理層業(yè)主（投資者）建設(shè)項(xiàng)目（固定資產(chǎn)投資）承包商（施工企業(yè)）確定業(yè)主代表設(shè)想、

4、論證、籌資、設(shè)計(jì)招標(biāo)簽合同選標(biāo)、投標(biāo)決策層施工準(zhǔn)備確定總項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理（DPM）供貨方項(xiàng)目管理（SPM）DM - Development ManagementPM - Project ManagementFM - Facility Management決策階段決策階段實(shí)施階段實(shí)施階段設(shè)計(jì)準(zhǔn)備設(shè)計(jì)準(zhǔn)備設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)施工施工運(yùn)營(yíng)階段運(yùn)營(yíng)階段物業(yè)管理方物業(yè)管理方FM開發(fā)商開發(fā)商DMPM設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方PM施工方施工方PM供貨方供貨方PM投資方投資方DMPMFM2.2 工程管理工程管理（涵蓋項(xiàng)目各參與方的管理）（涵蓋項(xiàng)目各參與方的管理）工程管理工程管理professional manag

5、ement of construction project(DM, PM, FM/投資方投資方);(DM, PM/開發(fā)商開發(fā)商);(PM/設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方);(PM/施工方施工方);(PM/供貨方供貨方);(FM/物業(yè)管理方物業(yè)管理方) 施 工 階 段 設(shè) 計(jì) 階 段 工 程 建 設(shè) 監(jiān) 理 項(xiàng) 目 管 理業(yè)主方和代表業(yè)主利益的工程管理業(yè)主方和代表業(yè)主利益的工程管理 項(xiàng) 目 全 壽 命 管 理 使 用 階 段物業(yè)管理 項(xiàng) 目 建 設(shè) 的 全 過 程 管 理 決 策 階 段項(xiàng)目前期策劃與管理 產(chǎn)品系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段，從原材產(chǎn)品系統(tǒng)中前后銜接的一系列階段，從原材料的獲取或自然資源的生成，直至最

6、終處置。料的獲取或自然資源的生成，直至最終處置。 GB/T 240401999 idt ISO 14040：1997 環(huán)境管理環(huán)境管理 生命周期評(píng)價(jià)生命周期評(píng)價(jià)項(xiàng)目構(gòu)思和設(shè)想項(xiàng)目構(gòu)思和設(shè)想決策決策開始實(shí)施開始實(shí)施項(xiàng)目完成項(xiàng)目完成開始運(yùn)營(yíng)開始運(yùn)營(yíng)報(bào)廢報(bào)廢拆除拆除運(yùn)營(yíng)階段運(yùn)營(yíng)階段實(shí)施階段實(shí)施階段決策階段決策階段項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理PM開發(fā)管理開發(fā)管理DM物業(yè)管理物業(yè)管理項(xiàng)目全壽命管理項(xiàng)目全壽命管理 保修期保修期(1-2 (1-2 年年) )DMDM、PMPM、FM FM 和和 LMLM的時(shí)間范圍的時(shí)間范圍FM三個(gè)彼此三個(gè)彼此分離且各分離且各自獨(dú)立的自獨(dú)立的系統(tǒng)系統(tǒng)開發(fā)管理開發(fā)管理DMDM項(xiàng)目管理項(xiàng)目管

7、理PMPM物業(yè)管理物業(yè)管理FMFM項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理PMPM物業(yè)管理物業(yè)管理開發(fā)管理開發(fā)管理DMDMFMFM集成化集成化三個(gè)系統(tǒng)之間具有內(nèi)部聯(lián)系三個(gè)系統(tǒng)之間具有內(nèi)部聯(lián)系 DM+PM+FM DM+PM+FM 集成化和統(tǒng)一化集成化和統(tǒng)一化全壽命集成化全壽命集成化管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)統(tǒng)一化統(tǒng)一化共同的共同的/ /統(tǒng)一的管理語(yǔ)言統(tǒng)一的管理語(yǔ)言共同的共同的/ /統(tǒng)一的管理規(guī)則統(tǒng)一的管理規(guī)則共同共同/ /統(tǒng)一的信息處理系統(tǒng)統(tǒng)一的信息處理系統(tǒng)統(tǒng)一的管理思想統(tǒng)一的管理思想統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的組織系統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的組織系統(tǒng)共同的共同的/ /統(tǒng)一的目標(biāo)系統(tǒng)統(tǒng)一的目標(biāo)系統(tǒng)FMFMDMDMPMPM全壽命集成化管理系統(tǒng)全壽命集成化管理

8、系統(tǒng)設(shè)想設(shè)想可行性研究可行性研究設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)施工施工驗(yàn)收驗(yàn)收投產(chǎn)投產(chǎn)拆除拆除計(jì)劃計(jì)劃 建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目的全壽命過程的全壽命過程從不同階段開始的從不同階段開始的項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目總控與項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理的關(guān)系和區(qū)別項(xiàng)目總控與項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理的關(guān)系和區(qū)別項(xiàng)目總控項(xiàng)目總控項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理工程監(jiān)理工程監(jiān)理直接面向施工和供貨單位直接面向施工和供貨單位直接面向業(yè)主方的管理層直接面向業(yè)主方的管理層直接面向設(shè)計(jì)單位直接面向設(shè)計(jì)單位面向業(yè)主方的面向業(yè)主方的決策層決策層 項(xiàng)目總控與項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理的關(guān)系和區(qū)別項(xiàng)目總控與項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理的關(guān)系和區(qū)別項(xiàng)目總控項(xiàng)目總控項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理工程監(jiān)理工程監(jiān)理決策支持決策支持

9、( (宏觀策劃與控制宏觀策劃與控制) )項(xiàng)目全過程、全方位項(xiàng)目全過程、全方位的目標(biāo)管理的目標(biāo)管理( (實(shí)務(wù)策劃與控制實(shí)務(wù)策劃與控制) )施工質(zhì)量目標(biāo)的管理施工質(zhì)量目標(biāo)的管理第第2.0.32.0.3條條 項(xiàng)目發(fā)包人（項(xiàng)目發(fā)包人（employeremployer） 按招標(biāo)文件或合同中約定、具有項(xiàng)目發(fā)包主體資按招標(biāo)文件或合同中約定、具有項(xiàng)目發(fā)包主體資格和支付合同價(jià)款能力的當(dāng)事人以及取得該當(dāng)事格和支付合同價(jià)款能力的當(dāng)事人以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。簡(jiǎn)稱為發(fā)包人。人資格的合法繼承人。簡(jiǎn)稱為發(fā)包人。第第2.0.42.0.4條條 項(xiàng)目承包人項(xiàng)目承包人(contractor)(contractor)按合

10、同中約定、被發(fā)包人接受的具有項(xiàng)目承包主體按合同中約定、被發(fā)包人接受的具有項(xiàng)目承包主體資格的當(dāng)事人，以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承資格的當(dāng)事人，以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。簡(jiǎn)稱為承包人。人。簡(jiǎn)稱為承包人。 是建設(shè)工程項(xiàng)目合同的當(dāng)事人之一是建設(shè)工程項(xiàng)目合同的當(dāng)事人之一, ,是以是以協(xié)議或其他完備手續(xù)取得項(xiàng)目發(fā)包主體資協(xié)議或其他完備手續(xù)取得項(xiàng)目發(fā)包主體資格，承認(rèn)全部合同條件，格，承認(rèn)全部合同條件，能夠而且愿意履能夠而且愿意履行合同義務(wù)行合同義務(wù)（主要是工程款支付能力）的（主要是工程款支付能力）的合同當(dāng)事人。合同當(dāng)事人。項(xiàng)目發(fā)包人項(xiàng)目發(fā)包人l項(xiàng)目發(fā)包人可以是具備法人資格的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有

11、企業(yè)、項(xiàng)目發(fā)包人可以是具備法人資格的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體和社會(huì)團(tuán)體，也可以是依法登記集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體和社會(huì)團(tuán)體，也可以是依法登記的的合伙人或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者合伙人或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。l與發(fā)包人合并的單位、兼并發(fā)包人的單位、購(gòu)買發(fā)包人合同和接受與發(fā)包人合并的單位、兼并發(fā)包人的單位、購(gòu)買發(fā)包人合同和接受發(fā)包人出讓的單位和人員，或其他發(fā)包人出讓的單位和人員，或其他取得發(fā)包人資格的合法繼承人取得發(fā)包人資格的合法繼承人，均可成為發(fā)包人。均可成為發(fā)包人。l發(fā)包人可以是建設(shè)單位，也可以是取得建設(shè)單位通過合法手續(xù)委托發(fā)包人可以是建設(shè)單位，也可以是取得建設(shè)單位通過合法手

12、續(xù)委托的的總承包單位或項(xiàng)目管理單位，總承包單位或項(xiàng)目管理單位，還可以是取得承包權(quán)利后的承包人。還可以是取得承包權(quán)利后的承包人。l發(fā)包人可以以不同的發(fā)包方式，分不同階段發(fā)包給具有合法資質(zhì)的發(fā)包人可以以不同的發(fā)包方式，分不同階段發(fā)包給具有合法資質(zhì)的承包人。承包人。 第第2.0.52.0.5條條 項(xiàng)目承包項(xiàng)目承包(construction contracting)(construction contracting)受發(fā)包人的委托，按照合同約定，對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、受發(fā)包人的委托，按照合同約定，對(duì)工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行和竣工驗(yàn)收等實(shí)行全過程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行和竣工驗(yàn)收等實(shí)行全過程

13、或分階段承包的活動(dòng)。簡(jiǎn)稱為工程承包。或分階段承包的活動(dòng)。簡(jiǎn)稱為工程承包。第第2.0.62.0.6條條項(xiàng)目分包（項(xiàng)目分包（construction subcontractingconstruction subcontracting）承包人將其承包合同中所約定工作的一部分發(fā)包給具有承包人將其承包合同中所約定工作的一部分發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)承擔(dān)。簡(jiǎn)稱為工程分包。相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)承擔(dān)。簡(jiǎn)稱為工程分包。1. 1.直接委托方式直接委托方式2.2.招標(biāo)方式招標(biāo)方式3.3.指令方式指令方式按獲得承包任務(wù)按獲得承包任務(wù)的途徑分類的途徑分類按承包內(nèi)容分類按承包內(nèi)容分類1. 1.總承包方式總承包方式2.2.專業(yè)工

14、程承包專業(yè)工程承包3.3.工程項(xiàng)目管理承包工程項(xiàng)目管理承包1. 1.交鑰匙交鑰匙EPCEPC 2. 2.設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)- -施工施工D-BD-B 3. 3.設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)- -采購(gòu)采購(gòu)E-PE-P 4. 4.采購(gòu)采購(gòu)- -施工施工P-CP-C5.5.施工總承包施工總承包按承包的地位分類按承包的地位分類1. 1.總承包方式：大型工程項(xiàng)目總承包方式：大型工程項(xiàng)目2.2.分承包分承包3.3.獨(dú)立承包：小型工程項(xiàng)目獨(dú)立承包：小型工程項(xiàng)目4.4.聯(lián)合承包：特大型工程項(xiàng)目聯(lián)合承包：特大型工程項(xiàng)目1. 1.建設(shè)單位自行組織模式：小生產(chǎn)方式。建設(shè)單位自行組織模式：小生產(chǎn)方式。2.2.工程指揮部：用行政手段管理生產(chǎn)。工程指

15、揮部：用行政手段管理生產(chǎn)。3.3.設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)- -招標(biāo)招標(biāo)- -建造模式：國(guó)際上最為通行的模式。建造模式：國(guó)際上最為通行的模式。4.4.管理咨詢（管理咨詢（Construction ManagementConstruction Management）模式）模式(CM(CM模式模式) ) ： 邊邊設(shè)計(jì)邊發(fā)包的階段性發(fā)包方式。業(yè)主、設(shè)計(jì)邊發(fā)包的階段性發(fā)包方式。業(yè)主、CMCM經(jīng)理、建筑師組成經(jīng)理、建筑師組成聯(lián)合小組。聯(lián)合小組。5.5.管理總承包（管理總承包（Management Contracting Management Contracting ）模式（）模式（MCMC模式）模式） ：業(yè)主直接委托一

16、家公司進(jìn)行管理承包，管理承包人與設(shè)計(jì)、施業(yè)主直接委托一家公司進(jìn)行管理承包，管理承包人與設(shè)計(jì)、施工承包人簽訂合同。工承包人簽訂合同。6.6.建造建造- -運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)- -移交（移交（BOTBOT）模式）模式: :東道國(guó)政府授予項(xiàng)目公司特許東道國(guó)政府授予項(xiàng)目公司特許權(quán)，由該公司負(fù)責(zé)融資和組織建設(shè)，建成后負(fù)責(zé)運(yùn)行和償還貸權(quán)，由該公司負(fù)責(zé)融資和組織建設(shè)，建成后負(fù)責(zé)運(yùn)行和償還貸款，在特許期滿后將工程無條件移交給東道國(guó)政府?？?，在特許期滿后將工程無條件移交給東道國(guó)政府。發(fā)包人發(fā)包人CM CM 項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理管理咨詢公司管理咨詢公司1 1、參與設(shè)計(jì)階段的、參與設(shè)計(jì)階段的協(xié)調(diào)工作；協(xié)調(diào)工作；2 2、負(fù)責(zé)施工階

17、段的、負(fù)責(zé)施工階段的管理。管理。1 1、設(shè)計(jì)的可施工性好。、設(shè)計(jì)的可施工性好。2 2、設(shè)計(jì)施工合理搭接，節(jié)省了時(shí)間，縮短了工期。、設(shè)計(jì)施工合理搭接，節(jié)省了時(shí)間，縮短了工期。3 3、減少了設(shè)計(jì)和施工的對(duì)立，改善了溝通渠道、提高了、減少了設(shè)計(jì)和施工的對(duì)立，改善了溝通渠道、提高了效率。效率。4 4、分包人有發(fā)包人和管理承包人共同決定，分包人發(fā)包、分包人有發(fā)包人和管理承包人共同決定，分包人發(fā)包人簽訂合同。人簽訂合同。第第2.0.7條條 項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目范圍管理 (construction project scope management) 對(duì)項(xiàng)目工作范圍進(jìn)行的定義、計(jì)劃、控制和變更等活動(dòng)。對(duì)項(xiàng)目工作范

18、圍進(jìn)行的定義、計(jì)劃、控制和變更等活動(dòng)。 很多項(xiàng)目失敗就是項(xiàng)目范圍管理沒搞好！很多項(xiàng)目失敗就是項(xiàng)目范圍管理沒搞好！反例：美國(guó)某企業(yè)做一個(gè)反例：美國(guó)某企業(yè)做一個(gè)關(guān)于潛艇的軍事項(xiàng)目關(guān)于潛艇的軍事項(xiàng)目功虧一簣功虧一簣畫蛇添足畫蛇添足不做完不行，做多了也不對(duì)。不做完不行，做多了也不對(duì)。1.項(xiàng)目范圍的確定項(xiàng)目范圍的確定2.項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析3.項(xiàng)目范圍控制等。項(xiàng)目范圍控制等。 項(xiàng)目實(shí)施前，組織應(yīng)明確界定項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施前，組織應(yīng)明確界定項(xiàng)目的范圍，提出范圍，提出項(xiàng)目范圍說明文件項(xiàng)目范圍說明文件，作為進(jìn)行，作為進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的依據(jù)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的依據(jù)。 確定項(xiàng)目范圍應(yīng)主要依

19、據(jù)下列資料確定項(xiàng)目范圍應(yīng)主要依據(jù)下列資料： 1 1 項(xiàng)目目標(biāo)的定義或范圍說明文件。項(xiàng)目目標(biāo)的定義或范圍說明文件。 2 2 環(huán)境條件調(diào)查資料。環(huán)境條件調(diào)查資料。 3 3 項(xiàng)目的限制條件和制約因素。項(xiàng)目的限制條件和制約因素。 4 4 同類項(xiàng)目的相關(guān)資料。同類項(xiàng)目的相關(guān)資料。 組織應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目范圍說明文件進(jìn)行項(xiàng)目組織應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目范圍說明文件進(jìn)行項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)分析。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析應(yīng)包括下列內(nèi)容：的結(jié)構(gòu)分析。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析應(yīng)包括下列內(nèi)容： 1 1 工作分解。工作分解。 2 2 工作單元定義。工作單元定義。 3 3 工作界面分析。工作界面分析。 在項(xiàng)目規(guī)劃的過程中，人們往往會(huì)求助于在項(xiàng)目規(guī)劃的過程中，人們往往會(huì)求助于

20、WBS方方法進(jìn)行項(xiàng)目工作內(nèi)容的分解。在此基礎(chǔ)之上再進(jìn)行資法進(jìn)行項(xiàng)目工作內(nèi)容的分解。在此基礎(chǔ)之上再進(jìn)行資源的分配、進(jìn)度計(jì)劃并估計(jì)項(xiàng)目的成本。源的分配、進(jìn)度計(jì)劃并估計(jì)項(xiàng)目的成本。WBS隨著項(xiàng)隨著項(xiàng)目規(guī)模的差異所起的作用不盡相同。目規(guī)模的差異所起的作用不盡相同。 在項(xiàng)目管理過程中在項(xiàng)目管理過程中良好的項(xiàng)目規(guī)劃良好的項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目投資項(xiàng)目投資項(xiàng)目安全項(xiàng)目安全很好的控制作用很好的控制作用砼結(jié)構(gòu)砼結(jié)構(gòu)砌體結(jié)構(gòu)砌體結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架和索膜網(wǎng)架和索膜結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)子分部工程子分部工程單位工程單位工程子單位工程子單位工程 1子單位工程子單位工程 2分部工程分部工程地地基基基基礎(chǔ)礎(chǔ)主主體

21、體結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)建筑建筑裝飾裝飾裝修裝修建建筑筑屋屋面面給排給排水及水及采暖采暖建建筑筑電電氣氣智智能能建建筑筑通通風(fēng)風(fēng)與與空空調(diào)調(diào)電電梯梯 模板模板 鋼筋鋼筋 砼砼預(yù)應(yīng)力預(yù)應(yīng)力分項(xiàng)工程分項(xiàng)工程按內(nèi)容分解的編號(hào)表按內(nèi)容分解的編號(hào)表1000011000120001300014000111001120012100122001230013100132001410014200122101222012230122211222212221A12221B工作包2工作包3工作包1按內(nèi)容分解的缺點(diǎn)是不能表示按內(nèi)容分解的缺點(diǎn)是不能表示過程順序和相互間的聯(lián)系。過程順序和相互間的聯(lián)系。 這個(gè)過程里最重要的是這個(gè)過程里最重要

22、的是“工作分解工作分解”這一工具這一工具或技術(shù)或技術(shù) (Work Breakdown Structure) (Work Breakdown Structure) ，縮寫為，縮寫為 WBS WBS 。 WBS WBS 在整個(gè)項(xiàng)目管理中的作用也是非常重要的，在整個(gè)項(xiàng)目管理中的作用也是非常重要的，沒有沒有 WBS WBS ，各種工作無法開展，各項(xiàng)計(jì)劃也無從著手。，各種工作無法開展，各項(xiàng)計(jì)劃也無從著手。成本預(yù)算、資源計(jì)劃、人力配備、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間進(jìn)成本預(yù)算、資源計(jì)劃、人力配備、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間進(jìn)度，這一切工作都要在工作分解的基礎(chǔ)上來進(jìn)行。度，這一切工作都要在工作分解的基礎(chǔ)上來進(jìn)行。 小的項(xiàng)目只需要很簡(jiǎn)單

23、的小的項(xiàng)目只需要很簡(jiǎn)單的WBS結(jié)構(gòu)，結(jié)結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)的劃分基本上是一目了然的，得到的結(jié)果構(gòu)的劃分基本上是一目了然的，得到的結(jié)果容易得到認(rèn)可。項(xiàng)目規(guī)模越大，容易得到認(rèn)可。項(xiàng)目規(guī)模越大，WBS也越重也越重要，從另外一個(gè)角度來講也越難做好。要，從另外一個(gè)角度來講也越難做好。 對(duì)大型項(xiàng)目而言，確定項(xiàng)目的對(duì)大型項(xiàng)目而言，確定項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)往往不可一蹴而就，需要經(jīng)過多次反饋、修往往不可一蹴而就，需要經(jīng)過多次反饋、修正，最后才能得到一個(gè)項(xiàng)目各方都能接受的正，最后才能得到一個(gè)項(xiàng)目各方都能接受的WBS結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)。 一般情況下，確定項(xiàng)目的一般情況下，確定項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)需要組結(jié)構(gòu)需要組合幾種方法進(jìn)行，在合幾種方

24、法進(jìn)行，在WBS的不同層次使用不同的的不同層次使用不同的方法。方法。 劃分項(xiàng)目的劃分項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)的方法結(jié)構(gòu)的方法按照專業(yè)劃分按照專業(yè)劃分按照子系統(tǒng)子工程按照子系統(tǒng)子工程按照項(xiàng)目不同的階段按照項(xiàng)目不同的階段組合以上幾種方法組合以上幾種方法劃分項(xiàng)目的劃分項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)的方法結(jié)構(gòu)的方法 這是一種最自然的劃分方法，優(yōu)點(diǎn)是容易讓人接受，這是一種最自然的劃分方法，優(yōu)點(diǎn)是容易讓人接受，缺點(diǎn)是不易協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)是不易協(xié)調(diào)。按照專業(yè)劃分項(xiàng)目按照專業(yè)劃分項(xiàng)目 容易界定項(xiàng)目范圍，但有時(shí)候顯得不那么直觀。其特容易界定項(xiàng)目范圍，但有時(shí)候顯得不那么直觀。其特點(diǎn)是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間界面比較清楚，所以按照系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)是系統(tǒng)與系

25、統(tǒng)之間界面比較清楚，所以按照系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行劃分更容易界定子項(xiàng)目或子工程的范圍，在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行劃分更容易界定子項(xiàng)目或子工程的范圍，在項(xiàng)目實(shí)施過程中更容易控制結(jié)果。過程中更容易控制結(jié)果。 按照系統(tǒng)、子工程劃分按照系統(tǒng)、子工程劃分項(xiàng)目的不同階段劃分項(xiàng)目的不同階段劃分WBS結(jié)構(gòu)有利于項(xiàng)目管理者控制中間結(jié)果。結(jié)構(gòu)有利于項(xiàng)目管理者控制中間結(jié)果。 1、確定項(xiàng)目特性并確定、確定項(xiàng)目特性并確定WBS層次，比如項(xiàng)目的不確定有多層次，比如項(xiàng)目的不確定有多大？項(xiàng)目的規(guī)模又是多大？大？項(xiàng)目的規(guī)模又是多大？ 2、確定項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，為項(xiàng)目管理目標(biāo)劃分優(yōu)先級(jí)別，、確定項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，為項(xiàng)目管理目標(biāo)劃分優(yōu)先級(jí)別，比如，項(xiàng)目質(zhì)

26、量是放在第一位的，還是項(xiàng)目進(jìn)度居于首位？比如，項(xiàng)目質(zhì)量是放在第一位的，還是項(xiàng)目進(jìn)度居于首位？ 3、針對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)別確定每級(jí)、針對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)別確定每級(jí)WBS劃分方法。劃分方法。 4、確定、確定WBS結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)。具體說來，劃分項(xiàng)目的具體說來，劃分項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)必須遵循以下步驟：結(jié)構(gòu)必須遵循以下步驟：砼結(jié)構(gòu)砼結(jié)構(gòu)砌體結(jié)構(gòu)砌體結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架和索膜網(wǎng)架和索膜結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)子分部工程子分部工程單位工程單位工程子單位工程子單位工程 1子單位工程子單位工程 2分部工程分部工程地地基基基基礎(chǔ)礎(chǔ)主主體體結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)建筑建筑裝飾裝飾裝修裝修建建筑筑屋屋面面給排給排水及水及采暖采暖建建筑筑電電氣氣智

27、智能能建建筑筑通通風(fēng)風(fēng)與與空空調(diào)調(diào)電電梯梯 模板模板 鋼筋鋼筋 砼砼預(yù)應(yīng)力預(yù)應(yīng)力分項(xiàng)工程分項(xiàng)工程線性責(zé)任圖線性責(zé)任圖/責(zé)任矩陣責(zé)任矩陣 （LRC）WBSWBS項(xiàng)目辦公室項(xiàng)目辦公室現(xiàn)場(chǎng)操作員現(xiàn)場(chǎng)操作員子項(xiàng)目子項(xiàng)目任務(wù)任務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理合同合同管理員管理員項(xiàng)目項(xiàng)目工程師工程師工業(yè)工業(yè)工程師工程師現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)理確定確定需求需求A1A1A2A2詢價(jià)詢價(jià)B1B1提出提出請(qǐng)求請(qǐng)求C1C1C2C2C3C3責(zé)任 通知 支持 批準(zhǔn) 項(xiàng)目管理實(shí)踐曼特爾著責(zé)任者 WBS項(xiàng)目經(jīng)理土建總工機(jī)電總工總會(huì)計(jì)師工管處財(cái)務(wù)處計(jì)劃合同處機(jī)電設(shè)備C合同處設(shè)計(jì)院咨詢專家電力局水電部中技公司十四局大成設(shè)計(jì) 招標(biāo)者 施工準(zhǔn)備 采購(gòu)

28、施工 項(xiàng)目管理 子項(xiàng)目名稱子項(xiàng)目名稱工作包編碼工作包編碼版次版次工作包名稱工作包名稱工作包內(nèi)容工作包內(nèi)容前提條件前提條件工程活動(dòng)工程活動(dòng)計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃費(fèi)用計(jì)劃工期計(jì)劃工期實(shí)際費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用實(shí)際工期實(shí)際工期其他參加者其他參加者工作包表工作包表 項(xiàng)目分解應(yīng)符合下列要求：項(xiàng)目分解應(yīng)符合下列要求： 1 內(nèi)容完整，不重復(fù)，不遺漏。內(nèi)容完整，不重復(fù)，不遺漏。 2 一個(gè)工作單元只能從屬于一個(gè)上層單元。一個(gè)工作單元只能從屬于一個(gè)上層單元。 3 每個(gè)工作單元應(yīng)有明確的工作內(nèi)容和責(zé)任者，工作單每個(gè)工作單元應(yīng)有明確的工作內(nèi)容和責(zé)任者，工作單元之間的界面應(yīng)清晰。元之間的界面應(yīng)清晰。 4 工作分解應(yīng)有利于項(xiàng)目實(shí)施和管理，便

29、于考核評(píng)價(jià)。工作分解應(yīng)有利于項(xiàng)目實(shí)施和管理，便于考核評(píng)價(jià)。1工作單元之間的接口合理，必要時(shí)應(yīng)對(duì)工作界面進(jìn)工作單元之間的接口合理，必要時(shí)應(yīng)對(duì)工作界面進(jìn)行書面說明。行書面說明。 2 在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和實(shí)施中，注意界面之間的聯(lián)在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、計(jì)劃和實(shí)施中，注意界面之間的聯(lián)系和制約。系和制約。3 在項(xiàng)目的實(shí)施中應(yīng)注意變更對(duì)界面的影響。在項(xiàng)目的實(shí)施中應(yīng)注意變更對(duì)界面的影響。 跟蹤檢查，記錄檢查結(jié)果，跟蹤檢查，記錄檢查結(jié)果，建立文檔建立文檔 判斷工作范圍有無判斷工作范圍有無變化變化 對(duì)范圍的變更和影響進(jìn)行對(duì)范圍的變更和影響進(jìn)行分析與處理。分析與處理。 結(jié)束階段，確認(rèn)項(xiàng)目范圍結(jié)束階段，確認(rèn)項(xiàng)目范圍總結(jié)總結(jié)變

30、更有正面和變更有正面和負(fù)面之分負(fù)面之分第第4 4章章 項(xiàng)目管理規(guī)劃項(xiàng)目管理規(guī)劃國(guó)外制定項(xiàng)目計(jì)劃的過程國(guó)外制定項(xiàng)目計(jì)劃的過程工序計(jì)劃表工序計(jì)劃表計(jì)劃要求標(biāo)準(zhǔn)要求目標(biāo)和范圍部門技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)人、機(jī)、料預(yù)算工作包責(zé)任矩陣網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工序計(jì)劃表HOW MUCHHOWWHENHOWWHEN, WHAT, WHY, WHERE WBSWHATWHATWHOXYZ123Project Management for Executives Kerzner, Harold分解132XYZ分解項(xiàng)目計(jì)劃分解組成4.1 4.1 一般規(guī)定一般規(guī)定4.2 4.2 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱4.3 4.3 項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目管

31、理實(shí)施規(guī)劃施工過程施工過程公司層次的項(xiàng)目管理投標(biāo)過程投標(biāo)過程簽訂合同簽訂合同竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收取得合同取得合同回訪回訪項(xiàng)目經(jīng)理部層次的項(xiàng)目管理履行合同履行合同履行合同履行合同回訪保修回訪保修簽訂合同簽訂合同竣工驗(yàn)收竣工驗(yàn)收獲取合同獲取合同回訪保修回訪保修公司層次的項(xiàng)目管理項(xiàng)目經(jīng)理部層次的項(xiàng)目管理由管理層主持由管理層主持編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱編制項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱（戰(zhàn)略策劃（戰(zhàn)略策劃/施工組織總體設(shè)計(jì)）施工組織總體設(shè)計(jì)）由項(xiàng)目經(jīng)理主持由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃編制項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（項(xiàng)目計(jì)劃（項(xiàng)目計(jì)劃/施工組織設(shè)計(jì)）施工組織設(shè)計(jì)）履行合同履行合同履行合同、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的考核與評(píng)價(jià)履行合同、對(duì)項(xiàng)目

32、經(jīng)理部的考核與評(píng)價(jià)回訪回訪回訪返修回訪返修項(xiàng)目管理規(guī)劃項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱大綱項(xiàng)目管理實(shí)施項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃規(guī)劃l完成項(xiàng)目管理的首要環(huán)節(jié)；完成項(xiàng)目管理的首要環(huán)節(jié)；l在合同目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過項(xiàng)目管理規(guī)劃，在合同目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過項(xiàng)目管理規(guī)劃，確定項(xiàng)目目標(biāo)控制應(yīng)實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃目標(biāo)；確定項(xiàng)目目標(biāo)控制應(yīng)實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃目標(biāo)；l對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出事先安排；對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出事先安排；l設(shè)計(jì)出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施設(shè)計(jì)出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保證措施。l制定項(xiàng)目管理目標(biāo)；制定項(xiàng)目管理目標(biāo)；l規(guī)劃實(shí)施項(xiàng)目管理目標(biāo)的組織、程序、規(guī)劃實(shí)施項(xiàng)目管理目標(biāo)的組織、程序、方法，落實(shí)責(zé)任；方法，落實(shí)責(zé)任；l作為項(xiàng)目管理的規(guī)范；作為項(xiàng)目管理的規(guī)范；l作為考核

33、項(xiàng)目經(jīng)理部的依據(jù)之一。作為考核項(xiàng)目經(jīng)理部的依據(jù)之一。 施工組織設(shè)計(jì)是施工規(guī)劃而非施工項(xiàng)目管施工組織設(shè)計(jì)是施工規(guī)劃而非施工項(xiàng)目管理規(guī)劃！理規(guī)劃！ 當(dāng)承包人以編制施工組織設(shè)計(jì)代替項(xiàng)目管理規(guī)當(dāng)承包人以編制施工組織設(shè)計(jì)代替項(xiàng)目管理規(guī)劃，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)增加相關(guān)內(nèi)容，以滿足項(xiàng)劃，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)增加相關(guān)內(nèi)容，以滿足項(xiàng)目管理規(guī)劃的要求，使之成為項(xiàng)目管理的指導(dǎo)目管理規(guī)劃的要求，使之成為項(xiàng)目管理的指導(dǎo)性文件。性文件。 項(xiàng)目管理規(guī)劃包含了施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容項(xiàng)目管理規(guī)劃包含了施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，這就是施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工平面圖。這就是施工方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工平面圖。但是，項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容比施工組

34、織設(shè)計(jì)更但是，項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容比施工組織設(shè)計(jì)更豐富，更能滿足項(xiàng)目管理的需要。豐富，更能滿足項(xiàng)目管理的需要。 項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容中，比施工組織設(shè)計(jì)突出項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容中，比施工組織設(shè)計(jì)突出了了管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理和技術(shù)組織措施管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理和技術(shù)組織措施。項(xiàng)目。項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱是為項(xiàng)目管理組織使用的，主要管理規(guī)劃大綱是為項(xiàng)目管理組織使用的，主要不是對(duì)外的。按招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)書時(shí)，不是對(duì)外的。按招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)書時(shí)，不可把項(xiàng)目管理規(guī)劃的全部?jī)?nèi)容寫進(jìn)投標(biāo)書，不可把項(xiàng)目管理規(guī)劃的全部?jī)?nèi)容寫進(jìn)投標(biāo)書，只能從中摘錄招標(biāo)文件要求的施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)只能從中摘錄招標(biāo)文件要求的施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容。在提交

35、監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，也容。在提交監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，也只摘錄制度要求的施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容。只摘錄制度要求的施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容。編制依據(jù)編制依據(jù)1 可行性研究報(bào)告?？尚行匝芯繄?bào)告。2 設(shè)計(jì)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與有關(guān)規(guī)定。設(shè)計(jì)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與有關(guān)規(guī)定。l招標(biāo)文件及有關(guān)合同文件。招標(biāo)文件及有關(guān)合同文件。3 3相關(guān)市場(chǎng)信息與環(huán)境信息。相關(guān)市場(chǎng)信息與環(huán)境信息。1 1 項(xiàng)目概況。項(xiàng)目概況。2 2 項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃。項(xiàng)目范圍管理規(guī)劃。3 3 項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃。項(xiàng)目管理目標(biāo)規(guī)劃。4 4 項(xiàng)目管理組織規(guī)劃。項(xiàng)目管理組織規(guī)劃。5 5 項(xiàng)目成本管理規(guī)劃。項(xiàng)目成本管理規(guī)劃。6 6 項(xiàng)目進(jìn)度管理規(guī)劃。項(xiàng)目進(jìn)度

36、管理規(guī)劃。7 7 項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃。項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)劃。8 8 項(xiàng)目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理規(guī)劃。項(xiàng)目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理規(guī)劃。9 9 項(xiàng)目采購(gòu)與資源管理規(guī)劃項(xiàng)目采購(gòu)與資源管理規(guī)劃10 10 項(xiàng)目信息管理規(guī)劃。項(xiàng)目信息管理規(guī)劃。11 11 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃。12 12 項(xiàng)目收尾管理規(guī)劃項(xiàng)目收尾管理規(guī)劃 編制依據(jù)編制依據(jù)1 1 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱。項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱。2 2 項(xiàng)目條件和環(huán)境分析資料。項(xiàng)目條件和環(huán)境分析資料。3 3 工程合同及相關(guān)文件。工程合同及相關(guān)文件。4 4 同類項(xiàng)目的相關(guān)資料。同類項(xiàng)目的相關(guān)資料。1 1 項(xiàng)目概況項(xiàng)目概況2 2 總體工作計(jì)劃總體工作計(jì)劃3 3 組織

37、方案組織方案4 4 實(shí)施方案實(shí)施方案5 5 進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)度管理計(jì)劃6 6 質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃7 7 職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計(jì)劃職業(yè)健康安全與環(huán)境管理計(jì)劃8 8 成本管理計(jì)劃成本管理計(jì)劃9 9 資源需求計(jì)劃資源需求計(jì)劃10 10 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 11 11 信息管理計(jì)劃信息管理計(jì)劃12 12 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖13 13 項(xiàng)目目標(biāo)控制措施項(xiàng)目目標(biāo)控制措施14 14 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2001版規(guī)范：版規(guī)范：l工程概況工程概況l施工部署施工部署l施工方案施工方案l施工進(jìn)度計(jì)劃施工進(jìn)度計(jì)劃l資源供應(yīng)計(jì)劃資源供應(yīng)計(jì)劃l施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃l施工平面

38、圖施工平面圖l技術(shù)組織措施計(jì)劃技術(shù)組織措施計(jì)劃l項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理l信息管理信息管理l技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析第5章 項(xiàng)目管理組織 5.1 5.1 一般規(guī)定一般規(guī)定5.2 5.2 項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理部5.3 5.3 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)內(nèi) 容容企業(yè)管理層與項(xiàng)目管理層之間的關(guān)系應(yīng)是服務(wù)與服從、監(jiān)督與企業(yè)管理層與項(xiàng)目管理層之間的關(guān)系應(yīng)是服務(wù)與服從、監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系。執(zhí)行的關(guān)系。 企業(yè)管理層企業(yè)管理層項(xiàng)目管理層項(xiàng)目管理層項(xiàng)目項(xiàng)目 企業(yè)管理層對(duì)生產(chǎn)要素的企業(yè)管理層對(duì)生產(chǎn)要素的調(diào)控體系調(diào)控體系要要服務(wù)于服務(wù)于項(xiàng)目層次生產(chǎn)要素的項(xiàng)目層次生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置優(yōu)化配置； 項(xiàng)目層次生產(chǎn)要素的項(xiàng)目層次生

39、產(chǎn)要素的動(dòng)態(tài)管理動(dòng)態(tài)管理要要服從于服從于企業(yè)企業(yè)層次的宏觀調(diào)控。層次的宏觀調(diào)控。 企業(yè)要對(duì)項(xiàng)目管理全過程進(jìn)行必要的企業(yè)要對(duì)項(xiàng)目管理全過程進(jìn)行必要的監(jiān)督、監(jiān)督、調(diào)控調(diào)控。 項(xiàng)目經(jīng)理部則要按照與企業(yè)簽訂的項(xiàng)目管理項(xiàng)目經(jīng)理部則要按照與企業(yè)簽訂的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書，抓好項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書，抓好項(xiàng)目的具體實(shí)施具體實(shí)施。企業(yè)管理層企業(yè)管理層項(xiàng)目管理層項(xiàng)目管理層勞務(wù)公司勞務(wù)公司 項(xiàng)目管理層與勞務(wù)作業(yè)層之間的關(guān)系，應(yīng)是項(xiàng)目管理層與勞務(wù)作業(yè)層之間的關(guān)系，應(yīng)是平等的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系。平等的經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系。 多年來的實(shí)踐證明，用合同關(guān)系來說明二者多年來的實(shí)踐證明，用合同關(guān)系來說明二者之間的關(guān)系，符合項(xiàng)目管理體制改革關(guān)于勞務(wù)

40、作之間的關(guān)系，符合項(xiàng)目管理體制改革關(guān)于勞務(wù)作業(yè)層既可面向企業(yè)，也可面向社會(huì)，實(shí)行雙向服業(yè)層既可面向企業(yè)，也可面向社會(huì)，實(shí)行雙向服務(wù)并逐步向企業(yè)化方向發(fā)展，務(wù)并逐步向企業(yè)化方向發(fā)展，建立具有獨(dú)立法人建立具有獨(dú)立法人資格的勞務(wù)承包企業(yè)資格的勞務(wù)承包企業(yè)的要求。的要求。 這也正適應(yīng)了建這也正適應(yīng)了建設(shè)部設(shè)部8787號(hào)令（號(hào)令（2001.4.182001.4.18）關(guān)于）關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)資建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定質(zhì)管理規(guī)定的要求。的要求。（3）運(yùn)行機(jī)制）運(yùn)行機(jī)制總部宏觀調(diào)控、項(xiàng)目委托管理、總部宏觀調(diào)控、項(xiàng)目委托管理、專業(yè)施工保障、社會(huì)力量協(xié)調(diào)。專業(yè)施工保障、社會(huì)力量協(xié)調(diào)。企業(yè)法人層次的宏觀調(diào)控機(jī)制到位；企

41、業(yè)法人層次的宏觀調(diào)控機(jī)制到位；項(xiàng)目經(jīng)理部科學(xué)管理到位；項(xiàng)目經(jīng)理部科學(xué)管理到位；產(chǎn)品質(zhì)量提升和安全監(jiān)控措施到位；產(chǎn)品質(zhì)量提升和安全監(jiān)控措施到位；項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書履約兌現(xiàn)到位。項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書履約兌現(xiàn)到位。2.1 2.1 項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目管理組織必備的管理機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目管理組織必備的管理機(jī)構(gòu)。2.2 2.2 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)職能部門的指導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)職能部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、服務(wù)和考核，并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源的合理使用和動(dòng)態(tài)監(jiān)督、檢查、服務(wù)和考核，并加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源的合理使用和動(dòng)態(tài)管理。管理。2.3 2.3 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前建立，并在項(xiàng)目

42、竣工驗(yàn)收、審計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前建立，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、審計(jì)完成后解體。完成后解體。2.4 2.4 項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、復(fù)雜程度、項(xiàng)目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、復(fù)雜程度、專業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)和地域范圍確定。專業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)和地域范圍確定。2.5 2.5 項(xiàng)目經(jīng)理部所制訂的規(guī)章制度，應(yīng)報(bào)上一級(jí)組織管理層批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理部所制訂的規(guī)章制度，應(yīng)報(bào)上一級(jí)組織管理層批準(zhǔn)。1 1 根據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織根據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱確定項(xiàng)目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)。2 2 根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行目標(biāo)分解與責(zé)任劃分。根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任

43、書進(jìn)行目標(biāo)分解與責(zé)任劃分。3 3 確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織設(shè)置。確定項(xiàng)目經(jīng)理部的組織設(shè)置。4 4 確定人員的職責(zé)、分工和權(quán)限。確定人員的職責(zé)、分工和權(quán)限。5 5 制定工作制度、考核制度與獎(jiǎng)懲制度。制定工作制度、考核制度與獎(jiǎng)懲制度。 應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專業(yè)特點(diǎn)、應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專業(yè)特點(diǎn)、人員素質(zhì)和地域范圍確定人員素質(zhì)和地域范圍確定會(huì)展中心工程建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)展中心工程建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)：市政府秘書長(zhǎng)組長(zhǎng)：市政府秘書長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：市財(cái)政局副局長(zhǎng)副組長(zhǎng)：市財(cái)政局副局長(zhǎng) 市監(jiān)察局副局長(zhǎng)市監(jiān)察局副局長(zhǎng) 市建設(shè)局副局長(zhǎng)市建設(shè)局副局長(zhǎng) 會(huì)展中心總經(jīng)理會(huì)展中心總經(jīng)理董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)/

44、何文才何文才總經(jīng)理總經(jīng)理/何文才何文才 會(huì)展部會(huì)展部 副總經(jīng)理副總經(jīng)理廖軍洲廖軍洲人事部人事部副總經(jīng)理副總經(jīng)理蘭鐵民蘭鐵民業(yè)主代表業(yè)主代表/副總經(jīng)理副總經(jīng)理歐旭歐旭副總經(jīng)理副總經(jīng)理 物業(yè)管理部物業(yè)管理部 保衛(wèi)部保衛(wèi)部 辦公室辦公室 辦公室主任辦公室主任陸文平陸文平財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人王琪王琪工程部工程部職能型組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)工程部工程部 施工管理組組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員： 設(shè)備材料采購(gòu)組招投標(biāo)與合同管理組投資控制組財(cái)務(wù)組市政協(xié)調(diào)組設(shè)計(jì)管理組電氣組 （強(qiáng)電、智能化）組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員： 組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員：

45、 組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員： 組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員： 組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員： 組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員： 組長(zhǎng)：組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)： 組員：組員： 職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)1 1。專業(yè)化程度較高，給各成員提供職業(yè)和技能上交流進(jìn)步。專業(yè)化程度較高，給各成員提供職業(yè)和技能上交流進(jìn)步 的工作環(huán)境的工作環(huán)境2 2。技術(shù)專家可同時(shí)被不同的項(xiàng)目所使用。技術(shù)專家可同時(shí)被不同的項(xiàng)目所使用3 3。職能部門可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。職能部門可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)4 4。在人員的使用上具有較大的連續(xù)性。

46、在人員的使用上具有較大的連續(xù)性5 5。職能部門可為本部門專業(yè)人員提供正常晉升途徑。職能部門可為本部門專業(yè)人員提供正常晉升途徑職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)1 1。 職能部門有其日常工作，項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)職能部門有其日常工作，項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮，客戶并不是活動(dòng)和關(guān)心的焦點(diǎn)。先考慮，客戶并不是活動(dòng)和關(guān)心的焦點(diǎn)。2. 2. 職能部門工作方式常常面向本部門活動(dòng)，而項(xiàng)目工作方職能部門工作方式常常面向本部門活動(dòng)，而項(xiàng)目工作方式必須面向問題。式必須面向問題。3. 3. 經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒有一個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目全部責(zé)任的現(xiàn)象。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒有一個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目全部責(zé)任的現(xiàn)象。4. 4. 對(duì)

47、客戶要求的響應(yīng)比較遲緩和艱難，因?yàn)樵陧?xiàng)目和客戶對(duì)客戶要求的響應(yīng)比較遲緩和艱難，因?yàn)樵陧?xiàng)目和客戶之間存在多個(gè)管理層次。之間存在多個(gè)管理層次。5. 5. 項(xiàng)目常常得不到很好的對(duì)待。項(xiàng)目常常得不到很好的對(duì)待。6. 6. 調(diào)配給項(xiàng)目的人員，其積極性往往不是很高。調(diào)配給項(xiàng)目的人員，其積極性往往不是很高。7. 7. 技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目通常需要多個(gè)職能部門的共同合作，跨技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目通常需要多個(gè)職能部門的共同合作，跨部門之間的交流溝通較困難部門之間的交流溝通較困難。矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例一矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例一總經(jīng)理總經(jīng)理營(yíng)銷部營(yíng)銷部生產(chǎn)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部人事部人事部研究與開發(fā)部研究與開發(fā)部大項(xiàng)目經(jīng)理大項(xiàng)目經(jīng)理A項(xiàng)

48、目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理B項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理C項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理0.50.25431.50.51.5140.250.500.531矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例二矩陣型組織結(jié)構(gòu)案例二Ajax快速運(yùn)輸項(xiàng)目公司總裁快速運(yùn)輸項(xiàng)目公司總裁市場(chǎng)部副總裁市場(chǎng)部副總裁財(cái)務(wù)部副總裁財(cái)務(wù)部副總裁人力資源部副總裁人力資源部副總裁法律部副總裁法律部副總裁項(xiàng)目副總裁項(xiàng)目副總裁工程部副總裁工程部副總裁制造部副總裁制造部副總裁后勤部副總裁后勤部副總裁項(xiàng)目項(xiàng)目A項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目項(xiàng)目B項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目項(xiàng)目C項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理經(jīng)理經(jīng)理系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程經(jīng)理經(jīng)理電子工程電子工程經(jīng)理經(jīng)理軟件工程軟件工程經(jīng)理經(jīng)理機(jī)械工程機(jī)械工程經(jīng)理經(jīng)理技

49、術(shù)文件技術(shù)文件記錄經(jīng)理記錄經(jīng)理裝配部裝配部經(jīng)理經(jīng)理檢測(cè)部檢測(cè)部經(jīng)理經(jīng)理生產(chǎn)部生產(chǎn)部經(jīng)理經(jīng)理安裝部安裝部經(jīng)理經(jīng)理培訓(xùn)部培訓(xùn)部經(jīng)理經(jīng)理JackBethJackJimJeffJoeJulieMaggieCattryJenCathyRoseSteveRoseDennisJessiChrisChrisSharonKatieKatieTylerGerri WendyHannaPaul項(xiàng)目主任（項(xiàng)目主任（Project Director）項(xiàng)目經(jīng)理甲項(xiàng)目經(jīng)理甲項(xiàng)目經(jīng)理乙項(xiàng)目經(jīng)理乙CTQCAIMQ&CCTQCAIMQ&C投資投資/ /成本成本控制控制C進(jìn)度進(jìn)度 控制控制T質(zhì)量質(zhì)量 控制控制Q合同合同 控制控制C

50、A信息信息 控制控制IM組織組織與協(xié)與協(xié)調(diào)調(diào)Q&C某建筑公司總經(jīng)理某建筑公司總經(jīng)理甲項(xiàng)目經(jīng)理甲項(xiàng)目經(jīng)理乙項(xiàng)目經(jīng)理乙項(xiàng)目經(jīng)理丙項(xiàng)目經(jīng)理丙項(xiàng)目經(jīng)理 . . . . . .經(jīng)營(yíng)科經(jīng)營(yíng)科計(jì)劃科計(jì)劃科技術(shù)科技術(shù)科預(yù)算科預(yù)算科供應(yīng)科供應(yīng)科設(shè)備科設(shè)備科人事科人事科財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)科. . . . . .A AY1Y1Y2Y2Y3Y3X1X1X2X2X3X3Y1X1Y1X2Y!Y1Y!Y2Y2X1Y2X2Y2Y1Y2Y2A AX YX YYX YY矩陣型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍及特點(diǎn)矩陣型組織結(jié)構(gòu)的適用范圍及特點(diǎn) 適合于有適合于有多個(gè)規(guī)模及復(fù)雜程度不同多個(gè)規(guī)模及復(fù)雜程度不同的項(xiàng)目的公司的項(xiàng)目的公司 矩陣形組織結(jié)構(gòu)是職能型

51、組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的混矩陣形組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的混合。它既有事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)注重項(xiàng)目和客戶的特點(diǎn)，也保合。它既有事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)注重項(xiàng)目和客戶的特點(diǎn)，也保留了職能型組織結(jié)構(gòu)的職能特點(diǎn)。留了職能型組織結(jié)構(gòu)的職能特點(diǎn)。 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)提供所需資源。，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)提供所需資源。 在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，明確項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理任務(wù)和管理在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中，明確項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理任務(wù)和管理職能分工很重要。職能分工很重要。項(xiàng)目經(jīng)理是公司與客戶之間的媒介，確定項(xiàng)目經(jīng)理是公司與客戶之間的媒介，確定做什么做什么（工作內(nèi)容、何時(shí)完成、進(jìn)度

52、計(jì)劃）、費(fèi)用（預(yù)算）（工作內(nèi)容、何時(shí)完成、進(jìn)度計(jì)劃）、費(fèi)用（預(yù)算）等問題。等問題。職能經(jīng)理的職責(zé)是決定如何完成分配的任務(wù)，每項(xiàng)職能經(jīng)理的職責(zé)是決定如何完成分配的任務(wù)，每項(xiàng)任務(wù)由誰負(fù)責(zé)。任務(wù)由誰負(fù)責(zé)。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)1. 項(xiàng)目是項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)工作的焦點(diǎn)。2. 項(xiàng)目可以項(xiàng)目可以分享各部門的技術(shù)人才儲(chǔ)備分享各部門的技術(shù)人才儲(chǔ)備。3. 項(xiàng)目組成員與項(xiàng)目具有項(xiàng)目組成員與項(xiàng)目具有很強(qiáng)的聯(lián)系很強(qiáng)的聯(lián)系，但對(duì)職能部門也有一種，但對(duì)職能部門也有一種“家家”的感覺。的感覺。4. 對(duì)客戶和公司組織內(nèi)部的要求都能對(duì)客戶和公司組織內(nèi)部的要求都能快速作出反映快速作出反映。5. 部分成員來自行政部

53、門，能在公司部分成員來自行政部門，能在公司規(guī)章制度執(zhí)行過程中規(guī)章制度執(zhí)行過程中保持與公司保持與公司一致性一致性。6. 可以可以平衡資源平衡資源以保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要以保證各個(gè)項(xiàng)目都能完成各自的進(jìn)度、費(fèi)用及質(zhì)量要求。求。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)1. 1. 命令源命令源的非唯一性。的非唯一性。2. 2. 資源在不同項(xiàng)目中的分配較困難，容易引起資源在不同項(xiàng)目中的分配較困難，容易引起項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理之間的爭(zhēng)斗目經(jīng)理之間的爭(zhēng)斗，項(xiàng)目目標(biāo)而非公司整體目標(biāo)，項(xiàng)目目標(biāo)而非公司整體目標(biāo)成為項(xiàng)目經(jīng)理考慮的核心。成為項(xiàng)目經(jīng)理考慮的核心。3. 3. 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理與

54、職能經(jīng)理的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)提出非常高的要提出非常高的要求。求。3.1 3.1 項(xiàng)目組織應(yīng)樹立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí)并滿足下列要求：項(xiàng)目組織應(yīng)樹立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí)并滿足下列要求： 1 1 圍繞項(xiàng)目目標(biāo)而形成和諧一致、高效運(yùn)行的項(xiàng)目團(tuán)圍繞項(xiàng)目目標(biāo)而形成和諧一致、高效運(yùn)行的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。隊(duì)。 2 2 建立協(xié)同工作的管理機(jī)制和工作模式。建立協(xié)同工作的管理機(jī)制和工作模式。 3 3 建立暢通的信息溝通渠道和各方共享的信息工作平建立暢通的信息溝通渠道和各方共享的信息工作平臺(tái)，保證信息準(zhǔn)確、及時(shí)和有效地傳遞。臺(tái)，保證信息準(zhǔn)確、及時(shí)和有效地傳遞。3.2 3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要指項(xiàng)目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要指項(xiàng)目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)下

55、的項(xiàng)目經(jīng)理部和各職能管理部門。和各職能管理部門。3.3 3.3 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)，盡早地培育團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)，盡早地培育團(tuán)隊(duì)精神，識(shí)別關(guān)鍵成員，進(jìn)行工作授權(quán)，定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)精神，識(shí)別關(guān)鍵成員，進(jìn)行工作授權(quán)，定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)運(yùn)作績(jī)效，最大限度的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)各成員的工作積極運(yùn)作績(jī)效，最大限度的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)各成員的工作積極性和責(zé)任感。性和責(zé)任感。3.4 3.4 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過獎(jiǎng)勵(lì)、表彰、集中辦公、召開會(huì)議、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過獎(jiǎng)勵(lì)、表彰、集中辦公、召開會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想，加強(qiáng)集體觀念，處理管理沖突，提高項(xiàng)目運(yùn)作效率

56、。集體觀念，處理管理沖突，提高項(xiàng)目運(yùn)作效率。砂子砂子石子石子水泥水泥凝固？凝固？團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)氛圍團(tuán)隊(duì)氛圍配合比？配合比？團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能、經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能、經(jīng)驗(yàn)、年齡、性別合理互補(bǔ)年齡、性別合理互補(bǔ)攪拌？攪拌？攪拌機(jī)攪拌機(jī)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理l建立明確的共同目標(biāo)建立明確的共同目標(biāo)l建立良好的規(guī)章制度建立良好的規(guī)章制度l營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的氛圍營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的氛圍l建立有效的溝通渠道建立有效的溝通渠道l形成結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的梯隊(duì)形成結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的梯隊(duì)2.0.12 2.0.12 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制(responsibility system of pro

57、ject manager)(responsibility system of project manager)以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任制度。以項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任主體，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的責(zé)任制度。 6.1.2 6.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的核心項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的核心是貫徹實(shí)施項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任是貫徹實(shí)施項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書，其具體內(nèi)容包括：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限、利益與獎(jiǎng)書，其具體內(nèi)容包括：項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限、利益與獎(jiǎng)罰。罰。 6.1.1 6.1.1 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是項(xiàng)目管理工作的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是項(xiàng)目管理工作的基本制度基本制度，是實(shí)施，是實(shí)施和完成項(xiàng)目管理目標(biāo)的和完成項(xiàng)目管理目標(biāo)

58、的根本保證根本保證，同時(shí)也是評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)，同時(shí)也是評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效的效的依據(jù)和基礎(chǔ)依據(jù)和基礎(chǔ)。 責(zé)任明確、責(zé)任明確、權(quán)力匹配、權(quán)力匹配、利益對(duì)等、利益對(duì)等、效益直觀效益直觀. . 1 1）責(zé)任主體）責(zé)任主體項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 2 2）項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在承包的建設(shè)工程項(xiàng)）項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在承包的建設(shè)工程項(xiàng)目上的委托代理人。目上的委托代理人。 3 3）企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。）企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。 項(xiàng)目經(jīng)理是由企業(yè)法定代表人選派任命，項(xiàng)目經(jīng)理是由企業(yè)法定代表人選派任命，其工作應(yīng)對(duì)法定代表人負(fù)責(zé)，法定代表其工作應(yīng)對(duì)法定代表人負(fù)責(zé)，法定代表人

59、應(yīng)為其提供必要的工作條件，創(chuàng)造良人應(yīng)為其提供必要的工作條件，創(chuàng)造良好的工作氛圍。好的工作氛圍。2. 2. 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)法定代表人關(guān)系的處理項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)法定代表人關(guān)系的處理授權(quán)的時(shí)間長(zhǎng)短、范圍大小和具體內(nèi)容應(yīng)考慮四個(gè)因素：授權(quán)的時(shí)間長(zhǎng)短、范圍大小和具體內(nèi)容應(yīng)考慮四個(gè)因素： 應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì) 項(xiàng)目位置的遠(yuǎn)近項(xiàng)目位置的遠(yuǎn)近 企業(yè)對(duì)項(xiàng)目控制力的強(qiáng)弱企業(yè)對(duì)項(xiàng)目控制力的強(qiáng)弱 企業(yè)職能部門管理跨度等因素綜合確定。企業(yè)職能部門管理跨度等因素綜合確定。 項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的地位主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：項(xiàng)目經(jīng)理在企業(yè)中的地位主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面： （1 1）項(xiàng)目經(jīng)理是建

60、筑企業(yè)法定代表人在項(xiàng)目上的委托授權(quán)代理人。）項(xiàng)目經(jīng)理是建筑企業(yè)法定代表人在項(xiàng)目上的委托授權(quán)代理人。 （2 2）項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目生產(chǎn)要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者，是）項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目生產(chǎn)要素合理投入和優(yōu)化組合的組織者，是項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體，是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系在項(xiàng)目上密切協(xié)作配合項(xiàng)目責(zé)、權(quán)、利的主體，是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系在項(xiàng)目上密切協(xié)作配合的橋梁和紐帶，他代表企業(yè)承擔(dān)著履約的責(zé)任，履行合同的義務(wù)，的橋梁和紐帶，他代表企業(yè)承擔(dān)著履約的責(zé)任，履行合同的義務(wù)，執(zhí)行合同的條款，處理合同的糾紛。執(zhí)行合同的條款，處理合同的糾紛。 （3 3）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行控制，既是建設(shè)項(xiàng)目工程質(zhì)量、安）項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行